Плитку заказала и оплатила 21 октября 2019, привезли 30 ноября 2019, но одна плитка была вообще другого цвета. Обещали привезти через неделю, приехали в магазин-не привезли. Сегодня уже 11 декабря 2019 а мы все ждем плитку и не знаю когда дождемся.
Отвратительно !
Не советую покупать там плитку, такие магазины в Саратове не нужны!
Мой заказ покупателя № ЦДГЮГ002834 от 21.10.2019, может откликнется кто-нибудь из руководства магазина и объяснит, почему так нагло обманывают покупателей?
Зашли на днях в магазин "Дива Керамика". Очень понравилось что большой выбор плитки, прямо глаза разбежались. Попали под акцию на покупку в двух отделах. Менеджер нарисовал 3D дизайн с учетом наших пожеланий. Получили скидку и на плитку и на ванную, остались очень довольны. Всем рекомендую этот магазин.
Новый магазин очень понравился,большой выбор плитки , сантехники! Продавцы отзывчивые,администратор Светлана на все вопросы ответила,сделали скидку,советую всем этот магазин!
Ужасный магазин! Сначала везли плитку 6 недель вместо 2х обещанных! Весь ремонт встал из-за них! Потом привезли целую пачку не той плитки и отказались менять! Деньги просто выброшены в мусорку!!!!
Будьте осторожны - у них так составлена бумага при доставке, что вы не можете посчитать все ли вам привезли. Нигде даже не пишут сколько каких коробок вы заказали, представьте себе!
Обманывают на каждом этапе! А доставка. Приехали как ИМ удобно, не предупредив заранее. Поставили перед фактом - будем через час и все равно что вам неудобно! Пришлось бросить все и ехать к ним.
Короче тут вас обманут и пошлют. И никому претензий не предъявишь. Не ходите сюда !
Отвратительный сервис и отношение к клиентам!
Вместо обещанных двух недель плитку везли полтора месяца, да ещё и привезли не ту. Менять плитку отказались, ссылаясь на то что мы поставили свою роспись на чеке при доставке. В чеке плитку указывают не в коробках или штуках, а в кв.м., наверное специально чтобы сложнее посчитать было. В итоге пришлось покупать нужную плитку в другом магазине ещё раз, а эта теперь лежит.
Никому не советую покупать здесь что-то, лучше потратите немного времени и поищите нужную плитку в другом магазине, скорее всего она там и в наличии будет и на клиентам им не пофиг.
Негативные отзывы об этом магазине почему-то пропадают!!! Выбор плитки, достаточно хороший, но некоторые продавцы портят впечатление о магазине. В частности СВЕТЛАНА, которая при заявленной скидке в 20%, категорически отказалась ее делать. Будьте внимательны, при спорных вопросах советую обращаться к администрации магазина.
Заказал исскуственный кирпич,обещали привезти за 2 недели,прошел месяц,звонят,кирпич пришел ,через 2 часа перезванивают,извиняются,говорят ошиблись.Никому не советую связываться с этой компанией !!!
Высокомерные консультанты, которые сами не подойдут. То, что плитки нет в наличии и нужно ждать заказа, стоит говорить сразу, а то теряется время. А в целом очень большой и классный выбор плитки. Сантехника только модерн, нет классики. Обычный магазин без склада продукции.
Отвратительное отношение к клиентам!
Вместо обещанных двух недель плитку везли полтора месяца, да ещё и привезли не ту. Менять плитку отказались, ссылаясь на то что мы поставили свою роспись