Divan Boss
56 reviews
November 27, 2023
Хороший магазин Divan Boss. Спасибо менеджеру Зарина, за помощь с выбором дивана. Помогла выбрать диван подходящий именно в нашу квартиру светлый, большой и удобный и цвет - новинка, шенил кварц. А самое главное этот диван можно сделать угловым или прямым. Покупкой очень довольны.
Через несколько дней купили еще один диван в изумительном синем цвете.
1
June 18
Обратился в мебельный магазин по рекомендации друзей. Огромный выбор мебели на любой вкус и кошелек. Консультанты помогли выбрать идеальный диван для гостиной.
1
June 28
Здесь можно найти все, что нужно для создания идеального интерьера. Каждая деталь просто сказочна. Любовь с первого взгляда! 💗
October 23
Отвратительное качество мебели!Выставочные экземпляры не соответствуют тому, что вам привезут. В реальности получите самое низкое качество. Со сроками доставки обманывают. Будут обещать 2-3 недели, нам привезли через два с половиной месяца! Фурнитуры и крепёжа в комплекте не хватает. После того как деньги взяли дозвониться им практически невозможно. Никому не рекомендую у них что-либо покупать.
October 16
Приобрела здесь шкаф и комод для спальни. Они стильные и качественные. Порадовало обслуживание и быстрая доставка.
1
February 10
Кухня недорогая, с врезной раковиной и смотрится стильно. Производитель наш , российский, к качеству претензий нет, и за скидку огромное спасибо. Служба доставки не подвела, привезли в срок и в отличном состоянии. Есть и напольные ящички, и навесные, вполне достаточно, чтобы уложить все.
2
1
June 13
Divan Boss в очередной раз очень порадовал! Купила здесь шкаф и комод для спальни. Очень стильные и качественные. Понравилось обслуживание и быстрая доставка. Рекомендую!
1
1
June 20
Искал удобный диван для отдыха и нашел здесь именно то, что нужно. Сначала сомневался, но после посещения шоурума и общения с консультантами все сомнения исчезли. Диван оказался невероятно комфортным, теперь не вылезаю из него по вечерам.
1
January 3
Хочу поделиться опытом приобретения мебели в Диван Босс или еще второе название — Много Мебели (это я узнала, уже когда мне звонили с доставки). Эта компания изначально вводит в заблуждение своих клиентов. Был опыт с Много Мебели - это самая ужасная мебельная фабрика которую я знаю😡
Мы с мужем приобретали диван в мебельном континенте у Диван Босс. Сроки изготовления 2 месяца, но продавец Зарина отработала отлично, на все 100% и напела песен, что диван изготовят быстрее всего за месяц, а какое качество - работаю уже много лет (на самом деле изготовлено из опилок и брусочков — это огонь качество?) Спинка проваливается, ножки муж переделывал потому как скрепили просто строительным пистолетом - скобками. Когда обратились вернуть диван, нам сказали что брака не выевленно — такая модель. По этой компании плачет Роспотребнадзор.
НИКОГДА БОЛЬШЕ У ДАННОЙ КОМПАНИИ НИЧЕГО НЕ ЗАКАЖУ. ВСЕМ ЗНАКОМЫМ, ДРУЗЬЯМ И ПРОСТО ПОКУПАТЕЛЯМ, КТО ХОЧЕТ ПРИОБРЕСТИ МЕБЕЛЬ, КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ К ПРИОБРЕТЕНИЮ!!!
Вот так выглядит не бракованная спинка👇
2
1
June 22
Мы с мужем долго выбирали диван и остановили свой выбор на модели из вашего магазина. Качество материалов и удобство сидения нас приятно удивили.
1
June 16
Реально хорошее место для покупки мебели. Очень большой ассортимент и цены приятные. Рекомендую.
1
October 9
Шкаф-купе привезли вовремя, заранее позвонили. Занесли домой и собрали. Качество просто на высоте!!
1
February 15
Давно хотел поменять диван. Но всё не устраивало качество, а тут случайно попал на сайт этой фирмы и сразу выбрал. Не присмотрел, а купил. Даже получил приятную скидку. Качеством доволен, рекомендую.
2
1
February 3
Приобрели большую кровать и огромный диван с атаманками, пока полет нормальный. Смотрится супер! Однозначно стоит своих денег!
2
1
January 18
Спасибо менеджеру Зарина помогла с выбором дивана и мебели. Комната получилась стильной. Спасибо за сопровождение договора до его полного выполнения. С уважением Алексей.
2
June 1
Перед покупкой проконсультировали профессионально, сроки доставки и стоимость рассчитали правильно.
January 29, 2023
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! И качество дивана!!!
Выбирали между разными компаниями, но остановились на этой, так как очень понравилась модель. При покупке все обсудили, приняли решение покупать без подлокотника. В зале стоял аналогичный диван полностью обитый, что логично. По факту привезли диван и когда собрали было видно всю внутреннюю часть дивана!!! Все железо торчит наружу! И это удовольствие более чем за 100 тысяч …) консультант (зарина) при покупке не объяснил, что часть обивки будет отсутствовать! А мы видимо должны были читать ее мысли. Но это еще пол беды. Далее мне предстоял разговор с владельцем , или старшем менеджером . Когда я сказала что такой диван меня не устраивает и я его принимать не буду, она мне ответила: «да делайте что хотите» Это прямая цитата. постоянно перебивала меня , когда я сделала замечание , начала спрашивать: «договорили?!» Такого обслуживания я не встречала нигде. Доставщики сами были в шоке от того что собрали за эти деньги! Когда я уже согласилась покупать еще одну часть дивана, чтоб просто перекрыть этот позор, и попросила скидку. Далее опять сногсшибательная цитата: «а с какой стати мы будем вам делать скидку! Мы привезли , то что вы заказали.» сказать что я в шоке ничего не сказать. Я за свою жизнь покупала не один диван, но даже из дивана за 13 к не торчит кусок железа! И очевидно он должен быть обит со всех сторон. От покупки и общения остались самые негативные эмоции. Ну и если конечно не уволят этого менеджера с кем я общалась, эта компания процветать точно не будет. Что собственно и подтверждают многочисленные негативные отзывы !
3
1
January 31
Предпочитаю покупать мебель в магазине с хорошим обслуживанием и нормальныыми ценами. Поэтому здесь и беру.
2
July 3
У них большой выбор и удобные диваны. Рекомендую!
June 8, 2023
Абсолютно согласно С Денисом. Уточняю, что в договоре указано не "громкое" название фирмы ,а ИП Батенев А.А.,г.Саратов. При продаже продавец устно гарантировал поставку дивана в течении 2-3 недель (для меня это было важно), поскольку витринный образец был красивый и качественный, то я согласилась, хотя увидев в договоре 40!! рабочих дней засомневалась, но меня вторично убедили, что это просто стандартный договор. Рекомендую НИКОГДА не доверять словам и клятвам наших продавцов, это настоящий лохотрон. Жду уже почти 2 месяца, кормят "завтраками",а что привезут и когда еще неизвестно. ТЦ "Континент" позволит вам найти добросовестных продавцов, конкурентов там достаточно.
3
1
April 14, 2023
Отличный мебельный салон !отличный менеджер Александр рассказал все очень увлеченно и интересно!сразу заказали у него красивый диван ☀️спасибо большое
1
2
October 8
Просто невозможно выбирать диван, продавцы сразу обращают на тебя внимание, ходят вокруг, слушают ваш разговор, влезают, перебивают и постоянно что-то говорят, хотя ты вообще ничего не спрашивал и не просил помощи
Почему нельзя дать людям спокойно выбрать диван, и не обращать на них внимание?
February 6, 2023
Люди кто соберётся покупать мебель Boss XL, стол журнальный Lux, ТВ - тумба Olaf lite, комод Olaf 150, лучше подумайте стоит ли покупать у данной фирмы.
Так как мы покупали 27.11.2022 году перечисленную мебель выше, и после ожидания больше месяца хотя по договору 30 дней указаного ожидания, не поступало звонков о доставки мебели. Перезвонили мы сами и мебель оказалось на складе но оповещать никто не собирался. Мебель доставили, диван Boss XL собрали все хорошо, диваном доволен. А вот с комодом начались чудеса, пришёл мастер и после полу дня сборки и матов он не смог в итоге собрать. Так как крышка комода не подходит, составили акт и все указали, что не собран комод, через время прислали другую крышку комода, а вот мастер так и не пришёл, на звонки в горячую линию ответили им пофиг на наши жалобы, что мебель собрана и акт исчез. Стол собрали журнальный Lux который достался по акции вместе с диваном так себе, весь кривой, углы и так далее. Качество мебели остается желать лучшего, видимо на заводе где детали выпиливают в глазах двоится у мастеров! Жаль что отдали 4 тыщ за сборку, которую так и не сделали должным образом.
2
1
November 18, 2023
Управляющая Полина помогла с выбором дивана, благодаря ей смогли закрыть и другие вопросы по мебели, будем ждать доставку 🙂🤟🏻договор т-ож0000000704 от 18.11.23
1
August 24, 2022
Очень рекомендую divan boss!!! Приятности начались в самом начале😊 при оплате дивана мне сделали скидку 20%, оочень приятно, затем через 2 дня позвонили о доставке, девушка продавец была на связи и отвечала на вопросы, очень милая в общении, доставка в П.им Свердлово мне обошлась мега дешево)) 1400 р, сборка бесплатно!!! При сборке меня не было, а вечером я обнаружила еще и подарок - диванную подушку!! Вообщем сплошные приятности!!! А какчество дивана супер!!! Жесткость то что надо и цвета обивки используют которые точно впишутся в интерьер!!! Я очень довольна!!! Рекомендую!!!
1
2
June 4
Доставка, сборка- все в порядке. Диван отличный, шкаф шикарен
1
January 24
Комод успешно приобрела здесь в прошлый понедельник. Устроили его размеры и качество хорошее.
2
1
February 20, 2023
Покупали в данном магазине большой диван угловой, привезли во время но когда его собрали по квартире пошёл сильный запах химии, нам сказали проветривайте помещение и всё пройдёт) это полная чушь уже прошло больше 3х недель а запах как был сильный так и остался. По телефону составили акт рекламации и толку ноль! Если переживаете о здоровье своих родных не покупайте диван в данной фирме! Вот это честный отзыв как и другие отрицательные!
4
September 30, 2023
Хороший и отзывчивый эксперт!
Отличный мебельный салон, есть всё что нужно!
1
1
March 17, 2022
Продажники в салоне молодцы втухивают на ура. Мебель по качеству уступает даже картону из икеи.
Есть у них такая классная штука как распределение. Если ты отказался от доставки одной позиции они могу взять и отгрузить шкаф другому человеку и ты будешь ждать снова и шкаф и диван, приедет диван не примешь его и опять по кругу. За просрочку по заказу, "ой извините нам очень жаль".
Звонки на горячую линию заканчивается одной фразой " мебель поступает на склад ежедневно пожалуйста ожидайте" - как попугаи, У старшего та же пластинка.
Оформляли нам все в салоне, при приемки оказалось что заказ был сделан неверно и тумбы др цвета. Звонок на горячею линию - ответ мы подумаем, через 3 дня идите лесом. Хотя казалось бы в чем проблема перезаказать тумбы у поставщика, а эти несобранные отправить новым клиентам. В концов концов взять стоимость доставки товара до склада, либо лично привести, где ее осмотрят и примут или нет.
По доставке звонит робот предлагает через неделю привести, если не соглашаешься перезвонит оператор, и предложит через 2 недели привести, выбора особого нет. Ожидание целый день. Упаковка мебели мега кака. Коробки все разваливаться. лучше бы стрейчем заворачивали чем в такой картон. Что то вернуть из за брака - я думаю не возможно. Так что внимательно проверяйте мебель при приемке.
В общем 10 раз подумайте прежде чем тут что то заказывать. Либо если вам нравиться судебные тяжбы - это компания лучше всего подходит.
6
1
December 24, 2022
Ужасное качество. Одноразовая мебель. Диван сломался после 3 раскладывания. Если в салоне сказали, что гарантия 2 года, то от фирмы пришел ответ, что гарантия закончилась. Пришлось заплатить 3,5 тыс. за ремонт, при этом мастер сказал, что диван привезли сразу с браком, но сборщики просто не захотели это увидеть. Просто выброшенные на ветер деньги!
2
October 11, 2022
Ребята , молодцы , доставили все как договаривались ! Качество мебели отличное , за очень доступные деньги ! Рекомендую тем кто ищет что то интересное не по космической цене ))
2
October 25, 2023
Качество изготовления отвратительное, доставка и сервис на том же уровне. Кому скучно без проблем прошу к ним!!!!!
1
1
March 1, 2022
Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудников данного магазина. Очень понравилась модель дивана - Boss, позвонила в магазин уточнить детали, все обговорили, приехала, ещё раз объяснили все нюансы, заключили договор. Привезли все в срок. Диван очень понравился, отличного качества. Хочу отдельно поблагодарить сотрудников за заботу о клиентах, на все вопросы ответили, все рассказали. Очень грамотные работники. Спасибо! Приду ещё к вам за шкафом.
2
3
September 7, 2022
Помогли подобрать хороший диван, сделали скидку и организовали срочную доставку. Благодарность менеджеру Шамилю
1
April 28, 2023
Не Босс а Рога и копыта. 70 дней назад я оплатил диван но он до сих пор не доставлен. Поеду расторгать договор. Ни кому не советую с ними связываться
2
June 1, 2021
Кажется это МногоМебели. По крайней мере при возникновении проблем они дают телефон МногоМебели и туда нужно звонить и свои проблемы пытаться решить.
А проблемы возникают - сроки озвученные устно - враньё. Ориентироваться нужно на сроки в договоре - они в 2.5 раза больше. То что обещали устно не будет исполнено и даже не извинятся.
Сборка - мне пришлось в течении многих дней звонить более 15 раз чтобы таки доставленную мебель собрали. Сначала мне говорили что сборку нужно заказать отдельно после доставки, потом что я отказался от сборки, потом что мне вызвали сборщика (но это было не так), потом давали телефоны сборщика, а оказывалось они сборкой не занимают (и так 4 раза - 3 телефона не верных, один всё же верный).
4
July 16, 2021
Не добросовестный продавец, из серии «лишь бы втюхать». Абсолютно не клиентоориентированны, при возникновении проблем бросают на горячую линию, где просто посылают тебя куда подальше.
Купила шкаф-купе и стеллаж к нему (уголок), при сборке выяснилось что шкаф и стеллаж разного ОТТЕНКА (хотя по мне, сами цвета разные). В обмене, возврате отказывают, говорят это же два разных предмета, различные оттенки допустимы 🤦🏻♀️ В договоре конечно же об этом ни слова.
В общем, не знаю как вопрос решится, но отношение к клиенту тут на нуле, категорически не посоветую с ними связываться.
А да, с доставкой отдельная история, что целый день надо сидеть и ждать. Нам ещё и не привезли один раз в итоге, вечером выяснилось что не то погрузили, после целого дня ожидания.
5
1
April 2, 2022
Не тратьте время и нервы. Ужасное качество и мебели и сборки. Реально. Упала ручка у шкафа, пол ней - срыв декоративного покрытия - "возникло в процессе эксплуатации, мы ничего делать не будем". А там явно резьбу сорвало, Карл!
3
April 19, 2022
Ужасное качество !
Не стоит таких денег!
Написала притензию, что задняя перегородка кривая и болтается, на что мне сказали подоприте поближе к стене и все будет нормально !
Это не дефект .
Не советую
2
February 15, 2021
Доставка не организована !!! Ждать в течении дня , это что за доставка ??? Нет возможности седеть целыми днями дома . Не по моей инициативы , после 19 часов 🕖 если доставить не можете это не моя инициатива , все сроки вы уже сорвали . Так как вы нормально как все организации не можете доставить , то вынуждена жаловаться на вас выше органы !!! Я уже сто раз объясняла не возможности целыми днями сидеть ждать товар . Вы обязаны поставить товар когда покупателю удобно . А не говорить в течении дня . График маршрутов научитесь составлять !!! Так и не привезли не диван + стол , заказывала 26 декабря !!!!
5
June 27, 2021
Продолжу свой краткий рассказ про ,,Диван босс" это полный кошмар мне так не привезли диван(21.06.2021 в 21:30 звонит курьер или кто??? И говорит что машина сломалась они в сто? 24.06.2021 звонит робот и предлогает дату доставки на 30.06.2021?я не выдержала поехала и написала заявление на возврат денежных средств!!! Люди прошу услышать меня не связывайтесь с Диванбосс, берегите свои нервы и время!!!
5
December 20, 2020
Отличный магазин. Сотрудники очень приветливые, быстро помогли определиться с выбором. Доставили за 10 дней. Сервис на высоте! Спасибо
2
7
August 14, 2020
Шикарные продавцы. Очень качественные диваны и мебель другая есть. Сроки хорошие доставки, диван пришел за 3 недели. А по деньгам просто сказка вся комната, шкаф диван и стол компьютерный получилось на 40 тыс. Р. Спасибо Босс.
4
7
April 3, 2021
Отвратительная контора, как обычно развод по времени, лишь бы продать. А потом, сидите, ждите у моря погоды. Менеджеры сроков не знают, на вопросы не отвечают. Салон в Мебельном континенте, менеджер Светлана. (фамилии, оказывается не разглашаются, по регламенту компании) не советую там ничего покупать. Ещё не ясно, что привезут, когда и какого качества.
7
February 16, 2022
Отвратительная компания!
Задерживает заказы, не компенсирует это не чем.
Всё что привезли, либо поломано, либо не то вообще. Не заказывайте.
1
November 19, 2020
Соврали, что привезут диван через 10 дней. В договоре был прописан срок поставки 34 рабочих дня. По истечении этого срока дивана всё ещё не было и не предвиделось. Сотрудникам магазина наплевать на клиентов, регулярно обещали узнать ситуацию по доставке и перезвонить, но постоянно нарушали эти обещания. В итоге возврат денег. Краткий поиск в интернете показал, что с данной компанией уже не раз судились клиенты из-за нарушения магазином договора или низкого качества мебели.
8
January 10, 2022
Отвратительное обслуживание, зачем указывать номер, если он вечно занят. Перезванивают и сразу же скидывают. Как мне узнать дату доставки?
Худшая компания, не рекомендую!
4
2
July 20, 2021
Диван был сломанный , сказали что со склада а потом готоворят что он выставочный Диван из другова магазина .. покупать тут точно нечего не надо
5
September 4, 2021
Качество мебели оставляет желать лучшего. Для тех кто ищет дешёвые варианты ненадолго
2