Недавно посетил это замечательное место, и у меня остались только самые положительные впечатления! С самого момента входа в заведение ощущается атмосфера уюта и тепла. Интерьер прекрасно оформлен, и каждый элемент дизайна создает уникальное настроение.
Обслуживание на высшем уровне: персонал очень вежливый, внимательный и профессиональный. Мы всегда находили то, что нам нужно, и все рекомендации были безупречными.
Консультанты отличные, все подробно рассказали и показали
Качество товаров тоже отличное, хорошая, удобная мебель
Цены очень доступные, даже у кого не большой бюджет, смогут приобрести очень хорошие товары
➖ Огромный минус ДОСТАВКЕ И ЛОГИСТИКЕ
В данном магазине приобрели кровать, тумбу и матрас 29.09. изготовление 35 дней как нам заявили. Нам позвонила доставка спустя неделю и озвучили, что наш заказ готов, могут доставить в ближайшее дни. Доставка по городу данного комплекта выходит в районе 5-6тысяч., нам стоимость доставки показалась завышенной и решили забрать самовывозом. Так они стали говорить, что "самовывоз в ближайшее дни невозможен и вообще это был готов не ваш заказ". Спустя 4 недели нам предлагают забрать самовывозом вообще неудобное для нас время в будни с 10-13 и только в конкретную дату. На просьбу перенести на ближайшую субботу т.к. работу никто не отменял и нам на нее ходить надо, отвечают, что с вами свяжутся , а кто и когда не известно. Полагаю, что эта схема уже давно отработанная для зарабатывания денег на доставке.
Отличный салон. Большой выбор мебели, найдете все, что нужно именно вам. Персонал, настоящие профессионалы своего дела, с учетом ваших потребностей, подберут и подробно расскажут про идеально подходящий вариант!
Продавец при оформлении заказа обещала стол в подарок к дивану, в итоге диван приехал,а стола в заказе не оказалось. Заказ делала в декабре, стол заказали заново только в феврале,опять пришлось ждать, позвонили в марте,что стол готов,но надо опять платить за доставку. Когда я попросила самовывоз, мой стол отдали кому -то другому,и опять надо было ждать,когда сделают новый стол. И вот уже заканчивается апрель, позвонили по самовывозу,чтобы забрать стол,нужны документы на него,а у меня ничего нет...Через несколько дней и мучительных объяснений этой ситуации по телефону всем сотрудникам прислали бумажку,оказалось,что стол не того цвета,как я заказывала. Просто нет слов, как работают сотрудники в этой организации??? Стол я так и не получила
Приобрела в данном магазине диван и стенку , а в подарок добавили еще стол и ортопедическую подушку 😎
Подарки пришли очень быстро. Диван пришел в течении двух недель. Качество огонь 🔥 Стенку еще ждем. Ребята молодцы , подобрали модель под мои капризы🙏
Мебель хорошего качества 🔥
Консультанты приветливые, ответили на мои миллион и один вопрос😁
Подобрали диван, оформили доставку, дошел быстро
Теперь всем друзьям советую эту фирму 👏🏼 спасибо за ваш труд!
Персонал вежливый, внимательный, быстро все 💯
Мебель действительно качественная и стильная 🙌🏻
Мы довольны покупкой 👍🏻
Одназначно советую данный магазин!
После моего старого жесткого дивана ваши диваны – рай для спины. Естественно, если хочешь, чтоб мягко сиделось, нужно хорошо заплатить, но здесь мне очень понравилось соотношение цены и качества
Персонал – ребята отзывчивые и грамотные, рассказали, показали, помогли
Теперь с дивана у нас никто не слезает😄
Заказали в DivanBOSS почти всю мебель в квартиру. В магазине консультант Максим все подробно рассказал, показал и ответил на все вопросы. Очень понравился диван BOSS. XO. Во-первых цвет горчичный очень освежает комнату и поднимает настроение. Во-вторых ну очень удобный, высокий, жесткий, много всяких ящичков для хранения. Еще порадовало, что для этого дивана бесплатная доставка, занос и сборка. Кровати еще не собрали, но матрас уже опровывали, спать очень удобно.
Много акций и промокодов.
Единственное доставка дороговатая, берут за единицу товара, а не за выезд. Оформили самовывоз и наняли газель, вышло намного дешевле.
Все супер. Спасибо за качество!
Покупка нового дивана мне была просто необходима. Старый совсем развалился. неудобно было приглашать кого то в гости. Бюджет у меня был небольшой,увидел на сайте магазина интересное предложение. Большой выбор диванов с хорошей скидкой. Подобрал себе угловой диван Дубай по вполне доступной цене. Оформил заявку. Доставили мою покупку в целости и сохранности. Все ок.
Хочется обратить внимание всех потенциальных покупателей-будьте готовы к тому,что если вы не забрали заказ в течение 3х дней с момента готовности со стороны компании,то его отдадут другим клиентам и следующий заказ вы будете ждать неизвестно сколько. И так до бесконечности. При покупке дивана это не проговаривалось.
Отвратительный сервис,контакт склада не раскрывают,что существенно усложняет взаимодействие. Все ссылаются друг на друга. Колл центр общается как повезет-есть откровенное хамство.
Ну и как вишенка на торте-в день доставки вам придет ссылка как перемещается машина с вашим заказом (заранее даже приблизительное время доставки узнать невозможно). Так эта ссылка не является реальностью-водитель сразу это говорит,что инфо не корректна и время доставки совершенно другое. 👍🏻
Один раз купили, еще связываться желания точно нет.
Приобретал в октябре стол на кухню, очень повезло, что модель, которую я присмотрел была на свободном остатке на складе. Привезли очень быстро, все максимально подробно рассказали, проконсультировали от и до. Качеством стола более чем доволен, металлические ножки стильно и лаконично смотрятся, столешница не царапается. Стоит каждой своей копейки! Заказ И-ПП0000000288
Заказала и полностью оплатила диван 28.01. В салоне обещали так все быстро и в нужные мне сроки привести, что о плохом и мыслей не было. Итог: после переноса даты доставки нужно ждать диван до окончания срока договора. Если бы я знала, я бы либо приняла сразу в неудобное мне время этот сраный диван, либо вообще б не покупала его. Менеджерам как обычно главное уговорить. Дальше ответственность несет завод, с которым контактов никаких нет. Спать на полу 2 месяца вообще бомба!
Все хорошо. И мебель нравится и нам везёт быстро делают. Но. Сегодня привезли кровать матрас и две тумбы. И моему возмущению не было предела. 4000 руб с заносом на первый этаж. При оформлении было написано доставка от 1200. Вы там что совсем ? Вы портите свою репутацию. Отдельное спасибо управляющей. В момент продажи милашка, в момент моих недовольств - надо было читать сайт повнимательнее ! Думаю принципиально откажусь от таких Замечательных продавцов
Долго искали хороший салон и нашли.
Заказывала в данном магазине диван BOSS. Хотелось бы отметить качество товара! В данном случае, картинка соответствует реальности+ ко всему, много акций.
Сделали все быстро.
Обратимся ещё. Рекомендую!
Отличный диван, качество отделки супер, пружинный блок средней жёсткости - спать удобно, большой вещевой ящик, так же очень понравилась цена.
К покупке рекомендую.
1
Show business's response
Сергей Я.
Level 6 Local Expert
July 23, 2024
Большое спасибо консультанту Савелию! Реально помог определиться с выбором, сделал приятную скидку и еще столик раскладной в подарок 🎁 оформил ! Реально крутые цены!!! Был приятно удивлён!
Отличный салон с хорошей мебелью и вежливым персоналом. Рекомендую всем кто хочет качественную и не дорогую мебель. Плюс всегда хорошие скидки и подарки.
Приобрел премиум диван серии ХО.выполнен очень хорошо,комфорт на высоте.да,пришлось подождать,т.к. производство не в нижнем и подстроиться под доставку,поскольку живу за городом.но общее впечатление очень положительное. менеджеры компетентные,выбор диванов очень большой.И-ПП0000000272
В конце января купил диван в этом магазине пока всем доволен. Качество мебели на высшем уровне, и сервис был отличным. Как по мне цены немного выше, чем в других магазинах, но оно того стоит.
Более отвратительного сервиса я ещё не встречал!!!
Заказали 2 дивана ( 1 из которых был в наличии на складе)
В итоге сегодня 17 мая , ни чего не привезли, хотя в салоне говорили 2, максимум 3 недели и все привезём.....
Отдельно хочу отметить службу доставки, научите их работать!!!!
Звонят обещают привезти, в день доставки перезванивают говорят машины нет, да мне плевать на ваши проблемы, я деньги заплатил и хочу получить свою мебель!!!
Хамло из доставки бросает трубки не может ответить ни на один вопрос, на вопрос когда привезёте отвечают когда нибудь......
Это что за сервис такой????!!!
Жду когда выйдет дата по договору и иду в суд!!!!
Не видитесь на рекламу данной компании обходить стороной.
Отвратительно! Менеджер присела на уши, наобещала короткие сроки изготовления и доставки, а в итоге к 2 месяцам ожидания подходит и тишина! Дозвониться невозможно, один номер неабонент, другой просто не берут! Первый и последний раз к ним обратился!!!!