Диван отличный,доставили быстро персонал вежливый, консультанты помогают подобрать удобные и мягкие диваны, кресла, кровати. Я доволен сервисом очень благодарен что есть такой центр.
Качество материалов на высоком уровне, а дизайн отлично вписался в интерьер. Особо хочу отметить удобство дивана — он идеально подходит как для отдыха, так и для сна.
Добрый день! Хочу поблагодарить персонал данного магазина за помощь в подборе дивана! Особенно хочется отметить работу управляющего - Екатерины, настоящий профессионал своего дела! Подобрала по моим пожеланиям несколько вариантов, по каждому детально проконсультировала, в том числе об используемых материалах, наличию и сроках доставки. По итогу, после долгих трех месяцев поиска дивана, которое рисовало мое воображение, нашел свой вариант здесь - диван King :) , который отлично вписался в интерьер! Диван доставлен в обговоренные сроки, качеством очень доволен! Советую данный магазин!
09.06.23 в салоне Диванбосс на Светлановкой 50 я оплатил 100% за заказ - диван и тумба, номер заказа И-ИН000000231. Оформляла заказ сотрудник Екатерина, она же устно пообещала что не смотря на срок 34 дня , доставят они быстрее. По факту все случилось иначе, уже прошли даже 34 дня, но товар не доставлен. Обещают что вот вот и свяжется со мной их отдел доставки. Придётся видимо через суд решать. Не рекомендую данную контору….
Вежливость сотрудников и готовность помочь, рассказать о товаре, используемых материалах и особенностях конструкции. Немного двинулись по срокам доставки диванчика, но это уже мелочи. Хорошее соотношение цена/качество! 👍
Продавцы вежливые, тактичные и терпеливые.Диван удобный. Но... Когда привезли первый диван, короб в диване был проломлен и замаскирован куском обивочной ткани. Пришлось долго ругаться и нервничать пока его не забрали. Столик, который шёл в подарок привезли и собрали как надо. Позже привезли другой диван, но тоже с небольшим повреждением. На спинке дивана длиной 2 см перетерта или прорезана обивочная ткань(скорее всего при транспортировке). Позвонив в очередной раз, продавец предложил обратиться в службу поддержки. Звонить никуда не стали. Просто разочарованы. Понимаем, что продавцы не виноваты. Они не производят и не доставляют. Обращаться вновь в эту компанию наврядли будем.
Диванбосс на Светлановской 50 - это ужасная контора, сотрудники которой врут постоянным потоком начиная от момента продажи и заканчивая отделом доставки. Договор от 09.06.2023 , сорваны все сроки, диван и тумбу так и не привезли. Обещают все новые и новые даты доставки и не выполняют.... Придется ч/з суд с ними.
Покупали в мае месяце в данном магазине мебель. Купили диван, шкаф и стелаж к шкафу. Диван привезли быстро, в срок,стелаж так же. Шкаф задержали чуть больше недели, привезли без фурнитуры. Полностью без фурнитуры. И без 2х полок. На просьбы довезти недостающие части, отвечали однообразно "заявка оставлена, ждите" так длилось месяц, пока не написали претензию. После претензии дело пошло сильно быстрее. В итоге деньги за шкаф вернули. Время середина августа. Стелаж который должен крепиться к этому шкафу возвращать никто не стал, якобы с ним проблем нет. Куда его теперь девать ума не приложу.
Не берите мебель в данном магазине, если хотите ей все-таки пользоваться.
Пс. Диван хороший, но в магазине в этом покупать противно.
Никогда не покупайте в этих магазинах мебель. Сроки доставки мебели постоянно переносят. Задержка более месяца. На звонки отвечают однообразно типо того : мы разберемся в сложившейся ситуации мы вам перезвоним и на этом все заканчивается. По итогу привезли не все то что покупали да ещё и с браком. В комплекте комода вместо верхней части лежали две нижним в итоге ещё три недели разбирательств и ожиданий замены. Оператор вам звонит и говорит что весь заказ готов в выдаче договариваемся о дате и времени доставки и о чудо в день доставки выясняется что какой то части заказа нет ибо ее отгрузили другому клиенту. Короче если Вы рискнули тут купить какую то мебель то готовьтесь ругаться тратить нервы и готовьте заранее обращение в Роспотребнадзор так как по хорошему Вы ничего не добьётесь.