Divan Boss
Address
Saint Petersburg, Kultury Avenue, 41ТЦ Парк Хаус
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Devyatkino
3.9 km
ТРК Парк Хаус
61 m
Information verified by owner
Similar places nearby
52 reviews
July 9
Добрый день!
Изначально компания произвела действительно отличное впечатление, поэтому мы и решили заказать всю мебель для спальни в вашей компании сразу же как увидели рекламные экспонаты в тц
Мы внесли 100% оплату всей мебели и ожидали когда с нами свяжутся о готовности
На прошлой неделе нам позвонили и сказали, что все готово и мы можем вам доставить мебель. Мы просто прыгали от счастья, сказали, что можем принять мебель в понедельник 9 июля
Затем и мне и моей девушке три дня подряд звонили и говорили: «А ДАВАЙТЕ МЫ ПРИВЕЗЕМ 5???????» Это уже стало в какой-то момент смешно, Потому что мы раз двадцать суммарно объясняли, что мы не живем пока на этой квартире и никак именно пятого быть там не можем, как бы нам самим этого не хотелось
Ладно, в итоге, мы все таки договорились на 8 июля. Наступает этот долгожданный день, я отпрашиваюсь заранее с работы чтобы быть на квартире и принять курьеров. Время было 17:00 когда курьеры мне позвонили и сказали что немного задерживаются, так как они попали в аварию и ждут ГАИ. Окей жду, они приехали спустя 1,5 часа. И оказывается доставка платная и о стоимости никто не предупреждал. - я отдал пять с лишним тысяч за эту горе-доставку. Плюс полностью пропустил рабочий день, хотя мог спокойно его отработать и не потерять деньги и на этом.
Хорошо, кровать привезли, но курьеры не занимаются сборкой. Окей мы ждем звонка от сборщика. Сборщик говорит - я приеду завтра (9.07 в 12). Я думаю, ну супер, поскорее бы все это закончилось. Беру еще один выходной за свой счет чтобы встретить уже сборщика.
Наступает сегодняшний день, сборщик мебели на месте. И! Барабанная дробь! ОН ГОВОРИТ, ЧТО ПРИВЕЗЛИ НЕ ТЕ ДЕТАЛИ!
Кстати, за услуги сборщика я тоже плачу 3 тысячи!
И вот руководство компании диванбосс, у меня к вам вопрос: как вы достигли такого прекрасного рейтинга в отзывах, если у вас логистика не налажена абсолютно. Ну или я просто не понимаю, может это только на нас у вас закончился запас удачи
В общем, я уже из-за ваших проблем с организацией бизнеса мог заработать за все эти дни на еще одну такую кровать и тумбочки
В итоге я имею после выбора вашей компании только финансовые потери и комнату в которую привезли не те детали! Требую срочно разобраться во всей сложившейся ситуации!
3
September 12
Хочу поделиться своей историей ! Купила 3 дивана , в Рубиконе , продавал мне их сам администратор магазина Ирина ! Пела очень красиво , и стол в подарок , и скидки , в конечном итоге это оказался такой обман , стол вносят в договор за 10.000₽ , Ирина мне сказала что доставка дивана и стола это одна позиция и доставка будет естественно как 1 позиция , у меня 3 дивана каждая позиция по 3000₽ , я ее спрашиваю значит =9000₽ доставка ? Администратор Ирина в Рубиконе отвечает мне да , в конце концов приезжает доставка 3-х диванов и стола и требует с меня 12.000₽ . Оказывается стол который в подарок мало того что пробит у вас в договоре за 10.000₽ еще и привезти его к Вам +3000₽ составляет , и дальше прикол диван был с дыркой , на что опять Ирина составила заявку по которой никто так и не отозвался и если ты будешь возвращать диван то это -10.000₽ стол !!! Просто комедия !!! Дорогие друзья рекомендую не связываться с компанией Диван Босс нае…. ! Ужасное вречатдение оставила о себе администратор Ирина , которая просто развела мою семью!!!! Общалась далее очень не корректно со мной !!! И любые звонки на горячую линию или связаться с администратором просто не дают ! Ирина до сих пор говорит что она такого не говорила и когда я предложила поднять камеры или прослушку Ирина ответила что у них такого нет !!!!! 21 век на дворе у них мебельные салоны и нет ни камер не прослушек !!! Ужас
1
August 9
Купили диван ,к нему стол ,диваном очень довольны, аккардион ,хотелось полноценное спальное место без стыков ,это он!!! Цвет подошёл, привезли в оговорённые сроки ,все хорошо, стол обещали другой ,но этот нам тоже понравился! Со сборкой были проблемы ждали сборщика неделю
