Недавно обратилась в данный магазин мебели, мне понравилось всё! Вежливый консультант, всё подробно объяснил и помог с выбором. Качественная мебель с достойной ценой и безопасная доставка, приехала без браков(заказывала кровать с матрасом). Обязательно рекомендую к покупке в этом магазине.
Приобрели в этом магазине замечательный диван, устроило всё, и качество, и дизайн, и цена. Продавцам отдельное спасибо за их профессионализм, это была лучшая консультация. Девочки грамотные, вежливые, компетентные. Рекомендую обязательно посетить этот магазин.
Выбор огромный! Мы долго выбирали, но консультант помог выбрать именно то, что нужно. Были приятно удивлены, что в магазине классические варианты, но и современные дизайнерские решения.
Конкретно в самом салоне работают замечательные люди, мебель в целом не плохая по качеству, но что касается поставки сроки задерживают, взял модульный диван решил вернуть подлокотники, морока эта та еще, пока ты им деньги несёшь все хорошо но как только решил что-то вернуть, все,на горячей линии данные не грузятся, договор они найти не могут. Та компания которая в итоге приедет забирать обдирает по полной за доставку, говорю дайте чек на свои услуги, а мы так *** не оформленные и у нас ничего нет в ответ.
Очень жаль девочек консультантов, которые там работают! Ходили выбирали мебель в соседнем отделе, рыжая и блондинка взрослые женщины, обеим лет по 50 орали на девочек, на весь салон! Ужас, как можно так обращаться со своими работниками, одну из женщин звали Галина. Галина, прошу Вас, не орите на девочек так, это неприятно и окружающим. Ужасное хамское начальство. Фу. Мебель вроде красивая, но заходить не стали, купили в муне два дивана и кровать
Купила шикарный угловой диван в зал, но даже доставка по городу занимает слишком много времени. Хотелось бы быстрее, но я подожду. Качество того стоит. Позже ,добавлю еще фото дивана, как доставят и соберут.
1
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
January 10
Хороший салон. Цены вообще порадовали. Менеджеры достаточно доступно все объяснили. В выборе очень помогли, т.к. я из тех, кому всегда сложно определиться, то цвет не подходит, то ткань. Учитывая, что у меня есть кот, менеджер помог подобрать ткань, которая будет "не по ногтям" моему пушистику. Рассказал все преимущества выбранной ткани. Очень надеюсь, что диван прослужит мне долго. Спасибо за прекрасное обслуживание и быструю доставку.
Салон хороший, консультант справляется отлично. По качеству мебели сказать не могу, так как жду доставку уже 7 часов на 40-градусной жаре.
На горячей линии говорят, что доставка до 22 часов, хотя по ссылке отслеживания было указано, что диван привезут до 11 утра. Сейчас 16:30.
До меня был 1 заказ, машина колесила по соседнему городу, потом больше часа стояла на соседней улице и уехала в другой конец города. Сейчас написано, что передо мной 0 заказов, но уже больше часа машина не двигается.
Я понимаю, что сотрудники собирают мебель. Но логики в том, чтобы везти на другой конец города, а не на точку, от которой стояли час на расстоянии меньше километра - абсурд.
Сотрудников тоже жалко, в такую погоду рассекать лишний раз по городу - то ещё удовольствие.
Отвратительно, я разочарована и больше ничего не закажу и никому не порекомендую, даже если сам диван будет хорошим.
Здравствуйте всем ребята, я побывал в этом заведении и купил теще диван, мы все рады что диван мягкий воду не пропускает и легко моеться, спасибо ребятам, что довезли диван!!!
Когда выбирал диван, мне был важен комфорт для ежедневного использования. Этот подошёл по всем критериям. После нескольких недель пользования ни о чём не жалею, очень доволен покупкой.
В ноябре приобрели диван-тахту сыну в комнату, цвет желтый и шкаф 4 створки 2 из которых зеркало. Доставка была в течении 50 рабочих дней (самое важное что именно рабочие, т. е. почти 3 месяца) нас все устроило. Диван и шкаф отличного качества, единственное рекомендации производителю дно дивана делать попрочнее. В целом очень довольны. Сейчас ждем кровать для младшей дочери, срок такой-же 50 дней, нюанс с доставкой, лучше заказать бесплатную доставку на склад, а от туда уже своими силами забрать, потому как если несколько позиций и могут в разное время доставлять, а платить за каждую доставку. В целом я рекомендую салон и производителя из личного опыта использования мебели.
Случайно попала в этот салон и в итоге здесь всё купила и даже больше! Стильная мебель по приятной цене, даже по лучшей цене в городе, я много посмотрела... Очень понравились консультанты. Менеджер Евгения всё рассказала, но самое главное сопровождала всю нашу покупку по момента доставки. И даже после спросила всё ли ок. Единственное долго очень ждали ( 2 месяца), поэтому покупайте и учитывайте сроки, они и в договоре такие. Но Евгения была на связи и отвечала на все вопросы и помогала в перемещении позиций. Прекрасный специалист, от души благодарю!
Договор OSYUG539000671
2
1
Show business's response
Виктория Иванникова
Level 4 Local Expert
March 23
Отличная фабричная мебель! Покупаем не в первый раз. Есть с чем сравнить. Сотрудникам всем огромное спасибо! Отличная консультация и сопровождение до доставки и сборки мебели. Вся семья осталась довольна, советуем всем. Брали спальню Boss Dream, диван
Если хотите вытрепать себе нервы то вам в эту компанию. На свою беду приобрели там в начале декабря диван и стол договор И-ГВ0000000557 . По заверениям продавца готов товар будет через 2-3 недели так как у нас ткань в каком то вип цвете и диваны в этой ткани изготавливаются в первую очередь, заказ мы оформили 4.12.2023 и вот вчера , а точнее 5.02.2024 мы его получили. Неплохие 2-3 недели получились. Стол мы должны были забрать самостоятельно , но его почему-то поставили на доставку, когда позвонила в магазин мне в довольно грубой форме сказали что измерить это можно в любой момент но не сейчас. Продолжение. Когда уточнила почему не изменили при покупке, мы сразу это оговаривали, мне начали хамить и говорить что мне дали определенные рекомендации для общения с их роботом (2 месяца назад были рекомендации и я должна помнить где роботу правильно и что сказать, когда продавец мог просто правильно оформить заказ). И вот выясняется что нужно звонить на горячую линию , а туда звонила я раз 5 и при последнем мне сказали, что самовывоза в моем городе нет, и тут уже только после того как я озвучила менеджеру адрес, который мне написали в магазине и после уточнений оказалось, что самовывоз есть
Товар хороший , сборщик и доставщик крутые, быстро все сделали мило общались им большое спасибо
Ждем свою кровать с матрасом с 16 сентября , хотя в магазине утверждали что сроки 47 дней (как потом выяснилось РАБОЧИХ) они прописывают просто для договора , а доставка в течении месяца , спустя 2 месяца ожидания звонила узнать когда же все таки будет готова кровать с матрасом , сказали что сроки у вас указаны в договоре через 47 рабочих дней и крайний срок поставки товара 21 ноября , но не тут то было , проходит срок договора 21 ноября а матрас так и не пришел на склад , звонила на горячую линию сказали что к сожалению у них задержка и все что от них зависимо они уже сделали и не о какой компенсации за просрочку не может идти и речи , прекрасно , шел 3 месяц и наконец то сегодня (24 ноября) звонят за матрас в 8 часов утра с новостью что матрас поступил на склад , вопрос , почему не в 5 ? В общем впечатления от данной компании оставляют желать лучшего , мой вам совет люди обойдите ее стороной
А самое интересное что они делают вид что шокированы что уже 3 месяц идет товар , говорят обычно за 2-3 недели все доставляем
А вот ещё кое что интересное , в итоге выяснилось что все на складе в Саратове у них и нам ещё 5 дней ждать пока это приедет в Ставрополь , мало того , сказали что у нас будет 3 дня на то чтобы забрать товар со склада в Ставрополе
Отличный салон! Большой выбор, приятные и эрудированные консультанты. Мебель очень качественная и гуманные цены. Уже купили здесь 2 дивана, остались очень довольны, вернёмся ещё за покупками!
1
1
Show business's response
Георгий Якуба
Level 5 Local Expert
February 11
Все понравилось, хорошее качество, приемлемые ценны, душевный персонал, помогли с рассрочкой
Отличный салон. Покупал кровать, прикроватные тумбочки, кухонный стол, матрас. Кровать бомба!!! В салоне работает настоящая команда профессионалов, помогли с возвратом денежные средства за бракованный матрас, все быстро и поэтапно.
Крайне не рекомендую!!! Обманщики и ***, под предлогом экономии вы попадёте на сроки и переплаты с этими товарищами очень легко!!! Сплошное враньё начиная с покупки и до самой доставки!
Всем добрый день!
Не советую покупать у этого производителя диваны!
Первое консультирую менеджеры не правильно не рассказывая о все ньюансах. Например, мне не сказали, что я должна за каждую доставленную мне подушку на диван, которые идут в комплекте с диваном ещё по 200 руб. за каждую. Это очень смешно. Понимаете диван с подушками, оплачиваем диван с подушками и за доставку платим за диван и за каждую подушку. Плюс в моем доме грузовой лифт, за каждый этаж тоже 100 руб. и довезти диван 1000 руб.
Второе, диван распаковали на улице и несли его в квартиру в открытом виде оптирая весь подъезд и лифт! Диван всего лишь 2 метра. Причём на котором будет спать ребёнок.
В третьих, решили мы его собрать, и тут ждал сюрприз, в ножках закрученный шуруп, которые не достаёт до резьбы, соотвественно собрать диван и поставить его на ножки мы не смогли. Сборщики этого магазина, сказали, что надо взять
плоскогубцы и выкрутить шуруп из ножки, все кто понимает о чем я пишу, то это нарушение резьбы шурупа, соответственно, он потом не факт, что нормально вкрутиться и будет держаться, так как диван не легкий и прыгать будет на нем ребёнок!
Качество дивана за 58 тыс. желает лучшего!
В четвёртых, просрочили все условия договора по срокам, не привезли во время, на что я закрыла глаза. Менеджер уверяла, что через месяц диван будет, в договоре 40 дней, а везли почти 3 месяца. Что если вам нужен быстро диван, то это точно не в этот магазин. Читайте договор и не слушайте менеджеров, которым все равно на ваши желания и сроки. Им просто надо продать! Но а производителю задуматься, что надо людям правду говорить и в договоре сроки больше ставить.
И в пятых, из-за не правильной консультации, я теперь потрачу своё время, и поеду отдельно за подушками, так как считаю неправильным платить за доставку подушек, отдельно от дивана, просто реально смешно. Производителю надо задуматься об этом, вы везёте диван в комплекте с подушками, тогда бы за каждую часть дивана брали по 200 руб.
И главное, я жду нормальных ножек, а по нашем срокам уже 4 месяц пойдёт ожидания теперь фурнитуры, чтобы у нас был собранный полноценный диван.
Много где покупала мебель, такого ужасного отношения к клиентам ни где не видела!
Лучший салон в плане цена\качество
Диван доставили за 3 недели после оформления заказа. Привезли, занесли и собрали. Сервис на высоте и цена в сравнении с конкурентами значительно ниже!
Диваны хлипкие и, думаю, долго не протянут. Продавцы навязчивые и занудные, как роботы. Когда попадаешь а салон создаëтся какая-то илюзия обмана, с виду всë красиво, а если копнуть и заомтритсч на деталях, то можно разглядеть и некачественные ткани и забитые гвозди в каркасе дивана. Сетевиков предпочитаю обходить стороной.
Этот салон мне посоветовали друзья. Их главный плюс наличие реальной рассрочки! Взял диван и матрас в рассрочку, а к дивану ещё подарили журнальный стол. Советую! Все честно и прозрачно!