Divan Boss
25 reviews
December 3
10 из 10
Пришли посмотреть ,а ушли с диваном 😀
Все сотрудники магазина провели с нами 3 часа ,подбирая на заказ то ,что нам нужно . А нужен нам был диван определенного цвета и размера . Ребенку предоставили всё ,что нужно было -и воду ,и сладкое ,и туалет ,и полежать 🤦🏻♀️за это отдельное спасибо всем ,кто мучился с нами в тот день !
Заказ оформили 8 ноября . Нас сразу предупредили о сроках изготовления и доставки -45 рабочих дней ,но у нас оставалась надежда ,что привезут до Нового Года !
Диван привезли аж 25 ноября ,не знаю как нам так повезло .
Позвонили ,подтвердили доставку ,грузчики подняли и собрали быстро ,дали время и возможность всё осмотреть и проверить механизмы .
Советую магазин : товар хороший ,квалифицированные сотрудники , нам доставили очень быстро ,диван классный !
P.s. Оказывается в ноябре был розыгрыш ,так мы еще и выиграли сертификат (первый раз 😀)
1
November 5
Недавно выбрал кровать с матрасом для своей новой квартиры. Понравилось, что консультанты помогли подобрать идеальный вариант по комфорту. Сон стал заметно лучше, а интерьер значительно преобразился.
April 17
Консультанты были внимательны и помогли мне выбрать идеальный вариант, учитывая мои предпочтения и бюджет!
Качество материалов и сборки хорошее. Диван выглядит стильно и надеюсь прослужит долгое время. Также консультант предложил удобные условия оплаты и доставки на дом.
В целом, я очень довольна покупкой!
March 27
Заказали мебель, качество мебели очень хорошее. Консультант Евгения подробно все рассказала, показала и объяснила, очень вежливая, добрая и отзывчивая девушка. Спасибо большое, обязательно вернёмся
October 11
Могу смело порекомендовать магазин. Заказали мебель, качество мебели очень хорошее. Супер
March 22
Приобрели угловой диван здесь. Нарадоваться не можем. Прежде всего нас проконсультировали,потом помогли определиться и по цене, и по качеству. С доставкой задержек не было,все качественно установили. Спасибо. Надумаем купить тахту сразу к вам.
2
September 14, 2023
Купили здесь диван, качество просто огонь!
Влюбилась в этот диван с первого взгляда😍
Сотрудница всё детально и доступно объяснила, рассказала, про доставку, про сборку. За обслуживание отдельное спасибо!
Цены не кусаются, всегда акции и скидки. Стол в подарок, стенка. Часто можно на такое наткнуться)
В общем, рекомендую!
1
1
October 23
Заказали мебель, качество мебели очень хорошее. Могу смело дать свои рекомендации магазину
October 21
Мягкая и качественная мебель. Мне подходит. Цена доступные. Брал тут два дивана. Привезли быстро.
March 19
Купили диван - огонь! Очень удобный. Заваливаемся в 4ом перед теликом и вообще кайф 😍 то что меня удивило, что воду не впитывает 😆 в первый же час дети пролили на него кофе - мы просто промокнули салфеткой и он снова новенький !!
Вообще супер, жирный лаайк
2
July 2
Выбор хороший, можно предварительно на сайте выбрать, а в магазине уже пощупать и посидеть.
September 14, 2023
Остались очень недовольны и разочарованы
На этапе покупки всё было отлично и консультация и внимание, далее просто из рамок выходящее.
Заказ ждали больше 50 дней, мебель доставили без какой-либо защитной упаковки всё в пыли и опилках.. Причём на улице шёл дождь и пока это выносили всё намокло.
Впервые встречаю такое отношение к покупателю и товару, доставляеют новый товар как будто он б/у и при этом берут 100% предоплату и за доставку с подъёмом мы отдали 3000,чтобы увидеть товар в пыли и опилках.
В общем сплошной негатив, повторно не обратимся.
3
April 21
Заказал диван, помогли с выбором, быстро доставили и собрали его, очень удобный и качественный диван!
April 20, 2023
Просто ужас . Встретил вежливый молодой человек , который все красочно описал - расписал , мол заказывайте , доставка 35 дней тра-ля-ля , но то что 35 - 40 РАБОЧИХ ДНЕЙ ОЗВУЧЕНО НЕ БЫЛО. На просьбу оставить определенный номер телефона для связи из двух - нужный номер не указал вовсе! С логистики позвонили один раз. Ждём уже месяц , на сайте вообще указана дата , до которой получается в общей сложности ждать 43 рабочих дня , тогда вопрос ? О каких 35-40 дней идет речь ? Три дня разница небольшая , но сам факт. В общем и целом не заказывайте через магазин НИ-ЧЕ-ГО . Они оформляют так же заказ через интернет -магазин , а это можно сделать дома через интернет ( при этом указав все нужные данные) и еще и со скидкой , так как на сайте даётся 1000 в подарок и еще определеную сумму можно выиграть там же на сайте. Качество обслуживания магазина на первый взгляд 👍а по факту👎 (К слову ,изначально на сайте красовалась дата 16.04.-23.04 , но естественно в эти дни уже никто и ничего не привезет) Далее дата была изменена на 23.05 🤦♀️👍предыдущая дата испарилась…
2
December 2, 2022
Хочу выразить благодарность компании Диван Босс!) заказывала диван в новую квартиру, качественные материалы из которых сделан диван, механизм дивана очень удобный, сам диван в меру мягкий, как я люблю, ну и конечно же цветовая грамма дивана очень подошла под мой интерьер 😊 консультанты все хорошо объясняют, доброжелательные и приветливые, ответили на все вопросы, котрыми я их завалил по поводу дивана 😅стол шел в подарок к дивану) спасибо большое, рекомендую Вас!!!
3
March 13
Диван доставили быстро, со склада за 5 дней, к товару нареканий нет, стоит своих денег
Жду стол в подарок, обещали через 2 месяца привезти!
December 2, 2022
Добрый день!Заккзывала мягкую мебель от данной Фирмы,очень порадовало качество мебели,покрытие ткани приятное,от котов не остается зацепок,заказывала диван Кинг и Кровать Boss Xo,пишу спустя 1,5 после доставки,все в прекрасном виде и состоянии!Всем советую данную Фирму!Консультанты приятные в общении,помогают с выбором по предпочтениям.Была в Волне,собираюсь приобрести корпусную мебель,именно у этой компании!
1
January 27, 2023
Не советую!
Сроки по доставке не соблюдают.
Оплатили диван 25 ноября, в магазине сказали, что сроки в договоре по доставке с 23 по 26 января, но как правило доставляют раньше, в итоге позвонил робот 21 января в 8 часов утра, что доставка будет в воскресенье, а это 29 января, позвонил в магазин, там сказали с Вами свяжутся с отдела логистики, в итоге так никто и не позвонил. 27 числа позвонил сам на горячую линию, девушка принесла извинения, спросил в итоге про сроки, она сказала, ждите, с Вами свяжутся с отдела логистики!
1
June 22, 2023
Добрый день !
Мы так же выражаем благодарность компании Divan Boss😊.
Диван пришел в установленные договором сроки, а стол еще раньше !
Была небольшая проблема, которую мы не заметили сразу после установки , но нам предложили варианты для устранения и нас это устроило !
Спасибо ! С Вами приятно иметь дело 🤝
1
November 10, 2022
Добрый день. Начну свой отзыв с такого же комментария, как предыдущий оратор.
Претензий к мебели нет, но отвратительное отношение компании в целом. Мелочи, которые оставляют осадок. Приобрели самый дорогой диван, в подарок к которому согласно данным на офф сайте и маркетинговым представлениям продавца полагались в подарок столики для ноутбука и мелкая сувенирная продукция(кружки, ручки, средство для чистки дивана). При доставке дивана была вручена коробочка с подарками. В ней содержалось все обещанное кроме столиков для ноутбука. Написала в чат тех.поддержки, они любезно послали меня на общий ящик писать претензию с фотографиями. Претензия написана, фотографии приложены, но даже элементарного ответа после нескольких писем не последовало.
P.s. если вы ищите диван, который не сможет разодрать кот не верьте продавцам, что покрытие диванов антивондальное для кота. У кота накладки на передних лапах, но просто прыгая по дивану задними подстриженными когтями на лапах, через два дня был результат. Фото во вложении. Номер договора К-БВ0000000567
часть 2 Очень хочется дополнить мою историю спустя три недели после написания первого блока.Претензия была написана,фотографии отосланы, ответа нет, написала еще письмо на этот же ящик, ответа нет. Пошла в запрещенную сеть "Инст", написала под последним постом на тот момент такой же отзыв. Модератор любезно мне ответил,что нужен номер договора в личные сообщения. Самое интересное этой истории оказалось, что написать в личные сообщения впринципе невозможно т.к. пользователь ограничил такую функцию. Написала номер договора в запрещенной сети под ответом модератора. Реакции ноль,спустя время еще раз написала под постом, но тоже реакции нет. Фото подтверждение все тоже прикладываю.
Итого из всей ситуации делаю вывод, что отношение компании к людям просто отвратительное, общение все только во время покупки. В остальное время компания просто наплевательски относится.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ПОКУПКЕ НИЧЕГО В ЭТОМ МАГАЗИНЕ
4
June 9, 2023
У кого есть время ждать свой диван два месяца, то заказывайте. К качеству претензий нет. Но на сайте при заказе ничего не говорится про доставку в 45 рабочих дней, там просто предлагают оплатить ваш заказ онлайн, вы оплачиваете, вам приходит чек и до свидания на пару месяцев!!!
1
October 11, 2022
Претензий к качеству мебели нет. Но отвратительное отношение продавца. С момента покупки сразу предупредили, что нужна сборка мебели, покупали не только диван, но и тв стенку и столик, типа в подарок. Мало того что доставку разбили на несколько частей, под предлогом что нет склада, и раздельная доставка вылетела в приличную сумму без чеков, просто водителю на руки, так еще и стенку и столик доставили без сборки. На каждом этапе говорила нужна сборка, подтверждали, да-да, приехала машина водитель говорит - мы не собираем мебель, с вами свяжится компания, и Всё... Позвонила по телефону в магазин, и по телефону предоставленному транспортной компанией, никто не берёт трубку и не перезвонили! Ни через день, ни через неделю. Мебель не плохая, но логистика и обслуживание безобразное!!! Не советую.
2
February 25
Добрый день купили тахту, привезли раньше назначенай даты! Я очень довольна, качеством супер
1
December 17, 2022
Отличный магазин, замечательные консультанты
1
July 9, 2023
не дождетесь заказа.
3