Никогда ничего не нужно покупать в этом магазине. Диван продержится два-три года. Корпусная мебель не выдержит и одного. На фото комоды спустя два года обычного использования - отвратительное качество рыхлого ДСП, самая дешёвая фурнитура, направляющие из фольги, ручки отвалились, фасады на ящиках разболтались. Дивану также два года, покрепче комодов, но весь промят. Обходите стороной данную контору.
Магазин не посещала, сделала заказ в интернет-магазине, оплатила диван сразу, позвонила, спросила о сроках доставки, обещали около 20 дней, прошло уже около 50, дивана всё ещё нет! Звонили, обещали доставить и отменили доставку ! Если не можете обеспечить приемлемые сроки доставки, зачем набирать столько заказов, писали бы сразу, срок 60 дней, многие и не согласеы столько ждать. Очень растроилась, ребенку нужно спальное место.
Имел неосторожность купить в июле 2023 диван MINI BOSS в салоне ТЦ Большая Медведица, г.Коломна, хотя понимаю, что место покупки не многое изменило бы.
С горем пополам спустя 5 месяцев диван привезли (2 раза приезжали и уезжали, тратя моё время, на третий раз привезли и сломали при подъёме, лень-матушка и борзота грузчиков зашкаливает, заменили, привезли, но разбирать не стали, мы же Боги, и сами выбираем что и за какие деньги нам делать.) Доставка, подъём и сборка на бумаге стоят одних расценок, а по факту цены устанавливают хамовидные грузчики и операторы данной шараш-монтаж фирмы Divan BOSS подтверждают и говорят, что цены устанавливают грузчики, а договор ничего не значит. Стоит это "бревно" посреди комнаты на даче, потеплеет разберу и подниму его на второй этаж один, если "боги" не соизвоили выполнить условия оговоренные при покупке. Второй раз грузчики при заносе дивана сломали у него ножку, а когда монтировали её назад не церемонясь воспользовались стеной домаоставив отверстия от скоб в деревянной вагонке.
Не покупайте никогда, а если купили наберитесь терпение и самообладанием у морем свободного времени, которое потратите на эту а-ля компанию.
заказали замечательную кровать в новую комнату, остались очень довольны! привезли согласно срокам доставки, бережно принесли все коробки, преподнесли подарки! Более того, подарили небольшие открытые полки за заказ на такую сумму! Сборщику удалось качественно собрать кровать…остались довольны материалом и матрасом, первые дни присутствовал небольшой запах, который быстро выветрился! Спасибо за качественную кровать и подарки! Рекомендую!
Огромный выбор. Большой каталог мебели на сайте. Подобрать то что нравится было легко!
Show business's response
.И.
Level 8 Local Expert
October 5
Второй диванчик покупаем в этом магазине. Выбрать консультант помог по каталогу. Сервис классный и выбор мебели большой. С ценой тоже полный порядок.
Show business's response
Сергей Лукин
Level 8 Local Expert
October 6
Нашли отличный вариант дивана в гостиную на этом сайте. Заказывали всё через интернет-магазин, с оплатой все прошло хорошо. Доставили вовремя, со сборкой никаких проблем не возникло.
Заказ ждали 2 месяца, привезли неполную комплектацию. При покупке все вежливые, как встал вопрос о решении проблемы, продавец стала отказываться, что не ее рабочая смена и т.д! Качество товара проверить пока не удается, так как привезли каркас кровати без матраса( хотя заказывали естественно все), спите на досках! Не рекомендую данную компанию! Неклиентоориентированные! Главное продать, а там как получится!
1
Даниил
Level 8 Local Expert
October 13
Хорошо сработали с доставкой двух диванов. Я их на прошлой неделе заказал и на этой уже получил. Диваны доставлены в упаковке из плотного полиэтилена, без повреждений. Собирал сам - это просто.
Мои ожидания оправдались, красавец диван приехал. Красивый, комфортабельный, быстро собрали. Отдельное спасибо Анечке за помощь в подборе, учла все мои пожелания🤗.
Show business's response
Стас Суслов
Level 15 Local Expert
April 23, 2023
Рекомендую данный салон. Выбор большой, мебель качественная. В магазине стоят образцы, очень удобно, можно посмотреть. Заказывал диван, кровать и комод. Мебель смотрится классно и современно.
Show business's response
Элеонора Кольцова
Level 6 Local Expert
October 13
Мебели много, цены хорошие. Брали 2 недели назад кресло в комнату, вышло примерно 20.000)
Преобрела кровать Босс соро грей и матрас босс получила в подарок !Очень довольна качеством товара тканями ,никаких запахов не было ждала 35 рабочих дней ,девочки сразу предупредили если ппосрочка будет хоть дкнь то организуют доставку бесплатную !Дали свой личный номер всегда на связи были до конца ,сейчас не каждый готов вести клиента до конца многие привыкли брать деньги и бросать клиента , а тут все как раз наоборот !Сборщик тоже хороший попался все очень быстро собрал С доставкой проблем не было рекомендую Планирую еще шкаф Босс 200 преобрести для спальни, чтоб был полноценный комплект .Спасибо большое за качество и приемлеммую цену !
Купили диван босс и через пять месяцев пожалели. У нас сломался угол дивана на пополам при подъёме опустить было уже не реально, и мы не пользовались этим подъёмным механизмом часто, диван у нас в зале для гостей. Вызвали мастера, мастер ехал к нам где то пол месяца от регистрации обращения, по итогу мастер сказал что это заводской брак нечего не проклеино не докручено он вообще удивился как так продержался диван столько месяцев. Решили делать полностью замену ну на всякий случай написали на возврат. Ещё недели 2 ждали звонка, позвонили и предложили только ремонт или возврат, ремонт нового дивана вы серьёзно, мы на возврат денежных средств только согласились, забрать диван у нас быстро хотели перед новым годом в будний день мы работаем только на выходных можем ну на новый год естественно не работают, так что пришлось им его забирать после нового года на выходных, забрали быстро а вот деньги возвращать тут у нас проблема, нам ещё стол прошёл в подарок якобы акция такая отдали мы за все 39000 в документе по акции диван 29999 и 9000р стол на стол прошла скидка 1000р так он стоит типо 10000.Написали заявление, потом привозили реквизиты, потом ещё зачем то приезжали, в один приход не смогли все правильно оформить, связь держат продавцы со мной, ну как связь они не че не знают вот щас бухгалтер ответит, я узнала на горячей линии что возврат производится в течении 10дней там прошло больше если брать во внимание моё первое обращение. Ладно и наконец нам приходят денежные средства и вот вам сюрприз 28999😂я не могу, мне интересно где же тысяча рублей, естественно я обратилась в магазин там ничего не знают, но написали бухгалтеру, и через один день, сегодня 02.02.2022 мне звонят из магазина и говорят что бухгалтер ответила что это скидка по купону которая у вас была её забрали 🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️ по документам скидка прошла на стол, стол у нас 🤷♀️ на диван сумма в договоре 29999 каким образом вы забираете скидку если на ту вещь которая она прошла, у нас.... ЧУДО БУХГАЛТЕР 👏👏 Вобщем купили мы диван другой по дороже нормальный, первый раз мы покупали диван с учётом на первое время ну на года 2-3 потому как приобрели квартиру, ремонт ну решили дорогой не брать, но скупой платить дважды. Я не рекомендую этот мебельный салон, если хотите спокойно наслаждаться своей покупкой у вас это не выйдет , и кстати такая поломка по Коломне с этим диваном мы были счету 6ми так сказал оценщик который приезжал... И диван босс это компания много мебели потому как звонили мне от туда доставка тоже много мебели, и при обращение по каким либо вопросам вы звоните на горячую линию много мебели, УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ ПАКУПАТЕЛЯМ, я никому не советую этот салон!!!!!!!!!
2
1
TaZm
Level 17 Local Expert
March 7, 2023
у них хороший выбор как мягкой, так и корпусной мебели. Пришел за диваном, а заказал к нему классную стенку в комнату. Вроде и вместительная, а места минимум занимает. Привезли все одним рейсом, по качеству никаких претензий.
Покупала диван босс макс в шениле, очень уютный комфортный для сна и отдыха пользуемся всей семьёй, Продавцы знают свое дело умеют подобрать лучший вариант и вписать в дизайн! Рекомендую всем брать в боссе диван Босс! Спасибо продавцам
Опыт обращения в эту компанию оставил негативное отношение.
Ну во первых, мебель сделана из очень пахучих материалов, вонь стоит очень и очень долго и крайне тяжело её выветрить.
Во вторых, качество самой мебели оставляет желать лучшего, это на картинке все красиво, по факту очень бюджетный сегмент.
В третьих, оператору на горячую линию не дозвонится.
Ну и самое важное пожалуй, сроки доставки мебели вообще гигантские ну как минимум вам придётся ждать 2 месяца, без какой либо компенсации и неустойки, по факту деньги им сразу а мебель вам как получится.
Извините мол так и так... )))
Так что хорошо подумайте прежде чем совершить заказ, за красивым название м очень недостойная организация...
2
1
Марина Ахметьева
Level 18 Local Expert
April 27, 2023
Зашла посмотреть а дальше как в тумане)) Сразу заказала шкаф в коридор и стенку в зал. Никогда так быстро не определялась. Но здесь было прям все, что я хочу, как я себе и представляла. Мебель доставили, помогли занести. Приехал сборщик, все собрал. Очень качественная мебель, фурнитура и материалы на высоте.
Отличный диван. У нас, по-моему," кинг-босс" называется. Только плюсы. Консультанты умницы, помогли, подсказали, вовремя привезли. Качество за адекватную цену.
1
Геннадий 1
Level 16 Local Expert
March 9, 2023
Лучший магазин среди многих подобных. Много мебели и вся она очень хорошего качества, не смотря на довольно низкие цены.
Купил кровать Босс , и диван босс в алькантар доставка пришла как и обещали вовремя ! Стоит своих денег не чем не хуже других брендов! Гарантия повышенная , запахи от мебели всегда бывают в первую неделю в любой компании
До этого покупал матрас в Муне за 56 000 запах месяц стоял ,Босс по качеству понравился и запаха нет !
Рекомендую Босс
2
Измайлов Петр
Level 19 Local Expert
March 16, 2023
Сегодня получил долгожданную покупку. Диван привезли в плотной полиэтиленовой упаковке, в разобранном виде. Переживал, что доставят как есть и поставят перед подъездом в грязь, но в упаковке ему и дождь не страшен.
Спасибо продавцу Надежде, что помогла выбрать диван, стол шел в подарок, покупкой довольны)
2
Show business's response
Cарычин И.
Level 14 Local Expert
March 12, 2023
Приехали вовремя, заказ передали без проблем и долгих ожиданий, снабдили гарантией и рассказали что делать, если обнаружится брак. В целом, таким обслуживанием я доволен, все четко и по делу
шарашкина контора, не верите?цена вопрса Ваши деньги и время.
Диван пришел с косяком и мебель без фурнитуры.
Рекламация есть.А есть ли время???За него нам не заплатят!