Купила два дивана. На один из диванов была скидка 5 т.р. Один диван не подошел по размеру, второй диван вроде бы норма, но при расскладывании одна часть выпирает больше, чем другая. Хотя продавец Анастасия уверяла нас, что он будет в расскладном варианте одного размера. Пришлось один из диванов, который был без скидки и не подошел по размеру возвращать обратно, конечно же за платно. По итогу, за диван, который был без скидки, мне вернули не полностью деньги (отняли скидку, которую давали за другой диван). Пыталась выяснить по телефону у продавца Анастасии почему так, на что она меня заблокировала. Ответ на свой вопрос я так и не получила. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный магазин. Диваны у них не очень хорошего качества, решить проблему с возвратом дивана решать приходилось самой, продавец-консультант Анастасия хорошо в уши льет только когда что-нибудь покупаешь, а потом когда пытаешься решить проблему блокирует телефон.
В июне приобрели кровать по стоимости в районе 55000 рублей. Собрали нам ее за отдельную плату 16 июля 2024 года, а 14 сентября, через 2 месяца эксплуатации, обнаружилось, что ножка сломана в хлам. Уже полтора месяца бьюсь с ними, ножку прислали через месяц, теперь не пересылают мастера, он появится в нашем городе в первых числах ноября, со слов очередного менеджера , и свяжется с нами 🙀 Через день звоню, толку нет, хамят, ссылаются друг на друга и т.д.
Не люблю писать отрицательные отзывы- но тут уже перебор! Отвратительная компания- никому не посоветую
Не рекомендую! Купили диван 30 ноября, нам продавец сказала - железно привезут диван до нового года, до сих пор везут……. Когда звонишь им говорят - доставка 45 дней !!! Зачем тогда продавцы врут о сроках доставки ?? Чтоб свой процент с продаж получить и побольше диванов продать! Всем знакомым расскажу об этой ситуации и везде где только можно напишу отзыв о нашем негативном опыте !