Как оказалось это тот же производитель что и МНОГО МЕБЕЛИ. совершенно непонятные продавцы работают там. Хотела посмотреть в живую диван перед покупкой. Они мне ничего не говорили что буквально за стенкой он стоит, в много мебели и отправляли в другой город 😬 что бы увидеть его в диван босс.
Случайно узнала что это МНОГО МЕБЕЛИ пошла и там купила диван, продавцы ну реально подрастроили.
В выборе дивана помогла консультант Марина, очень приятная девушка, все подробно рассказала о каждом варианте и до самого момента доставки была на связи😊
По дивану вопросов нет, есть большие вопросы по сервису и отношению к клиенту. Случайно повредили ткань дивана на сидушке, хотели заказать у магазина или ткань или часть дивана (естественно за свои деньги, при этом при покупке говорили про его модульность), в ответ от магазина получил «не гарантийный случай», на вопрос что предполагается делать с диваном также не ответили
Отличный магазин!!! Приобрели диван в рассрочку, спасибо консультанту Марине за подробный рассказ и подбор теперь уже нашего дивана, ещё и со скидкой!!! Все быстро сделала, предупредила что диван будет готов в течении месяца, а в по итогу его сделали и привезли в течении 2 недель!!!! Марине отдельная благодарность !!!
Хороший приветливый персонал. Нас обслуживала Мария. На все возникающие вопросы отвечала в любое время, когда бы не обратилась. 🌹🌹🌹
Хороший выбор на любой вкус и цвет.
Рекомендую магазин🌺🌺🌺
Заказала тут диван, и не пожалела ни разу) Очень понравился персонал в магазине. Особенно спасибо консультанту Алексею.Помог мне подобрать нужную модель дивана,цвет,показал и рассказ все. Все отлично и всем довольна.Это точно не последняя покупка в этом магазине!
Купила диван в вашем магазине. Хорошее обслуживание, доставка в сроки. Диван шикарный, в подарок журнальный слот-трансформер. Спасибо большое вашему магазину.
Заказали диван 22.12.2022 г, в дополнение к дивану можно было приобрести , на минуточку , журнальный столик по хорошей цене, условием было оплата всей суммы сразу. Оплатили. Сегодня 6 февраля 2023 г, наконец-то позвонил бот, сообщил доставку одного столика (журнальный) на …. 10 февраля, поэтому прежде чем приобретать что-то в этом магазине, подумайте лишний раз! Пообещали привезти диван до 1 марта, год не уточнили. Не рекомендую.
Просто отвратительная клиентоориентированность. Никогда больше не воспользуюсь данной компанией.
Заказал стол и диван, и каждый раз просто кошмар с доставкой. Доставку стола сдвигали несколько раз, а с доставкой дивана полная жесть, сказали приедут в 15:00, в итоге звонили каждые 2 часа и говорили что задерживаются, сейчас 21:00, а диван так и не привезли( в
Доброжелательный персонал, хорошие цены и доставку сделали раньше на 10 дней, чем в договоре, и сборка порадовала, ребята работают быстро и качественно!
Купили диван, очень хорошее качество. Хорошая доставка, быстрая, грузчики адекватные. Продавец Алексей очень помог, был внимателен, все рассказал и показал. Молодец и магазин хороший.
Купили диван, через месяц пружиной блок просел. Качество оставляет желать лучшего. Клиентская поддержка отдельная песня, сотрудники ничего не знают, решение о гарантии- Вам просто наберут по телефону и скажут , что это не гарантия. Так что обходите этих дельцов. А сам магазин ждите роспотребнадзор
Хочу выразить благодарность за приятное обслуживание, теплый прием продавца Алексея за то что подобрал нам диван, комфортный и мягкий Алексей вы лучший, спасибо за такое обслуживание .
Адрес салона Нагибина 17, салон диван босс
Долго искал спальню, остановил свой выбор на Divan Boss . Специалист Алексей индивидуально по моим запросам подобрал под дизайн проекта, сделал доставку и сборку. Короче я безумно рад! Приду еще)
Очень желею, что купила здесь диван! Не покупайте здесь ничего! Везли очень долго и качество оказалось отвратительное, после месяца использования просел, где только можно. Сидишь как будто на деревяшке, спинка дивана тоже просела, облокачиааешся и проваливаешся, упираешься головой в деревяшку. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор и подавать на них в суд, чего и всём рекомендую! Сотрудники считают, что ничего страшного!
Хороший персонал,помогли подобрать проконсультировали ,заказали там диван,но ещё не получили, поэтому по качеству и быстроте изготовления сказать ничего не могу
Особая благодарность менеджеру Дмитриченко Алексею за внимательный подход,качественный подбор модели. Диван вот такой,просто огонь! То,что нужно. Спасибо Вам большое!
3
1
Show business's response
Инна Романенко
Level 3 Local Expert
August 31, 2022
Спасибо магазину и управляющей салона Марине за дизайнерский подбор шкафов, стенки и мягкой мебели. За профессионализм и хорошее знание ассортимента. Доставили быстро, собрали качественно - спасибо сборщику Константину.
Рекомендую данный салон всем своим друзьям и знакомым.
Отвратительные работники,лживые !Люди не верьте им Это управляющая Оксана,Виктор Очень нас подвели Обещали привезти диваны,за которые мы полностью оплатили ,до новогодних праздников-не привезли,потом Обещали 3 января тоже не привезли Мы поверили им ,такие же диваны стоят рядом с их отделом в ТЦ Рио в отделе Много мебели,где нам честно говорил продавец,что до нового года не успеем доставить и мы к этим в Босс пошли,которые лапши нам навешали и огорчили нас и испортили праздник Теперь буду через суд с ними разбираться Не верьте им и не покупайте у них !!!
Очередной раз убедился что обращаться в данную организацию не стоит, оплатили товар до нового года ,а доставки так и нет,скоро уже 2 месяца с момента покупки и никто не общается по поводу даты доставки
Ужасный магазин, консультант девушка поёт соловьем пока не оформишь товар. Договора не соответствуют законодательству РФ. Грубые, не воспитанные. Не рекомендую.
Ужасный магазин, купила диван, который перестал закрываться на третий раз 🤬🤬🤬при продаже улыбались и вешали лапшу на уши, но после поломки грубость и хамство, отказ в гарантии!!!