Divan Boss
76 reviews
February 7
Отличный магазин с большим, а главное качественным ассортиментом мебели и аксессуаров к ней.
Персонал вежлив и доброжелателен, подробно расскажут, подскажут и помогут выбрать все что необходимо по вашим желаниям.
Вышли с отличным настроением, теперь будем ходить только сюда.
Всем советую, заходите - не пожалеете.
February 5
Шикарный магазин с огромным выбором мебели. Чисто, опрятно, что нельзя не заметить, приятная атмосфера и, что не мало важно это продавцы знающие свою работу, вежливые и с хорошими знаниями о мебели. Процветания вашей сети магазинов и хороших продаж.
March 31
Огромный ассортимент, приятные цены, а главное качественный товар. Условия доставки также порадовали. Менеджерам отдельное спасибо, вежливые, компетентные девушки. Обязательно буду советовать всем знакомым посетить этот магазин. Спасибо!!!
February 6
Лучший магазин. Приобрели комплект детской мебели, ребенок доволен и мы тоже. Персонал на высшем уровне, консультация и сопровождение покупки великолепная. Спасибо большое. Буду рекомендовать Вас всем знакомым.
March 2
Заказали 15.12.2024г, детям комплект детских кроватей с матрасом. Обговорили с управляющим магазином, что мы будем сами забирать заказ ( в системе стоял самовывоз) , по итогу: заказы оформленные после 04.12.24 стоят только на доставку. Нам естественно этот пункт не озвучили, а поставили перед фактом отгрузки. На минуточку, стоимость доставки комплекта составляет 8500₽( просто космическая стоимость, за каждую позицию стоит своя цена 🤦♀️). За то, что утомили про доставку, ни как компенсировать мне не захотели, правда кормили одними обещаниями, что можно согласовать бесплатную доставку при условии срывов поставки. По договору день доставки у меня стоит на 25.02.25, доставка задерживается на 5 дней. И снова я обращаюсь в магазин, на что получаю ответ, чтоб получить бесплатную доставку, необходима задержка доставки минимум на 10 дней. Вывод один: не стоит связываться с данной компанией, разводят как хотят , утаивают нюансы, тем более, что это ребрендинг магазина «Много Мебели». Надеюсь мой отзыв поможет другим покупателям и не получить печальный опыт заказа, как мне!
January 16
Добрый день
Хотела бы оставит отзыв о качестве обслуживания данного магазина.
Приобрели ребенку кровать, матрас и в комплекте шла тумба и наматрасник
Покупку мы совершили 17 ноября 2024 г., в г.Волгоград, трц Акварель
1. Сотрудник офлрмил заказ через интеонет-магазин, что мы смогли бы сделать дома самостоятельно
2. В магазине не могли ответить о стоимости доставки, сказали, что вам все скажут на складе
3. Через несколько дней нам позвонили со склада, сообщили,что мы можем забирать все, кроме бортика и тумбы. Мы спросили ,что можем ли перенести на 7 декабря. Нам ответили, что можем. И НИКТО НЕ СКАЗАЛ О ТОМ, ЧТО ЗАКАЗ НЕ ХРАНИТСЯ, И НАШУ КРОВАТЬ ОТДАЛИ ДРУГИМ! Если бы мы знади это, то конечно ничего не переносили.
4. Склад в нашем горрде работает только вт и суббота , с 10 до 13.. можно забрать свой заказ!
5. Вчера нам позвонили на счет бортика, мы попросили забрать 25.01 в субботу ,так как 21.01 во вторник - в рабочее врпмя с 10 до 13.00 не можем забрать его! Нас уверили, что никому не отдадут наш бортик. Перезванивая в компанию через 10 минут ,мне сообщили, что бортик ушел в ДРУГОЙ ЗАКАЗ!
6. после такого отношение мы уже хотели отказаться от кровати и покупать ее в другом магазине. Но и тут не оьошлось без сюрпризов ! Со всей нам могут вернуть только 9 тыс за наматрасник и ботик, а кровать оказввается у нас бонусом шла . Напомню, что мы заплатили 41.000 руб
7. По договору кровать и все остальное у нас должны быть уже 23.01.2025 г. Я очень сомневаюсь в этом, так как с завода кровать еще не поступила, на складе в Саратове еще неделями все лежит. И ни один сотрудник нам не ответил на вопрос, что будет если 23.01.2025г. Кровать не окажется у нас !!!
Полное разочарование в данной компании, клиентоориентированности О ! Это была первая и последняя покупка в данном магазине !
February 4
Не отвечают за сроки!!! Обещали 3 недели изготовление, а ждем уже 6 и менеджеры вообще сориентировать не могут сколько еще ждать!!! Посмотрим какое качество приедет, тогда отзыв надеюсь отредактирую. Пока впечатления ужасные от такого «сервиса»
P.S. После ответа владельца, решила проверить что же ответит их поддержка. На сайте у них есть форма для проверки статуса заказа. В которой почему то надо галочкой переключить "В магазине" оформлен заказ или "онлайн" . вообще оформляли в магазине, но даже по шаблону вводимых символов стало понятно что не даст ввести номер заказа ( не давал вводить 4ый буквенный символ из заказа). ДУмаю ну ОК, переключим на "онлайн заказ" галку. Тут дает ввести номер заказа, трачу время, нажимаю Поиск - и... ничего не происходит))) форма сломалась и не знают об этом? Ладно, надо же выяснить когда мебель придёт. Владелец писал чего то про ВК и Телегу - ссылок на сайте нет на это . Благо есть форма чата. Пишу туда вопрос. и о чудо ответ - срок 31.01, а слова менеджеров в салоне это видимо "маркетинговый" ход. Кстати про то что форма у них не работает ребята не знают - рекомендовали мне через нее проверять, хотя я это первое что написала в обращение.
Ну как-то так... Теперь ждём 31го. Отзыв видимо буду еще дополнять
Дополняю отзыв:
по состоянию на 04.02 нам опять перенесли срок - теперь уже на 15.02!!!!!!!!!!!! И потом не понятно не перенесут ли еще. Подумайте сто раз нужно ли вам связываться.
Вишенка на торте озвученные цены на доставку: 1500 - кровать, 1500-матрас, тумбы прикроватные 850, топпер ( это такая хрень на матрас типо одеяла) 400. И это всё в одной доставке))) ИТого 4250)) Отказались - сказали что заберем самовывозом и нам тут же срок увеличили. Плюс сказали что свяжется менеджер по самовывозу и конечно же никто не перезвонил. Дозванивались сами и выяснили о переносе сроков!!!!!! КОШМАР!!! прикрепляю документы - почитайте расценки и условия самовывоза - это забавно!!))) Так это ладно если б уложились в 3 недели как обещали, а тут уже будет 2,5 месяца и не понятно не продлят ли еще.
February 11
Отличный магазин! Персонал просто супер — помогли выбрать идеальный диван, учли все пожелания и дали полезные советы. Остался очень доволен покупкой, сервис на высоте!
February 5
Купил небольшой диван на кухню ,раскладной ,цвет понравился,ткань приятная ,менеджер всё быстро оформила ,пришел за 28 дней , покупкой доволен,есть доставка и занос ,сборку сразу сделали .В дальнейшем планирую матрас купить .
March 19
Приобрели диван в магазине Диван Босс в ТЦ Акварель. Консультанты адекватные, помогли с выбором. Очень порадовал ассортимент, быстрая и удобная доставка и сборка.
March 27
Недавно заказал диван, и он просто невероятный! Качество великолепное. Он хорошо вписывается в общий интерьер и удобный как никогда. Я определенно могу посоветовать этот бренд каждому, кто ищет высококачественную и стильную мебель.
February 23
Покупали шкаф, доставили быстро, сразу собрали.
Сам магазин достаточно большой, есть из чего выбрать! И большой плюс - консультанты - вежливые, приветливые, очень помогли. Спасибо им!
February 17
Покупал комплект кровати, доставили за 3 недели. Сотрудники вежливые, доброжелательные, подсказывали и помогали в выборе. Ассортимента много, вернусь ещё раз обязательно в этот магазин!
May 24
Искала диван для небольшой комнаты, зашла в этот магазин. Меня консультировала управляющая этого магазина, я долго пыталась объяснить, что мне было нужно, она услышала все мои пожелания по поводу мебели и предложила мне диван, и это был тот, который я хотела. Быстро оформили рассрочку, диван привезли за 3 недели. Удобный и качественный в использовании. Спасибо большое Арине.
February 9
Покупали шкаф и стенку в данном магазине и остались очень довольны! Доставили в назначенные сроки,так же собрали. Консультанты очень отзывчивые,не приставучие(как бывает иногда)),но в то же время всегда любезно ответят на любые вопросы и помогут с выбором,как и произошло в нашем случае.
Обязательно придем ещё за новыми покупками!
February 12
Благодарю за очень комфортную кровать, ложась в нее забываешь о всех проблемах! Магазин супер. Сотрудники вежливые, отзывчивые и компетентны в данной сфере. При транспортировке проблем не возникло. Доставили все быстро и четко 😉 За что отдельное спасибо!
March 31
Отличный магазин! Диван просто шикарный – удобный, стильный и качественный. Доставка быстрая, сборка без проблем. Полностью доволен покупкой, рекомендую!
May 14
Отличный и грамотный персонал, покупал кровать и матрас, подобрали выгодную акцию и даже не оставили без подарка, доставили в облать по очень демократичной цене
April 8
магазин отличный и мебель стильная! ребята-продавцы -- молодцы: доброжелательные, помогли советом, оформили быстро, все доставили. спасибо большое)
February 13
Заезжал в этот чудесный магазин за кроватью и могу сказать, что выбор огромный и очень непростой😁
Девушка проконсультировала, помогла определиться с конечным выбором , теперь у меня дома стоит уютная и удобная кровать🔥
February 2
Месяц назад приобрели диван с мужем. По срокам очень быстро доставили, без задержек. Консультанты вежливые, ненавязчивые, но при этом готовы помочь с выбором. В целом очень довольны покупкой!
March 12
Мои бабушка и дедушка очень пожилые, и хотелось им максимально комфортные матрасы купить. Консультант мне помог подобрать. Матрасы марки Босс. Получила всю нужную информацию. Очень хвалю и рекомендую.
May 20
Заказывал кровать, мебель отличилась хорошим качеством за весьма приятную цену, спустя почти месяц использования все так же хорошо, будто вчера только купили, доставка тоже хорошая, доставили в идеальном состоянии без каких либо проблем, быстро, очень приятная кровать
May 31
Мебель мне понравилась, как консультация и советы при выборе. Далее буду брать мебель в следующую комнату и зал.Отдельное спасибо консультантам, за их терпение и отношение к клиентам. Особенно Арине. К моему запросу на мебель она отнеслась очень внимательно
March 14
Отличный филиал, понравилась мебель, высокое качество товаров, мягкие и не только кровати, дешёвая доставка относительно других магазинов, заказал себе диван 10/10
May 14
Очень обширный выбор мебели, нашли то, что искали.Выбирали диван, сотрудники помогли всё максимально быстро сделать, за что огромное спасибо!
February 1
Покупал диван в этом магазине 30.12.2024. Доставили за 2 недели. Все понравилось, обслуживание на высшем уровне. Цена приятная , еще и скидку сделали. Вернусь за шкафом.
February 4
Хотела бы оставить отзыв о данном магазине,перед Новым Годом приобретала кровать и комод,доставили все в срок как и говорили,консультанты вежливые,помогли в данной покупке им очень благодарна 👍🏻
March 18
Нужно было заказать Диван для бабушки в подарок , менеджер Екатерина помогла с выбором.
Ассортимент большой , доставили вовремя , сборка быстрая.
February 11
Были в магазине , все рассказали и показали. Покупку делали дома через сайт. В магазине нам дали промокод , ввели его , появилась дополнительная скидка 10000
Держите промокод , может кому пригодится - A11G334
April 2
Очень широкий выбор диванов и приветливые консультанты. Спасибо, что подсказали по дизайну и помогли с выбором.
January 14
Поддерживаю отзыв Татьяны.
За сроки не отвечают!!!
У менеджера надо выпрашивать информацию.
Обещал максимум 3 недели. Прошло уже 5 недель. Я понимаю, что договором предусмотрен срок больше, НО для чего давать пустые обещания и обнадёживать людей.
February 9
Недавно купили шкаф в магазине Ассортимент разнообразный, есть модели на любой вкус и бюджет. Персонал вежливый и компетентный, помогли выбрать идеальный вариант.
Качество на высоком уровне,. Доставка прошла без задержек
Рекомендую этот магазин всем, к
February 15
Диван доставили по срокам быстро, качество супер, сотрудники вежливые и доброжелательные, по телефону помогли сориентировать и оформить.
March 19
Отличный магазин! Большой ассортимент, вежливый и внимательный персонал. Быстрая доставка. Рекомендую.
February 18
Все отлично, мне все очень понравилось. Качество товаров просто зашкаливает.
Я бы хотел добавить еще про выбор товаров-он очень большой
May 31
Очень благодарна сотрудникам магазина .
Девченки отзывчивые, знающие всё тонкости в выборе мебели. Спасибо!
May 20
Мебель хорошего качества,брали и мягкую и корпусную,служит без нариканий.Доставка и сборка есть у магазина.Рекомендую однозначно
May 20
Магизин прекрасный, всегда хорошее и вежливое обслуживание, качественная мебель, спасибо большое за ваш труд
March 31
Покупали в данном магазине диван boss mini на кухню , идеально подошел по размерам, качество супер! Все понравилось!!!
February 8
Покупали сестре небольшой диван, качество супер, доставили очень быстро. Сотрудники вежливые и доброжелательный!
January 17
Менеджер приветливый, помог мне с выбором кровати, привезли в срок, я осталась довольна. Одна из лучших моих покупок за последние несколько лет 👍🏻
March 19
Недавно купили диван в этом магазине и остались очень довольны! Отличное качество, удобная обивка и стильный дизайн. Сотрудники помогли с выбором и организовали быструю доставку. Рекомендуем всем, кто ищет качественную мебель!
February 9
Покупал диван в «диван босс» очень хороший диван,перчанал отличный,диван хорошего качества! Спасибо большое !!!
February 16
отличный магазин, купил там диван, диван такой же восхитительный, как и цены, советую этот магазин, не пожалеете если сделаете там покупку)
January 22
Очень понравился выбор мебели. Брали дочке кровать, хорошо проконсультировали, доставка не подвела.
March 13
Диван здесь выбрала себе отличный, который мне сразу понравился по своему стилю, удобный, функциональный.
February 11
Отличный магазин,покупала шкаф с диваном,очень вместительный и красивый. Спасибо большое ☺️
April 2
Хороший магазин. Приобретали там диван, консультант все рассказал и показал. Покупкой остались довольны.
February 18
Один из лучших магазинов мебели , вежливый персонал, который всегда подскажет и поможет.