Покупали в этом салоне диван Кинг модуль угловой, очень понравился эта модель, ткани и возможности у дивана просто супер!!!Раскладывается каждая секция, можно открыть и сделать раскладку буквой П, персонал отличный, атмосфера в салоне очень уютная, продавцы все обясняют все ньюансы, при покупки получили скидку 10000 тр👍 Покупкой очень довольны! Сроки достаки конечно большые 45 рабочих дней по договору, но диван в нашей ткани привезли раньше, покупали в новую квартиру по реновации. Покупкой довольны, диван просто супер!!! Спасибо продавцам и фабрике! 💕
Хочу поблагодарит сотрудника салона мебели за отлично проведенную консультацию и помощь в выборе нового дивана. Все предложенное им мне понравилось,подобрал модель соответствующую моему бюджету. По размеру диван оказался точь в точь как мне было нужно. Сотрудник помог оформить покупку и доставку. Сервис на высоте. Я доволен.
Show business's response
Елена
Level 11 Local Expert
September 28, 2024
Вопросов к сотрудникам магазина нет, всё рассказали, помогли с выбором. Общение с ними было самым положительным во всей истории приобретения дивана.
Из минусов:
Очень долгое производство до 45 дней.
Платная доставка и даже подъем на этаж при наличии грузового лифта((((
Заказали модульный диван, состоящий из трех модулей. Ребята доставили и собрали быстро. Визуально осмотрели на брак, претензий не было.
Только вечером обнаружили, что один модуль+подушка к нему сделаны из более мягкого паролона, проваливается глубоко. Два других жесткие. Разочарование полное. Как можно производить один диван из двух разных наполнителей???Очень рекомендую проверять жёсткость!!!!!
Всё отлично. Анастасия всё рассказала, быстро просчитала, помогла с тонкостями и особенностями. Доставка не быстрая (до 2х месяцев), но, в целом, вопросов нет. Рекомендую
Самая худшая кровать, когда либо купленная.
Внешний вид, да норм. Но на этом все. Остальное сплошь минусы:
1. При доставке оберточный материал был сильно порван.
2. Тумбочка была привезена лицевой стороной вниз. В результате дороги материал был не сильно но потерт.
3. Ламели оказали очень слабые. Прогибались нажатием руки без усилия. В течении пару месяцев с покупки штуки 4 ламелей сломались. Замена их через службу поддержки с трудом была выполнена месяца через 2. В это время спать на кровати было нельзя. Новые ламели были и тоще и жестче. На просьбу заменить остальные, слабые ламели был отказ. После это еще пару ламель сломалось. Но уже в рекламацию не стали обращаться. И ламели по длине короче чем нужно, постоянно вылетают.
4. Матрас. Это отдельная песня. Очень мягкий. От коленки прогибается до выгиба ламели и ее вылета. За год матрас стал весь продавленным, обшивка свисает. В итоге был заменен на матрас приличной фирмы.
В общем никому не советую данную фирму.
Великолепный персонал в магазине DIVAN BOSS! Хочу выразить свою благодарность и оставить положительный отзыв о сотрудниках, которые помогли мне при покупке дивана. С самого начала, внимательно выслушали мои предпочтения и предложили для меня отличный выбор моделей.
Они были очень профессиональны и компетентны в своей работе. Они сразу же ответили на все мои вопросы и дали мне полную информацию о каждом диване, включая материалы, цвета и размеры. Благодаря их помощи, я легко смог выбрать идеальный диван, который идеально вписался в мой интерьер.
Также хочу отметить, что персонал был очень внимателен к моим потребностям и предложил различные варианты оплаты и доставки. Они были дружелюбны и всегда готовы помочь. Я почувствовал себя очень комфортно во время всего процесса покупки.
Я уверен, что персонал в этом магазине - одни из лучших. Они действительно заботятся о своих клиентах и делают все возможное, чтобы покупка была приятной и удовлетворяющей. Большое спасибо за ваше отличное обслуживание и качественную мебель! Я буду рекомендовать ваш магазин своим друзьям и знакомым.
Заказ покупателя К-АП0000000069 от 16.02.2023
Менеджер: Николаева Татьяна
Хочу поблагодарить нашего менеджера Татьяну С. и весь персонал. Очень хороший магазин, просторный менеджеры не давят с принятием решения.
Приходили несколько раз в салон, перед тем как принять окончательное решение. Менеджеры показывали рассказывали все тонкости связанные с тканями.
Пока ждали заказ наш менеджер был с нами на связи и давал ответ на всплывающие вопросы.
Когда доставили диван, я не нашла договор, мне его повторно распечатали и отдали.
Доставщики оказались очень внимательными к дивану и так как у нас был подъем в ручную, они подстилали кротон, чтобы не испачкать обивку. Подняли быстро, собрали быстро. В это же день приехал ещё один сборщик собирать стол, стол собрал быстро. Сборщики оказались очень вежливыми, сделали свою работу тихо и спокойно, а главное быстро.
Спасибо вашей компании, желаю процветания!
Год назад заказывала диван в этом магазине. Татьяна очень терпеливо, вежливо и профессионально помогала мне с выбором. Диван пришёл раньше расчётного времени, что было очень важно для меня.
За год пользования никаких минусов не выявлено. Диван очень удобный, качество отличное, стоимость приятная.
1
Show business's response
Ольга
Level 10 Local Expert
January 31, 2024
В этом магазине я приобрела стильный угловой диван. Качество отличное и цена вполне приемлемая. В магазине широкий выбор, шоу-рум приличный и сотрудники консультируют детально. Также предлагается доставка и сборка. В общем а ребята работают очень аккуратно. Я довольна как покупкой, так и обслуживанием, рекомендую.
Хочу выразить большую благодарность менеджерам Анастасии и Слесаренко Татьяне, помогли определиться с моделью дивана и стенки, все подробно объяснили, очень вежливые и внимательные. Были постоянно на связи до момента получения и сборки мебели. Покупкой осталась довольна.
Сегодня приобрели 2 дивана . Менеджер Анастасия - ненавязчиво , грамотно , терпеливо помогла с покупкой . Продавец от бога . Осталась очень довольна работой Анастасии , учитывая что покупка была бюджетной , обращение и внимание к клиенту как в магазине с вип мебелью .
Получили диван буквально несколько часов назад. Мебель оказалась отличного качества, без брака и дефектов. Прекрасная покупка! Благодарю за профессионализм и внимание к клиенту. Заслуженная пятерка с плюсом!
Великолепное качество и профессионализм сотрудников сделали моя покупку в радость. Спасибо менеджеру, Никулиной Анастасии за оперативность ответов на все вопросы и помощь в выборе идеального дивана!
Очень хороший ассортимент в этом магазине, мы с мужем долго искали себе кровать, но когда посетили этот магазин - то сразу нашли то, что нам пришлось по душе. Особая благодарнось продавцу - консультанту Варваре за то что тепло встретила, все рассказала и показала, очень быстро все оформили и мы остались очень довольны. Обязательно придём в этот магазин ещё не один раз...
Мы с супругом выбирали мебель для комнаты, а точнее шкаф. По итогу нас пригласила Татьяна к ним на выставку и показала шкаф купе, мы ей обнятом что хоти видеть в своей комнате и она нам показала то что мы и искали!! Также помимо шкафов она нам показала отличный комод и рабочий стол, который гармонично будет смотреться в нашей новой комнате!! Спасибо огромное за профессиональную консультацию Татьяна! Мы очень довольны, что нашли и выбрали идеальную мебель 🙌👍
1
Show business's response
ЮЛИЯ лазутина
Level 8 Local Expert
February 4, 2024
Здесь мы сделали несколько заказов и всё понравилось. Мы приобретали мебель для детской комнаты и шкаф для прихожей, и остались довольны как качеством, так и ценой. Сервис заслуживает похвалы, персонал отзывчивый, внимательный и общительный.
Моя больная спина говорит спасибо!!!не знаю кого благодарить в первую очередь менеджера Николаеву Татьяну или производителя….
Диван действительно оказался для моей больной спины спасением.нет возможности приобрести кровать по причине,что комната обязывает быть ещё и гостиной .
Пол года спала на диване книжка»фабрика 8 марта»т.е.почему указываю производителя,чтоб было понятно что очень трепетно отношусь к производителю и своему спальному месту.была уже в отчаянье,что такой известный производитель,не дал мне комфортного сна.была уверенна,что только кровать с хорошим матрасом мне в помощь.начала поиски…
Гуляя по торговому центру»Плаза»уже просто прогуливалась кинула взгляд в сторону ненавистных мне диванов)))с отчаянным взглядом бегло просмотрела и почти ушла,но тут чудо)))))правда!!!!Подошла прекрасная девушка Татьяна,как выяснилось в диалоге,менеджер торговой площадки.выслушав меня,подвела меня к дивану «BOSS” усадила,уложила…рассказала
Одним словом через 3 дня диван был в моей комнате.долго ждать не пришлось,т.к.я оформила и оплатила тот самый диван который красовался в торговом зале!любовь с первого взгляда.
Вот уже неделю каждое утро вспоминаю девушку Татьяну добрым словом и производителя «BOSS “
Это действительно хорошая альтернатива кровати!правда!!!!!
«BOSS”вы крутые!Татьяна-профессионал!
В феврале заказывала диван Босс мини. Привезли быстро. Качество супер, очень удобно на нем спать, хорошее наполнение, ткань чистится и моется легко, антивандальная защита. Плюс подарили стол в подарок! Ну просто супер.
1
Show business's response
Василий Федотов
Level 16 Local Expert
January 27, 2024
Пару недель назад с женой купили большую кровать с подъемным механизмом. Все собрали, теперь в комнате все смотрится гармонично и полноценно. Кровать супер. Она мягкая, красивая и легко оттирается, если попадают какие-нибудь пятна. Спасибо за качество!
Show business's response
Людмила Сорокина
Level 10 Local Expert
January 19, 2024
Цены на мебель здесь адекватные, и качество очень хорошее. Я заказала все с помощью менеджера, консультация оказалась очень полезной. Большое спасибо вашим сотрудникам за помощь, все прошло отлично.
2
Show business's response
Жаров Игорь
Level 9 Local Expert
January 20, 2024
Профессиональные консультанты, помогут подобрать идеальную мебель под ваши запросы. Мне помогли выбрать диван в гостиную, очень благодарен)). да к тому же и доставку в подходящий мне день сделали
Show business's response
Марина Ахметьева
Level 18 Local Expert
May 7, 2023
Очень довольна тем, что магазин нашла. Заказывала у ребят кровать и матрас. Выбор отличный, я выбрала самый бюджетный вариант. Кровать хорошая, минималистичный дизайн, смотрится дорого. Матрас я брала подороже, считаю, что это важно. К матрасу нет нареканий, сплю как на облачке. В общем пятерка твердая и даже с плюсами
Show business's response
Женя Шмелев
Level 8 Local Expert
February 1, 2024
Рекомендую с полной уверенностью! Впечатлен огромным выбором мебели всех дизайнов и стилей. Здесь можно найти все от гардеробов и кроватей до столов и стульев. Очень рекомендую👌
Впечатления самые положительные от покупки дивана. Самое приятное, что нам его привезли через неделю после заказа, хотя мы настраивались на месяц по договору. Это я считаю огромным плюсом, тк если вы заказываете сейчас любую мебель, то получаете очень длительные сроки доставки, которые к тому тоже срывают. А здесь все четко.
На всех этапах контакта с компанией тоже только сплошной позитив. Во-первых, менеджер Татьяна в шоуруме была деликатна и ненавязчива. Очень ценим, когда к нам не пристают продавцы, а консультируют по делу. Татьяна все показала по обивкам, просчитала форму дивана, которая нам нужна (модель Модуль). Приняла заказ и пообещала поторопить коллег с доставкой.
Во-вторых, служба логистики отзвонилась за несколько дней до перевозки и согласовала доставку.
В-третьих, доставщики все сделали четко: привезли, подняли и собрали нам диван. Дали все проверить и отдали оставшиеся документы.
Диваном пользуемся уже несколько недель - все хорошо. Модель удобная, практичная, по размеру четко вписалась. Обивка достаточно прочная, даже если кошка цепляла - нитки не выскакивают. Цена разумная за такой большой диван. Мы довольны, спасибо.
1
Show business's response
Ю
Юрий Надеждин
Level 12 Local Expert
January 25, 2024
Что могу сказать спустя неделю после покупки? Кровать удобная, да и по стоимости обошлась недорого. Качество изготовления и сборки на высоком уровне, работники доставки также заслуживают похвалы. Привезли все очень быстро
Show business's response
миша бузонов33
Level 5 Local Expert
February 5, 2024
Моя жена любит этот магазин. Благодаря ее таким заходам, обустроили всю квратиру. Классно. Все нравится. От выбор и цен, до обслуживания.
Show business's response
Антонина Лубжева
Level 8 Local Expert
January 25, 2024
Классный магазин. Случайно заглянули сюда, но следали две крутые покупки.
Недорого. Качественно. И сервис крутой.
Не советую покупать у этой организации мебель, навязывают доп услуги, затягивают сроки доставки, по два раза берут за доставку подарочные предметы, вообщем не советую, как только вы заплатили о вас забывают.
Show business's response
Иван Колюшев
Level 15 Local Expert
March 10, 2023
Хороший магазин. Менеджер провел сравнительную консультацию по моделям, все подробно рассказал о товарах, и о производителях, и о характеристиках, прошелся и по ценам. Определился с покупкой, заказал и ни разу, с тех пор не пожалел. Получил в срок. Гарантию на товар дали.
Очень качественно подобрали диван,вежливый персонал.Благодарю за сервис
НАГРАДА ДЛЯ ТАКИХ ОПЫТНЫХ🙏
1
Show business's response
Евгений Мясницкий
Level 15 Local Expert
April 29, 2023
Сделали ремонт, настала пора выбирать мебель. Обратили внимание на ДиванБосс, потому что мебель современная и ценник не кусачий. Сделали заказ, нам сразу перезвонили для уточнения деталей. Мебель привезли быстро, в назначенный день. Хотя я был готов к тому, что сроки будут переносить. Это частая практика мебельных компаний. Но нам все привезли и собрали точно в обещанные сроки.
Show business's response
Алекс Серебряков
Level 14 Local Expert
February 26, 2023
Впервые делал заказ здесь, спасибо, впечатлили. Взял классный диван, выбор богатый, подобрал модель, которая и по характеристикам устроила, и цена не кусается.
1
Show business's response
Катя СОркина7
Level 6 Local Expert
February 8, 2024
Магазин неплохой, в нем есть хорошая мебель, например, стулья для кухни. Это лучшее, что я нашла, хоть и искала во многих магазинах.
Спасибо огромное персоналу, что помогли выбрать модель, благодарна им за помощь.
Show business's response
Верехов Михаил
Level 14 Local Expert
March 12, 2023
В салоне не вся мебель представлена, ее можно на сайте посмотреть и потом уже сюда приехать и заказать, но можно и через сайт оформить. Я в салон приезжал посмотреть какую фурнитуру используют и вообще как с качеством дела обстоят. Все понравилось, диван заказан.
2
Show business's response
SamoDeL
Level 14 Local Expert
March 14, 2023
Мебель доставлена в полном сохране. Диван привезли в полиэтиленовой упаковке, разобранным, но с инструкцией я его быстро собрал, заодно и качество изготовления оценил.