Остались довольны как качеством мягкой, так и отношением сотрудников. Профессионально ответили на все вопросы и подобрали диван под все наши критерии, сделали скидку, подарили подарок в виде гостиной)
По срокам так же привезли как обещали - за месяц и это явно быстрее ,чем остальных (брали у соседей ваших шкаф, ждали больше 2 месяцев), а тут и цена хорошая и качество отличное и сроки быстрые, спасибо!
Неделю назад приобрела диван для гостиной в этом магазине и осталась довольна покупкой. Огромный выбор мебели с хорошим качеством! Персонал отзывчивый и доброжелательный, помогли решить все вопросы. Рекомендую
Заказали кровать, ждали 1,5 месяца, привезли с большим количеством дефектов, предложили поменять или сделать компенсацию (5т руб). Т.к. дефекты были не на видном месте, мы решили выбрать компенсацию, которую до сих пор не вернули.
Мы стали собирать кровать, а там настолько все плохо (поршни от подъемного механизма не работают, сама кровать кривая-косая, сам каркас падает с креплений, ножки сломались, деревяшка треснула уже впоследствии).
Еле собрали, теперь она проваливается, на ней лежать невозможно, она сходит с пазов и падает! Думали, ну хоть матрас хороший, поспали пару раз и он вздулся, отслоился!
В общем, мы в шоке полнейшем, отвратительное качество, и отвратительный сервис магазина.
Кровать только на выброс, 30 тыс просто выкинуты на ветер! Планируем вернуть ее, чуть позже дополню отзыв, получилось или нет, будем писать письменную претензию!
Мой совет человеческий - не связывайтесь с этой конторой! Заманили скидками, подарками, в итоге… никакой выгоды-то и нет
Дополняю отзыв: нам поменяли на новую кровать! Но мы решили, что смысла нет её собирать, тоже самое будет и продали на авито!