Здравствуйте. Заказывали в данном магазине комплект - кровать(+ матрас и топпер для матраса) и 2 тумбы .
Товар пришел в хорошем состоянии, все целое, сборщик работал качественно и быстро и все было бы прекрасно и достойно высшей оценки, если бы не просто отвратительная доставка !
Заказ привозили частями, в те дни , когда «Машина поедет через вас» и в «то время, в которое это произойдет». Сиди дома и жди , когда приедут .
Оплачивалась абсолютно каждая позиция из доставки отдельно ( вне зависимости от того привезут все разом или поотдельности, ведь вы платите за место в машине , а не за бензин) + подъем ( если потребуется. Каждый этаж 300 рублей ). Итого доставка матраса 2600 , доставка топпера( это накидка на матрас) порядка 500 рублей, доставка тумб - еще 2000, доставка кровати 2600. Доставить в срок ? Ой, нет , сроки по договору уже истекли более чем на 10 дней , но вы ждите , как-нибудь придет, пока не знаем когда, а пока спите на полу без кровати. Никакого обещанного «через месяц все будет»- не было . Приехало через 2 по итогу .
Либо брать тут мебель, то забирать самим- тогда да, рекомендую.
Если же вы покупаете здесь и вам все равно, когда придут товары и сколько вы отдадите денег за доставку - тоже порекомендовать могу .
В остальных случаях - нет. Сплошные нервы и неуважение чужого времени .
Заказывала комплект мебели для спальни: кровать, тумбочки и шкаф. Все предметы мебели очень качественные и стильные. Кровать удобная, с ортопедическим матрасом, что стало приятным бонусом. Немного разочаровала сложность сборки шкафа, но это не повлияло на общее впечатление. Рекомендую!
При переносе доставки ваша мебель может уехать куда угодно, т. к. логист сам решает в какой день вам удобно получить мебель. Вне зависимости от ваших обстоятельств.
Клиентоориентированность 0/10
Здравый смысл 0/10
Бездарность руководства 10/10