У меня осталось положительное впечатление от салона Диван ру. У них большой выбор хорошей мебели. Консультанты помогли мне выбрать отличный диван и кресло для гостиной.
Все было удобно и быстро - от оформления до доставки. Мебель хорошего качества, сделана из отличных материалов. Я довольна покупкой и советую всем, кто хочет купить хорошую мебель для дома
При выборе мебели в спальную комнату я оказалась в магазине divan.ru и мне там понравилось буквально все и при чем не только для спальни. Необычные модели, насыщенные неизбитые цвета. Глаза разбежались! На помощь мне пришла продавец -консультант Анна Троцкая. Она познакомила меня с ассортиментом мебели как в магазине, так и на сайте , с новинками, современными тендециями. Вместе мы подобрали кровать и шкаф, которые очень удачно сочетались по цвету. Мебель пришла быстро. Отлично упакована.В сборке не было никаких сложностей. Сейчас я на пути выбора пр кроватной тумбы и текстиля для создания уютной обстановки. Замечательный магазин и работники. Рекомендую всем! Спасибо!
Одни плюсы.
Минусов нет.
Уважаемая компания,
Хотела бы поделиться своим опытом взаимодействия с вашей компанией. Работа менеджеров была безупречной, однако возникли проблемы с клиентоориентированностью.
Два месяца назад я приобрела у вас два кресла за 46,000 рублей. С самого начала меня смутило несоответствие: графитовое кресло и бежевые ножки. Мне предложили заменить ножки за 550 рублей, но я не смогла сразу определиться и не воспользовалась предложением.
Спустя два месяца, после завершения ремонта, я обратилась к вам с просьбой заменить ножки, предложив оплатить замену. Однако мне сообщили, что теперь стоимость замены составляет 2,150 рублей, и прежнее предложение больше недоступно. Скидок на кресла не было, и я ожидала, что компания пойдет навстречу клиенту, особенно учитывая мою готовность оплатить замену.
К сожалению, я осталась разочарована и не могу рекомендовать вашу компанию другим, а также не планирую обращаться к вам в будущем. Эти 550 рублей составляют всего 1,2% от суммы покупки, но они оказались решающими в моем восприятии вашей компании.
Стильный дизайн, классные цвета, вся мебель, даже если из разных коллекций хорошо сочетается между собой, приятные материалы; доставка достаточно быстрая, малые формы можно купить сразу; есть понятная инструкция по сборке, всю мебель можно собрать самим; хорошее качество; огромный выбор от мебели и шкафов до ковров и света!
Один из лучших мебельных салонов нашего города. Сервис, качество - все на высоте.
У нас было ограничение по бюджету. Пришли в салон - нам все подобрали и помогли.
Доставка в срок! Качество отличное. Диван удобный (это вообще мега важно!!!)!
Отдельный респект грузчикам-сборщикам.
Вежливые, с улыбкой, позитивные!
Советую и рекомендую Диван.ру!
Divan.ru лучший магазин мебели и не только мебели))) Тут можно найти практически всё, чтобы создать неповторимый интерьер 👌
Приобрела для себя стильную кровать Шерона и мега удобный ортопедический матрас. Теперь моя спина наконец-то довольна 😌
Спасибо Divan.ru 😘
Пришла в салон в поисках дивана и нашла! Очень подкупает тот момент, что именно в мой интерьер подобрали нужный диван по дизайну и цвету. Удобная система рассрочки тоже прямо в точку!
Отдельно хочется рассказать о ребятах, которые собирали диван. Очень вежливые и терпеливые, диван двигали по комнате пока не встал на свое законное место и не удовлетворил всех запросов покупателей 😁
Теперь у меня диван мечты! Вернусь однозначно, тк многое захотелось приобрести для уюта и красоты в квартире.
Покупал кухонный стол в диван.ру. Остался очень доволен. Стол замечательно вписался в интерьер кухни. Стильно выглядит,доставка быстрая около месяца. Весьма благодарен продавцу!!!
Очень рада что у нас в городе открылся такой салон. Вся мебель стильная, модная, выбор большой. Купили мебель в детскую, диван в гостиную. Решили еще и ковер заказать. Спасибо огромное за внимательное отношение к клиентам.
Купили диван угловой Сайле, полный восторг, комфортный, уютный дети в полном восторге.Брали весь комплекс услуг : доставка, сборка, подъем. Всё сделали хорошо! Планируем приобрести шкаф Лорену.
Мебель недорогая, качество корпуса и мягкой мебели добротное. Дизайн на 5 из 5.
По корпусной мебели в магазине все шкафы на петлях без доводчиков, но рекомендую брать с доводчиками…
Очень понравился сервис, качество сборки мебели. Заказ пришел вовремя , как и обещали. Собрали за один вечер диван, полку и сервант) остались довольны, это тот магазин куда снова будем идти за решениями для дома. Отличная альтернатива для тех, кому нравится ИКЕА.