divan.ru
25 reviews
January 20
Отличный магазин, всегда можно найти стильный диван по приемлемой цене. На рынке диванов множество, но стильных и современных по доступной цене, практически нет. Покупала уже дважды, выбором, диванами и сервисом довольна. Всегда всем их рекомендую.В салоне два менеджера , при полном салоне клиентов быстро ориентируются и помогают с выбором 👍
Менеджер Сушина Лена приятная в общении девушка, ответила на все вопросы, помогла с выбором , предложила много вариантов мебели и оплат ,оформила доставку, и всегда была на связи в Ватсаппе ,спасибо ей огромное.
За мебелью только к вам 🤍
1
March 6
Посетила магазин и была приятно удивлена работой консультанта Елены Новоселовой. Помогла подобрать идеальный плед, учитывая все мои пожелания по цвету, размеру и составу. Очень внимательная и профессиональная, подробно рассказала о составе и особенностях разных моделей. Благодаря её советам, плед отлично вписался в интерьер и по качеству превзошёл ожидания. Рекомендую этого консультанта всем, кто ищет индивидуальный подход и профессиональную помощь в выборе текстиля для дома.
February 26
Приобрели диван в Диван.ру. Остались супер довольны! Диван идеально вписался в нашу комнату, ожидание-реальность не то что совпали, а превзошли все наши ожидания! Диван очень удобный, он теперь центр сбора всей семьи по вечерам за просмотром фильмов. Привезли и собрали вовремя, без задержек. Спасибо менеджеру Виолетте - очень приятная, понимающая, помогла подобрать модель дивана и ткань именно под наши запросы. В общем, мы всем остались довольны. Точно еще не раз вернемся за мебелью в Диван.ру!
February 12
Отличный, новый шоу рум любимого магазина мебели в очень удобной локации. Менеджер Елена выше всяких похвал. Превосходное знание товара и желание помочь в выборе. Приобрела отличный диван по разумной цене. Спасибо большое, обязательно вернусь еще за покупками.
February 15
Приобрела кресло в магазине Диван.ру в Сити Молле. Отличный дизайн. Именно то, что искала. Очень удобное и компактное. Отдельно хочу поблагодарить консультанта Елену за вежливый и внимательный подход к клиентам. Спасибо за отличный сервис.
1
February 10
Отличный магазин, приятная атмосфера) спасибо менеджеру Виолетте, предложила различные варианты обшивки, все варианты доставки... Т.ж. отдельное спасибо службе выдачи, которые периодически напоминали мне о моей доставленной покупке на складе))
В общем я не первый раз покупаю в этом магазине и вполне довольна результатом, ассортиментом и качеством. Приятно что есть и представительства-магазины, где представлена мебель и можно ее пощупать)
1
March 30
Добрый день всем. Отличный магазин. Комфортный прайс, цена-качество на высоте. Алёна прекрано справилась с поставленной задачей, подобрали мебель и по дизайну, и по размеру идеально. Оперативно доставили и собрали. Рекомендую.
March 27
Отличный магазин, здесь все хорошо, начиная от оформления заказа, заканчивая доставкой и сборкой. Доставка была в указанный срок, без переносов. Сам диван шикарного качества, красивый, стильный и удобный!
Особенно хочется отметить работу курьеров - дома спал маленький ребенок и ребята проявили уважение делали все тихо и аккуратно, убрали за собой мусор и без проблем показали как разбирать диван. Спасибо большое!
March 4
Что я могу сказать об этом магазине, купив там два шкафа, прикроватную тумбу, тумбу под тв, стулья и консольный столик. Они подкупают, конечно, интересными дизайнерскими решениями, симпатичными шоурумами и этим выделяются на фоне остальных магазинов, которые есть сейчас на российском рынке. НО... очень много косяков. Сначала ждешь в районе трех недель доставку. А потом вуаля, и мебель приходит со сколами, причем, это не единичная история, а повсеместная. На какие-то косяки в незаметных местах уже просто забиваешь, потому что чтобы поменять бракованные элементы, нужно подождать еще минимум недели три, а жить хочется уже с мебелью. Качество само по себе не ужасное, но не тянет на те ценники, которые они сейчас ставят на свои товары. Ящики во всей мебели, что мы купили, еле "ползают", тугие. "Скидки" - вообще отдельная история. Как человек, занимающийся покупкой мебели в новую квартиру уже как месяца 4, могу сказать, что цены у них только растут, все эти "ценопады" - просто откровенный маркетинг и просто неправда, что тоже отталкивает. Это уже становится похоже на всем известный ювелирный сетевой магазин, который уже лет пять "закрывается" и все распродает. За пару месяцев стеллаж, который я присмотрела, подорожал на почти 5000. Но все это время на сайте на него "скидки только сегодня и только сейчас")) столик вообще пришел кривой, если соединять элементы по тем просверленным отверстиям, которые уже есть. В общем... с текущим выбором магазинов на рынке этот вариант приемлем, если для вас важен дизайн, хочется чего-то интересного. Но в остальном нужно быть готовыми к таким вот неприятным моментам, которые сильно портят впечатление. Поэтому ставлю оценку три (не конкретно филиалу в Сити Молле, это история про всю сеть). Очень сильно есть над чем работать этому магазину, чтобы развивать свой потенциал, который в нем, на мой взгляд, есть.
March 8
Зашла в магазин совершенно случайно, но менеджер Виолетта меня сразу заинтересовала разнообразием ассортимента и скидками, всё рассказала, показала, помогла выбрать диван. Доставку произвели в срок, доставщики были на высоте, быстро собрали, убрали за собой упаковку, были вежливыми и аккуратными. Диван оказался удобным, спальное место большое. Спасибо!
1
March 31
Заказывали практически всю мебель в загородный дом с доставкой и сборкой в Диван.ру, менеджер Виолетта помогала с выбором и оперативно сформировала весь заказ нам, всегда оперативно отвечала на все возникшие вопросы. Мебель пришла отличного качества, стильная и современная. Собрали всё на след день. Очень довольны своим выбором.
February 9
Отличный шоурум, приятные консультанты. Елена ответила на все вопросы, проконсультировала по матрасам и помогла определиться с материалом. Попробовали все матрасы на себе. Сразу оформили заказ, очень довольны покупкой !
1
February 23
Большой стильный шоу-рум, красивая мебель, уже не в первый раз покупаю мебель в диван.ру. сервис всегда на высоте! отдельное спасибо менеджеру Виолетте, очень приятная и отзывчивая девушка!
1
December 6, 2024
Очень красивый и просторный шоурум! Большое пространство для вдохновения 😍
Менеджеры-настоящие профессионалы, было очень приятно работать, выбрали именно то, что нужно 🩵
2
February 22
Прекрасный шоу рум. Есть возможность пощупать различные модели диванов. Ехал за одним, но не подошла дата доставки, в итоге консультант Виолетта помогла выбрать альтернативный вариант. Теперь ожидаем доставки.
1
January 20
Красивый шоурум, стильная мебель! Хочется отметить работу менеджера Елены! Очень клиентоориентированная девушка! Прекрасный специалист! Спасибо 🌹!
2
February 11
Спасибо огромное Елене за консультацию, помогла нам определиться с кроватью и цвет шикарный подобрали. Покупали ранее диван все замечательно!
February 27
Прекрасный шоурум и Виолетта, которая потратила на меня кучу времени и помогла определиться с диваном, органтзовала сборку и доставку. Все прошло в лучшем виде, диван радует!
February 7
Покупали здесь диван в детскую. Продавцам большое спасибо - все рассказали, показали. Мы довольны, уехали с покупкой.
1
January 29
Вежливые, внимательные, компетентные сотрудники. Мебель отличного качества. Большой ассортимент.
2
February 19
Все супер, нужно было укомплектовать мебелью один проект.
С менеджером подобрали подходящим ткани, тут же уточнены были все сроки готовности 👌🏻 что очень удобно.
Менеджер при ветливая и ответила на все вопросы 🫶🏻 что сейчас редкость))
Менеджер Елена если что)
February 28
Уже не в первый раз покупаю в диван.ру. Максимально довольна обслуживанием (менеджер шоу-рума Виолетта помогла с выбором и обивкой). И сервис на высоте (доставка и сборка вовремя, пришли в бахилах. диван за 10 минут собрали, мусор убрали), и диваном в итоге максимально довольна. Всем рекомендую!
January 17
Приятная мебель, хорошая упаковка при доставке. Современный дизайн
2
March 22
Очень рады ,что появился физический магазин , огромное спасибо менеджеру Елене за помощь ,эмпатию и профессионализм ,очень нам помогла ♥️
January 22
После общения с менеджером перехотелось заказывать мебель
1