Отличное тихое место, люблю тут кушать! Хороший сервис и обслуживание
1
1
Диана Хабибова
Level 8 Local Expert
June 13, 2023
Заказывала доставку к точному времени, прошло больше оговоренного "рестораном" периода 1,5 часа, который они сами обозначают при заказе и закладывают на приготовление и доставку, через который и должна была состояться доставка, оплатила все заранее, по итогу: опоздание курьера на 20 минут, ноль извинений, вранье про пробки, которых в Сургуте ко времени заказа уже просто не найти, и испорченное настроение, да и кухня испортилась, раньше было любимое место, теперь заказывать точно не буду, и не порекомендую никому
Отличное место, прекрасная кухня, ценник завышена, обслуживание происходит от 40 минут до часа что бы вы не заказали!!! Очень долго, и это всегда так!!! Голодным туда идти никому не советую!
Ресторан сам по себе не плохой, но обслуживание хромает . Уточняйте какие блюда вы заказывайте , а то нам принесли блюдо дня, которое стоит 195руб за полную стоимость . А точнее за 325руб . Обслуживанием не довольны
Большой выбор блюд, довольно вкусная кухня, если бронировать заранее, можно расположился в небольших отдалённых кабинетах. В помещении курят кальяны. Персонал приятный.
Про Диван Сарай пишу не впервые. Отметили мой день рождения в кругу семьи. Кто побывал один раз, всегда вернётся сюда снова. Мы его уже полюбили. Большое пространство-3 этажа. Есть летняя веранда, также отдельные кабинки, закрываются шторками. Увеличился ассортимент меню. Мы консерваторы-берем всегда салат йомшак, гош сай уйгурский. Объедение! Лепёшки подают горячие, прямо с печки. Взяли 2 салата, 2 гош сая, детский шашлык, 2 лепёшки, коктейль, чай 1 л. "Императорский улун"(не очень понравился). Заплатили 2900 р. Сделали 10% скидку на д.рождения и в презент кусочек торта. Рекомендую!
Очень классное место со своей атмосферой, еда вкусная, заведение очень понравилось
3
Лара
Level 3 Local Expert
October 1, 2023
Всегда считала что лучший плов в нашем городе делают в Диван сарае на Набережной… и сегодня я заказала плов, который пловом то и назвать нельзя и вообще продавать нельзя. Половина риса была белой, то есть непроваренной, у плова был кислый привкус. Ребята , мне обидно за ваш ресторан , но такую еду продавать нельзя
Интерьер подуставший - диванчики потертые, столы ободранные. Но было вкусно. Официант внимательный. За троих оставили чуть больше 5000 без алкоголя, но очень наелись.
Ресторан ориентирован на восточную кухню, стараются готовить хорошо, но привозные продукты дают о себе знать. Красивая обстановка, приветливый персонал. Что сказать за цены - Сургут.
До пандемии были постоянными клиентами ресторана. На днях посетили данное заведение и были разочарованы. Не смотря на то, что в зале было всего шесть человек, официанта ждали минут 20, пока сами не позвали, не подошёл. Но это ещё пол беды. Блюда стали намного меньше, чем раньше, а стоимость на них намного больше. Кроме этого забыли положить заказ на вынос, но не забыли включить его в счёт. Если бы сразу не посмотрели, то потом никому ничего не докажешь. Разочарован.
Прекрасная кухня ,прекрасный сервиз,заехали вчера по дороге домой в этот милый ресторан ,с нами был еще ребенок ,заказ принимала Ольга ,но периодически подходил ,как мы думаем администратор Владислав ,интересовался все ли хорошо ,не забыли ли чего нибудь ,это очень даже приятно ,приятно такое отношение в сегодняшнее время ,когда так не хватает простого человеческого внимания ...огромное Вам спасибо за всё,великолепная кухня ,замечательный персонал и мы очень остались довольны .....😍семья Кадиевых/Нефтеюганск
Восточная кухня это прекрасно. Но глупо пологать что заказанные шурпа и плов будут готовить специально для вас. Эти блюда требуют длительной готовки. Значит уже на плите. Тогда пусть мне обьяснят почему их для выдачи нужно ждать 30-40 минут. Этот факт проверен мною не раз. Менеджер пожимает плечами, мол кухня это не мое. Так какое же таинство там происходит, что за "сборная солянка"? Или ждут доставку из другово "ресторана"? Вкус так себе. Ладно запишем в загадки...
Перед тем как сходить в данный «ресторан» 100 раз подумайте. Еда была невкусная. В зале пахло то ли от диванов, то ли в помещении мочой. От стола тоже был неприятный запах, будто стол протерли Грязной тряпкой. На ресепшене какой-то алкаш оскорблял девушку, работающую там. Но когда мы подошли к руководству, они никак не отреагировали на это. То есть тупо стояли и смотрели как пьяный оскорбляет и матерится. В общем впечатление у нас осталось ужасным.
Были компанией, обстановка хорошая тихо, уютно. Заказывали кальян, кальянщика ждали долго( и не только его), ассортимент табака мал, всего 3 вида было на тот момент. Теперь по кухне, брали "Мангал Байрам" так вот шаш не очень это мягко говоря.
Прошу администрацию провести беседу с персоналом.