Купила диван в мае 2023 года. Зашла в ТЦ "Город Рязанский проспект" и увидела ЕГО!
Взяла сразу тот вариант, который был в салоне. Доставили четко в тот день, на который договорились. Ребята не успевали приехать в обозначенный промежуток времени, но позвонили заранее и предупредили.
Диван кому-то покажется жестким, но для меня такой, как хотелось. В сложенном виде место для сидения довольно широкое: достаточно места и мне, и коту.
Заказала 7 мая диван привезли диван со склада очень жесткий, такое впечатление что он сделан из кирпичей, на нём не только спать даже сидеть не возможно, я в шоке незнаю что делать, хотнлось бы услышать мнение руководства.
Диван заказывала в тц город, прекрасный продавец все рассказала и показала. Доставка дивана свершилась в указанный срок. Привезли диван 3 мужчин, культурные и доброжелательные. Спасибо. По качеству дивана и сроку службы пока сказать ничего не могу, время покажет. Спасибо!
6 марта преобрели диван в ТЦ "Город" Рязанский проспект дом 2, диван доставили с браком, весь кривой механизм скрипит, пытались убедить что это потому что он новый, отказались от этого варианта и привезли следующий ещё хуже, тоже отказались, тогда они под "шумок" приперли выставочный образец, упакованы их диваны в обычную плёнку, как кустарщина и никакой фабрикой и не пахнет, обычные перекупщики, по законодательству ОБЯЗАНЫ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ, но на звонки в офисе бросают трубку, на электронную почту не отвечают, все их договора и чеки обычный развод, точно так же не реагируют на гарантийные обязательства, т. е. ремонт и другие устранения неполадок даже в гарантий срок за деньги, итог один - ВЫБРОС ДЕНЕГ
Заказала диван в магазине на Рязанском проспекте, д.2. Звонили несколько раз по поводу доставки, уточнили дату и время. Заранее увезла свой старый диван. Диван привезли, а подлокотники от другого дивана👍, служба доставки предлагали заплатить мне за такой диван, а подлокотники привезти потом. Может быть для них это нормальное явление, для меня нет. Если сразу нормально не привезли, потом неизвестно когда довезут эти подлокотники. Звонила с жалобой в магазин ( продавцам), в службу доставки все сказали мне, что ничего страшного, в другой день все привезут. Не советую обращаться в эту "прекрасную"компанию👎👎👎. Они даже не извиняются за свои косяки. Фирма не клиентоориентирована.
Я покупала диван в 2017 году. Продавец очень хорошо проконсультировала. Диван доставили в срок, все отлично. Крепкие подлокотники, только сломался механизм раскладки дивана (что очень жаль). Кожа не протерлась не облупилась, рогожка крепкая. Очень хороший диван, крепкий.
Заказала у них диван, долго сомневалась с подлокотниками. Внесла предоплату. Продавцы сказали - срок изготовления 10 дней. Утром на 3й день перезвонила и попросила заменить форму подлокотников. В офисе предложили это сделать только за доп. плату. 12.08.2020 я написала претензию на имя ген. директора Дамаскина Серджиу о возврате предоплаты. Вопрос до сих пор не решен, ответ не получен, предоплату не возвращают. Координаты фабрики не сообщают. Не связывайтесь с этими перекупами. Заказывала в "Мир мебели " на Рязанском проспекте, 2. Документы оформляют от ООО "Домус". Так же могут оформлять от ООО "Хит мебель" и "Дамас Групп"