Персонал на высоте, выбор хороший, качество нормальное, что встречается редко, расположение так себе, есть много товаров которые нигде не купишь, много хороших вещей реально привозных и по адекватной цене
Второй год меняем батарейки в Suunto часах в данном магазине! Не у меня, не у мужа проблем с компьютером после замены не возникало👌. Девушка продавец вежлива и отзывчиво помогла разобраться с блокировкой компьютера, которая произошла у меня впервые в жизни из-за нарушения погружения! Ситуация была не стандартная, не хватило воздуха, а мой дайв партнер оказался на Nitrox! И мой комп такой перерасчет не оценил! Очень благодарна за доп.консультацию по часам и по Nitrox мужчину (который осуществлял замену)! Простите имен не запомнила, но впечатления остались наилучшие! Воодушевилась пройти вместе с мужем обучение на Nitrox и расширить свои знания, так как это доп безопасность и комфорт!
Очень хороший магазин. И самое главное, что есть товар в наличии, что бы можно было в живую подобрать.
Я покупал вчера тут маску для дайвинга, перемерил все, что были моего размера, это порядка 10 или около того штук. Подошло две из разных ценовых категорий. Так как я всего лишь любитель, взял попроще, но товаром и магазином более чем доволен. Скоро поеду за второй маской для своей девушки, будем подбирать, мерить.
Есть рекомендация для магазина: удалить с главной странички, что 8 апреля магазин не работает, а сейчас уже июль.
Менял в этом сервисе батарейку в компьютере Uwatec Smart Pro. Компьютер маслонаполненный, процесс замены не простой. Заменили быстро, качественно и относительно не дорого, на мой взгляд.
Супер-сервис. Быстро, качественно, недорого. Свой Suunto отдаю уже который раз на замену батареи. Благодаря сервису - комп неубиваемый :) Дружелюбные ребята - скрещиваю пальцы, чтобы место работало, как можно дольше.
Здравствуйте. В июне текущего года обращался с целью замены аккумулятора на часах, приветливый мастер посоветовал продиагностировать и после принять решение. Приехав из С-Пб в Москву я оставил часы на диагностику, через 5 дней мне позвонили и сказали что нужно менять аккумулятор я согласился. Мастер пошёл даже на встречу так как я из другого региона и " поменял " все быстро.... на мой вопрос где старый аккумулятор?, мне пояснили , что они их сразу выкидывают... но по приезду домой и более детальному изучению часов стало ясно , что их даже не вскрывали( шурупы пыльные и грязные) а часы как не держали заряд так и не держат. Вообщем итог минус 6900 ( замена аккумулятора и 1000 диогностика)
Большое спасибо за внимательное отношение, помощь в выборе оборудования! И оперативность по замене батареек в компьютере, хоть модель Марес у меня древняя, но справились и все работает отлично 👍🏻 к вам всегда приятно приезжать - все позитивные, с хорошим чувством юмора 🤗
Проводил сервис регуляторов. Очень профессионально и понятно. Все запчасти в наличии. Ну и дополнительные аксессуары тоже. Удобно, что для иногородних сразу обговаривается доставка.
Не рекомендую ! Это просто *** ! Запороли дорогие часы. Сомнительная конторка, которая выдает себя за приличный сервисный центр . Не люблю писать негативные отзывы. Но сейчас не смогла удержаться за такое отношение. Отправляли по почте часы Suunto, замена батарейки . Первый раз все прошло не плохо. Второй раз поменяли батарейку , часы пришли, проработали 2 дня и не включались . Написала им . Сказали прислать снова . Я спросила может батарейка не качественная попалась? Почему так? После того как часы мои им пришли, мне написали заключение : что это не батарейка, а часы вышли из строя и предложили мне сдать их в утиль за бесплатно у них же ))) . Я отказалась , оплатила снова почтовые расходы , мне вернули их назад . В отчаянии сама понесла их в обычный часовой на замену батарейки , в итоге там открыли их, от батарейки окислилась крышка , видно попала влага , либо это случилось от некачественной батарейки. А как интересно могла попасть в водонепроницаемые часы , в которых можно дайвингом заниматься. Батарейку на замену отправляли каждый год. О чем это говорит, что изначально не меняли резинку, за которую я платила . И это выходило обслуживание около 2.5 тысяч рублей . Плюс мне приходилось их отправлять почтой платно туда и обратно . Сейчас часы работают уже год, все отлично., поменяли батарейку в обычном часовом и новую резинку купили. Если у вас подобные часы, люди не ведитесь на этот лохотрон , Вас также обманут
расположен в тихом,уютном месте,всего метров 500 по парковой зоне от Тимирязевской
обходительная девушка-продавец(извиняюсь,не узнал её имени) любезно обновила ПО на купленных часах,и дала дельный совет по их обслуживанию.к тому же здесь самые низкие цены на спортивные часы Суунто
Заказывала маску с диоптриями в Санкт-Петербург. Посоветовали модель , сами заменили базовые стекла на стекла с диоптриями, отправили в тот же день, упаковали в кучу пупырок - все прекрасно :)
Менял батарейку в компютери, после замены почему-то остался в режиме апнеа - лог бук показывает что проверка в барокамере была в режиме апнеа. После замены батарейки не реагирует на глубину, не позволяет поменять режим на дайвинг. Сервисный техник разговаривает как миллиардер с последним неудачником... Когда понял что разговор с ним никуда не ведет и уходил, он сказал "но и слава богу". Если это будет последний в мире сервисный центр снаряжения, лучше прекращу нырять, чем видеть этого человека еще раз в жизни. Не смотря на то, что не получил чек. Работает вне налоговой системы наверное
Договорился о примерке бот для "сухаря". По телефону заверили, что все есть- приезжайте. Специально прилетел на день из КАЗАНИ!
По факту- бот не оказалось. Менагер Сергей даже не извинился. Заявил, что надо было позвонить). А я, блин, два дня созванивался и переписывался). Спрашиваю-че- трудно было написать, что нет?. В ответ, пожал плечами.
Отвратительно! Так то я добрый. Но тут, от всей души желаю им разориться))) . Хотя... Они и сами великолепно справятся)
Впервые в жизни сделала интернет заказ. Заказала плавательные очки с диоптриями в этом магазине. Чуткое отношение менеджера Ксении!!!! Четко сработала, быстро. 18 января я оплатила счёт, 21 января очки были на пункте выдачи. Пункт выдачи рядом с домом. Цена устроила. Сервис отличный! Спасибо! Отдельное спасибо Ксении!
Отличный магазин , отличный сервисцентр , сергей мега специалист , все согласовал все подобрал и сделал в короткие сроки , парни на рецепшене красавчики !
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 1, 2021
Странные ребята. Вроде когда приезжаешь, покупаешь, тратишь деньги - все нормально. Как только задаешь встречный вопрос - тут же отношение к тебе падает на ноль.
Прилетел с Египта где поменяли батарейку и о-ринг в компьютере. На будущее сказали возить с собой винтики для задней крышки, потому что часы уже не новые и не раз менялась батарейка. Обратился за покупкой этих винтиков в DiveScuba. Предложили везти на замену всего. Естественно мне этого не надо. Батарейке всего 1 месяц. Ходит она по три года. Ценник не детский на их услуги. В итоге - винты так и не продали. Хотя сказали что есть и даже цену обозначили. И началось. То сервисника нет на месте. То он работает через день. То пишите ему на мыло... типо «чего я буду ему ваши вопросы дублировать?!». Это мне так менеджер на телефоне ответил. Чудо компания стала после переезда за угол в том же здании!!!
3
Show business's response
A
Anonymous review
October 9, 2021
Пришёл заменить ремешок Suunto 5 (за нормальные такие, для ремешка, деньги). Сотрудники возились с заменой минут 15 (!), а после оказалось, что новый ремешок люфтует. Ребятки заявили, что у меня сломан выступ на корпусе часов, за который должен держаться ремешок. Почему старый ремешок, до того, как часы взяли в руки сотрудники сервисного центра, держался нормально? «А у вас там грязи много было, на ней и держалось». Откуда я знаю, что это не вы сломали выступ во время замены? «Для этого нужно приложить огромные усилия! Все вопросы к вам!»
Очень доволен работой магазина. Заказ был выполнен очень быстро и качественно. Доброжелательные и профессиональные консультанты оставили самое благоприятное впечатление. Цены - на свой товар, ниже чем здесь, я не нашёл. Вдобавок, ещё и скидочный купон прислали на последующие покупки. Рекомендую, как надёжный, качественный магазин!
Отличный магазин. Большой выбор товаров для занятий водными видами спорта. Грамотный и приветливый персонал помогут с выбором снаряжения.
3
A
Artyom E.
Level 9 Local Expert
March 21, 2020
Самый лучший магазин дайвинг оборудования и снаряжения.
Всегда найдется то что нужно. Всегда индивидуальный подход. Я клиент этого магазина уже больше 10 лет. Крайне рекомендую.
Покупал очки с диоптриями и сдавал в сервис Suuntob Ambit. Понравилось отношение, выстроенная технология оформления заказов и теплое отношение. Отдал часы за 10 минут до закрытия, могли взять и предложить прийти после, однако задержались на 40 мин, но отдали в этот же день. После таких вещей и становишься приверженцем марки.
Обычный магаз, типо специализированный, купил маски, трубки, затычки для ушей, спасательный жилет. Одна из масок порвалась через неделю... А так все норм
всё для подводного спорта и плавания. Зашёл поменять батарейку, а купил кучу ещё всего :)
3
1
ED G.
Level 12 Local Expert
January 20, 2018
Посещала сервис-центр по часам Suunto, впечатления о работе самые положительные - профессионализм и отзывчивость всех сотрудников магазина и сервиса на высоте. Обязательно обращуюсь еще раз, если возникнет необходимость. Рекомендую.