Продовольственные товары можно найти дешевле чем в других магазинах, но часто уже с почти истекшим сроком годности. Не хорошо следят за чистотой в магазине, и кассы оборудованы так, что получается каша из стоящих в очереди
Магазин, как магазин, неплохие цены, но много минусов. Большие очереди, грязь на полу, попадаются гнилые овощи, пару раз видел просроченные продукты. В целом, зайти можно, но ходить туда на постоянной основе я бы не стал
Магазин после ремонта преобразился,НО. Там так интересно расположены кассы,сбоку от входной двери и ,я иногда замечаю,что есть покупатели,которые набрав продуктов просто выходят через эту дверь и идут спокойно домой. Может это так принято. Сегодня тётка молодая,прилично одетая набрала в чёрный пакет продуктов,типа сыра,сосисок,сырков-полный пакет,поставила его на упаковочный столик,взяла три банана,пачку яиц и кефир,пробила это,взяла пакет со стола и пошла. Я так думаю,что в стоимость продуктов изначально закладывают цену,на случай воровства. Именно в этом магазине тырят всё от шоколадки до водки. Господа. Наведите порядок,пжлста
3
Таяна
Level 6 Local Expert
September 11, 2023
Захаживаю в этот магазин из-за цен, есть товары дешевле, чем в других супермаркетах. Цены товаров на этикетках приходится проверять на прайс-чекере, потому что они часто не совпадают с кассовыми. И ещё приходится долго стоять на кассе из-за одного кассира, вместо двух или трёх. Магазин маленький, продуктовых колясок на посетителей не хватает.
О нынешних франчайзи. В магазине очень грязно, ценники не на все товары, тележек нет, часто цена на кассе и ценнике отличается на 100-200р. Персонал хамоватый, какие-то базарные бабы, делают замечания покупателям в духе " Зачем ты берешь такое дорогое масло? ". Да какое их дело?. А если у них акция 2 по цене 1- то никогда о ней на кассе не говорят, а этикеток чаще всего нет об акции. Чудовищные очереди в кассу по 7-8 человек с корзинками в руках. Чаще проще бросить корзинку и уйти ибо весовой товар крайне неторопясь пробивает кассир. Сами кассы расположены отвратно, все на одном столе. Покупатели,которые оплатили, и выкладывающие покупки делают это на одном столике в полметра, толкаясь плечами. Я лично с просрочкой не сталкивалась, поэтому две звезды, а не одна.
Так себе. С ценниками вечный бардак. На кассах очереди, из за постоянных выяснений "что сколько стоит". Цены и выбор приемлимые, но потеряете очень много времени. Хоть в магазине и делали недавно ремонт- неуютно.
Сделали ремонт, перестановку. Стало лучше, но обман по ценам. На ценнике одно, на кассе дороже. Постоянно говорю об этом, говорят исправим, а по факту все также!
Дополняю. Сентябрь 22г касса работает одна и очередь в 15!!! человек.
Еще раз дополняю. 17 октября. Очередь до конца магазина, а половина касс не работает.
31.08.2022 в 17 00 оплатил покупки на 200 рублей картой. Продаец молодой, мужского рода восточной внешности был увлечен беседой с девушками и не сообщил мне о том, что оплата не прошла. Считая , что все в порядке, я вышел из магазина и стоял около входа не мение 5 минут. До парня дошло и он выбежал с криками что я вор. Вел себя по ххамски при большом количестве покупателей, как с вором. Я пожилой человек с хорошим достатком и в чистой одежде, не произвожу впечатления вора на 200 р. Читая предыдущие отзывы, понимаю что продавцы делают нам одолжение, управляющая это одобряет.
Зал маленький, все друг у друга на головах. Тележек штук 7, корзинок и вовсе нет. Пришёл за покупками, либо стой в очереди за тележкой, либо тащи все в руках. Клиентоориентированность - полный ноль, в 21 веке такого вообще быть не должно. 1 звезда для них даже много, честная оценка этого заведения - ноль. Больше в этот магазин ни ногой
Проклятие старухи Штельтер витает над магазином!!! Экономия на фасовочных пакетах дошла до полного идеотизма!! Их просто нет весь день!!!
А когда они бывают , то больше 3х яблок в них не помещается!! Издевательство над покупателями и персоналом!! Может пора менять вывеску !!!
Это не супермаркет, это полный отстой!!! Персонал вообще отдельная и оооочень большая тема. Такое чувство, что их туда по особым признакам набирали- игнорирование покупателя, умение нахамить, не обращать внимания на акции (акционная цена одна, на кассе пробивается другая, конечно же выше указанной на ценнике, но кассира- продавца это не смущает и отпускать товар по акции отказывается!!!), не выставлять ценники. Идея выстроить кассы в одну линию вообще серьёзная заявка на победу! При том, что пройти вперёд к освободившемуся кассиру нет ну никакой возможности ввиду того, что нет опять же никакой возможности обойти впереди стоящего на кассе покупателя, так как по всей площади торгового зала стоят паллеты с товаром!!! Вот и выстраивается ручеёк из покупателей, а свободный кассир орёт: «Проходите»! Как?!!!
Тележки. Это вообще заморская невидаль для покупателей этого конкретного магазина. Видимо, сотрудники не в курсе, что тележки можно использовать не только для выкладки товара. Хотя, может быть они о нас беспокоятся? Ведь это раздолбанное средство ещё надо суметь направить куда тебе надо, а не туда, куда ему хочется ехать. Судя по всему, весь коллектив набирается по выше перечисленным признакам. Если руководство ничего не смущает, то возникает логичный вопрос о компетентности оного. Да и всех региональных и генеральных руководителей этой сети. Интересно, а Роспотребнадзор куда направляет свой взор? Сомневаюсь, что такой мой отзыв единичный…
После ремонта стало довольно неплохо (раньше было грустнее, представляете), но здесь все время очереди. Касс всего три и подход к ним довольно неудобен. Выбор товаров — не очень большой, но зато есть все необходимые вещи, если вдруг посреди ночи понадобилось молоко (и если вам пофигу на марку) — то можно зайти сюда.
Кассир ,попадаю к ней уже не в первый раз,не предупреждает об акциях,на вопрос ,после того как пробила уже чек,почему вы не спросили у меня про социальную карту,по которой скидки идут,махнула рукой,со словами "да ну!" ,При этом вторая касса работает хорошо. В итоге,денег заплатила на 100 с лишним рублей больше,чем могла бы!!неприятно очень!
Постоянные очереди, срок годности надо проверять, отвратительная выкладка товара на витринах, гнилые овощи и фрукты, много товара стоит на палетах между прилавками, закрывая доступ к другим товарам. Продавцы не знают ассортимента магазина.
Поставлю 4 .. Сильно занижать не хочется оценку, ибо слишком многострадальный магазин... Хотя недостатки есть. Из плюсов: после ремонта стало чище и приятнее; поставили не раздолбанные, а нормальные камеры для хранения вещей (правда, уменьшили их количество); можно встретить редкие товары вроде Малинового Raffaello или шоколада 90% какао; поставили сканер штрих кодов, чтобы быстро можно было узнать цену. Из минусов: после ремонта урезали площадь помещения и стало очень мало места, в проходах стоят нагромождения коробок с товаром, лестницы для работников магазина, тележки, корзины...прибавить к этому кучу народа, скапливающегося в зале или на кассах и в магазине просто не развернуться... Так же неудобно собирать товар на кассе, близкие к кассе стеллажи с товаром плюс очередь, ну очень неудобно... Планировка реально никудышная. Далее тележек вроде несколько штук всего, не всем удобно таскаться с корзинами... Тоже минус... Ещё на новых кассах нет транспортных лент, это несподручно ни покупателям, ни кассирам...
Стал лучше, чем был раньше, но не соблюдается температурный режим продуктов. Сделайте кассы более удобными, а то один человек выкладывает товар, а рядом другой аплачивает. Тесно!!
3
Александр
Level 4 Local Expert
September 27, 2023
Тележек и сеток нет совсем!!! Просто нет, люди набирают товар в руки, что вместится. На вопрос 'где они?'персонал глупо улыбается...
Очереди! Касс самообслуживания нет.
Продукты хранят в складских телегах прямо в торговом зале! В том числе скоропортящиеся, молочку и т.п.
Грязно, персонал разговаривает на каком угодно, кроме русского.
Не советую этот магазин.
Ни корзины, ни тележки, минут десять ждал, когда хоть одна освободится. Места в магазине мало,неудобно расположены продукты. Очередь вечно огромная, так как всего две кассы. Про персонал на кассах просто промолчу.
Жуткий магазин. Товары на полках лежат внавал и довольно часто здесь товар просто тырят внаглую. Кассы стоят в стороне-бери,что хошь и иди напрямую. Наблюдал одну особу приятной наружности с крупной женской сумкой,в которую она складывала товар ,потом взяла парочку бананов и сырков. Поставила сумку на стол за столбом,пробила бананы с сырками,взяла сумочку и пошла спокойно на выход.
Захожу крайне редко. Не всегда есть необходимые товары в наличие, иногда встречается просрочка. После ремонта, конечно, почище стало. Раньше тараканы бегали. В целом, не люблю этот магазин. Хотя сама сеть Дикси мне нравится.
4
Марья
Level 11 Local Expert
October 27, 2022
Стало чище чем 5 лет назад, кассиры шустрые, доброжелательные и приветливые. Очередь если и есть, то проходит быстро. Товары в ассортименте, но встречается иногда просрочка на прилавках.
Часто нет ценников на товар, значит он по акции, но покупатель этого не должен видеть, магазин конечно тесный, но самый ад на кассе, всегда большая очередь, места чтоб выложить покупки почти нет, стоит отдать должное кассиры вежливы, но и их терпению приходит конец, когда покупатели начинают хамить от долгого ожидания.
Ценники ставят одни , пробивают по другим. Заметила , стали говорить , что не успели поменять ценники, но продали по цене которая была. Будьте бдительны!!!!
Постоянная грязь, хамское отношение сотрудников, мат, цены на прилавке не соответствуют реальным ценам, просроченная продукция встречается. Ужасный магазин.Огромные очереди, работает или одна , или две кассы. Больше данный магазин наша семья не посещает.
Около магазина всегда грязь, птичий помёт, убирают очень редко. Складывают тару вдоль стены, очень неопрятно. После ремонта стало лучше гораздо, обмана нет, как раньше, сотрудники работают хорошо. Кассы не удобные.
Персонал отличный,быстрый.Разрешите им только хамить в ответ,постоянно хожу в этот магазин и иногда наблюдаю быдлоклиентов которые считают что "Клиент всегда прав"ведут себя как короли а перед ними черви.Терпения персоналу,люди (клиенты) просто .......
Самый отвратительный магазин. Была там в начале января 2023 г. С коляской еле зашла в магазин, вход завален коробками с продуктами,проходы завалены! Там обычным покупателем не пройти, а с коляской тем более!
грязно, рассыпан сахар на полу, никто неубирает в течении 25 мин.( это только пока я там была). Ценники не понятно от какого товара, или вообще отсутствуют. В холодильных камерах потухшие товары. Персонал надменный, на любой вопрос : "откуда я знаю?".
Самый ужасный магазин в районе. И всё благодаря его сотрудникам: безумно ленивые с хамским отношением ко всем. Лидирует в этом рейтинге продавщица Регина: отказалась продавать товар по выставленному ценнику и бросила фразу пишите жалобу, мне по фиг. За ценами никто не следит!!! Каждый раз приходится проверять чек на соответствие цены!!!
Более хамского отношения, как в этом магазине, я за свои немалопрожитые годы не встречала! Для единственного покупателя на четыре работника, занимающихся в торговм зале, не нашлось даже полминуты, чтобы помочь разобраться с названием и ценами. На полках с товаром полнейший бардак! Более того, у меня сложилось впечатление, что покупатели здесь вообще лишний народ и только мешают!
8
3
И
игорь пенар
Level 14 Local Expert
April 29, 2023
Мясной отдел просто изумителен , свежайшая продукция. Плюс замечательный ресторан , частенько заезжает пообедать.
Всё на тройку. Раньше были овощи приличные. Стало хуже. Захожу иногда за дебенцами - в других магазинах таких не видел. Были ещё хлопья без сахара - пропали
Ужас, просто за просто останавливают меня чтобы проверять рюкзак, они не имеют права на это. Закончился тем что тупо в камере посмотрели и конечно же ошиблись на счет меня и извинились, прежде чем лезть обвинениями, прочитайте статью 128.1 УК РФ. И было бы хорошо если бы сотрудники работали нормально!
+ в том что есть прайс чекер чтобы проверять ценники которые редко соответствуют указанным в табличке.
Внутри и снаружи очень грязно, над входом на системе вентиляции живут голуби, это жесть!! Недавно был ремонт, прилично выглядело первые полгода. Персонал в целом норм, но встречались откровенные хамы на ровном месте. Основная претензия по антисанитарии...