Очень стрёмный магазин, при входе сразу бросается в глаза грязь, контингент соответсвует. При этом вполне приветственный и вежливый персонал, но заходить можно только с чётким пониманием что посетители брутальный и череп проломить могут.
Плюс Дикси - доступные цены на многие товары. Фрукты можно выбрать разные, молочные продуты итд.
НО, главный и самый серьезный МИНУС магазина (не только конкретно этого) - это то, что зачастую сотрудники-кассиры НЕ ХОТЯТ или не могут (руководству магазина виднее) говорить по-русски с покупателями, никогда не улыбаются, никогда не приветствуют, не общаются просто.
А таких слов:
«спасибо», «пожалуйста», «добрый день», «здравствуйте», «до свидания» итд - вообще не дождёшься от них.
Как вы думаете? Приятно заходить в такой магазин? Хочется туда вообще ходить?
Мы здесь ЖИВЁМ, от Рождения и до Смерти, и МЫ жители, воспринимаем город и в том числе магазины и всю инфраструктуру вокруг, как свой дом!!
И отношение ждём соответсвующее.
А там почти каждый день новые лица и которым ты вообще не интересен, как источник дохода для магазина, потому что всё-равно будут люди ходить, тк город огромный.
Вывод: таким подходом магазин и сеть в целом, формирует к себе отношение, не как удобный для местных жителей живущих рядом, в этом же доме, приятный во всех отношениях магазин, а как «проходная» точка на вокзале, где не особо ты нужен, тк постоянный поток всегда будет.
И пока не изменится подход в сети к обучению и подготовки персонала, в восприятии большинства людей Дикси останется к сжл, на самом низком уровне, и цены здесь ни при чем.
Низкий уровень общения и культуры торговли не изменит даже свежий ремонт и новые витрины. Не место красит человека, а наоборот.
У меня всё.
Сделайте что-нибудь с ценниками, наконец. Постоянно сталкиваюсь с тем, что ценники стоят неактуальные. Дешевле, чем выходит по итогу на кассе, а когда высказываешь это кассирам, то они закатывают глаза и тяжело выдыхают.
Ужасно... Это очень ещё лояльно.
Персонал честно слов нет. Грубые, хамят. На своём языке обзывают покупателя.
Столько плохих отзывов, а руководство просто отмалчивается. Про ценники это отдельная история (((((
Не является образцовым магазином. Недостаточно чисто, определить цену товара можно по факту только на кассе (ценники либо отсутствуют, либо понять к какому товару они относятся невозможно).
Единственный плюс его режим работы - 24/7.
Перепроверяйте цену в чеке.
В магазине как то всё неряшливо, особенно в сравнении с близко расположенными Вкусвиллом и Магнитом. Такое впечатление, что попал в какой то далекий от Бишкека сельмаг в солнечной Киргизии. Часто бывают очереди, при пустых кассах. Неоднократно был свидетелем как покупатели замечали разницу в чеке и на ценниках, скандалили.
6
Михай
Level 13 Local Expert
April 25
Плюс этого магазина что он 24 часа и в нем более менее чисто, НО в каждой бочке меда есть ложка дегтя ценники на товары не правильные и подходя на кассу вы удивляетесь цене покупки(((
Кассирша очень грубая, забыла где она находится, наверно у них так принято,я зашёл за товаром и вышел с этого магазина мягко говоря очень ****** настроение
Ужасный магазин, сотрудники! Это позор сети Дикси, антисанитария!
Грязно, товар, который должен храниться в холодильнике по долгу стоит в зале. Персонал одет кто в чем, без бейджмков, постоянно в телефоне или слушают музыку, хамят.
2
Анна
Level 20 Local Expert
January 24, 2023
Постоянно грязно в магазине. Липкий пол, всё потрёпанное и так было с момента открытия. К сожалению один из немногих круглосуточных магазинов в этой округе и периодически приходится здесь закупаться за неимением альтернативы. Был случай когда необходимо было по пути зайти в магазин , а он был закрыт без объявления. Персонал не приветливый. Очередей больших не заставала , но была и не в час пик. Ассортимент не большой , хоть и помещение достаточно просторное. Очень неуверенная троечка.
3
П
Петр P
Level 8 Local Expert
February 28, 2023
Я не тот, кто пытается обратить на себя внимание путем жалоб и претензий, и очевидно, что сетевой продуктовый магазин это не то место, отзывы о котором люди читают перед походом сюда. Надеюсь, что отзыв увидят те, кто магазином управляет либо другие компетентные органы, если по этому делу таковые вообще существуют.
Я хожу в этот Дикси уже год раз в неделю минимум, поэтому статистическая выборка у меня широкая.
1. В половине случаев в магазине пахнет либо бомжом, либо где-то под прилавком они настаивают уксус на тухлых носках.
2. Нет претензий к тому, что товар надо выкладывать на прилавки, но зачастую это приводит к тому, что в проходах между стеллажами нельзя разойтись двум людям без тележек.
3. Пока все остальные сетевые магазины уже как два года ставят терминалы для самостоятельной оплаты, тут повезет, если две кассы будут работать, но в любом случае ты вынужден стоять в очереди и нюхать пункт 1.
4. На кассе тебе могут в 22:50 отказать в продаже спиртного, потому что "уже закрыли смену". И при этом разрешено пробивать все остальное. Это что ли в следующий день идёт?
Магазин существует в том же виде, в котором был любой магазин 2005 года только по той причине, что в близости 400 метров нет других сетевых продуктовых магазинов. Единственное - рядом вкусвилл, но это другая ценовая категория, а дальше через 500 метров - магнолия, но туда неудобно ходить.
Когда здесь будет пятёрочка, поставлю 5
Ценники расставлены не понятно как, приходится искать что, где находится на полке, потому что не знают вообще русского языка, разговаривают все на своём тарабарском, киргизском или ещё каком.. Ощущение, что это мы к ним в гости приехали, а не они здесь имигранты. .
Ужасный магазин , ОСОБЕННО КАССИРЫ . Сидят две особы в боевой раскраске и разговаривают на своём KZ родном языке и на клиентов вообще внимание не обращают. Всех клиентов обсудили . Все очень нехотя и с одолжением. Я бы сказала в ухмылкой ко всем и пренебрежением . И это в Москве и на ленинском проспекте . Противно ходить . Примите меры !!! Мы же в Москве !!! Ужас !!!
Цены очень приятные, с другой стороны ассортимент не очень большой, продавцов мало.
Серый Волк
Level 6 Local Expert
May 26, 2023
Зашёл в магазин, купить сигареты, стоит девушка азиатской внешности, просит показать документ, показываю ксерокопию своего паспорта, она сразу машет головой, ей говорю это ксерокопия моего документа, говорит не похожа фото, а я причем что не похожа? Потом зовет другую девушку такой же внешности, и та тоже машет головой говорит не похож, это издевательство, из за таких людей документы менять что ли?
Из 4 касс, всегда работало 2 или 1, овощи и фрукты все неухоженные, мятые, или порченые... В общем маленький и не уютный магазин 🤧И лучше он никогда не станет.
И так дополняю свой отзыв! Узнали, что в этом магазине после 23:00 продают алкоголь!!! Отец повадился ходить туда в любое время суток, ему его не пробивают водку, даёт наличными. Информация уже передана в соответствующие органы, поэтому ждите проверки. Если ещё раз это повторится, мало не покажется всему руководству магазина!!!!
Неплохой магазин. Цены не всегда проставлены. Персонал приветлив, выбор товара хороший. Чистота на 4ку,буду ещё не раз приходить, т. к цены приемлемые на продукты.
Испорчено настроение на весь день: работница зала - некая Гуля- на мой вопрос "какой виноград вкуснее" разразилась тирадой, что она не обязана этого знать, что я дура, соплячка (мне 62 года), что у нее на родине виноград вкусный. Жалобной книги в магазине нет. Администратор ни за что не отвечает (работает там один день). Я понимаю, что они далеко от родины, им тяжело, но я-то в этом не виновата. В Апрелевке работают девчонки с Донбасса, к ним приходишь, как к своим родственникам. Может, стОит подумать о кадровой политике руководству Дикси.
Жуткий магазин, грязь, плохое обслуживание , продукты ужасные, служащие грубые. По ночам возят тяжёлые тележки, которые мешают спать. Необходимо закрыть эти магазины особенно в жилых домах. Жизнь нет от них
Ужасный магазин, один раз зашла по пути и больше ни когла не зайду в этот магазин, в магазине полный хауз, товар на кмдан а не выложен на прилавок, ценников вообще нет, продавцы не знают что и сколько стоит, на кассаз сидят обслуживают не русские, ужас а не магазин, им туда проверку надо, но всем плевать на все, и на эти жалобы ни кто не смотреть, вот это очень плохо.
Работают некомпетентные люди, неспособные решить простейшую проблему. Очереди, неопытные кассиры. Пытались также заказать доставку из магазина - сборщик положил не те товары, клиентская служба послала далеко и надолго. В общем, добро пожаловать в худшую сеть магазинов
Пять за постоянные зрелищные ситуации))) Не магазин, а театр. Вечно кто-то ругается с продавцами, особенно весело на кассе. Кассиры могут посчитать весовой товар не по той цене - смотрите внимательнее. Очень общительные девочки в зале, всегда помогут если потеряли цену. Но видимо их мало и не успевают раскладывать товар и убирать прилавки.
Ужасное обслуживание, выбор средний, кассиры ведут себя как будто бесплатно раздают, если вам нравиться ваша работа, зачем так сказать занимаете чужое место
Обманули на 80 рублей, пробили лишнее, при том что кассир был не перегружен(я был второй в очереди, за мной никого) будьте внимательней. Магазин грязный и в магазине разрешают распивать спиртное.
Как и все магазины этой сети - посредственное заведение. Сотрудники хамят, вечные очереди, работает одна касса.
Внутри грязно, узко, сложно найти ценник к нужному товару.
Как и во всех магазинах Дикси. Ценники на товар перепутаны или вообще отсутствуют. Спросить у продавцов сложно, т.к. их надо искать в зале или они не знают и идут с товаром на кассу и там сканируют товар. После окончания акции ценники не всегда "успевают" поменять. Нет считывающего устройства для уточнения стоимости товара. Часто собирается большая очередь у единственной , работающей кассы. Не понятно почему руководство не заботится о покупателях и рейтинге сети своих магазинов!
Относительно чисто. И опять нету прислоняйки( сканер цену узнать). Ну ни в одном Дикси их нет. Я так понимаю, что это политика данной сети. Везде есть, а у них нет.
Самое ужасное Дикси, начиная со входа и вонью, маленьким залом, нищим ассортиментом и постоянно одним кассиром на кассе вместо трёх. Покупать там никакого желание ничего нет.