В ночь 29 го июня на 30 июня магазин был закрыт пакетом, я порвал и вошел. Продавец/охранник начал меня бить и выгонять. Не первый раз сталкиваюсь, что работники закрывают круглосуточные дикси, чтобы не работать
Магазин шаговой доступности единственный на большой район и это особенно грустно, т.к. в этом магазине раньше часто нельзя было расплатиться банковской картой. И об этом узнаешь отстояв очередь (тоже довольно часто работает только 1-2 кассы в часы пик) и приходится оставлять продукты и уходить без покупок. Сейчас поставили четыре кассы самообслуживания, но и щдесь проблема: они часто выключены (видимо некому дедурить рядом). И совершенно обычное для Диксиисторя, ценники и цена на кассе не совпадает, ценники часто стоят у других товароов или ценника нет вовсе. Хотя в последнее время ситуация медленно, но улучшается.
Уже не первый раз привозят из этого магазина онлайн-заказ и каждый раз не те товары, в общей сложности уже рублей 600 я просто потеряла благодаря этому магазину. Почему такое невнимательное отношение к сборке заказов? Таким образом вы теряете клиентов!!!
Магазин понравился! Чисто,товар расставлен аккуратно, продавцы вежливы!!!Ассортимент продуктов разнообразный!!! Спасибо за быстрое обслуживание на кассе!!!
Магазин у дома, удобно и быстро. Обычный магазин экономкласса. Иногда бывают очереди, когда после работы работают 2 кассы. Товары как везде, просроченного товара не видела. Бывают случаи несовпадения цены товара на ценнике и на кассе, объясняют тем, что не успевают заменить цены. Кассиры вежливые.
Давно перестал ходить в данные магазины, тк очень уж грязно всегда, про клиентоориентированность молчу. Хотя удобно расположен, видимо это и низкие цены дают работать магазину. Но может кому-то нравиться. Мне в целом мне атмосфера категорически не нравиться
Всегда неприятно, часто просроченная продукция, вечная "перестановка". Ощущение, что не в магазин, а на склад приходишь. Цены по акциям часто не совпадают с реальными
Upd Склады из торгового зала убрали, кассы самообслуживания практически всегда работают. Снимаю звезду за частое несоответствие ценников с реальными ценами.
После ремонта стало ГОРАЗДО лучше. Удобные кассы самообслуживания, отличное приложение, которое работает оффлайн и позволяет проверять цены, сканируя чеки. Качество продуктов на нормальном уровне.
Формат - магазин у дома.
Есть всё необходимое, но всегда беда с зеленью - вялая
И узкие проходы между слеллажами, бывает трудно разойтись двоим покупателям
Добрый день на кассах самообслуживания стоят сотрудники магазина и подтверждают покупки или (отменяют лишнее) у меня не пробился товар,что-то было со штрихкодом,меня сотрудник начал обвинять в том что якобы я пытался положить его в пакет не пробитым,просьба уволить сотрудника,жду обратной связи !!!!
Не спорю магазин стал лучшим после ремонта, и больше нет никаких плюсов!
Магазин продаёт просрочку и порченые продукты из-за не правильного хранения. Сотрудники ужасно себя ведут по отношению к покупателям. Больше чем на 100% уверен, что никто из них не сможет пройти "тайного покупателя". Как по мне он недостоин ни одной звезды.
+ ко всему цены не соответствует действительности! ВСЕГДА ПРОВЕРЯЙТЕ ЦЕНЫ!
Не очень нравится обслуживание . Ощущение пофигизма, превосходства над покупателями ( спасибо скажите что мы в торговом зале) , хамовитость не только обслуживающего персонпла, но и вышестоящей администрации. Жаль что Дикси один на весь микрорайон, иначе бы не ходили бы туда.
Хороший магазин для шаговой доступности. Всё есть, никуда ездить не нужно. Вышел в тапочках и купил, что нужно. Ассортимент есть. Единственное, что тележки часто пропадают. В руках много не наберешь
Зачем поставили электронные кассы, если с утра они не работают? А знаете зачем, чтобы создать утром перед работой очередь и сказать "а кассира нет и они не работают". На электронные кассы кассира нет, нормально? На кассы, которые пробивают без кассира. Вечно то штрих-код не пробивает, то касса висит, то ещё какая-то чепуха. Пользуются тем, что один из немногих ближайших магазинов, вот и ухудшается всё.
Уважаемые сотрудники магазина Дикси работающие на кассе и начинающие грубить при проверке документов во время покупки алкогольной продукции! ОЗНАКОМЬТЕСЬ с Приказом Министерства промышленности и торговли Российской Федерации от 31.05.2017 г. № 1728 "Об утверждении перечня документов, позволяющих установить возраст покупателя алкогольной продукции, которые продавец вправе потребовать в случае возникновения у него сомнения в достижении этим покупателем совершеннолетия» ВОДИТЕЛЬСКОЕ УДОСТОВЕРЕНИЕ НАХОДИТСЯ ПОД ПУНКТОМ 13 И ПРОДАВЕЦ НЕ В ПРАВЕ ОТКАЗАТЬ В ПРОДАЖЕ!!
Отвратительное отношение к покупателям!
Цены не соответствуют написанному. Купила филе куриное по акции за 176руб. за кг., а в чеке придя домой увидела 340руб за кг., не хотелось возвращаться. На следующий день , когда я сказала, кассир ответила, что она не при чем. Я ей подаю кофе штучный и говорю посмотрите СК стоит, она пропикала и сказала 19,90, а на ценнике 14 руб. Ответ-одназначный-я то тут причем?Попросила администратора, прождав 15 мин. Она не появилась. Вот такое отношение к покупателям
Дикси стало не узнать) раньше был отвратительный магазин с кучей просрочки, неудобными проходами, тесный, грязный, персонал неприветливый. И недавно его переделали очень даже хорошо 👌 поставили хорошие удобные холодильники, сделали перестановку. Стало просторно, чище. Поставили кассы самообслуживания. Свежие овощи и фрукты. И персонал приветливее в такой обстановке) Учитывая, что в округе это один из немногочисленных магазинов, прям порадовал. Меняю свою оценку с тройки на пятерку
Плюсы:
- круглосуточный
- адекватный персонал
Минусы:
- цены не самые низкие
- выбор продуктов уже, чем у конкурентов, особенно касается овощей-фруктов и хозтоваров товаров
- под ценниками товаров со скидкой часто лежит что-то иное
P.S. Увы, с начала пандемии магазин качество обслуживания заметно снизилось. Персонал, особенно кассиры, часто высказывают заявы, считают всех себе обязанными. Явно сложилось национальное сообщество, что никогда к хорошему не приводит.
Выбор фруктов и овощей стал еще хуже. Имели место случаи прокисшей молочки.
Сделали ремонт в магазине, плюсы -разнообразия товаров увеличилось, а так как был бардак так и остался, поставили терминалы самообслуживания, но и они не спасают от очередей, почти всегда народ на кассах, стараюсь в магазин заходит если очень срочно что-то нужно.
Добрый день! Хотела бы выразить огромную благодарность директору этого магазина. Так как наличие товара зависит полностью от руководителя. Жаль только не хватает именно персонала, так как всегда очередь на кассе и не соответствие цен. Удачи вам в новом году!!!
Персонал отзывчев, ценники не всегда соответствуют аукционным товарам, бывают очередь в кассу, после ремонта стало более чисто и удобная раскладка товаров.