Дикси как Дикси. Нормальный магазин, востребованный в сегодняшнее время. Когда есть скидки, другие ритейлеры отдыхают. Персонал адекватный. Если вышли с собакой погулять, зайдите, вдруг новые акции нарисовались.
Кассы в магазине расположили после реконструкции не удобно для покупателей . Фактически одна очередь в две кассы одновременно . Покупатели мешают друг другу вовремя расчета .
Персонал магазина хороший отзывчивый вежливый . Магазин убирается чистый светлый работают кондиционеры . Выбор товара и ассортимент достаточен для покупок . Но почему то исчез из магазина хлеб золотой колос который я регулярно покупал , теперь вынужден идти в пятерочку за этим хлебом . Так же в магазине не бывает молоко большая кружка красной упаковке 2л. Так же вынужден идти в пятерочку .
Скидки и акции это вопрос относительный , может кто-то и этим пользуется но для меня, я захожу в магазин за нужным мне товаром .
Покупаю детские продукты, на полке, где фруктовые пюре, стоит биотворог, который должен храниться в холодильнике. Моя мама купила такой, хорошо я ее спросила, где она взяла с холодильника или нет, иначе не знаю, мог ребенок и отравиться, пакет был вздут. вернули, сделали замечание, никак не отреагировали. Сама через несколько дней зашла, всё так и стоит...
Практически всё есть, что нужно для дома. Очень много товара в акции, причём каждые 2-3 дня... Из-за чего и приходится часто посещать, если хочешь съэкономить... Можно запросто смотреть в инете Дикси, но, к сожалению, это не всём, тем более, пожилым, подвластно... Они, даже, до сих пор ходят с деньгами, а не картой... Рекомендую- заходите!
Кассы отличные,персонал отличный,очереди бывают и долгие но в основном нормально,чистота меня устраивает,выбор товаров большой,качество хорошее так что советую!
Раньше постоянно на кассе оказывалась цена выше чем в ценнике , это аргументировали тем что не успели ценники поменять .
Сейчас - каждый раз очень долгое ожидание на кассе .Как то стояли 12 человек в одну кассу.
Большая просьба поставить хотя бы одну кассу самообслуживания .
Спасибо .
"Дикси" типичный сетевой магазин, приятность очень зависит от персонала, но тот, что на Малой Бухарестской д. 12 вчера как-то сильно впечатлил. Корзина с продуктами. Касса. Расчет. И вот - коробка молока не пробивается, ну никак. Кассир молодой чел. - к пробегающий мимо (видимо старшей сотруднице) машет молочной упаковкой, мол не пробить. Та в ответ, что это не пробивается и уносит мой вожделенный товар. Я на расчете, за мной очередь, за окном время уходящего дня. Бегать вновь по магазину некогда и уже не хочется. Там на стеллажах осталось такое же непробиваемой молоко. (Хоть бы замену мне принесли)
Работает круглые сутки в отличии от многих, ассортимент стабильный. Есть всё необходимое. Хотелось бы чистоты, но при таком графике работы это видимо непосильно.
Прошу принять меры на счёт персонала и уважения к покупателям, сегодня на кассе был один продавец, хотя должно быть 3, либо как минимум 2, остальной персонал не пойми чем занимается, на просьбу подойти на кассу ещё одному кассиру ржут и хамят, быдло одним словом, в магазине, грязно, продукты половина испорчена, та же зелень жёлтая, сотрудники униформу не носят, не следят за речью, переговариваются, отмазываются тем что много работы, которую можно было сделать ещё утром, например с приводом товаров, либо разделиться и сделать так, что 2 на кассе а 2 в зале разбирают товар, полки вечно пустые, товары не пополняются, а если и пополняться, то только в час пик когда людей много и как раз сегодня этот день и они решили поставить одного сотрудника на кассе, когда уже 30 людей у кассы ждут. Думаю это неприемлемое поведение для магазина.Надеюсь вы найдете более компетентных сотрудников, либо найдете больше, а то так и будут сыпаться жалобы.
Дикси как Дикси)Достаточно чисто и без запахов.Магазин "у дома"-основной прожиточный минимум есть.Персонал изменился в лучшую сторону,хорошо понимает русский язык.
Не нравится- в часы "пик" очереди у одной кассы.
Отличный, чистый магазин, отзывчивые сотрудники. Практически все товары всегда в наличии. Акции и скидки на любимые товары присутствуют. Просрочку не находил.
1
3
П
Пётр Р.
Level 4 Local Expert
November 4
После ремонта стал отличным магазином, большой ассортимент, всегда чисто, по сравнению с тем что раньше там творилось это земля и небо. Персонал тоже заменили, до ремонта одни хамы работали.
Отличный магазин.
Мне нравится:
- большой выбор товара;
- радуют скидки и акции;
- хороший, слаженный песонал;
- качество обслуживания;
- чисто;
Спасибо! Удачи!
Удобное расположение. В магазине просторно, легко найти необходимые продукты. Вежливые работники. Большой ассортимент фруктов и овощей, молочных продуктов и прочее.
Ужасный магазин , особенно кассы, иногда уходил просто оставляя покупки ,говоря себе ,что больше сюда не нагой....не ужели так сложно,а ну да за это же надо платить ЗП,а люди что и так подождут ,на этом с экономим ,но ЗП подымать не будем....чтоб улучшить сервис ...
Хороший магазин, цены почти не отличаются от конкурентов, может чуть дороже, но в основном также. По предлагаемому ассортименту претензий нет - все в достатке и все есть. Отличное место
+ура! Сделали ремонт! Чисто, аккуратно,скидки, рядом с домом, работает до 23час.
-Нет в зале сканеров товара. Не всегда есть акционный товар. Мало работающих касс. Нет касс самообслуживания.
Набор продуктов не плохой. На некоторые позиции нет ценников. Один раз на кассе чуть не обсчитали на 350р. Очереди на кассу переодически возникают в 7-8 человек... По обстановке-чисто , персонал вежливый.
После обновления магазин преобразился!
Приятно приходить - большой ассортимент, очень отзывчивые сотрудники, не приходится стоять в очереди на кассе, т.к. они сами контролируют ситуацию и подключают дополнительного кассира. Рекомендую!
Хороший магазинчик, следят за сроками, всегда все во время выставлено. Убивают только мобильные кассиры..из-за своей медлительности постоянно создают очереди. Слава Богу есть хороший основной штат, которые быстро приходят на помощь, ни смотря на нехватку персонала. В целом я довольна магазином)
Иногда ,ценники не совпадают с реальной ценой, но это всегда можно проверить в специальных автоматах или в приложении. А в целом магазин неплохой. Иногда очереди, но они есть в любом магазине .Скидок много, ассортимент большой.
Стечении обстоятельств и погода дождь, загнал нас в магазин неизвестен он был для меня а когда вышел из него две корзинки и набитые желудки, не так дорого и вкусно, выбор большой, Широкая гамма ценников и обслуживание тоже, спасибо помогла найти такой магазин погода.
Периодически приходилось заходить в данный магазин, и очень часто не приятное впечатление от сотрудников магазина на кассе. Постоянное хамство, "швыряние" товара, частое несоответствие ценников. На мой вопрос, почему не та цена, что на ценнике слышу только хамство, и что не успели убрать. Соответственно, кассир отказывается пробивать по той цене, что указана, следовательно я отказываюсь. Не могут очень долго отсканировать карту покупателя, из-за чего создаётся очередь. Когда я уставшая после работы, случайно забыла перевести деньги с одного счета на другой, кассир начала высказывать мне своё недовольство:"Девушка, вот вы сами тут все забываете вовремя деньги переводить, а потом кричите, что очередь задерживается". Я сказала, что не в претензии вообще-то, и что мы все люди, и устаём после работы. Очень хотелось написать жалобу на данного сотрудника, но ни бейджа, ни книги жалоб нигде не видно было, никто на мой вопрос, где сама книга, ответа не последовало, да и личное время тратить не хотелось.
Очень не приятно, когда сотрудники не знают, что такое клиентоориентированность, отзывчивость и приветливое отношение к клиентам.
Также в данном магазине видела как под прилавок заполз таракан, поэтому отвращение к этому магазину ещё большее.
И так ,сам магазин небольшой, но вечно грязный !Товаров почти никогда нет , овощи свежие,вовсе не свежие, зелень вечно жухлая! Хлебобулочные изделия,постоянно деревянные!Ценники очень часто стоят не правильно ,поэтому на кассе вечные сюрпризы , из-за этого начинает скапливается очередь ! Единственное, за что собственно говоря хотя бы 2 звёзды ,это акционные товары ,они почти всегда присутствуют!Вообщем,лично я перестала сюда ходить !
Часто бывает так,что товар по акции со скидкой,а на кассе цена не по скидке. Ответ "ну не успеваю я переклеивать ценники ,я одна тут!“
Ещё ситуация:сегодня утром зашла купить творог по акции. Подхожу к кассе,кассирша сидит газету читает. Я положила товар на ленту, поздоровалась. В ответ тишина,пробили товар и снова тишина. Стою смотрю на неё и тоже молчу.
-"По карте или налом?"
- А цену-то не скажете?
-"А вы что, ценник не видели,когда брали?“
Без комментариев)
Обязательно запоминайте цену, которая указана на ценнике! Особенно на жёлтых.
К сожалению, в этом магазине на кассе очень часто пробивают цену выше указанной.
Примеров много. Вот самый свежий. Какой-то сок стоил 62₽, но по жёлтому ценнику 52₽. Пробивают за 62. Требую отмену. И администратор ещё возмущается: Вам что десять рублей жалко??
А потом мужик-покупатель в очереди за мной берет пиво и кричит: второй день подряд обещаете поменять ценники и дурите меня!
Ужасный магазин.
Двойственное впечатление. С одной стороны - магазин сети Дикси, вроде как акции, скидки и прочее. С другой стороны - прихожу в этот магазин за конкретным товаром по акции, а он либо вообще отсутствует, либо уже закончился. Хорошо - другие магазины неподалеку (Бухарестская 112 и Малая Бухарестская 12). А 22 октября вообще в этом магазине пытались "нагреть" на 10 руб. Взял товар по скидке (большой жёлтый ценник 179,99 руб.), на кассе его сканируют и пробивают 189,99 руб. На мой логичный вопрос администратор просто сказала кассиру, чтобы она вернула мне 10 руб. из кассы. Но я-то это заметил, потому что брал только этот товар. А если бы товаров в моей корзине было несколько - стал бы я со своей дальнозоркостью внимательно изучать чек, напечатанный мелким шрифтом? Скорее всего - нет. А теперь придется. Или сменить магазин. Даже если это была случайность - как говорится, "осадочек остался".