Расположение магазина удачное, практически центр города, из продуктов можно найти практически всë необходимое, цены на большинство продуктов низкие и это здорово. Но есть и минусы к сожалению, несколько раз натыкались на просрочку, или неправильное хранение. Ещё на удивление много людей свободно проходит со своими лохматыми питомцами, от пекинеса до Московской сторожевой, что не очень приятно. А так в целом не плохо.
Сегодня был в этом магазине. Пришёл купить арбуз но к сожалению меня здесь оскорбили. Я не славянской внешности и мне посоветовали брать арбузы у моих братьев. Я удивился и сказал каких братьев мне сказали у своих. Говорю здесь все свои. Не вы не свои мне сказали в ответ. И посоветовали идти в свой горем и куче детей. Это меня сильно оскорбило.
Потому что я не такой человек и не давал никого повода меня оскорблять. Я пришёл за товаром а не слышать оскорбления в свой адрес. Я работаю и на свои деньги пришёл купить необходимые мне товары прошу помочь человеку понять что оскорбление не принесёт никому радости.
Заказала 16.12.2023 доставку из этого магазина. Заказ сделала через приложение около 15.00. Доставка приехала, почти в 12 ночи!!! Причем пришли каких то 2 подозрительных молодых человека, хитро улыбаясь. Причины их улыбок поняла позже. Половину продуктов из заморозки просто не было!!!! Масло сливочное было все растаявшее и им перепачканы бутылки с молочной! Мандарины можно было разглядывать под лупой! Вывод: никогда и никаких обстоятельствах не заказывайте здесь доставку!! На обращения не отвечают. По горячей линии дозвониться невозможно. 540 рублей кому то подарила!!!
Магазин просторный, часто посещаю.Случается, что на товарах нет ценника.Кто состоит в клубе друзей, то на 2 товара любимых ,либо 3 товара 20 % скидка.Частые скидки на товары
Из плюсов: просторно, светло, есть проверка цен.
Минусы: постоянное не соответствие цены на ценнике и далее на кассе. Когда пытаешься указать на это кассиру, они всегда разводят руками и говорят, что у них такая цена внесена в компьютер. Например, несколько дней назад захожу, при входе бананы с огромным желтым ценником и кричащими буквами ТОВАР ДНЯ. Цена со скидкой. На кассе на 15 руб. за 1 кг. дороже, т.е. цена без скидки. И так постоянно.
Также очень часто ценник располагается не под самим товаром. Очень критично пожилым людям. Они подходят, берут товар с полки, смотрят на ценник, что под этим товаром, на него же ориентируются, т.к. не могут нагнуться и мелкий шрифт прочитать. Потом на кассе выясняется, что под пакетом печенья ценник наклеен был на дорогие вафли и т.д. т.е. ценник не соответствует товару, который располагается над ним.
Вежливый персонал. Внимательные кассиры. Выбор товаров большой. Удачная,продуманная выкладка . Существенные скидки по карте покупателя. Очереди на кассе случаются, но не критично. Возьмите на работу нормального дворника !!!! Входишь в магазин через помойку!!!
Дважды заказывала доставку через сбермаркет(28.03 и 02.04) и оба раза мне заказ отменили. Больше не буду связываться с этим магазином. Заказы принимают, работать не хотят.
Была в магазине 18 апреля где-то в 16-45. Работала одна касса. Очередь человек 5. Кассир работает не спеша, обсуждая со знакомым покупателем какие то проблемы. У меня было две позиции товара. Я встала в конец очереди и попросила позвать не одного кассира. Это надо было видеть, каким взглядом на меня посмотрела работающая кассир. Но в зал крикнула "Маша, подойти, тут некоторые стоять в очереди не могут". Вот не было у меня желания ругаться, но хамство процветает. Желание заходить в этот магазин улетучилось.
Грязь.Вот моя основная претензия к данному магазину.И впечатление начинат портится едва открываешь первую дверь.Да что там дверь, порог всегда в наледи, в предбаннике снежная каша зимой.Летом много раз бывали на полу фруктово-овощные потёки, которые разносили по всему магазину покупатели.Уборщица есть, но она все чаще отсиживается тут-же рядом, а ее инвентарь мешает открыть ветрину с мороженым.При выкладке товара, картон свален тут же, в проход, с корзинкой уже не пройти.Положительный момент тоже есть.Один вежливый, клиентоориентированный, шустрый кассир-девушка.Один.Лишний раз стараюсь не посещать-выбираю другие, не идеальные, магазины города.....
Посещала два раза и осталось негативное мнение о магазине. Хамское отношение кассиров на кассе. Попадается просроченный товар. Лично для себя больше не буду посещать этот магазин. Нет никакой клиенто орентированности. Руководству стоит обратить внимание на работу персонала
Отличный магазин. Три сканера в торговом зале. Можно не обращать внимание на ценники. Чисто всегда. Персонал не скандальный. Всегда можно найти достойный товар по достойной цене.
Просторный, чистый, большой магазин. Хороший выбор товаров. Цены порой тоже радуют. Только там нашла своё любимое итальянское шампанское. Кстати, алкоголь там хорошего качества.
Мало того, что во всех Дикси в принципе проблемы с несовпадением ценников и реальных цен, так в этом магазине нам отказали в продаже продукта по ценнику, сказали "мы не успели поменять"
Но уже даже закон издали, что обязаны продавать продукцию по ценникам!!
Еще и ждали долго, пока возврат сделают, как всегда один продавец на все случаи жизни
Стандартный магазин, где стандартный ассортимент продуктов, стандартно работает одна касса, есть неплохой закуток с детскими игрушками и доброжелательной и терпеливой продавщицей.
Можно было бы поставить 0 звезд- я бы поставила.
Во-первых, в магазине постоянно просрочка, сделала замечание персоналу- в ответ огрызаются. Даже при покупке продуктов с нормальным сроком годности, все равно в большинстве случаев они испорчены.
Во-вторых, постоянная проблема со сдачей, вечно не додают то 50, то 100 рублей. Особенно когда посылаю в магазин ребенка, чек ему не выдают и не додают сдачу, прихожу в магазин с жалобой- в ответ:"без чека ничего сделать не могу".
Также присоединяюсь к предыдущим отзывам- из всех касс ВСЕГДА работает только одна. За которой сидит тормозная кассирша, не умеющая ни считать, ни читать нормально,частенько пробивает вместо одного товара два, и не может без ошибки сосчитать два несчастных рубля.
Такое впечатление, что им должны сказать спасибо, что они пришли там работать. Кассир сидит на кассе, что бы жаловаться на свою несчастную жизнь. То что очередь - это их вообще никак не интересует. И при этом она решила, что может обзывать покупателей как ей захочеться. Там же теперь работает Сергей Петрович с помошницей, которые все вместе облают покупателя
После ремонта стало немного получше, поставили пандус, правда двери всё равно открывать вручную, для меня это уже не принципиально, но людям с колясками всё так же неудобно. Повесили сканеры, чтобы уточнить цену, потому, что с ценниками всё так же грустненько. Одно но, сканеры уже подтормаживают, столько цен называть в день - с ума сойти можно. В общем, стараются, меняются. Приложение их чепуха, каждый день в магазин не находишься, чтобы иметь хоть какую то ощутимую пользу от приложухи, единственное, иногда бывает нужный мне товар со скидкой по этой проге, но не более того.
Администратор просто хамка!как с зоны сбежала,грубит пожилым покупателям,которые ей в бабушки годятся!ведет себя безобразно!куда спрашивается смотрит руководство?!
Желания посещать магазин все меньше,хотя в целом, расположением и ассортиментом довольны.
Обслуживание в магазине ужасное! 4 классы, но к сожалению работает постоянно одна,на просьбы покупателей открывать ещё одну грубо отвечают что все заняты!!! Цены не соответствуют! На вопрос на кассе почему цена не та🤔отвечают я кассир, а продавцы в зале тоже интересно отвечают ( видимо не успели поменять) и так ходишь неделю, а поменять ценники так и не успели 🤣
7
1
Екатерина
Level 10 Local Expert
June 6, 2022
Третий раз оформляю заказ на доставку и снова проблемы. Первый раз ждала доставку 7 часов, второй раз привезли заказ спустя сутки. Сегодня был оформлен 3-й заказ, и что вы думаете? Снова проблемы… заказ должны были доставить до 21:00, прошло 5 часов. Время уже ночь, и конечно же его не доставили.
Спустя 3 звонка в поддержку мне прислали смс, и конечно без какой-либо нужной мне информации.
Я пошла на уступки, предложила сама забрать заказ, раз они не могут уже более 8 часов мне его привезти, и что вы думаете? Мне ответили отказом, якобы они мне лично не могут передать заказ… По итогу весь день сидишь специально дома, ждёшь доставку, но даже к ночи они не могут ее доставить…
Как же это ужасно, не имейте никогда дела с доставкой Дикси!!!! Хуже просто некуда!!!
Мне не нравится сервис. Ценники не правельно стоят, или их вообще не найти. Потом вот этот клуб друзей, что бы увидеть что этот ценник,, клуб друзей,, к нему надо наклониться что бы понять по цене. Бабушки не понимают. Они видят что цена снижена и берут этот товар, а на кассе им пробивают по завышенной цене. Им то с их пенсией.