Люблю этот магазинчик. Захожу не часто, не по пути. Но когда бываю рядом, захожу. Нравятся цены в первую очередь. Скидки хорошие. Акции и персональные предложения. На днях вот увидела, что мне предлагают купить тыкву не по 79.99, а по 58.39. Не собиралась, но купила! Очень вкусную тыкву!
Магазин компактный, даже слишком, проходы очень узкие (а ведь есть нормы и на ширину проходов), настолько, что с тележкой для покупок там пройти можно, а вот разминуться со встречной получится едва ли, при этом в один из залов (бакалея, яйца, кондитерские изделия) из за лестницы пройти с тележкой невозможно, и оставленная в другом зале она будет всем мешать (помним, что там очень тесно), особенно сотрудникам магазина, будут её переставлять. При этом от их тележек с продуктами для выкладки покупатели должны всё время уворачиваться - складывается впечатление, что покупатели здесь лишние, они мешают сотрудникам магазина.
В данном магазине очень часто ошибки в ценниках, при этом крайним почему то всегда делают покупателей. Если на кассе обнаруживается ошибка, то сотрудник магазина покупателю с раздражением в голосе предлагает сбегать за ценником и принести на кассу (если оплата ещё не произведена) или обратиться к другому сотруднику. И всё это делается с явным раздражением и пренебрежительным отношением к покупателю. Это очень неприятно.
Я тут бываю иногда, беру по 2-5 позиций, и почти каждый раз даже в таком ограниченном числе продуктов обнаруживается ошибка в цене (несоответствие цены на кассе цене на ценнике, по акции при этом одна цена, по карте - ещё меньше). Пример - творог по акции 94,99, цена по карте 84,99, карту предъявил, а в чеке 94,99.
Послали сбегать за ценником (я теперь все ценники фотографирую) и обратиться к другому сотруднику магазина. Она с пренебрежительным выражением на лице сказала кассиру отдать мне эти 10 рублей, мол ещё заморачиваться... Ценник не поменяли.
Наш любимый магазин "Дикси", недалеко, во дворе. Всегда выручает свежими овощами, фруктами. Недавно был ремонт , стало всё новое, очень удобные витрины. Всё свежайшее, удобные цены. Очень рады, что он у нас есть!!!
Второй раз за неделю прихожу в 22.30 и магазин закрыт по техническим причинам.. Что это за причины такие? Устали работать и пошли по домам??? Это самый близкий по расположению места жительства магазин в который я успеваю после рабочего дня!!! Прошу обратной связи. В противном случае жалоба будет отправлена в выше стоящие органы!!! Вы нарушаете культурное обслуживание клиентов. Далее это письмо пойдёт в ин спекцию по нарушению защиты прав потребителя.
Наплевательское отношение к работе и людям в частности
Старший продавец часто опаздывает говоря что в пробке много людей уходят не дожидаясь открытия
На мои слова что много людей уходят и магазин частично теряет выручку , я услышал от старшего продавца что 'ну
и ладно"старший продавец должен наоборот быть примером для своего персонала и с уважением относиться п покупателям
А уж едя на работу и зная что по дороге пробка можно и пораньше вывыехать . и это не единичный случай при графике работы с 8 часов магазин открывается 9 а то и позже
выехать я сам работал администратором в магазине и знаю
Отвратительный персонал! Через кассу самообслуживания купить можно не весь ассортимент, при том, что она расположена в 1м от кассира. Подтверждение покупки стоишь ждешь по 20 минут!!!! Можно было бы поставить -5*, я бы поставила!
Вчера была в магазине,мне начислено 50 монет,т е,50 руб на растительное масло ,пришло смс,но ни кассир,ни заведующая не смогли понять,что это за акция и мне не понятно почему мне отказали,сказали,что вы дурите людей и они первый раз об этом слышать,акция с 24,10 по 27,10, прошу разобраться,остался осадок и на душе боль,везде обман
Хороший магазин. После ремонта приятно находиться. Из минусов кассы самообслуживания часто не работают, а очередь на кассу очень большая . Маленький ассортимент мясной продукции
Магазин сейчас стал лучше,переставили стеллажи,стало просторно и удобно выбирать товары. Выбор товара не плохой. Персонал нормальный. Кассы как и во всех магазинах " Дикси" расположены не удобно,мало места.
Ужасный магазин Отвратительно отношение к людям. Привозят тухлое не хотят возвращать средства. Просто вкрытые ванючии упаковки. Никакая поддержка.
Решили дать дикси ещё шанс. По итогу сегодня просто поставили что заказ доставлен, а его нет... И всем на все плевать. Вообще не связаться с магазином никак. Ни одна поддержка не работает. Ужас.
Очень необычный магазин данной сети, сложилось впечатление, как-будто посетил теремок! Необычная, и красивая 'входная группа'; необычная 'разноуровневая' планировка торгового зала; очень удачное распределение товаров, на относительно компактной площади.
После ремонта и перевода в новый формат- магазин стал любимым.
Ассортимент и свежесть продуктов на высоте!
Однако лестница в 10 скользкий (зимой и в дождь) ступеней всё также непреодолима для покупателей с колясками и маленькими детьми, и людей с ограниченными возможностями.
Нужен пандус.
Зимой всё так же не чистят...
Магазин для тех, кто передвигается уверенно и самостоятельно(
После перестановки магазин стал лучше , но правда места мало и порой на полках особенно в морозилке все навалино . но не так уже уныло, как раньше было
Грязные полы, находил просроченные товары, из персонала встречал только кассира. Узкие проходы между прилавками, вскрытые упаковки шоколадок и хлебобулочного изделия. Работает одна касса, и две кассы самообслуживания.
Небольшой магазин в шаговой доступности. Ассортимент небольшой, но для эконом класса - норм. Мясные продукты не нравятся. Мало соков. Но фрукты и овощи достаточно качественные. Цены сейчас немногим ниже , чем в Пятёрочке. Молочка, в принципе, столько же стоит. Иногда попадается неплохое вино. И цены на крепкий алкоголь ниже, чем в других сетях.
После ремонта конечно стало лучше в магазине, НО, много просроченого продукта, очень не квалифицированные сотрудники, продают тухлые фрукты, в целом, зайти купить что-то простое типо ванилина для выпечки можно, но не более того, вообще считаю, что весь персонал нужно разогнать, люди ближнего зарубежья любят только себя и на покупателей плюют, иной раз даже не понимают русскую речь.
Персонал не умеет работать, от слова совсем!
Обманывают покупателей, хамят с улыбкой.
Всегда открыта только одна касса.
Предлагают кассу самообслуживания, но оказывается, что там не весь товар можно пробить, а потом предлагают ещё раз в очереди постоять, ведь после работы, так приятно стоять в очереди.
Внутри ступеньки без пандуса, обойти невозможно. Узкие проходы. С яйцами врут - завышают категорию: к примеру, 63 г продают как отборные, хотя это первая.
Неоднократно попадалось, что цены на кассе отличаются от витрины. На замечания отвечают, то ещё в базе не обновились, то вы не на тот товар смотрите. Жалобу в приложении Дикси отправляли, так никто не ответил. Видимо такова политика компании и лечится только Роспотребнадзором.
Обычный сетевой Дикси . Правда после ремонта стало получше. Появились терминалы самообслуживания. Стало значительно чище!!Видимо и работников тоже поменяли, теперь работают более компетентные люди.
Ассортимент,цены и качество продуктов как и в других Дикси.
Зашла вчера вечером в магазин и обомлела,как чисто,красиво стало, правда выбор зелени остался на том же низком уровне,они что ее вообще не перебирают,а в целом совершенно другой магазин, приятно зайти.
Мне нравиться этот магазин потому-что там есть:йогурты,овощи,фрукты,торты,мороженное,сладости,напитки,печенье,хлеб,и многое другое.А также там если в чеке получиться много рублей вам могут дать подарок.
Не самый хороший магазин.. ощущение что нет хозяина.. много товара с просрочкой.. Или остались сутки по истечению срока реализации.. на многих товарах стоит скидка, а на кассе выясняется что она уже не актуальна… вроде все есть, но все как то не аккуратно.. постоянно ошиваются местные алкаши.. я понимаю что магазин тут не причем… но не приятно..сейчас его говорят закрыли на ремонт. Обязательно как нибудь зайду после ремонта, может станет уютнее..
Обновили недавно внутреннюю планировку, поставили вертикальные холодильные витрины, но стоят они пустыми-товар не выкладывают во время атак все красиво
Минусы работает одна касса старые терминалы оплатить по we коду нельзя только на кассе самообслуживания ценники тоже неправильные написано одно на кассе другое
3
Дарья К
Level 8 Local Expert
June 19, 2024
Стало намного лучше,в холодильниках свежее мясо,чисто,бывает что не работают КСО,что очень огорчает,в час пик стоит огромная очередь на ОДНУ кассу а 2 ксо просто выключены(
Качество товаров хорошее, но достаточно грубый персонал, постоянные очереди. Неплохой магазин около дома, всё по доступной цене.
Главный минус - это алкаши, которые распугивают посетителей.
Ну что после ремонта и смены персонала и управляющего все изменилось к лучшему на Отлично 👌 5, так держать и смотреть за свежестью и пополнением продукции!)
Дешёвые цены на некоторые товары, хотя в хлебном отделе скорее высокие. Маловато места, qr-код на кассе не всегда читается карты лояльности. В общем дешёвый магазин, который имеет место быть. Я лично предпочитаю Глобус.
2
Москва
Level 9 Local Expert
October 5, 2024
Как был плохим магазином,так и остался!Ценников нет,в морозильных камерах свалка! На кассе с 5000 т сдачи не дали,время 16 часов,отмену покупки она хотела сделать,,вы вообще о чем, обязаны расчитать покупателя!!
Интересно что моё мнение оказалось важным.
Хочу обратиться ко всём кто живёт вокруг этого магазина. Мне очень интересно, как долго жители будут терпеть отвратительную наглость со стороны руководства магазина Дикси и руководства допотопного строения в целом. Считаю что такой магазин не достоин снабжать продуктами питания жителей нашего района. А так же мне не понятны действия местных участково-уполномоченных правоохранителей которые всячески покрывают незаконные действия магазина.
P.S. Есть вот такая гипотеза, что строение дикси древний храм (как на фото благовещенская церковь - только отсутствуют купола и лестница).
На карте указаны три храма которые я рассматривал сохранившиеся до наших дней это
Покровская церков на реке яуза
Строение дикси "Райовский" храм
И благовещенская как пример с фото - так как строения с дикси очень схожи чем у Покровской церкви.
Достаточно чистый магазин., управляющая в свой выходной день занимается приемом товара. Детской просрочкой даже не пахнет, как в в других Дикси! 10 из 10!
Хуже магазина просто нет, ценников НИКОГДА нет, товара на витрине тоже не бывает всю неделю кроме понедельника/вторника.Кассиры если говорят по-русски то хамят,если вежливые то работают 1 день и ничего не могут отменить/подсказать и т д, и чаще всего он всегда один, этот бедный кассир,единственный в своем роде.Но в силу того что это самый ближайший маркет к дому, приходится туда ходить практически каждый день(
Персонал невежливый, ценники перепутаны и цены с листочка отличаются на кассе, чистота оставляет желать лучшего, овощи нормальные, но я видел ОТКУСАННЫЙ огурец, товаров достаточно, хорошо, что рядом с домом
Персонал еще не успел адаптироваться к русской речи, культуре, городской столичной жизни, да и вообще к профессии. Локация магазина очень удобная! За это и звезда!