Дикси на Энгельса.
15 апреля в 15.15
При возникновении проблем в связи с неработающей функцией одного терминала и кассир начала изначально с хамского тона, и пришедший администратор- начала кричать, стоя от меня на расстоянии см 40-50, на мою естественную реакцию- по какому поводу на меня голос повышаете, она начала просто кричать, и оскорблять, потом и вовсе перешла на ты и начала кричать чтобы я убиралась. Я была с маленькой дочкой, которая стала свидетелем этой безобразной сцены.
Оставили товары и вышли как оплеванные. Больше ни ногой в этот магазин, хабальство и неприемлемое повеление администратора и кассира, крики, оскорбления вместо решения вопроса- это запредельный уровень клиентоориентированности.
На фото искаженное гримасами и издевками лицо администратора. Как такое возможно?
Магаз древний, лет 25 ему уже наверное.
С тех пор особо не эволюционировал, кроме касс самообслуживания. Зато это уникальнейший шанс погрузится в атмосферу сельпо 80-90х годов. Где вы ещё увидите такую машину времени?
А к продавцам претензий вообще нет, работают как могут на столько сколько им платят. Тут не Дубай, думаю, что у них ЗП тут не большие чтобы всем улыбаться направо и налево.
В принципе всегда все есть самое необходимое, радуют акции, фрукты и овощи всегда свежие, иногда бывают очереди и дополнительных кассиров не дозовешься. Стоят кассы самообслуживания, но все почему-то ломятся на обычные.