Diksi
200 reviews
December 29, 2024
Хороший магазин. Хоть и маленький и не переделан на новый формат, но всегда можно найти всю продукцию. Персонал вежливый, приветливый, отзывчивый.
January 8, 2024
Недавно сделали нормальный ремонт помещений. Стало и красивее и привлекательно. Есть кассы самообслуживания, что очень удобно для покупателей. Стало больше места в магазине за счёт дополнительного места, где находятся спирные напитки. Широкий ассортимент товара позволяет реализовать все ваши мечты и воплотить в жизнь. И ещё тоже отличие от других магазинов- нет грязи под ногами. Это тоже влияет на посещаемость. Но есть одно но - нужно проверять цены и чеки. Могут ввести в заблуждение. Лучше всё проверить у кассы.
1
December 11, 2024
На первый заказ из этого магазина списали деньги вникуда и не вернули за полтора дня, на второй отсыпали гнилых грибов в доставку при том, что в том же магазине есть нормальные. Не заказывайте из этого магазина даже с кэшбэком, если не хотите потратить время на тупой сайт, кривого бота поддержки и лакомство тухлятиной.
March 25
Ужасная входная группа!!!!!! Стыд.
Все ступени разбиты, на пандус не забраться, тк попадаешь передними колесами в ямы из которых не выбраться.
Стекла разбитые и грязные, очень неприятно все выглядит снаружи. Внутри тоже объявления, рекламные листовки приклеены то на скотч, то непонятно где и как, какое-то ощущение неряшливости и хаоса .
Такому крупному сетевому магазину надо бы следить за имиджем и внешним видом.
Иногда попадается просрочка.
1
February 26, 2024
Магазинчик небольшой, неплохой. Но какая же там вежливая, приветливая, замечательная женщина-кассир! На целый день прекрасное настроение от такого обслуживания. Спасибо!
February 11, 2024
Когда раньше жил рядом очень часто посещал его находится очень близко к школе отличные продукты хорошего качества продукция и хорошие цены!
1
September 23, 2024
Небольшой ассортимент, цены больше чем в других магазинах. Тихо. Народу мало. Персонал постоянно обновляется.
January 22
Немножко тесновато, потому что где ходят посетители стоят корзины и тележки, стоят в проходах, у витрин ящики, коробки. А так хороший магазин, ассортимент широкий , продукты свежие.
October 2, 2023
Отзыв пишу по прошествии времени, так как реакции на мою ситуацию никакой. Ни от магазина, ни от полиции. Мою дочь 14 лет директор магазина Мария обвинила в воровстве, убеждая меня, «что они все воруют». Все - это кто?!? Прилюдно обыскала её в очереди, попросила поднять кофту и ощупала руками и ничего не нашла. Продала ей йогурт с булочкой и грубо предупредила «если еще раз её здесь увидит, оторвет ноги». За что? Что ребенок пришел купить себе йогурт?!? Вы там совсем что ли?!? Естественно передо мной директор не извинилась, когда я пришла в этой ситуации разобраться, перебивала и настаивала на своем, что все воруют. Даже в очереди возмутились поведением директора магазина. Я написала жалобу в Дикси на горячую линию и прошло уже почти 4 месяца. Все разбираются. В полицию я тоже заявление написала. Но сотрудник до сих пор работает там. Вот такое отношение определяет все. Особенно клиентоориентированность руководства. Дочь боится ходить одна теперь не только в этот магазин. Ситуация неприятная, но, видимо, это обычное дело в этом магазине.
И еще здесь всегда очень грязные липкие полы. Нигде такой грязи не видела и отношения к покупателям. Тем более несовершеннолетним. Стыд и позор.
3
1
August 8, 2024
Очень много просрочки. В зале грязно. Кассиры хамят, работники - не знают расположение товаров. Возвращаться однозначно не хочется. Надеюсь, что тут откроется другой продуктовый.
October 27, 2023
5 баллов ставлю за работяг , которые работая в коллективе из 3ех человек умудряются оставаться людьми , быть вежливыми и доброжелательными .
А владельцам и одной звезды не поставить , магазин работает до 21.00 вместо 23.00 из-за нехватки персонала , тот персонал что имеется уже настолько замученный , просто ужас . Поднимите людям зарплату или вызовите мобильных .
3
November 10, 2024
Неплохой бюджетный магазин. Как и все такого рода сети
September 21, 2023
Логистика хорошая, вежливые продавцы. Когда много покупателей есть несколько узких мест в зале, где с корзинами или тележками двум покупателям надо аккуратно расходиться, чтоб с полок что нибудь не свалить на пол...
September 7, 2023
Регулярно хожу в этот магазин. Удобно расположен товар. Быстро нахожу необходимое. Товар всегда свежий, вкусный, полезный.
На интересующие вопросы продавцы всегда ответят, разъяснят и по возможности даже посоветуют. Из магазина всегда ухожу довольный и конечно с нужным товаром. Знаю что завтра я опять приду сюда с большим удовольствием.
January 14, 2024
Очень классный персонал. Кассир Альбина просто сам позитив))))) Более - менее чисто и место достаточно. Ассортимент стандартный Дикси
1
1
July 30, 2023
Отличный магазин, хотя помещение небольшое. Большой выбор колбас, сыра, масла и цены приемлимые, много скидок. Персонал приветливый, кассиры внимательные.
November 17, 2024
Ужасный магазин. Цен на товары нету. Обращаясь к сотрудникам по поводу цен, хамят со словами: «Приходите к нам на работу и сами выставляйте цены». Больше ни ногой туда, еще и грязно там вечно.
1
March 10, 2024
Выбор товаров меня устраивает, персонал часто меняется, обслуживание вежливое, больших очередей не допускают, приходит на помощь зав.маг.
2
June 21, 2024
Магазин обычный. Самое главное, что людям далеко ходить не надо и все по доступным ценам.
April 20, 2023
В магазине мало места; ассортимент не большой, но необходимые товары есть; срок годности обычно нормальный, с просрочкой не сталкивался.
Удобно, что магазин рядом с домом.
1
January 29, 2024
Очень удобно, прямо в доме, всегда свежие овощи и фрукты, широкий ассортимент
January 2, 2023
Оооо, отличный магазин ) положительный персонал, всегда на позитиве. Не очень удобная парковка но магазин своим ассортиментом все перекрывает ))) рекомендую!
1
June 27, 2022
Иногда бываю в этом магазине. Но здесь многовато бардака, как будто не хватает места. Выкладка неудобная. Торты и пирожные вообще хранятся не в холодильнике, как раньше, а в центре узкого торгового зальчика при комнатной температуре. Не хватает персонала, и не очень-то чисто. Судя по другим магазинам сети, это общая проблема.
Сейчас же решила для себя какое-то время туде вообще не заходить, и вот почему.
Затеяла сеть Дикси в июне 2022 акцию "Не прожужжи". Суть такова: при покупке от 777 руб. по купону ты можешь получить скидку 10% , если у тебя нет виртуальной карты клиента, или 15%, если она у тебя есть. Во всяком случае, так говорит реклама. У меня есть карта клиента, поэтому, набрав товаров более чем на 2000 руб. я рассчитывала на приятную скидку в районе 300 рублей - именно столько составляют 15% от 2000. Что же получилось на самом деле?
После предъявления карты и купона моя скидка составила порядка 60 руб. Я попросила кассира отменить покупку и провести всё заново - вдруг произошёл какой-то сбой? На помощь кассиру пришла юная особа рангом повыше, которая уполномочена делать отмену чека. В иерархии продуктовых магазинов я не разбираюсь, поэтому назовём её условно "администратором зала".
Покупку отменили и пробили чек заново. Провели карту и купон - скидка всё та же, 60 руб.
Честно говоря, ожидаемая мной скидка не сильно облегчила бы мою финансовую ситуацию. Но это просто обидно - если вы не хотите делать скидку, зачем тогда вообще её обещать? Именно это для меня оскорбительно.
"Администратор зала" не смогла объяснить, почему скидка явно не дотягивает до 15%. Она довольно хамски поговорила со мной. Смысл её высказываний был такой: берите, что дают и идите отсюда. Повеяло лучшими традициями советской торговли.
Но мне этого показалось мало, и я решила дать Дикси ещё один шанс. Через какое-то время опять зашла в этот магазин. Взяла товара чуть больше чем на 1000 руб. и снова предъявила карту и купон на кассе.
Там в этот раз была та самая девица, предположительно "администратор зала". Купон на скидку 15% вообще не сработал. Тогда девушка просто перевернула его и щёлкнула расположенную на другой стороне купона скидку 10%.
Итого, моё скидочное "счастье" в этот раз составило 40 рублей (а не 100, как можно было бы предположить). Я спросила девушку, что это за обман и манипуляции? Ну не проводите вы акцию вообще, если не готовы соблюдать её условия.
На что "администратор зала" мне ответила, что она тут не причём.
С одной стороны - логично, не она же организовала эту акцию. Но с другой - девушка является официальным представителем сети, уполномоченным должностным лицом, а значит, хочет она этого или нет, претензии покупателей принимать она по долгу службы обязана.
В итоге разговора, я сказала, что меня не устраивает отношение к покупателям в этом магазине и я сюда больше не приду. На что девушка мне ответила: и не приходите, не очень-то и надо.
Я и подумала: зачем я буду ходить в этот Дикси? Вокруг много похожих магазинов других торговых сетей. Цены приблизительно у всех одинаковые, ассортимент товаров тоже. Но к покупателям отношение гораздо более дружественное.
Буду ходить туда. А в Дикси на Фрунзе, пожалуй, больше не пойду.
4
December 29, 2024
Норм туда после школы каждый день хожу
December 25, 2024
Маленький, темноватый, всё забито, навалено
1
July 10, 2024
Вечные проблемы с этим магазином, то товара набьют количеством больше чем взял, то ценники не правильные , раз вообще попросил узнать цену на что получил ответ «Не пытайтесь мне испортить настроение» причем здесь настроение мерчандайзера и цены на товар я так и не понял к сожалению
1
March 23, 2024
Был 2 раза. Ребёнку выдергивали молочные зубы. Все сделали быстро, старались не пугать ребёнка.
1
1
December 4, 2023
Самый ужасный Дикси. Часто
попадается просрочка, многие товары без ценника. Многие покупатели писали жалобы, ничего не меняется. Говорят, мы, не успеваем
1
August 28, 2024
Место удобное. Часто ценники на продукты не совпадают с чеками
3
September 17, 2022
Хороший магазинчик. Некоторых товаров нет, но не критично, чистенько. Приветливый персонал. Частенько захожу, рекомендую.
May 16, 2023
Живу рядом часто туда хожу магазин хороший кассиры добрые. Почему 4 а не 5? В магазине нет некоторых продуктов которые есть в магазинах рядом
2
August 27, 2023
Персонал великолепен, доброжелателен и помогли с выбором! Спасибо!
1
January 25, 2023
Гнилые фрукты, неразбериха с ценниками, морозильная камера с мороженным уже больше месяца не работает... К персоналу замечаний нет, доброжелательны и вежливы. Всегда помогают с выбором
2
1
September 26, 2024
Персонал грубый ,никогда не помогут только шипят.
1
May 7, 2024
бедненько, но чистенько. магаз шаговой доступности, не всё что по минималке есть.
October 19, 2023
Эх воспоминания когда я жила рядом с ним я могла хоть каждый день брать колу . а сейчас я переехала 😥
1
January 13
Очень дорого
1
December 6, 2022
Маленький Дикси, товаров мало м разнообразия тоже. Забегаю за самым необходимым, но так как он рядом с домом, то часто выручает.
October 27, 2022
Обсчитали на 700 р. Ценники не соответствуют тому что на кассе пробивают. В частности булемени пробили за 400 рублей. Хотя на ценнике чуть больше 200. И врать что просто не успели обновить, то это ложь я была во вторник, а цены обновляются в четверг. Мошейнчество на лицо.
November 24, 2021
Сеть магазинов «Дикси» отличный пример того, КАК НЕ НАДО ДЕЛАТЬ!)
Все как всегда, ценники не соответствует товару или отсутствуют вовсе, продавцы забывают о своих должностных обязанностях и ты сам должен напоминать про пакет, товар по Акции, карту лояльности, ещё и спорить начинают о ценах)
Некоторые кассиру даже не здороваются, сидят с лицами «полного отсутствия присутствия»
Очереди бесконечные, поэтому когда хочешь вернуть товар, приходится невольно доставлять людям неудобства...
Если хотите поберечь нервы, найдите магазин более лояльный к своим покупателям нежели «Дикси»😊
4
September 2, 2024
Асортимент- выпить, да закусить. Так себе
March 29, 2023
Хороший магазинчик, правда с ценниками не всегда порядок, всё в кучу... Да и про акции на кассе забывают... Пробивают по полной цене, авось не заметят покупатели. Это не случайно, это специально! Не раз такое было. А так всё прекрасно;))))
May 17, 2022
Хороший магазин с качественной и необходимой продукцией Особенно большой выбор овощей и фруктов по реальной цене
June 29, 2024
Отличный магазин, спасибо.
2
April 2, 2023
Удобно,что магазин находится прямо в доме где живешь. А так как все магазины сети.
1
July 3, 2022
Хороший магазин шаговой доступности. Качество товаров и ассортимент приличные. Магазин хороший.
February 22, 2022
Для своего формата, неплохо. Стараются, общаются с покупателями. Одну звезду сняла за игры с ценниками. Не всегда качество овощей и фруктов приемлемое.
1
1
January 31, 2023
Места мало. Соответственно, часто бывает, что представлена не вся продукция, которая есть в более крупных Дикси
3
October 11, 2023
Удачно расположен, большой выбор товаров
2
November 18, 2023
Обычный Дикси, коих сотни. Ничего ни хорошего, ни плохого не могу сказать.
3
1