Неплохой магазин. Удобное расположение, достаточно большой ассортимент продуктов, вполне конкурентные цены, приветливый персонал. Продуманное расположение товара в магазине, удобная оплата через кассы-автоматы.
ПЛЮСЫ и МИНУСЫ магазина ДИКСИ
ПЛЮСЫ:
------------
+ расположение, в шаговой доступности
+ большой ассортимент, почти всё есть
+ скидки на товар
+ хорошее освещение
+ это социальный магазин.
+ качество товара среднее.
+ не дорого.
+ работает 08:00 – 23:00
МИНУСЫ:
--------------
- мало места, тесно.
- много народа
- очереди в кассу
- грязновато
- бывает, что цена на кассе и на ценнике на полке отличается
Воспитайте же наконец сотрудников!
С тех пор, как появились кассы самообслуживания и кассиры стали выполнять роль, в том числе, консультантов, это перешло всякие границы: сотрудник, видя, что у клиента проблемы с использованием кассы, подходит, молча ПЛЕЧОМ ОТТАЛКИВАЕТ КЛИЕНТА и начинает тыкать по экрану, затем самодовольно «разъясняет» клиенту, какой он нерадивый. Несколько раз уже сталкивалась с таким или была свидетелем. Отличная причина по возможности выбрать соседний Магнит, лишь бы не нарваться на такой вопиюще дружелюбный сервис.
Будьте любезны, научите их хотя бы здороваться прежде, чем они, не приведи Господь, в следующий раз начнут толкать меня плечами.
Уже давно в магазине отсутствуют камеры для хранения личных вещей. Очень мало продуктовых тележек. Всё равно все они распределены по залам магазина и заполнены товарами. Автоматические кассы работают со сбоями, часто не могут распознать товар по штрих коду. Консультанта, как других магазинах нет. Его роль по совместительству пытается исполнять единственный кассир. Это обзывает недовольство очереди.
В очередной раз бардак с ценниками, полное отсутствие желания разбираться в вопросе со стороны сотрудников. Хамство на кассе. Вместо того чтобы работать сотрудники предлагают занять их место! Когда уже здесь будет Перекрёсток или другой приличный магазин?! Хамские монополисты, которые здесь разместили Дикси и Магнит, вообще не стараются поддерживать стандарты качества (вероятно, из-за отсутствия вблизи магазинов хорошего уровня и конкуренции). Скудный выбор, неудобное расположение прилавков. Даже установленные кассы самообслуживания не могут избавить от невежества и хамства персонала в кассовой зоне. Бонусные баллы можно списать только на кассе с кассиром - что за бред? Честно говоря, хочется, чтобы они просто отсюда убрались и перестали позориться. 👎👎👎👎
Это место - концентрация злости и раздражения. Постоянно недовольные орущие покупатели, несчастные и злые сотрудники в магазине. На это печально смотреть и каждый раз хочется как можно быстрее купить свой товар и убежать. Но и это не всегда получается из-за очередей, длительного ожидания сотрудника на кассе самообслуживания, невозможности купить товар по непонятным причинам. Да, хотелось бы чтобы магазин у дома был не таким накалённым местом, но что ж. Этот магазин вполне может обеспечить всеми базовыми продуктами
Магазин вроде неплохой, товара много. По ценам средне в целом. Только одна проблема есть, очереди на кассу, выстраиваются какие-то неимоверные..
Да и оформлены они как-то у них неудобно, вроде три кассы, а какая-то вечно тягомотина.
Там люди в очереди и поругаться успевают, неоднократно наблюдал!
Хороший магазин с большим ассортиментом. Представлены всё отделы. Есть сканер в зале проверить цену. Отдельно выделен отдел со спиртным. Тумба для сумок есть, контрольные весы видела. В шкафчик хранения свои пакеты не поставить. Приветливые сотрудники
1) Вечно тухлые овощи. Плесенью аж покрыты и мухи летают. И не убирают.
2) Вечно недовольные работники. Огрызаются. Уже боишься что-то спрашивать.
3) Постоянно перепутанные ценики, а иногда на товар его нет вообще.
4) последней каплей стало сегодняшнее утро. Хотела купить на работу что-то быстро, но закрыто. Стоят работники курят и дверь не открывают, хотя уже было за 8:00 часов. Видела уже с остановке подходила девочка о просьбе открыть. Видимо просто нагрубили как обычно.
Хороший магазин, мне лично всегда нравится. Я помню, прежде тут были ярославский бройлер шницеля и котлеты славянские, после работы заходишь , берёшь и ужин готов, а теперь нету
Появились терминалы самообслуживания. Видимо это для уменьшения количества кассиров. Но всё равно, если что-то с терминалом, приходится ждать сотрудника. В итоге от очередей не сильно помогает.
грязь и очереди! гнилые овощи и фрукты, все в мухах. на требование убрать испорченный товар отвечают "не нравится не покупай" Руководство сети наведите порядок в магазине, хотя это больше похоже на хлев для скота!
Тотальное хамство. Сидит одна на кассе и хамит буквально всем. Уже и людей стало мало сюда ходить. Руководство магазина курит бамбук видимо, раз у них такие невоспитанные, мягко говоря, работники.
Не смотря на ощутимую не хватку персонала, сотрудники максимально выкладываются, чють ли не на износ! Но при этом, всегда улыбаются, не хамят, не грубят, и на максимум пытаются помочь в любых ситуациях... Снимаю шляпу перед кассирами, благодарю за крепкие нервы и терпения! На Вас и держится этот магазин! А руководству стоило бы чаще поощрять премиями и добрыми словами!
В 2020-м году я написал отзыв о том ,что этот магазин Дикси - самый вонючий и заброшенный.
В 2021-м там сделали ремонт ,изменилась часть персонала . Стало хорошо.
Сейчас охотнее дополнительные кассиры прибегают когда очередь.
Вызывает оторопь только странный человек, худой ,седой с южным акцентом , который на весь зал может орать что-то другому сотруднику , ходить по залу с навсю играющей специфической музыкой на телефоне, панибратски общающийся с посетителями, настолько неформально , что почти вызывающе.
Это кто такой ? Что это за сотрудник?
Только не говорите , что это управляющий данного магазина.
Этого просто не может быть.
Приличный вариант Дикси, не нашел серьезных изъянов, как например можно было их найти лет 7 назад. Сеть серьёзно ушла вперед и в том числе в этом магазине сервис на уровне: кассиры, мерчендайзеры-продавцы работают на 5 из 5
Иногда очереди бывают. Вежливый персонал на кассах. Всегда чисто. Большой выбор товаров. Качество на высоте. Всегда в наличии рекомендованные товары и из любимых. Спасибо.
Выбор товаров нормальный. Но в магазине было 2 человека при штатной численности 5. Поэтому работала одна касса, товары выложить некому... Очередь скопилась огромная...
1
c0f31n
Level 4 Local Expert
July 21, 2024
Обычный магазин у дома. Бывает путаница с ценниками, но есть сканеры. Бывает много народу и одна рабочая касса. Касс самообслуживания нет. Маленькие черные корзины в дефиците, только оранжевые остались.
Ужасно, постоянные очереди, кассиров не хватает, кассы расположены не правильно, не удобно складывать товар. Товар разбросан по всему залу такое ощущение что нету склада для хранения. Шкафчики для хранения не закрываются, замки не работают ключи все потеряны.
Обсчитывают на кассе не моргнув глазом(316 руб)
На мой вопрос"я что, должен проверять чеки" получил ответ "я же озвучила сумму". А кассир не должна, что ли, смотреть, что она пробивает? Или, что ещё хуже, у них так всё и задумано..
Я никогда не проверял чеки - зрение не очень, а тут показалось, что за такую покупку слишком много взяли, решил проверить
Возврат сделали , но даже не извинились...
Остаётся только догадываться, сколько за смену они так "наваривают"...
Фото прилагаю( фото чеков отклонили модераторы()
Сделал заказ онлайн. Списали деньги и указали что товар доставлен. По факту доставки не было. Деньги не вернули. Придется писать заявление в полицию. Сумма небольшая , но дело принципа.
Отличный магаз выбор большой овощи фрукты на хорошем уровне касс много очередей почти не бывает персонал бросит курить очередей вообще не будет Магазин по дороге с работы в совокупе с соседними отличный
Всё как всегда. Не удобное расположение товара, кассы работают по одной. Но, товар на полках выложен ровно и ценники почти все на всё соответствуют. Проходы в зале заставлены тарой и тележками.
Очень хороший магазин кассири вообще-то класс отлично работает, все товари есть цена хорошая выбор большой, чистота, три касса работает почти очередь не будет.
Обман. Пробивают товар, которого нет в покупке+150 р. . Служба поддержки ответила ваш 14 дней. " Пришлите копию чека", + очень грязно. Больше не ходим и никому не советуем.
Кассы: в часы пик не справляются, в остальное время работает 1 или 2 человека;
Персонал достаточно вежливый, на вопросы стараются отвечать;
Очереди - бывают;
Достаточно чисто;
Хороший выбор товаров;
Как во всех магазинах сети, с катастрофической просрочкой пока не сталкивалась
Хороший просторный, светлый магазин. Очень отличается от многих магазинов этой компании. В нëм приятно находится. Минус в очередях. Несмотря на 4 кассы. Работает обычно 1
По соотношению цена- качество магазины Дикси, на мой взгляд, лучшие в Питере. Этот хорош ещё и тем, что после ремонта с частичной реконструкцией стал просторным, три кассы. Рядом Магнит "бледноват" по сравнению с Дикси.
Вечные очереди минут на 10-15, а иногда и дольше, работников явно не хватает. В проходах очень тесно. Стараюсь заходить в этот магазин как можно реже, ибо зачем себя лишний раз нервировать за свои же деньги.
Плюсы:
Магазин в целом неплохой, отзывчивый персонал, широкий ассортимент, постоянные акции на полезные товары.
Минусы:
Далеко не все продукты свежие, грязноватый зал, на прилавке беспорядок.
Часто очереди на кассе, пару раз пробивали чек, не сделав скидку по карте/приложению, часто овощи - это непригодные остатки, но другие коробки не выносятся.
Магазин не плохой, выбор товаров есть, но не большой, но на двух кассах не удобно выкладывать товар свой, у них всё заставлено, есть одна касирша которая всегда хамит, замечала не один раз.
Осень часто покупаю продукты в этом магазине. Хорошо, что теперь открыты 4 кассы и очередь быстро проходит. Товар разный, разложен удобно. Всегда слежу за сроком годности товара. Просроченный товар не встречала
Постоянные очереди, постоянно не те ценники к товарам, постоянно какие то крипы заходят и устраивают шоу. Был бы хоть круглосуточный, я бы может накинул балл другой, а так пусть закрываются. Помянем