ПЛЮСЫ и МИНУСЫ магазина ДИКСИ
ПЛЮСЫ:
------------
+ расположение, в шаговой доступности
+ большой ассортимент, почти всё есть
+ скидки на товар
+ хорошее освещение
+ это социальный магазин.
+ качество товара среднее.
+ не дорого.
+ работает 08:00 – 23:00
МИНУСЫ:
--------------
- мало места, тесно.
- много народа
- очереди в кассу
- грязновато
- бывает, что цена на кассе и на ценнике на полке отличается
Хороший магазин с большим ассортиментом. Представлены всё отделы. Есть сканер в зале проверить цену. Отдельно выделен отдел со спиртным. Тумба для сумок есть, контрольные весы видела. В шкафчик хранения свои пакеты не поставить. Приветливые сотрудники
Воспитайте же наконец сотрудников!
С тех пор, как появились кассы самообслуживания и кассиры стали выполнять роль, в том числе, консультантов, это перешло всякие границы: сотрудник, видя, что у клиента проблемы с использованием кассы, подходит, молча ПЛЕЧОМ ОТТАЛКИВАЕТ КЛИЕНТА и начинает тыкать по экрану, затем самодовольно «разъясняет» клиенту, какой он нерадивый. Несколько раз уже сталкивалась с таким или была свидетелем. Отличная причина по возможности выбрать соседний Магнит, лишь бы не нарваться на такой вопиюще дружелюбный сервис.
Будьте любезны, научите их хотя бы здороваться прежде, чем они, не приведи Господь, в следующий раз начнут толкать меня плечами.
Уже давно в магазине отсутствуют камеры для хранения личных вещей. Очень мало продуктовых тележек. Всё равно все они распределены по залам магазина и заполнены товарами. Автоматические кассы работают со сбоями, часто не могут распознать товар по штрих коду. Консультанта, как других магазинах нет. Его роль по совместительству пытается исполнять единственный кассир. Это обзывает недовольство очереди.
Не смотря на ощутимую не хватку персонала, сотрудники максимально выкладываются, чють ли не на износ! Но при этом, всегда улыбаются, не хамят, не грубят, и на максимум пытаются помочь в любых ситуациях... Снимаю шляпу перед кассирами, благодарю за крепкие нервы и терпения! На Вас и держится этот магазин! А руководству стоило бы чаще поощрять премиями и добрыми словами!
Магазин вроде неплохой, товара много. По ценам средне в целом. Только одна проблема есть, очереди на кассу, выстраиваются какие-то неимоверные..
Да и оформлены они как-то у них неудобно, вроде три кассы, а какая-то вечно тягомотина.
Там люди в очереди и поругаться успевают, неоднократно наблюдал!
1) Вечно тухлые овощи. Плесенью аж покрыты и мухи летают. И не убирают.
2) Вечно недовольные работники. Огрызаются. Уже боишься что-то спрашивать.
3) Постоянно перепутанные ценики, а иногда на товар его нет вообще.
4) последней каплей стало сегодняшнее утро. Хотела купить на работу что-то быстро, но закрыто. Стоят работники курят и дверь не открывают, хотя уже было за 8:00 часов. Видела уже с остановке подходила девочка о просьбе открыть. Видимо просто нагрубили как обычно.
Приличный вариант Дикси, не нашел серьезных изъянов, как например можно было их найти лет 7 назад. Сеть серьёзно ушла вперед и в том числе в этом магазине сервис на уровне: кассиры, мерчендайзеры-продавцы работают на 5 из 5
Хороший магазин, мне лично всегда нравится. Я помню, прежде тут были ярославский бройлер шницеля и котлеты славянские, после работы заходишь , берёшь и ужин готов, а теперь нету
Появились терминалы самообслуживания. Видимо это для уменьшения количества кассиров. Но всё равно, если что-то с терминалом, приходится ждать сотрудника. В итоге от очередей не сильно помогает.
грязь и очереди! гнилые овощи и фрукты, все в мухах. на требование убрать испорченный товар отвечают "не нравится не покупай" Руководство сети наведите порядок в магазине, хотя это больше похоже на хлев для скота!
Выбор товаров нормальный. Но в магазине было 2 человека при штатной численности 5. Поэтому работала одна касса, товары выложить некому... Очередь скопилась огромная...
В 2020-м году я написал отзыв о том ,что этот магазин Дикси - самый вонючий и заброшенный.
В 2021-м там сделали ремонт ,изменилась часть персонала . Стало хорошо.
Сейчас охотнее дополнительные кассиры прибегают когда очередь.
Вызывает оторопь только странный человек, худой ,седой с южным акцентом , который на весь зал может орать что-то другому сотруднику , ходить по залу с навсю играющей специфической музыкой на телефоне, панибратски общающийся с посетителями, настолько неформально , что почти вызывающе.
Это кто такой ? Что это за сотрудник?
Только не говорите , что это управляющий данного магазина.
Этого просто не может быть.
Иногда очереди бывают. Вежливый персонал на кассах. Всегда чисто. Большой выбор товаров. Качество на высоте. Всегда в наличии рекомендованные товары и из любимых. Спасибо.
Ужасно, постоянные очереди, кассиров не хватает, кассы расположены не правильно, не удобно складывать товар. Товар разбросан по всему залу такое ощущение что нету склада для хранения. Шкафчики для хранения не закрываются, замки не работают ключи все потеряны.
Обычный магазин сети. Очень удобно,что можно заказать онлайн и цены будут такие же,что и в реальном магазине.
c0f31n
Level 4 Local Expert
July 21
Обычный магазин у дома. Бывает путаница с ценниками, но есть сканеры. Бывает много народу и одна рабочая касса. Касс самообслуживания нет. Маленькие черные корзины в дефиците, только оранжевые остались.
Сделал заказ онлайн. Списали деньги и указали что товар доставлен. По факту доставки не было. Деньги не вернули. Придется писать заявление в полицию. Сумма небольшая , но дело принципа.
Обсчитывают на кассе не моргнув глазом(316 руб)
На мой вопрос"я что, должен проверять чеки" получил ответ "я же озвучила сумму". А кассир не должна, что ли, смотреть, что она пробивает? Или, что ещё хуже, у них так всё и задумано..
Я никогда не проверял чеки - зрение не очень, а тут показалось, что за такую покупку слишком много взяли, решил проверить
Возврат сделали , но даже не извинились...
Остаётся только догадываться, сколько за смену они так "наваривают"...
Фото прилагаю( фото чеков отклонили модераторы()
Нормальный магазин но как всегда постоянно очереди!! Большой поток людей, ТК район не маленький, а часто работает один кассир хотя кассовых аппаратов 4!
Отличный магаз выбор большой овощи фрукты на хорошем уровне касс много очередей почти не бывает персонал бросит курить очередей вообще не будет Магазин по дороге с работы в совокупе с соседними отличный
Обман. Пробивают товар, которого нет в покупке+150 р. . Служба поддержки ответила ваш 14 дней. " Пришлите копию чека", + очень грязно. Больше не ходим и никому не советуем.
Всё как всегда. Не удобное расположение товара, кассы работают по одной. Но, товар на полках выложен ровно и ценники почти все на всё соответствуют. Проходы в зале заставлены тарой и тележками.
Очень хороший магазин кассири вообще-то класс отлично работает, все товари есть цена хорошая выбор большой, чистота, три касса работает почти очередь не будет.
Кассы: в часы пик не справляются, в остальное время работает 1 или 2 человека;
Персонал достаточно вежливый, на вопросы стараются отвечать;
Очереди - бывают;
Достаточно чисто;
Хороший выбор товаров;
Как во всех магазинах сети, с катастрофической просрочкой пока не сталкивалась
Хороший просторный, светлый магазин. Очень отличается от многих магазинов этой компании. В нëм приятно находится. Минус в очередях. Несмотря на 4 кассы. Работает обычно 1
По соотношению цена- качество магазины Дикси, на мой взгляд, лучшие в Питере. Этот хорош ещё и тем, что после ремонта с частичной реконструкцией стал просторным, три кассы. Рядом Магнит "бледноват" по сравнению с Дикси.
Цены не совпадают с товаром, огромные очереди из-за того что работает одна касса, управляющий магазином не реагирует на просьбу открыть ещё кассу. А только бегает по магазину и орёт.
Вечные очереди минут на 10-15, а иногда и дольше, работников явно не хватает. В проходах очень тесно. Стараюсь заходить в этот магазин как можно реже, ибо зачем себя лишний раз нервировать за свои же деньги.
Часто очереди на кассе, пару раз пробивали чек, не сделав скидку по карте/приложению, часто овощи - это непригодные остатки, но другие коробки не выносятся.
Плюсы:
Магазин в целом неплохой, отзывчивый персонал, широкий ассортимент, постоянные акции на полезные товары.
Минусы:
Далеко не все продукты свежие, грязноватый зал, на прилавке беспорядок.
Магазин не плохой, выбор товаров есть, но не большой, но на двух кассах не удобно выкладывать товар свой, у них всё заставлено, есть одна касирша которая всегда хамит, замечала не один раз.
Осень часто покупаю продукты в этом магазине. Хорошо, что теперь открыты 4 кассы и очередь быстро проходит. Товар разный, разложен удобно. Всегда слежу за сроком годности товара. Просроченный товар не встречала
Постоянные очереди, постоянно не те ценники к товарам, постоянно какие то крипы заходят и устраивают шоу. Был бы хоть круглосуточный, я бы может накинул балл другой, а так пусть закрываются. Помянем
Хороший магазин в этом районе,выбор продуктов,товаров большой, иногда сильно заставлено товаром не успевают разложить по полочкам, коллектив молодой,новый, стараются,очереди в кассу бывают часто но быстро обслуживают. Постоянно покупаю продукты в этом Дикси. Рекомендую!!!