Магазин очень хороший, в плане выбора! Всегда всё свежее, каждое утро новый привоз свежей продукции на любой вкус. Можно заранее посмотреть на сайте товары цены в приложении Дикси, которое можно скачать через приложение "плей маркет". И кстати через приложение Дикси, вы всегда можете сверить цену, по штрих-коду на товаре на полочке магазина. Единственный самый большой минус: в магазине не хватает кассиров, нехватает работников торгового зала! В зале выкладкой товаров занимается пожилая женщина, ей 75 лет и молодая девушка с больной ногой, они не успевают физически менять ценники и выставлять одновременно продукцию со склада, а ведь каждое утро привозят 4-5-6 паллетов, нужно разобрать, расставить на полочках, убрать просроченную продукцию и поменять ценники, два человека не справляются, в магазине 2 больших зала с товарами, на помощь к ним идёт кассир, Из-за этого огромные очереди возмущённых граждан, приходиться администратору садиться за кассу или директору, а кто же будет выполнять их работу, если они будут на кассе? В итоге на кассе сидит только приглашённый кассир, который тоже всего один почему-то. Если кто прочтёт мой отзов и будет иметь возможность повлиять на высшестоящее руководство магазина Дикси, огромная просьба, от лица всех покупателей данного магазина, пускай расширят состав персонала. Должно быть как минимум два кассира, хотя в магазине 3-е кассы, могли бы и троих кассиров посадить на обслуживание покупателей. В отделе алкоголя и табака имеется касса, которая очень давно не работает почему-то! И ещё : сломанные абсолютно всё шкафчики и потеряны ключики, люди ходят с пакетами по магазину, что ведёт к кражам, та же нет почему то охраны на входе и наверняка не работают кражи! Завсегдатые покупатели в виде цыган, часто посещают магазин и некоторые были замечены сотрудниками за кражей товаров, но что могут сделать женщины, бросить свою работу и следить за жуликами?? Нужна срочная охрана, три кассира, и как минимум три работника торгового зала!!! Тогда работа магазина будет идеальная как раньше!
Цены не самые низкие. Также в этом магазине проблема с ценниками. К примеру в морозильнике с пельменями и.т.д. найти цену на товар невозможно - старые ценники. Лежат в торговом зале в корзине хозяйственные товары, игрушки и.т.д. - там вообще ценник не найти. Ходить на кассу по каждому товару спрашивать цену? Зачем нужен такой квест, лучше в другой магазин пойти.
P.s. К 2024 всё изменилось - цены низкие, особенно со скидками по карте Дикси. Появилось приложение, в котором можно проверить цены на товары, так как ценники иногда не меняются вовремя.
Всегда очереди,касса одна, фрукты никто не перебирает,попадаются гнилые,но хорошо сделали кассу самообслуживания! ценники не соответствуют,товар всегда дороже оказывается, хорошо,что есть возврат без проблем у них,не отказываются вернуть деньги,как в некоторых местах
Хамское обслуживание, вечная вонь, просрочка, на которую никто и никак не реагирует. Бабушка в халате выполняет роль уборщицы, администратора и продавца. Крысы бегают, не говоря уж о тараканах,вонь то хлоркой, то гнилыми овощами/фруктами.Не заметив, купил йогурт просроченный, так даже на горячей линии не отвечают на претензии.
После ремонта стало чище но огромные дворовые собаки которые лежат в середине магазина и даже с установлением касс самообслуживания оооооогромные очереди
Но тем кто любит огромных дворовых грязных собак думаю устроит
Как и большинство магазинов сети - ниже уровня конкурентов. Особенно отталкивает от покупок вечный,неприятный запах, который туда в отличие от продуктов завозят регулярно)
Сегодня совершая покупку в данном магазине, столкнулась с тем, что женщина на кассе совершенно плевать хотела на покупателей и огромную очередь. В рабочее время разговаривала по личному мобильному телефону на тему никак не связанную с работой. И еще, на вопрос у кассира есть ли в продаже спички, ответила, что на кассе не продаются. А где они тогда пробиваются, чтобы их оплатить?! Работает хамло, по другому назвать невозможно. Уважаемая администрация магазина, обратите внимание на поведение ваших работников. И объясните им как нужно вести себя на рабочем месте с покупателями!
Самый отвратительный магазин во всей сети Дикси в нашем городе. Работает всегда одна касса, в помещении грязно запах отвратительный ценники не соответствуют действительности
Захожу практически каждый день, очень удобно по дороге с работы. Ассортимент хороший, всегда есть скидки по акции, товар свежий. Нравится, рекомендую. Правда минус в том, что вечером не всегда удается купить хлеб, и подолгу обслуживают в кассах.
Обычный магазин низких цен, в целом ассортимент хороший, есть акции и разные выгодные предложения.Очереди бывают только в самый час пик.Несколько касс.Персонал достаточно вежливый, но сотрудников не много...Единственный минус, за который сняла звезду это практически постоянный не приятный запах в дальней части магазина (.Рядом парковка, остановка и мини рынок.
Второй раз посещаю данный магазин и попадаю , и попадаю на одного кассира который действительно не хочет обслуживать, первый раз разговаривала по телефону на личные темы кто когда едит на море, а сегодня она просто спала за кассой и не могла даже выговаривать слова.
Грязно. Бегают тараканы. В тамбуре спят бомжовые собаки. Периодически нет половины ценников на молочку. Никогда нет всех ценников на чипсы. На кассе нет табла с суммой для покупателей, поэтому обманывают при озвучивании суммы. Проверить сразу сложно, зайдя перед закрытием в 22.00 (единственный плюс), с неохотно выдаваемым полуслепым чеком, особенно если взял что-то дешевое в развес (картошку, моркошку), а денег приготовил 500-сотку. Придя домой 360 вместо 260, 280 вместо 230. Это реальные случаи. Хитро. Если б заметил перепутали похожие цифры (типа конец дня усталость).
Нравится широкий ассортимент продукции. Из недостатков- кассы расположены близко к торговым рядам и очередь в кассу перегораживает проход и подход к ветрине с овощами.
Ценники не совпадают,в магазине грязь,хотя на улице зима и обувь чистая при входе в помещение собаки ,очень много просрочки ,агрессивные продавцы ,при просьбе второго продавца позвать ведут себя хуже тех собак при входи ,при угрозе жалобы на магазин начальству посылают на три буквы в прямом тексте ,говорят что не кого не уволят и так на кассе не кому работать а не нравиться не на ходите к нам ,место пря фу отвратное ,по возможности лучше сходить по дальше и купить подороже ,или заказать доставку,надо вызывать все инстанции и закрывать его ,в скором времени займусь как будет достаточно доказательств выложу все видео и вызову инстанции
Полы моют грязными тряпками, запашок ещё тот стоит. И в целом в магазине всегда чем то воняет. Постоянно гниющие овощи/фрукты в мухах. Вечная нехватка кассиров, большие очереди, чтобы купить хлебушка нужно отстоять в очереди примерно 20 минут. Ну естественно, не соответствие ценников, на ценнике одно, в чеке совершенно другое.
В магазине всегда присутствует неприятный запах, цен на чипсы и на многое другое нет никогда, на что кассиры отвечают - и что вы от меня хотите, я то причем, мне что всё бросить и бежать... всегда очереди, сотрудники всегда и все ходят недовольные, нерасцветающие, кроме одной мягенькой такой, она всегда в настроении и всегда всё советует и предлагает, не помню имени к сожалению, сидит обычно на кассе ближней к выходу, я понимаю, работа у них не сахар, но ведь они её сами выбрали... зато уборщица всегда подсказывает, если к ней обратиться, хожу по крайней необходимости, в пятёрочке гораздо лучше, Вам есть над чем работать!
Мыши/крысы, хоть и стоит отпугиватель на самом виду... всегда грязно, всегда рассыпана или крупа, или мука, или сахар, упаковки на товарах постоянно то ли прогрызаны, то ли порваны, во фруктах мухи/мошки, гниль постоянно. Очень неухоженный магазин, по-моему мнению тут безопасно покупать можно только что-то в пластике или стекле. Из плюсов очень вежливые девчонки на кассе
После реконструкции и ремонта магазин стал больше, чище. Выкладка товаров удобная. Ассортимент такой же, как и в других сетевых магазинах. Только акций и скидок больше. Товары не просроченные, проверяю постоянно. Продавцы вежливые. Если народ у кассы скапливается, зовут второго кассира. Расположение удобное. Есть стоянка для автомобилей.
08.05.2024
В 10 утра. Очередь из 10 человек.
Кассир пожилая дама(очень вежливая)
И администратор женщина.
На вопрос администратору открыть 2 кассу поступило молчание, хотя она прекрасно видит что у неё очередь на пол магазина!
До реконструкции и после, разницы никакой, от слова совсем. Та как раньше было много просрочки, так и сейчас её не меньше. Ценники часто не сходятся с ценой на кассе. Очереди так же километровые.
Ужасный магазин. Постоянно бардак и вонь. Захожу только по большой необходимости, а так обхожу стороной. Зависит конечно всё от руководства. В других районах приятно зайти.
С недавних пор просто ужасный магазин:в зале коробки, ценники на многие товары отсутствуют, чеки проверять обязательно (то товар не тот пробьют, то количество не то ), очереди это отдельная тема. С 16 до 18 часов огромные очереди, на просьбу открыть вторую кассу хамство. Не уважительное отношение к покупателям
По дороге удобно заезжать, но каждый раз надо проверять актуальные цены, постоянно на кассе пробивается цена на товары выше, чем в ценнике. Даже если сотрудница в зале убедительно говорит, что все соответствует, в итоге выясняется, что нет. На кассе не видно, что по чем пробивается, экранчик или запрятан за кассиром, или вообще его нет. И часто плохо пахнет, как будто что-то мощное протухло на складе.
Не всегда чисто в зале и очень часто работает только одна касса, и приходится долго стоять чтобы оплатить только одну покупку. Зато многочисленные скидки и это радует.
Ценники не совпадают с действительность, стоит по акции, бьют по полной! Особенно хорошо отработано, когда вечерами идёт большой поток народа, больше половины чека пробито не правильно. Видимо надеяться, что многие в торопях и не заметят! Если не сфотографировать или не вытащить ценник, они просто его убирают и говорят что не было или не туда посмотрели!Продавец спокойно может нахамить, нецензурно выразиться, не зависимо даже от того в каком возрасте стоит человек напротив! Жаль что не все знают своих законных прав!
Часто встречается просрочка, буду теперь всю просрочку фоткать и потом отправлю все эти фотки куда надо. Ужасная вонь в разделе с шоколадками, продавщицы прямо перед покупателями убирают крысиный помет, в ближе к ночи можно услышать крыс, которые, как я думаю, питаются крупами, рядом с которыми и обитают. Не одна звезда только потому, что хороший выбор товара и часто скидки можно встретить на нужные товары.
Купили заморозку, она вся во льду. Яйца сверху целые, пришли домой переворачиваем там половина битые. Ценники на пельмени лежат, самих пельменей нет, соседних тоже, соседних тоже…хотя ценника аж два) Сотрудников на кассе не хватает, видно все переворачивают яйца.
Вечные очереди. Всегда работает, только одна касса. Кассиры ни куда не спешат. Ещё и поболтают со своими друзьями, когда стоит очередь человек из десяти.
После ремонта значительно улучшилось состояние магазина, но со временем всё приходит в упадок. Много раз покупала молоко с хорошим сроком годности, но испорченное. Выгружают товар в торговом зале, но разбирают неизвестно когда.
Шкафчики не работают! Консультанты хамят, очень странно пахнет около отдела с мясом. Кассир долго пробивает. И еще жалуется на это покупателям. Зато чисто
К сожалению, не могу поставить больше, сначала разочаровывали просроченные молочные продукты, а совсем недавно ужасный запах в самом магазине, находится там просто невозможно, поэтому перестали заходить совсем. Сочувствую сотрудникам, не представляю как можно работать в таких условиях.
Магазин отвратительный, не понимаю куда смотрит роспотребнадзор? Вонь в магазине жуткая , товар выложен как попало, ценники либо вовсе отсутствуют, либо не соответствуют чекам на кассе . Продавцы хамят.
Отвратительно, персонал хамит, с ценами хаос, нужен пакет, не нужен - пробьют, не раз наталкивался на переклеенные этикетки выпечки.
На критику реагируют руганью и хамством
Доброго времени суток!
В магазине частенько продают просроченные продукты, дважды покупал торт с плесенью не по скидке (они так иногда делаеют когда срок годности подходит, скидка 30%).
Писал в поддержку "Дикси", ответ пришел недели через три, из серии принесите нам кровь дракона, слёзы гнома, и экземпляр газеты "Правда" за 1973 год, хотя история моих покупок отражается в приложении.
А в магазине за это время перемены на лицо, в отделе который поменьше - хлеб, сладости, растворимые супы и приправы завелись крысы, толпы крыс и воняет канализация.
Сотрудники очень обижаются когда им делаешь замечания на состояние их рабочего места. Странно ведь в этой антисанитарии можно не то что отравить людей(клиентов на которых плевать руководству магазина и компании), но и самим подхватить что-то например такие заболевания как чума, туляремия, паратифы А и В, брюшной тиф, острые гастроэнтериты, ящур, лептоспироз, геморрагическая лихорадка с почечным синдромом, бешенство, гельминтозы (трихинеллез, аскаридоз), холера, дизентерия, туберкулез, псевдотуберкулез, ботулизм, бруцеллез.
Крайний раз видел под прилавками пластиковые тарелочки с крысиным ядом, на глазах "мамочки" ребенок положил в эту тарелочку конфетку, наверно подкормить решил.
Буду дальше писать по инстанциям, даже интересно что из этого выйдет.
Как отреагирует наши государственные органы на преступное бездействие и на многочисленные нарушения.
Обязательно дополню отзыв по результатам.
Постоянно делаю покупки в этом магазине, очень приветливый персонал , продукты всегда свежие, обслуживание на высшем уровне, всегда обслуживают быстро , а самое важное, что даже при сильной загруженности и при возникновении каких-либо нареканий , администрация магазина всегда незамедлительно устраняет все недочёты , всегда очень внимательно относятся к претензиям покупателей, очень вежливо отвечают и сразу же устраняют недочёты ,чтоб клиент оставался довольным !!!