После ремонта стало чисто, уютно. Есть логика в растановке, а не так как раньше, приходилось искать что и где. Одно неизменно отношение персонала. Кассир может послать даже бабулю к неизведанному ей аппарату, чтобы не сидеть на кассе. Если что не получается на кассе самообслуживания, и подходит кто-то помочь, то ждите, что вам выскажет, что делаете все не так и не правильно. Повесили бы инструкцию как пользоваться данным аппаратом и проблем было бы меньше.
Очень печально, что даже после ремонта обслуживание в данном магазине Дикси осталось на прежнем низком уровне! Установка двух кассс самообслуживания не помогла. Да и зачем их вообще поставили, если подтверждать и отменять операции не кому! Постоянные очереди, особенно в час пик! Не хватка кадров не должна приводить к нарушению прав потребителя ! С оплатой через СБП при наличии карты дикси вечная не разбериха. Вместо комфортного обслуживания потребитель получает недовольных продавцов - кассиров.
Единственное достоинство этого магазина- рядом с домом. Порой нужно купить молоко или морквь. Но магазин ужасный. Грязно. Причем настолько, что мне приходится свою собаку брать на руки, чтобы она лапы не испачкала! В магазине! Благо собачка маленькая. С выкладкой и с ценниками в этом магазине просто беда. С кассирами тоже. Очередь в кассу очень часто.
19го числа мы с молодым человеком вечером ближе к 20.00 пришли в магазин. Со своей бутылкой вина,который в данном магазине не представлен. Молодой человек по ошибке положил его на ленту. На что кассирша подилого возроста с белыми волосами и в черной футболке ,сказала оплачивать. Мы вежливо сказали,что мы пришли с этим вином. И что это можно посмотреть по камерам. На этот ответ,она просто забрала бутылку. На просьбу вызвать администратора нам был ответ,что вызывать я никого не буду,на просьбу посмотреть по камерам ,нам так же сказали,что ничего смотреть не будет. Потом с чего-то она начала нам тыкать, и затем последовала оскорбления моего молодого человека «вор» и тд
Мы живем рядом и ходим в этот магазин каждый день
Что за отношения к покупателям
Да он ошибся , но не до такой же степени
Что за хамство
Персонал равнодушно относится к покупателям, а сам магазин какой то бак для компостной кучи,воняет тухлятиной,овощи и фрукты все гнилые,мухи аж летают,половина продуктов просрочена
Захожу иногда-когда по пути.. Товар стараются разложить по полкам и витринам.. По возможности конечно.. .Ценники тоже в основном соответствуют.. Интересные скидки бывают.. Нормальный магаз...
Адрес магазина Веры Слуцкой дом 38.после ремонта установили очень маленькие прилавки,плюс магазин выставил рекламную продукцию,отняв у покупателей возможность свободно выложить свой товар. Так я два раза недонясла два вида продуктов обратилась к руководству магазина: может быть убрать рекламную продукцию,на что мне было сказано, чтобы я нашла другой магазин с широкими прилавка и.обвинили меня за мою невнимательность.я считаю такой ответ некорректный,более того персонал грубый.Прошу принять меры
Маленький не ухоженный магазинчик. Сказать что грязный- нет. Но очень не ухоженный. В проходах всегда что-то стоит. На витринах бардак. Сопоставить цены- товар не всегда возможно. Ассортимент средний.
Самый любимый магазин. Жаль что сотрудников не хватает. А так девочки доброжелательные, всегда подскажут, вынесут товар, если он заканчивается на полке!
Странный магазин! Иногда есть разнообразие, иногда пустота... В целом чисто, просрочку не встречала. Персонал конечно "южнеет", место в целом становится больше похож на южный рынок...
Чем чаще захожу,тем больше нравится ассортимент товаров, приемлемые цены, товар свежий, все аккуратно расставлено, ценники на своих местах, это несмотря на маленькое помещение., Конечно тесновато, но все необходимое есть. Всегда ухожу с полной сумкой. Спасибо персоналу и руководству магазина.
В целом неплохой магазин. Много скидок, акций. Удивили космические цены на чай🤔
Какая-то доисторическая техника на кассе-чтобы воспользоваться картой из приложения, надо телефон самим подносить к сканеру непонятно куда. Оплата с телефона категорически не считывается.
Заходишь туда, и понимаешь что как будто как в бомжатник зашел, ремонта там явно не хватает, магазин маленький, стелажей с продукцией много из-за которых порой не пройти не проехать, лучше прогуляться немного дальше до другого Дикси и купить все необходимое там
Ужасный магазин грязный,тесный, куча народа и работает одна касса. Советую сменить директора. Потому что к данной сети отношусь очень положительно, но то что я там увидел это ужас.
Постоянные очереди в кассы постоянные проблемы с ценниками берёшь один товар под товаром стоит ценник а на кассе выясняется что там другой ценник брал колбаски выясняется то что там грудинка вообще и так постоянно
Не очень приятный магазин. И дело не в персонала. Дело в том, что там бы давно следовало сделать ремонт. И кстати да, лично моё мнение, что персонала там не хватает)
Вечные очереди .Отсутствие персонала .Всегда один кассир.Постоянные проблемы с заменой ценников .Часто стоят неактуальные.И нет аппарата для проверки.Нерекомендую
Давно уже пора заменить торговое оборудование. В магазине тесно, неудобно, на кассе нет ручного сканера для считывания инфо с бонусной карты. В пятистах метрах ещё один "Дикси", там совсем другой *колинкор...
Персонал замученный, магазин грязный, черный, мрачный. Кассы страшные и разбитые. Цены на ценнике и на кассе !!!!никогда!!!! не соответствуют. Выбор товара скудный. Помойка!!!
Персонал если честно, не весь вежливый.... Бывает грязно в магазине, на кассах иногда очереди. Зато бывают хорошие скидки и акции, выбор конечно не как в ленте, но как магазин у дома.... Отлично 👌 расположение удобное, шаговая доступность. Есть небольшая парковочка
Цены вполне демократичные, ассортимент широкий. Из минусов - 2 кассы, не всегда обе работают, между стеллажами с товаром двоим покупателям не разойтись, если один из них с тележкой, тупик с бытовой химией вообще для одного покупателя.
Магазин Дикси. К. Колпино. Ул. Пролетарская д. 42. Постоянно трудности с ценниками. Или их нет. Или цена стоит одна, а по чеку совершенно другое. Очень часто приходится делать возвраты. Сотрудники. У вас бордак.
По сравнению со всеми маг. Дикси этого микрофона - не лучший вариант. Обсаобтно не удобная расстановка отделов, проходов, и место мало. А вот персонал вежливый.
Вкусное разливное пиво 👍 особенно рекомендую если не ошибаюсь золотая Нива , главное не злоупотребляйте , а лучше конечно вообще не употреблять алкоголесодержащую продукцию )))
Ужасный магазин: грязный, цены высоченные, персонал некомпетентный. Грубят, отказываются выполнять свою работу, орут на покупателей. В частности - толстая кассирша в очках с тёмными волосами чуть ли не руки распускает.
На просьбу дать книгу жалоб вежливо послали.
Заявление в полицию о неисполнении обязанностей, нарушении федерального закона и прав потребителей написано; в санэпидемстанцию и роспотребнадзор о ненадлежащем состоянии торгового зала и некомпетентности персонала сообщено; сюда тоже на всякий случай отзыв напишу: пусть люди знают, что в этот магазин ни ногой!
Сказать честно, в магазин «Продукты 24» ходить куда приятнее, чем в ваш «дикси». Искренне надеюсь, что вы закроетесь и когда-нибудь будете думать не о своём кармане, а о покупателях.