Dixi
390 reviews
November 25
Люблю этот магазин -- ассортимент настолько разнообразен , что найдешь абсолютно все , что необходимо.
Всегда чисто , часто бывают акции , вежливый персонал.
Редко хожу в другие магазины , став верной и постоянной покупательницей именно этого.
1
August 22
21.08.24 сделала заказ в приложении Дикси. Собрали его быстро, пришло сообщение,что везёт мой заказ служба Яндекс Go. Через какое-то время мне звонит не славянской внешности курьер и говорит,что он попал в аварию и мой заказ поврежден. И говорит,что вести его в магазин и собирать идентичный новый ,он не будет. Если я хочу сама отказаться от заказа,то мне нужно сделать это самой в приложении. Я говорю, привозите его мне, на что курьер отвечает,что там много повреждений. Давая понять,что не повезет. Я начинаю пытаться отказаться от заказа,тк денежные средства в размере примерно 3900.00 уже списаны с карты. И создаю такой же новый заказ,потому что мне нужны сегодня на ужин некоторые позиции моего заказа. Соответственно денежные средства списали ещё раз. Как выясняется колл центр Дикси на доставку не работает. В чате отвечают с колоссальной задержкой. Отменить и один и второй заказ в приложении не представляется возможным!!! Я пошла в магазин, с учётом того,что это уже 9 вечера и у меня дома остался 5 месячный ребенок! На что сотрудники магазина сказали,что за доставку они не отвечают и скорее всего мой заказ просто украли!!!! Но как-нибудь помог и вообще решить самим данные вопросы они не будут. Пришел с работы голодный муж, благо есть возможности, смог надавить на курьера, мне подкинули под дверь (!!!!) часть продуктов: заморозка была теплая и растаявшая, не было довольно много позиций из моего заказа и вишенки на торте,стали 2 упаковки тухлых куриных бедер! Когда я смогла получить свой заказ,было уже 23:10, и естественно вернуть тухлые продукты я не смогла. К слову из магазина на пр-те Просвещение 99, мне доставляют второй раз тухлую куру!!! На утро 22.08.24 денежные средства не вернулись на счёт, товара нет, замены товара нет и компенсации от магазина тоже. На данный момент составляю запросы в органы по проверкам качества предлагаемого товара и оказания доп.услуг магазином. Пишу данный отзыв,тк первый раз сталкиваюсь с такой халатностью, отвратительным сервисом доставки, сервисом Дикси по взаимодействию с клиентами(отсутствием клиентоориентируемостью), сырым интернет сервисом (приложение Дикси очень низкого качества) и не возможностью самого магазина взаимодействовать с сервисом доставки.
1
April 27
Хороший, домашний магазин. Продавцы работают давно, помогут, подскажут по ценам, по акциям, найти товар. И старшие продавцы и администраторы тоже очень всё хорошие, адекватные. В Дикси цены приемлемые, очень много выгодных скидок, предложений. Любимый магазин!
3
September 25
Я хожу в этот конкретный Дикси уже 3 года, так что я знаю о чем пишу. Корзинки должны быть справа от входа, а не спрятаны слева, неудобно за другими посетителями "вынимать" корзинки. Постоянно грязный пол. Иногда отключают кассы самообслуживания после полуночи. И тот самый момент, который побудил меня оставить негативный отзыв - таракан. Я смотрела на полку с чипсами и тут он выполз, среднего размера, не торопился. Видимо поприветствовать хотел. Я думаю, что санинспекцию в этот дикси было бы неплохо вызвать, ведь там также голый хлеб лежит на полках в другом конце магазина. Ну тот, что ты сам выбираешь на "развес", всякие булочки. Так что, немного омерзительно. Так что будьте осторожны, покупайте только упакованный товар.
November 14
Любимый магазин. Хороший ремонт. Сотрудники. Цены нормальные. Три кассы самообслуживания. И лишь одна классическая касса открыта. Очень ждём найм дополнительного сотрудника, и открытую вторую кассу! Но, ждём годами...
May 31, 2023
Достаточно просторное помещение в магазине, без толкучки можно выбрать необходимые товары. В овощном отделе всегда есть товар, испорченных продуктов не встречала. Чисто, порядок. В очереди в кассу, никогда долго не стояла, ни днём ни вечером. Есть возможность оплатить 100% стоимости покупки накопленными баллами "Дикси".территориально, удобное расположение магазина.
1
1
June 13
Если честно не люблю этот магазин. Последний раз когда там была на кассе обманули на 150 руб, лук взвесили как чеснок . Кассиры, кроме одной, всегда как ленивцы из мультфильма . Всегда не понятно где что лежит. Всё постоянно перекладывается, хоть и сделали там ремонт и перестановку , всё равно тесно и не удобно , а уж если кто с тележкой то это вобще аут . Ценники зачастую , непонятно что к чему , особенно морозилки . Яблоки разных сортов просто сваливаются в кучу , такое чувство что просто от балды навешивают ценники , кстати, часто цены не совпадают на кассе с ценниками в зале.
1
1
February 7
После ремонта чисто, уютно. Выбор продуктов хороший. Единственно омрачает кассир, пожилая дама в очках,к сожалению фамилию не запомнила, постоянно хамит, цепляется к покупателям на кассе самообслуживания, если так тяжело работать с людьми видимо пора искать другую работу. Остальной персонал очень вежливый и приветливый.
September 2, 2022
Хорошие акции на корма для котов, ходим, берем. В принципе, есть всё необходимое, овощи-фрукты-зелень по приемлемым ценам и чаще всего хорошего качества. Дорого в отделе бытовой химии. Надо не только дорогие товары, но и попроще, по более доступной цене. Сливочное масло- не понятно ценообразование, у вас дороже, чем в любых соседних магазинах. И вообще всё можно как-то разложить поудачнее, перестановку какую-то сделать. Тортики более вкусные заказать. Работаете 24 часа- это очень удобно. И вообще молодцы, улучшайтесь, развивайтесь, учитывая нашу критику)
3
April 14, 2023
После ремонта:чисто ,красиво,удобно.Небольшой магазин.Все компактно .Персонал вежливый .Касс самообслуживания нет,но кассиры обслуживает быстро./3-4 кассы в зале/.Ассортимент разнообразный.Поодукты свежие .Овощи /фрукты качественные.
2
4
June 14, 2023
Отличный магазин. Удобно заходить с коляской, товаров всегда много в наличии в том числе по акции. Часто после покупки с чеком дают купон на какой-нибудь товар. Единственный минус купона для продавцов, каждый товар нужно пробивать отдельным чеком. Например сегодня решили купить масло, продавец был очень недоволен выпивать нам четыре чека. Я его понимаю.
1
September 30, 2023
Первый раз в магазине, всё понравилось, ценник на фарш не нашла, сотрудник выставлял молочку рядом, безотказно всё подсказал по ценам, спасибо) и на кассе все приветливы, но единственное не спросили дисконтную карту, про неё я сама помню всегда
1
2
June 25
Йогурты Коломенские ВСЕГДА прокисшие! И зимой, и летом. Сколько раз пытались, всегда попадались кислые, сейчас уже перестали покупать, столько денег на ветер!
А сегодня продавец зная, что нужна карта Дикси для скидки, быстро пробил все без нее. Оплатили в итоге чек полностью и только потом заметили.
Большая просьба изменить условия хранения/поставщиков йогуртов и напомнить кассирам основные вопросы для покупателя.
3
2
May 24, 2023
Понравился обновлённый Дикси, широкие ряды, можно проехать с коляской, плюс, что двери сами открываются. С маленькими детьми удобно.
Ассортимент хороший. Купила вот на днях спелые нектарины. Вежливый персонал. Находится недалеко от моего дома. Круть одним словом.
2
May 17, 2023
После ремонта стало лучше, это плюс. Но часть проблем осталось. Постоянно грязный пол, зимой вообще ужас, но даже и в остальные периоды, особенно возле фруктов\овощей, такое впечатление что вообще чем-то липким намазано. В часы пик недостаточное количество работающих касс, что вызывает очереди, и при этом видно что ходят сотрудники чем-то занимаются, вместо того чтобы открыть ещё одну кассу, и быстрее отпустить людей. В отделе с фруктами на ассортимент без слез смотреть не возможно, испорченный, вялый, подгнивший или с плесенью товар - только в путь, тут же в овощном не многим лучше. За холодильниками с мясом плохо следят, бывает откроешь холодильник с курицей, а там такой запах тухлятинки, что может вытошнить прям на месте. Участились случаи когда цена на ценниках не соответствует тому что пробивают на кассе. Также странное расположение касс, когда покупатели на выходе одной из касс перекрывают проход покупателям с других.
3
2
April 2
Прекрасный магазин, с большим выбором товаров. Ещё и режим работы 24 часа очень удобно, можно не спешить с работы.
1
November 2, 2023
Сделали ремонт и стал магазин куколкой . Управляющий очень старается быстро всё выставить и чтоб было чисто. Единственное кассиры не все приятные . Бывает и нахамят и не прилично себя ведут
1
1
February 23, 2023
После ремонта,замечательео стало,просторно,удобно,всегда полные полки,свежие продукты,вежливый коллектив,работаю рядом,очень удобно забежать после работы и купить то что нужно,СПАСИБО РУКОВОДИТЕЛЮ
2
February 11
Магазин преображается, становится лучше. Всё красиво чётко ценники без обмана, что в наше время очень. Редко.
September 10, 2022
Хороший магазинчик Дикси, недорого там и всегда чисто. После ребрендинга особенно для покупателя там всё приспособлено!
Заходишь в Дикси, покупаешь…. И дома от продуктов таешь😁
В общем и целом хороший магазин, как я уже сказал, особенно когда они сделали редизайн.
4
January 15, 2023
Хороший магазин. Расположен удобно: рядом метро. Выбор достаточно велик, сроки годности у товаров вполне нормальные, часто бывают акции и скидки, что не может не радовать
1
September 26, 2023
26.09.2023 были в данном магазине. Мама ударилась головой о выпиравший в проход стенд с табачной продукцией. Администратор, стоявшая за кассой, посоветовала быть внимательнее. Собиралась разобраться с ситуацией когда вернётся другой продавец, но потом сама ушла из зала. Обещала принести лёд, в итоге предложили банку энергетика и овощную смесь. Сказали, что аптечки в магазине нет. Предложили вызвать скорую, когда мы согласились, просьбу проигнорировали. Скорую пришлось вызывать самостоятельно. Жалобную книгу принесли только со второго раза, зато попросили нас поставить жалобную книгу на место. Выданная администратором ручка перестала писать на первом же предложении. Прошу принять меры и убрать или переместить стенд так, что бы он не выступал за периметр кассы.
1
2
August 31, 2023
Очень хороший магазин, выбор продуктов меня устраивает. Кроме продуктов есть газеты, журналы, семена растений, игрушки, книги канцтовары
1
February 7
Кешбэк начисляется очень странно, явно не по законам математики. Монеты кассиры не списывают даже когда просишь об этом или списывают только часть, чтобы другая часть просто сгорела. На некоторые товары нет ценников. На кассах самообслуживания монеты списать нельзя. Много гнилых фруктов и овощей.
July 31, 2023
Один из лучших Дикси , в которых был.
Просторно, можно разойтись , что в Дикси бывает редко.
В Ночной смене девочки красивые 😉
2
December 30, 2023
Стал ужасный магазин,((( набрали персонал плохо говорящий по русски.
Женщина у касс самообслуживания сидит, стесняется подойти помочь.
С оплатой не помогает, зачем она там сидит не понятно.
Постараюсь больше не посещать этот магазин, пока не поменяют персонал.
2
3
September 5, 2023
Магазин хороший, достаточно низкие цены, может посоревновать с Семишагоф, но самый главный минус это постоянный непонятный запах, да к нему потом привыкаешь, но лучше бы что бы сделали вентиляцию, насчёт чистоты не очень
3
1
March 15
Временами не обращают внимание, на количество людей стоящих в очереди на кассу. Приходишь за хлебушком только, в кармане только наличка, и стоиииишь там, за тремя полными тележками 😂
March 14, 2023
Странный (мягко говоря) дизайнер расположил все кассы в одном, очень маленьком закутке, и 3 покупателя с тележками сходятся в одной точке.
В этом же закутке поставили крошечный столик для того, чтобы перекладывать товар из тележки. Но , куда , в таком случае, деться со своими тележками другим покупателям?
Этому, с позволения сказать, " дизайнеру" руки бы пообломать за такую непрофессиональную работу.
О камере хранения он вообще забыл..
Или у него с головой что то не в порядке, или его работу никто не контролировал, а для чего же тогда руководство фирмы? Чтобы дивиденды подсчитывать?
3
July 3, 2023
Магазин после ремонта преобразился! Стало просторно, свободно, светло. На полках порядок с выкладкой товара и с ценниками.
3
February 18
На многие товары нет ценников или не верные ценники, администратор предлагает возместить разницу из своего кармана, отпустить товар по указанной цене не могут! Персонал не очень любезный (
September 11, 2023
Очень часто ,когда пробивают товары на кассе, цена не совпадает с выставленным ценником в зале. Есть одна кассир, которая постоянно возмущается если говоришь сто ценник другой. Это минусы. Из плюсов - магазин чистый, выбор товаров есть.
4
March 12, 2023
Сделали очень хороший ремонт, расширили площадь. Очень рад за обновление магазина. Продавцы доброжелательные. Но большая проблема, это слишком мало кассиров работает- постоянные очереди
3
January 7
Добрый и приветливый персонал, все объяснят и проконсультируют, чистота.
1
October 17, 2023
Постоянные очереди при пустых кассовых аппаратах ибо кассиры неизвестно чем занимаются. Ценники на полка перепутаны и на кассе часто тебе объявляют цену большую чем на ценнике. К клиентам отношение будто они делают огромное одолжение, а не находятся на работе в системе обслуживании
3
May 13, 2023
После ремонта стало светло, чисто, ценники на своих местах и вовремя их меняют, поэтому на кассе без ошибок и возвратов. По ассортименту тоже не плохо. Вообще люблю Дикси за обилие скидок и удобное приложение со сканером 👍
3
October 26, 2023
Часто на просроченные творог, кисломолочные товары цены остаются прежние. Многие полуфабрикаты, хлебо- булочные изделия стоят дороже, чем в других магазинах.
1
April 10, 2021
Достаточно неплохой магазин "шаговой доступности".
Регулярно проходят акции на различные товары, приличный ассортимент для небольшого магазина, нередко можно застать тёплую выпечку.
Из минусов, частенько на акционные продуктах сроки годности "на грани", бывают большие очереди в кассу, и не своевременно раскладывается товар, загромождая итак узкие проходы.
P.S.: С картой "Клуба Друзей" хочется заходить чаще.
2
2
September 18, 2023
Диски ну норм вроде сделали ремонт целое лето.Невозмутимо!Ахахахах мне нравится так говорить и я ребёнок которому всеволишь 11 лет вот блин до чего я докатилась
February 6, 2023
Здесь только сделали ремонт
Чисто
Хорошо и правильно разложен товар
Хороший выбор
Приятные цены
Персонал бабушки пенсионерки
Из-за этого долго стоишь у кассы
Но зато рядом))
December 3, 2022
Ремонт конечно сделали, но все остальное на прежнем уровне((( персонал на кассе, качество продуктов оставляет желать лучшего! Была свидетелем как родители купили выпечку ребёнку ( сосиску в тесте которая их производства) так она внутри вся плесенью поросла((( а ребёнок успел часть съесть
3
2
January 10
Отличный магазин.всегда приятные цены и скидки.приятный персонал
April 18, 2022
Магазин имеет полный ассортимент по акциям каталогов, но чаще всего товар стоит в транспортировочных кассетах что мешает очень узким проходам. Не удобно оплачивать покупки на кассе так как вся зона выкладки занята акционными товарами и доступными остаются лишь 50 см, для кассовой зоны это играет важную роль. К сожалению с голами ничего не меняют.
1
July 10, 2022
Магазин не плохой, ассортимент маловат, но для "сбегать что забыли купить" вполне. А вот кассиры не очень, частенько обманывают, нужно все время проверять чеки. Кассир К.Васькова - хамка, дала на сдачу старые/рваные 100 рублей, я попросила поменять, ответила, что касса закрыта, подождала пока пробьет следующего, но она как ни в чем не было продолжила пробивать очередь, напомнила ей о себе, опять стала говорить, что закрыта касса, предложила ей позвать управляющего, тогда она обратилась к другим кассирам дать ей в долг 100 рублей по новее... Отвратительное отношение к покупателям!
4
1
February 13, 2023
Всё отлично! Чисто.Вежливый персонал. Хотелось бы побольше продуктов здорового питания без глютена.
September 12, 2022
Небольшой магазин. Немного тесновато. Ассортимент не очень богат. Но самое необходимое есть. Вежливый персонал.
3
1
August 15, 2022
Ни одного пандуса, ребят. Как с улицы сразу найти вход - без понятия. Так же как и за систему размещения товара. Скорость работы кассира впечатляет своей безмятежностью. Разнообразие товара не впечатляет совсем. Запах в зале впечатляет однозначно! Какие ещё "впечатления" - что я попал в Омскую глушь (были - знаем). Разочарован я короче...
3
2
October 13, 2023
Хороший магазин, приветливый персонал. Для пенсионеров утром скидки.
1
2
July 26
Чистый хороший магазин
1
June 23, 2022
Давно не был,но уверен что там все прекрасно,хороший магазин,асортимент, расположение,цены тоже привлекательные,давно хочу зайти ,уверен что не разочаруюсь.
1