Ремонт значительно улучшил удобство в магазине "Дикси". Теперь стало просторнее и удобнее перемещаться по залу. Персонал приветлив и внимателен, особенно хочу отметить кассира, который терпеливо помог мне разобраться с кассой самообслуживания.
Супермаркет "Дикси" преобразился после ремонта, став более просторным и удобным. Персонал вежливый и внимательный, особенно порадовала помощь кассира в освоении кассы самообслуживания.
Всегда хожу в этот Дикси, было все отлично, но администратор по имени Светлана довела не только покупателей, но и на просьбу своей коллеги отвечала игнорированием. Вначале я просто хотела взять шоколадку и пробить на кассе самообслуживания (на меня огрызнулись со словами «я вас обслуживать не буду», мне и не нужно было). Другая девушка не могла узнать цену товара, эта Светлана пробила стоимость, девушке не хватало денег, Светлана наехала на весь магазин со словами: «взяла, значит положи обратно». Далее было кино: её коллега попросила принести размен, так как не было в кассе, Светлана игнорировала, хоть покупатели уже скандалили. Ну что и за администратор у вас такой? Ни помощь коллегам, ни покупателям. Только негативные эмоции.
Мой придворный супермаркет (живу напротив), удобный, уютный, очень полезный. Сейчас, когда, помещение перепланировали и отремонтировали, здесь стало удобно и просторно. Всегда большой выбор продуктов и товаров первой необходимости, гибкая система скидок, демократичные цены и прекрасные продавцы-кассиры, просто загляденье! И за это отдельное спасибо администрации магазина!
Ужасное качество обслуживания. Персонал грубит и отказывается обслуживать. Подхожу на кассу, в руках три позиции, кассир: "идите на кассу самообслуживания, я не буду вас обслуживать". Ок, пробиваю товары на кассе, понадобилась помощь продавца для отмены позиции. Жду 5 минут, пока кассир соблаговолит встать и подойти. Она пробивает свою карточку и язвительно спрашивает "и в чем проблема нормально отсканировать?"
Ведёт себя нагло и грубо, чувствуя безнаказанность. Книги жалоб нет. Фото обалдевшей от вседозволенности дамы прилагаю.
Очень отвратительный магазин данного ритейлера.Вывеска весит что он работает 24/7 по факту работают как хотят.
Персонала не хватает катастрофически, постоянно работает одна касса,дождаться сотрудника на КСО очень проблематично.
Очень часто на прилавках данного магазина находится просроченные продукты.
Обслуживающий персонал ходит вечно недавольный,могут и на хамить(за ними не за ржавеет).
Как и во всей сети Дикси ценники на половине товаров отсутствуют. В хлебобулочном отделе вечно пусто, в овощном - оставляет желать лучшего качество товара. Захожу в силу необходимости, когда другого магазина по пути нет.
Кассы самообслуживания немного улучшили ситуацию, но в целом все так же - беспорядок и грязь
В этом магазине мне понравился широкий ассортимент и бюджетные цены на самые разные продукты. Отдельную благодарность хочется выразить персоналу этого магазина. Так например одна молодая девушка - кассир научила меня пользоваться кассой самообслуживания. Благодарю её за это от всей души!
Плохое, отношение к покупателям, работает одна касса и если вам что-то нужно сделать на кассе самообслуживания то сотрудника можно прождать долго, потому как ни какого звукового сигнала нет, и кассир просто не видит что нужна помощь, приходится кричать дозываясь сотрудника, отвратно выстроена система.
После ремонта стало очень красиво! Приятно ходить в этот магазин, а наличие касс самообслуживания для меня несомненный плюс. Ассортимент хороший, фрукты и овощи свежие. Некоторые сотрудники очень приветливые и помнят меня как постоянного гостя))
Классный сетевой магазин с хорошими ценами и с постоянными скидками. Правда бывает, что продукты , именно фрукты тот овощи уже совсем плачевного состояния, а так продукты из вакуумной продукции и в упаковке от производителя можно всегда все найти . Да, почему-то не пробивалась вода
Постоянная проблема с ценниками. Продавцы-кассиры вечно не довольны тем,что им указывают на то что ценники не совпадают. Овощи на полках очень часто лежат уже с плесенью. Ужасный магазин.
Доставка перестала существовать... Товары при заказе с доставкой привозят или не те или с огромным недовесом.. Иногда в пару кг.. Поддержка нулевая... Скажу магазину досвидание..
Постоянная проблема с ценниками. Бывают случаи просрочки, но не часто. Магазин расположен в подвале жилого дома, поэтому состоит из коридорчиков и комнатушек- неудобно перемещаться по торговому залу. Из плюсов- расположение магазина и персонал, который старается решить вопрос с просрочкой и ценниками, но у них почему-то не получается))
Не открыт в субботу 24 августа в 8 42, хотя режим работы с 8:00. Был свидетелем, как люди долбились стояли и ждали. Даже не могли бумажку повесить на входную дверь. Позор.
К сожалению в этом магазине ничего не меняется - как и раньше ценник на прилавке не совпадает с ценой на товар на кассе, естественно не в пользу покупателя.
Не большой магазин, но ассортимент хороший. Есть минус по расстановке ценников: не всегда они соответствуют, из плюсов отмечу кассу самообслуживания, что встречается не часто в не больших магазинчиках.
Все время грязно, Из персонала мной было замечено всего два кассира, и так всегда, есть кассы самообслуживания но очень часто они не работают, а помощника вечно нет. Ассортимент товаров довольно неплох , но большая часть сомнительного качества.
Нда, за хранением вообще не следят, плесень уже в два слоя растёт и продают такое
А ещё лежат продукты ещё не разобранные ( которые должны лежать в холодильнике) просто посреди торгового зала, потом не удивительно что качество товаров такое
После ремонта магазин стал более привлекательным. Практически всё необходимое из ассортимента есть. Имеются кассы самообслуживания, что тоже очень удобно!
Грязно, новый товар не успевают выставлять. Но персонал молодцы. На кассе работают быстро и четко. В зале на вопросы отвечают, помогают. Возможно просто не хватает персонала или не правильно скоординирована работа.
Товаров много, расположение удачное, цены норм, иногда захожу при необходимости что-то быстро купить ввиду близости к дому. Но вот обратить внимание на чистоту очень сильно надо. Не надо прям вылизанных полов как в Азбуке вкуса, но хоть как-то уборку делать почаще/получше.
20.06.23 пытался купить продукты после 00:00, не получилось, магазины был закрыт до 6:00, о чём висело объявление.
29.06.23 пытался купить продукты после 23:00, но не смог, так как магазины был закрыт до 6:00.
30.06.23 пытался купить продукты после 23:00с но не смог, так как магазины был закрыт уже до 7:00.
09.07 - 21:35 на часах, уже закрыто.
Причём каждый раз, подходя к магазину, я видел внутри работников этого магазина.
График работы указан «круглосуточно»
после ремонта стал выглядеть гораздо лучше. появились удобные кассы самообслуживания, которые всё же не всегда работают.
расположение отделов почти не изменилось, но привыкнуть можно
Сеть магазинов Дикси стоит на уровне магазинов средней ценовой категории. Но если, Верный и Пятёрочка улучшают комфорт выбора продукта для покупателей, то Дикси, ничего не делают для этого.. Выбор товара достаточно большой, но все скомканно. Не разойтись с тележкой,с встречным покупателем. В кассы всегда очередь.
Так хочется увидеть изменения в магазине.?
Чисто,персонал вежлив, выбор товаров нормальный, кассиров конечно не хватает,но те кто есть молодцы работают быстро.
А нам покупателям надо быть добрее и не срываться на девочках!!! Они ведь даже ответить не могут....
В коем-то веке работали все три кассы самообслуживания, но к ним приписали какого-то хамоватого сотрудника.
Дополняю отзыв. Бесит чехарда с ценниками, нарисован один, на кассе оказывается, что другой. Хуже когда узнаешь об этом уже дома. Так попал уже раз двадцать. В пень это казино. Задолбали. Больше сюда ни ногой.
Вот действительно отлично отремонтировали,чисто, товар свежий,подходы к
прилавкам большие не надо протискиваться,СОВЕТУЮ ПОСЕТИТЬ.
1
1
Natt
Level 15 Local Expert
July 14, 2023
После ремонта стало действительно очень красиво и просторно, но персонал!!!!! Персонал сразу нейтрализует всю ценность ремонта. Как , например, сегодня меня с ребенком физически вытолкала из магазина его сотрудник- яркий представитель Средней Азии, в дверях, схватив меня своими руками стала отпихивать вон! И в след нам полетели угрозы. И тут , мне хочется заметить, почему в центре Санкт-Петербурга со мной может такое случиться???? Кстати, получается, , что магазин не круглосуточный
Вообще не самый плохой магазин, берем у них продукты, правда фрукты до этого не покупали, но решили купить арбуз, в городе стоит жара, абсолютно не вкусный, трава травой. Вообщем покупать у них фрукты не советую.
Здравствуйте. Ничего хорошего об этом магазине сказать не могу. Вечно какая-то грязь, овощи и фрукты брать противно, их бы на помойку, а они продают такое до последнего. Вечно запах какой-то жуткий. Частенько лежит просрочка, без очков туда ходить нельзя. Персонал разный, есть нормальные, есть хамло. Да и за такое ещё и ценник высокий на всё.
Я студентка, сегодня днём была там ~12
Ситуация отстояла очередь, пробили мой товар, я оплатила по Qкоду СБП, так вот я покащала что у меня уже снчли деньги, а у них этот компьютер (касса) незнаю как назвать, но не суть, не выдовал чеек. Потом он вообше завис. После мне отдали товар, тк у низ зависло, стояла минут 10. Потом сказали иди, вечером придут деньги. Но сейчас уже 22 и ничего нет. Это были совсем не большие деньги, но я осталась голодной, потратив деньги. Понимаю что не вина работников, но хотябы отлпли бы мне мою поеупку за которую я оплатила..
Просто как то обидненько... (
+ они после меня принимали только наличной(все классы) , огромная очередь позади меня тоже была не очень довольна (