Ужасно. Всегда (!!!) огромные очереди, все продавцы озлоблены на жизнь. Работает не круглосуточно, как заявлено, а всегда (!!!) до 23 часов типа по "техническим причинам". Обманывают на взвешивании фруктов и овощей. Вот продали капусту, единственный товар из чека, вместо 1 кг 400 гр как 4 кг. На вопрос типа: "Почему?" отвечают "Ээ... Нууу.... Это же свежая". А там эта капуста единственная. В итоге через 10 минут разговора продавец согласилась, что не права. Ну и проблемы с чистотой...
Большинство сотрудников хамят покупателям , часто цена на тот или иной товар не соответствует ценнику на полке ( при обращении к сотруднику по данному вопросу ,можно получить ответ " вот как будет полный штат ,так и будут ценники в порядке " на высоком уровне голоса. А самое "крутое " это работа call-центра , не дозвониться так же как и до территориальной управляющей
Обманывают посетителей вывеской 24 часа. Магазин подразумевался как круглосуточный, но по факту работает с 8ми до 23 часов. Уберите вывеску или начните работать как надо. Цены на кассе и на ценнике разные, всегда грязно. Персонал оборзевший так ещё и русского языка не понимает
Очень много мигрантов среди персонала, ощущение что на базаре восточном нахожусь а не в подмосковье. Директриса бывает некорректна и груба защищая свой табор. Цены как обычно не совпадают на ценнике и на кассе.
Наведите уже в конце концов порядок и чистоту и объясните своим сотрудникам, что общаться с покупателями надо вежливо и культурно!!!!! Позор магазину! Сотрудница на кассе сидит и курит электронную сигарету! Совсем уже оборзели!
Вполне себе нормальный магазин. Бывают иногда очереди из-за одной работающей кассы. Продуктов хватает разных и достаточно. Цены приемлемые. Еще хорошо, что рядом с домом
написано изначально, что круглосуточный магазин, в итоге пришли и сотрудники перед нами закрыли двери и убежали. просто ужасно. надеялись , что круглосуточный, в итоге вранье. и на все вопросы они скрывают лица и убегают
К "Дикси" отношусь предвзято. Но,именно этот магазин мне нравится.Захожу периодически. Достаточно чисто,на кассах доброжелательны.Выбор товара устраивает.Молочка,овощи,хлеб,мясные изделия всегда свежые и тортики. Очереди бывают в час-пик. А так уютно и локация удачная
Из минусов он не работает после 23 и до утра а хотя написано что круглосуточный
Дикси в других районов намного лучше чем здесь,всегда много народу,кассы не работают пока не на орёшь,персонал хамский,на полках все ценники перепутаны.
Дорогое руководство Дикси просим вас открывать дикси пораньше
Я с подругой кока колу,клубничну слойку и какао в школу
Но мы не успеваем
Пожалуйста открывайте хотя бы в 7:50
Отвратиельно обслуживание клиентов. Сегодня была очередь из 30 человек с двух сторон на одну кассу! Девушка из очереди попросила свободного сотрудника открыть вторую кассу, сказав «не могли бы ли вы открыть вторую кассу», что кассир (русская девушка, крупного телосложения, светлые волосы) максимально восприняла в штыки и начала огрызаться в ответ, провоцируя всех и вся вокруг. Прошу принять меры, поговорить с сотрудником о ее лояльности к покупателям, и объяснить, что на любую просьбу, касаемо ее работы- она должна реагировать спокойно.
Персонал вежливый и внимательный, чистота поддерживается на хорошем уровне, выбор товаров широкий и на любой вкус, качество продукции придерживается на хорошем уровне и товары магазина постоянно обновляются.
Обычный сетевой магазин, поддерживается чистота и порядок на полках. Часто не бывает кассиров, создаются очереди, зелень, салаты не вполне свежие, заветренные иногда ценники отсутствуют. Сообщим троечка.
Хороший магазин, есть сканер для проверки цен. Минус- отсутствие ящиков для хранения сумок.
3
И
Ира
Level 3 Local Expert
July 3
В магазине сотрудники дружественной страны разговаривали на своем языке между собой на весь магазин, не обращая на покупателей, будто кроме них в магазине никого нет. Это ладно, можно перетерпеть. Но когда я спросила на кассе стоимость товара без ценника, он опять не обращая внимания на очередь, обратился к другому кассиру на иностранном языке. Они приехали работать в Россию, почему не говорят на русском на рабочем месте, в обществе где язык общения русский? Такое ощущение, что я пришла к ним на рынок, а не в магазин !
Плюсов нет одни минусы. Какие сотрудники такой и магазин. Менять надо всех начиная с директора. 19.11.2023. Взял тан который не пробивался на кассе. Кассир вызвала администратора которая молча отменила покупку и унесла ее не сказав не слова. Я что зря хожу по магазину выбираю товары? Чтобы потом на кассе у меня просто их забрали? Да и вообще цен нет либо не соответствуют действительности.
Если это легенда....То почему такие цены, ведь такие магазины Как: Диски, Магнит, Пятёрка и ещё сеть были задумано для Мало обеспеченных людей а на деле . Товар как и других магазинов классом выше одинаковый, только если срок годности подходит его быстро стараются продать дешевле...
Самый худший магазин, это тот магазин, который отвратительный во всех смыслах. Цены всегда неверные, продукты не свежие, полки пустые, новый товар почему то не выкладывают, персонал-это вообще отдельная песня, постоянно сталкиваешься с хамством, грубым отношением, еще чуть чуть и плюнут в рожу, если скажешь что то не то в их адрес. Если заказываешь доставку, то большинство товаров не привозят, просто потому что их нет на полках. Магазин очень грязный, директор магазина самая хамская женщина. Почему руководство сети магазинов «Дикси» не следит за самим магазином?!
Здравствуйте. Я рассчитался на кассе наличкой. Мне дали сдачу прорванной купюрой. На мою просьбу поменять порванную купюру на другую. Администратор мне в категоричной форме отказала. Под предлогом что ей дали другие покупатели такую и она не будет менять мне на другую. Покупка была произведена в 15:15. 25.11.2023. мне искренне была не понятна такая агрессивная реакция со стороны администратора магазина
Вынуждена ходить в этот магазин, так как недалеко и круглосуточный. Особых претензии нет к магазину, а вот к персоналу. . . Вместо того, чтобы как то самым придавать какой-то товарный вид фруктам и овощам( и не только), хотя бы иногда убирали гнилые! Хотела недавно купить цветную капусту, она вся была уже как вата мягкая и уже чернела. Выбрала все таки одну и стала удалять вялые и гнилые листья, их было достаточно много на ней! Тут появляется сотрудница магазина и бурча что-то об отсутствии у меня совести стала упрекать меня в том, что им придется потом за меня платить недостачу, которую они понесут из-за того, что я не хочу у них купить гнилые листья по 200 рублей за кг.!
Вот мне интересно, магазин 24 часа работает, как ночью не придёшь он постоянно закрыт, а если на писано стучитесь не кто не открывает.
Вот пришли мы 3 дня назад в магаз, первая дверь открыта, вторая закрыта. Вот сращивается кого хрена вы тогда работаете, закройте магазин и не пишите что он 24 часа. Мы простояли на улице мин 30 а директор помахала своими ручками и сказала закрыта.
Магазин ходим вечером потому что поздно приезжаем с работы.
Дикси как Дикси, не всегда найдешь сразу нужное, между стеллажами тесновато, часто путаются акции, впрочем как во всей сети, кассирши отзывчивые, иногда что то стоящее предлагают по акции если выгодно или аналогичное по цене, но качеством выше, за это вместо 3 звезд все 4.
Раньше недолюбливал Дикси за переизбыток бабушек с мелочью в целофановых пакетах, теперь сеть начала исправляться и данный магазин тому пример. Очень много хороших акций, достойный ассортимент, удобное расположение. Недостаток как и в других сетях кассиров напрягает конечно, но не критично и свежие овощи с хлебом к вечеру разбирают, ну тоже ерунда. Ещё офигенный плюс он КРУГЛОСУТОЧНЫЙ уау.
Это Дикси посоле ремонта , вроде сделали симпатичный магаз , но очень мало ящиков для сумок , для такого магазина их почти нет .
Так же очереди на кассе , ценники не те , раскиданные овощи не понятно как .
Претензий к сотрудникам честно нет , так как я так понимаю в целях экономии ставят мало сотрудников , но тем же самым ухудшают сервис и сроки годности , ну не успеет 2-3 человек и стоять на кассе и менять ценник и принимать и выкладывать товар , не ужели нельзя добавить хотя бы по 2 сотрудника , может быть и чистота бы наладилась и ценниками не было проблем
Ставлю три звезды только за то, что рядом с домом. Я Дикси в принципе не люблю. Зачастую ценники не соответствуют реальным ценам. Ягоды, овощи, фрукты лежат гнилые и всем всё равно. Если создали очередь, второго продавца не дозовёшься. Из всех супермаркетов Дикси самый безобразный с моей точки зрения.
Магазин круглосуточный. Имеется своя выпечка. Продукты от и до. Система скидок для всех и по карте лояльности (в телефоне) и собственное приложение. Имеется сканер кода товаров - это очень удобно. Не всегда имеются свободные ячейки для вещей. Продавцы обслуживают быстро, очередь 1-5 человек.
Пакеты для овощей очень маленькие:кассир всегда один второго не дозовешся вечно обедает постоянно очередь! Ценники на товарах отсутствуют! Товаров заявленных по скидке рекламы нет бардак полный!заведующая хамка ругается матом с покупателями
Вечная проблема с тележками. Когда идёшь с работы и у тебя сумки в руках, то не очень хочется взять что-то в запас. Ещё корзинка в руках. Очень не удобно. А в шкафчики класть личные вещи очень НЕ НАДЕЖНО! Ведь администрация за пропажу ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ НЕСЁТ!!!
Постоянные очереди, из кучи касс работает дай бог 2. Если не можете персонал нанять, то хотя бы кассы самообслуживания сделайте. Что магнит на крупской, что этот магазин по одной звезде обоим.
Часто на прилавках отсутствуют товары "по акции",т.е.ценник стоит,а самого товара нет,в течении всей акции. Это уже, видимо ,такая фишка у руководства магазина.
Пол дня пыталась сделать интернет заказ, и потом ещё пол дня ждала ответа от отдела поддержки, которые так и не решили проблему, заказ не проходил, не оплачивался. Сайт тоже не работает. Безобразие полное!!!
3
2
Н
Настя
Level 6 Local Expert
September 5
Всегда радует 😊 покупателей 👍 и акции тоже хорошие всем советую посещать 😊
Ужасный магазин, постоянно просроченная продукция, непонятные ценники, так ещё и если хочешь выбрать овощи, то мало шансов, что у тебя выпадут хорошие не с плесенью.
К сожалению в этот магазин последнее время стараюсь не ходить. Грязно, выбор товара не плохой, но товар не разложен аккуратно, ощущение бардака. Ценники часто не соответствуют стоимости товара. Складывается впечатление что, персонал не заинтересован в работе.
Это полное дно ,а не магазин ((постоянная очередь,персонал наглый и с неуважением относится к покупателям ((хотела дозвониться на горячую линию Дикси,но не смогла,постоянно занято
Такого ужасного магазина и такое отношение персонала к покупателям я еще не видела !!! Самый последний магазин куда бы сходила, и то, после очередного разочарования ходить к ним за покупкой , я перестала ходить вообще!!!
Каждый день закрыты с 00:00-5:00 (иногда и с 23:00) , типо выкладывают товар , хотя магазин 24часа
Просто клеивают бумагу , где написано «закрыто» , полки пустые,ценники не те!
Хороший магазин. В основном покупки делаю там. Работает круглосуточно. Убрано. Радует фруктовый ряд . Вседа свежая зелень в холодильнике. Овощи - несколько видов сортов одного товара.выбор есть
Цены приемлемы.
В магазине постоянные акции на продукты 50%.
Персонал вежлив.
Дикси есть Дикси. Этим всё сказано. Мухлеж с ценниками, хамоватые кассиры, бардак на полках с товарами, неприятный запах в помещении и прочая, и прочая и прочая.