Магазин не плохой. Удобно что есть терминал Сбербанка. Визитная карточка магазина длинные очереди на кассе. Поставили терминал для оплаты картой. Он то не работает вовсе, то некому подойти подтвердить покупку алкогольной продукции. Охранник всех отправляет на кассу в очередь. Не понимаю зачем вообще было устанавливать это оборудование, если всё равно люди стоят в очереди на кассу. Сотрудники вежливые и общительные. Не понятно откуда они находят этих дедов охранников. Идем с мужем с остановки и видим :из магазина выходит мододая цыганка с полным пакетом продуктов! За ней бежит охранник. Выясняется:товар не оплатила. Прошел месяц. Пришли с мужем в этот магазин. Того охранника уже нет. На его место взяли другого, который видимо решил выслужиться и доказать дирекции, что он не зря ест свой хлеб. Этот старый цербер в час пик после того как мы сделали покупку через терминал которую он сам же нам подтреждал, решил проверить наш пакет. Вызвал кассира и попросил распечатать вторичный чек и при всех люботыных взглядах проверил что покупка оплачена и товар в сумке соответствует чеку. Было крайне неприятно. Вроде и не виноваты , а почувствовали себя в дураках. Живем рядом, являемся постоянными покупателями в данном магазине ,где каждый кассир знает нас в лицо. Но из за таких инцендентов , вообще не хочется туда больше идти.
Заказали доставку из магазина. Привезли совершенно другой заказ. Горячая линия говорит, что в данный момент они не разбираются с проблемами сервиса доставки. В чат поддержке говорят ждать. А что делать с чужими продуктами? Сколько ждать? На обращение на электронную почту ответа нет. В чатах ответы одни и те же. Может хоть здесь заметят и начнут что-то делать. В отзывах на странице в ВК у людей часто такие же проблемы. Понятно, что заказывать в дикси больше ничего не будем и не советуем. Однако хотелось бы решить эту проблему и вернуть деньги как можно скорее, иначе придется обращаться в роспотребнадзор.
Отвратый запах в магазине. НИКОГДА нет полного ассортимента товаров заявленных в приложении - в основном товаров по большим скидкам...отвратительная сборка по доставке. На кассе всегда проверяйте чек - в половине случаев акционные товары и товары со скидкой по карте пробиваются по полной цене.
Хороший магазин, все необходимое есть, цены на разный кошелек, можно самому оплатить свой товар в терминале, персонал помогает, есть охрана, чисто,я довольна, есть звёзд🌟🌟🌟🌟🌟
Здравствуйте, никогда не писала, но сейчас не могу сдержаться, охранники (не все) хамло и грубияны, касса всегда одна, час пик очереди, ну хорошо хоть девочки на кассе не хамят, а спокойные и улыбчивые, а так не плохо, и ассортимент и ценник
Самый ужасный Дикси в городе. Всё время грязно, на проходе куча коробок. Всё время работает только одна касса, а самообслуживание вообще для красоты поставили. Администратору магазина огромный минус, не справляется со своей работой!!
Отзыв посвящен управленцам и тем кто не может создать нормальные условия труда(видимо) раз персонала не хватает, держите честную единицу)
Не ходил в Дикси и не буду уж точно) лишний раз убедился что это фарш, а не магазин и вот в чем суть - вы сделали доставку продуктов- ок, но продукты не доходят- смысл делать было приложение и открывать доставку) три часа провисел этап ожидается сборка- ни кто за три часа даже собрать не удосужился) за это же время магнит все собрал нашел курьера и привез все отличного качества) вот и делайте выводы. Кстати товаров там было что любой школьник утащит(буквально шоколадки одни), но при этом на сумму 1500.
Хороший магазин. Особенно преобразился после реконструкции. Всегда большой ассортимент товара. Качественные продукты. Свежие овощи. Есть небольшой минус-это нехватка персонала. Но тем не менее все на высшем уровне.
Грязно, Касса работает одна, народу полно 2 кассу открыть не могли директор или администратор не адекватный был то ли под наркотиками то ли в алкогольном опьянение 🤔
Работает одна касса,Касса установлена так,что после оплаты нужно разворачивать ся и идти назад навстречу очереди,кто захочет может выйти из магазина не оплатив покупку.
Магазин стал после ремонта посвежее, попросторнее, но на ценники в лучшую сторону это не повлияло)) радует периодические скидки и акции, чувствуется нехватка обслуживающего персонала, порою чтоб уточнить что то по товарам долго приходится их искать.
Да выбор там очень хорошие и скидки акции также чистота и персоналы с табой обращаться хорошо не грубят с улыбкой сидят в кассе и приятно даже покупку делать в таких супермаркетах. Выбор много качественные товары ну мне нравится и моим детям тоже нравится ходить за покупками туда. Мы давольно выходим отуда. Спасибо всём персонвламмкто Тамм работает и самое главное директору этого магазина что он или она внимателные и следит за товарами это конечно плюс
Самый обычный Дикси. Кажется, что там не очень удобная планировка и как будто не всегда чистое помещение. А так хорошо, что рядом с районом, всегда можно заскочить и что-нибудь взять покушать.
Захожу редко,если лень только в соседние магазины идти или нет рядом товара,который хочется.Не удобная кассовая зона.Дальняя часть магазина плохо освещена,отчасти напоминает подвальное помещение,полумрак.В целом ассортимен,как и у всех.
Очень хороший магазин с отличным ассортиментом! Нужно признать, что после ремонта он стал презентабельнее, чисто, продумана логистика!!! Выбор большой!!! Молодцы!!! Так держать!!! Отличное обслуживание!!!
После ремонта магазин очень радует чистотой, удобным расположением всех отделов и ассортиментом товаров. Очень много скидок. И очень любезные продавцы и кассиры. Теперь хожу туда каждый день.
Когда я в Калуге, то покупаю продукты именно здесь. Спокойное обслуживание, вежливые и отзывчивые работники магазина, всегда чисто, комфортно. Мне там очень нравится!
Дикси как дикси). Все свежее. Относительно чисто. Выбор как везде. Очереди смотря в какое время. Бывает есть, бывает нет. Ремонт щас сделали очень хороший. Персонал, бывает грубит (есть там одна продавщица). А так все хорошо
После ремонта стал очень приятный магазин, но паллеты посреди зала никуда не делись все равно)) неудобное расположение касс… по ценам вполне норм, ассортимент достаточно большой, плохие сроки замечены не были)
Даже не знаю что написать.
Ценники не соответствуют реальной стоимости это факт.
Даже не там стоят где лежит товар.
Вообщем минус магазин для меня,был там не один раз.
4
1
В
Валентина
Level 10 Local Expert
October 9, 2023
Удобно расположен, чисто, кассиры приветливые. Ассортимент товара большой, есть скидки. Продукты свежие, удобно и доступно расположены. Мне нравится этот магазин
Ремонт сделали, а толку? Всегда очень большие очереди, кассир всегда работает 1, а на просьбы вызвать говорят: "или нет, или не хочет вставать на кассу". Люди стоят в очереди недождавшись обслуживания, кидают товар и уходят! Ценников либо нет, либо половина неправильные! Самый ужасный магазин!
Очереди на кассе. Персонала вечером почти нет. Кассирша хамит покупателям, когда просят открыть еще одну кассу. В принципе, понимаю, что могут быть обстоятельства, которые не зависят от нее, но такое недопустимо в общении с покупателями. Бросили там покупки и пошли в магнит через дорогу. Там и кассы почти все были открыты и все вежливые
Пятница . Решила сходить в Дикси на Огарёва. Среди прочих товаров положила в корзину баночку мёда 280 гр. цена по акции . Тщательно изучила ценник. Всё верно. Состав , вес , производитель. Беру ! На кассе уточняю цены других покупок. Почти все акционные товары не соответствуют ценникам . Цена на мёд оказалась в два раза выше. Прошу объяснить . Оказывается, на витрине ценник от другой банки мёда, но её в продаже нет ,.., а на эту банку ценник не успели поменять. . Пришлось товар вернуть, это процедура отняла время и здоровье . Уважаемые покупатели ! Будьте внимательны в Дикси.! Здесь Вас постоянно ожидают сюрпризы , и не скажу , что приятные .
Хороший магазин, приветливые продавцы,товар как и везде что-то дороже, что-то дешевле) Единственный минус,иногда лежит товар без ценника и приходится идти на кассу,чтобы узнать цену!
Ужасное обслуживание. Когда подошли к кассе, кассир сидела в телефоне с недовольным лицом, проигнорировала покупки, которые уже были выложены на ленту, но всё же ПРИШЛОСЬ ей нас обслужить. ФИ кассира - Штенфельдт Алекса. Прошу руководство магазина принять меры и провести профилактическую беседу о том, как нужно вести себя с покупателями.
Магазин Дикси после ремонта стал шикарным,все чисто и даже уютно.Приятно ходить по магазину.Главное чтобы это оставалась на этом уровне и руководство за этим следила.