Магазин Дикси работает круглосуточно, после ремонта был очень красивый, сейчас уже нет той былой красоты и идеального порядка. Выкладка товара, оставляет желать лучшего, нет аккуратности.
Часто товары, которые предназначены для пополнения полок стоят между рядов, мешают проходу покупателей. Тележки предназначены для покупателей, а используются продавцами для развоза товаров по залу, в связи с этим бывает, что тележек просто нет.
Радует, что появились кассы самообслуживания, это очень удобно.
Хотелось бы отметить работу двух сотрудников магазина. К сожалению , не знаю их имен… Но думаю, их не сложно будет узнать.
Один мужчина работает на кассе, около аптечного киоска. Очень вежливый, доброжелательный, улыбчивый. Обслуживает быстро и профессионально.
Второй- работает на входе в магазин. Всегда готов прийти на помощь, если возникают сложности в использовании касс самообслуживания , очень внимательный, добрый сотрудник.
Большая благодарность этим людям!
В целом магазин хороший, рекомендую!
Я люблю заходит магазин Дикси который ближе к моему дому Здесь очень хорошо покупать что надо ,Но мне не понравилось отношение одного кассира который в платке такая страшная и негативная очень грубая отвечает очень грубо передамной было пожелая женщине а она что то спросила она таким тоним ответила вообще.По моему она таджичка я таджикский язык понимаю она если покупатель что то спрашивает она не отвечает и повернется и по таджикский обзывает я сама слышала пусть она на кассу не содится и на кассу она не подхотить страшная.
Самый лучший магазин в мире, приятный (почти всегда) персонал и охрана (тут вообще 100000000000/10) Мужчина работающий за кассой с алкоголем самый приятный из кассиров. Удобное расположение продуктов и большой ассортимент который прибавляется. Минусов не будет всё круто
Очень неплохой магазин. Широкий ассортимент всего, правда не все бывает все из заявленного. Всегда приветливые и понимающие сотрудники.
Минус - грязноват.
Ужасный магазин , зашли за покупками ,взяли торт ,мороженое ,на трех кассах никого ,работают три терминала, ,оплатили покупку , выбежала продавец , догнала , орала на всю улицу , мы вернулись , собралась толпа , оскорбляла нас при всех покупателях , обвиняла нас в неоплате , ждали все , она бегала по всему магазину и доказывала , что мы не оплатили покупку . По итогу через 10 минут вышел чек , оплата нами была произведена , но мадам в мусульманском платке кидалась на нас с бутылкой шампанского и терминалом . Просьба обратить внимание на данную персону , правила этикета отсутствуют,русский язык не знает , кроме матов, товары просроченные , ценники пишут одни , по факту на кассе в три раза дорого покупаем конфеты . А в целом пришли в магазин с претензией-несколько дней назад купили шпроты , отравились , сегодня в телеграм канале выложен пост про ботулизм от данного продукта . Фото приложу ниже . Шпроты «За Родину» производитель Калининград от 13 сентября 2024 года .
Я не расист , но эта ситуация возмутила до ужаса. Позвонили в полицию , вызвали проверку , намерена наказать гражданку по полной программе . Ходила в этот магазин два года , мужчины продавцы , как оказалось , гораздо воспитаннее , нажели женщины , а тем более , как оказалось , данный персонаж родом из Дагенстана . Если бы я могла описать всю данную ситуацию русскими матами , из на хватило бы в моем словарном запасе . Я просто в шоке . Мусульманка так себя ведет ! Это что !??????? Позор !!!!! Золотые зубы обменять на курсы по русскому языку. Ужас , позор , и мерзость !
Сборщики на доставке из этого магазина считают, что заказ получают не люди. Сегодня мне привезли заказ, в котором картофель, сливочное масло и замороженая курица валялись в одном большом пакете, из чего возникает вопрос: а кто-либо вообще проверяет заказы перед отправкой или всё делается непонятно каким сборщиком и на его личное усмотрение?
В результате такого "сбора" всё, что было в пакете оказалось перемешано с землей из картофельной сетки...
Рекомендую обязательно проверять то, что вам привезут доставкой при заказах из этого магазина, прежде чем курьера отпустить. Иначе поддержка предложит вернуть заказ в магазин самостоятельно - чувствуется, что на этом этапе вынужденный сервис заканчивается.
В итоге оставила обращение в Роспотребнадзор для проверки сотрудников этого магазина на соответствие, а также знание санитарных норм в нашей РФ.
Хороший магазин, чистый, аккуратный. Большой выбор продукции, приемлемые цены. Есть товар с очень выгодной ценой, часто выгодные акции. Отличная программа лояльности
Магазин со временем стал лучше и в плане ассортимента и в плане расстановки стеллажей и витрин, а также овощи теперь всегда свежие и хорошего качества. Отдельное спасибо за кондиционеры и вентиляцию. Даже в жару в отличие от многих других магазинов в дикси было прохладно и не страшно покупать мясную продукцию и колбасы.
С момента как этот магазин отремонтировали, ничего плохого сказать не могу, но чувствуется нехватка персонала. И практически чувствуешь себя тольли в Бишкеке, толи Душанбе((((( с ценниками уже лучше но тоже периодически беда. А так очень даже час сейчас хороший магазин
Недорогой магазин. Постоянно очереди. Нет ценников на многие продукты. Очень слабый выбор сигарет, постоянно нет в наличии. Поставил бы двойку, но продавец на кассе вытягивает весь магазин. Очень заризматичный узбек, приятно заходить из-за него только.
Наш магазин! Удобный, хороший магазин, всё необходимое есть, под рукой. Единственный минус, баллы не списывают. Рядом с домом, скидки и акции. Чисто, всё хорошо.
1
Ирина О
Level 6 Local Expert
March 12, 2024
Сам по себе магазин хороший, удобно расположен, персонал приветливый, всегда подскажут по акциям, посоветуют товары, не обманывают, НО ОХРАННИК!!!
Это что-то. Сначала полгода реально спал рядом с винным отделом. Когда установили кассы самообслуживания ему пришлось проснуться... И тут пошло: сидит полулёжа, облокотившись на собранные вместе тележки. Чтобы взять тележку, нужно обязательно сказать РАЗРЕШИТЕ. Если берёшь её молча, вслед на непонятном языке начинается "говорильня". Если на выходе с сумками, полными продуктов, не поставить тележку конкретно в т.н. поезд, может выскочить на крыльцо и кричать вслед покупателю оскорбительные слова, уже на русском, видно чтобы было понятно, с кем имеют дело. И что примечательно: с мужчинами - тихий, глазки прячет. А вот с возрастными женщинами "бравый боец". А запах! На полмагазина.
Удивительно, как в таком прекрасном магазине уживаются прекрасный, отличный персонал и странный охранник. Мир состоит из контрастов?
В целом вообще для магазина эконом класса все на уровне. Конечно кассира можно было быть и подоброжелательнее, но здесь уже человеческий фактор и они не роботы. Но функционал управленческий виден. Всегда парядок, товар на своих местах, а на несоответствие ценников, грех жаловаться, есть сканер. А кассы самостоятельного расчёта ну в корень освобождает тебя от очередей для расчета
Персонал отличный. Магазин очень хороший. Чисто, очереди опускаются быстро. Ассортимент огромнейший. Качество всегда свежее. Сотрудники работают на совесть. Всегда товар сортируют, просрочки нет. Рекомендую. Вообще люблю магазины Дикси,этот лучший
Нужно было сначала прочитать отзывы о доставке! Отвратительно, сделала заказ в 16:40, а в 19:55 его просто отменили без указания какой либо причины! Заказ очень ждала, чтоб приготовить ужин! Деньги списали сразу, а возвращать не хотят! Поддержке вообще наплевать на Ваши обращения и жалобы, они молчат!
Вроде бы неплохой сетевой магазин с хорошим выбором продуктов питания по приемлемым ценам некоторые магазины работают круглосуточно и я поставил бы 5звёзд а не 3 звезды если бы не одно но очень часто попадаются продукты с просроченым сроком годности. И это не в одном магазине а во всей сети магазинов.
Любимый магазин.Жаль,что зимой к нему трудно добираться.Тротуаров практически нет.Но всё равно хожу,потому что выбор и качество фруктов и овощей выше всяких похвал.Молочные и выпечка тоже радуют.Очередей,практически,не бывает.Тележки в наличии.
Не люблю магазины Диски априори. Этот магазин не стал исключением. Всегда грязно, выбор продуктов не очень. У касс всегда сутолока, так как к ним ведут узкие проходы - пройти с корзиной - уже крест. Но.. данный магазин теперь единственный сетевой в самом ближайшем доступе. Хожу только по крайней необходимости.
Обвешивают на раз - взяла мандарины, оплатила за 1,5 кг, дома оказалось, что меньше 1 кг
Спасибо большое администратору магазина (маленькая девушка с темными волосами). Она очень чуткий и клиентоориентированный специалист, помогла решить проблему с заказом доставки и все остались довольны, очень хорошая женщина❤️
Хороший магазин. Представлено много категорий товаров, всё понятно и удобно расположено. Доступные цены. На кассе быстро обслуживают, чтобы не создавались очереди. Чистота поддерживается. Нравится там покупать фрукты и сладкое.
В какой то из дней, вечером зашёл в Дикси, купить продукты, по мелочи. Почему-то, в магазине не уделяется вниманием уборкой помещения, пол в отдельных местах грязный, захламленность коробками и упаковках от продукции. Заграможденность, нет возможности подойти и взять нужный товар с полки. Все корзины складываются возле касс, так что их нет при входе, приходиться искать свободную корзину или тележку. С тележками тоже беда, некоторые грязные, сломанные, требующие ремонта/замены, мытья. Нет касс самообслуживания, упаковочные пакеты по стоимости дорогие. Неудачное расположение морозильных камер, охлаждения и заморозки продукции, приходится тянуться, что бы достать товар. Этому магазину есть что улучшать. Пусть берут пример с других соседних магазинов.
Плюсы то что, есть приложение и там копиться баллы и какие-то акции купоны реальные, Ассортимент достаточно хороший,
а вот Минус это Пакеты ихни совсем тонкие и не надёжные.
Удобный магазин в шаговой доступности. Ассортимент товаров достаточный для ежедневных покупок, есть всё необходимое. В час-пик бывают очереди. И постоянно в проходах стоят паллеты с неразгруженным товаром, поэтому тяжело проехать с детской коляской.
Хороший, большой магазин. Раскладка аккуратная продуктов. Выбор товара, особенно охолождёнки достаточный, на кобасные изделия бывают совсем низкие цены, что приятно. Единственно сыры, и молочка , что на нижних полках , должны лежать на более чистых стеллажах. Побольше гигиены, или устраивать санитарные дни к примеру.
Плюсы: магазин круглосуточный. Многие товары дешевле, чем в других магазинах. Кассир ы любезны.
Минусы: иногда работает одна касса. Иногда ящики с товаром загораживают проход.
Просто ужасная работа персонала!!! В час пик в 18.38 работает 1 касса, мужчина сотрудник вообще словно неадекватный… у меня было 2 позиции в чеке, подходит переключает кассу самообслуживания для своих целей, после чего она подвисает, стою жду … иду на кассу к нему, он говорит, что касса не работает … просто ужас!!!
Отличный и отзывчивый персонал. Иногда бывают очереди, но вопрос решается довольно оперативно. В магазине чисто. Ассортимент и качество товаров на должном уровне. Ассортимент акционного товара не всегда бывает в полном объеме. Это единственный недостаток .... а так в целом все замечательно.....
Ужасный магазин.
Все время не правильные ценники.
Касса работает одна - две, очереди огромные.
Овощи/фрукты надо внимательно выбирать , часто лежит тухляк или не спелые фрукты .
Неоднократно не пробивался товар , кассир отказывался продавать его.
Хотя был ценник .
Акционных позиций " товар дня" часто не бывает в наличии.
Масло экомилк регулярно отсутствует, а жёлтый ценник стоит.
Выкатят паллет в торговый ряд и неспеша разбирают , куча покупателей и так узко , они ещё подход к товару перегораживают .
Сотрудники как повезет, то любезно подскажут что и где лежит , могут даже сбегать принести со склада недостающий товар.
А могут сделать вид, что русский язык не родной и по этому не понимают.
Магазин мог бы быть лучше, если бы руководители были профессионалами. Выбор небольшой, продукция частенько просроченная, да и манера общения администрации оставляет желать лучшего. На вопросы, замечания реагируют эмоционально, хамят.
Магазинчик чистенькой,для меня очень близко от дома.единственное наверно не хватает рабочих рук наверно,т.к.часто товар стоит в зале упакованный и не разложенный по полкам
Неоднократно делаю доставку из этого магазина. И постоянно какие-то проблемы в чеке. В чеке указан больше вес, чем в реальности оказывается. Заказывала филе курицы, в чеке пробито более 1,2кг, а в реальности оказалось 950 гр. Заказала кабачки 700-800 гр, в чеке пробивают более 8 кг. На счет магазина , в проходах тесно, постоянно стоят огромные коробки с не разобранным товаром. В отделе мясо не всегда можно найти стоимость товара.