Dixi
438 reviews
August 5
С новым персоналом, магазин абсолютно испортился, понабрали черт пойми кого. Ценники в магазине постоянно не верные, отношение к клиентам хамское, заходя туда перестаешь чувствовать что ты находишься в России, по ощущениям восточный базар в худшем своем исполнении.
Сегодня 05.08.2024 в 22:50 по мск. Одна из работников зала встала ногами в тележку, каталась по залу и что то снимала на телефон. Тем самым полностью потеряв суть с реальностью, в этот момент молодой человек в лице клиента на КСО пробил покупки и оплатил их, выйдя из магазина за ним погнались 2 кассирши (одна из них была занята катанием в тележке для покупок) и обвинили его что он украл продукты и не оплатил их, хотя за все было уплачено.
Просьба супервайзеров и регионального директора провести полный аудит данной точки и возобновить адекватную работу магазина.
Число и время указал, можете проверить камеры по этим таймингам.
5
July 20
Магазин большой, продавцы отзывчивые, продукция свежая, бывает путаница с ценниками на хлеб, но это все решаемо
July 23
Минус в том что приходя в магазин 24 , ты надеешься увидеть его открытым, а по факту стоят сотрудники и говорят что вы конкретно хотите, если ты не может ответить на этот вопрос, говорят кассы закрыты, мы не 24 . Странно.
3
July 11
В субботу лучше не ходить. Товар не обновляется. Ценников половину нет вообще. Магазин хороший, нужный. Всегда есть скидки.
May 25
Сотрудники закрываются на ночь!! Подпирают дверь тележкой так что в магазин не попасть! Потом недовольно открывают и то если долго и настырно стучать! Круглосуточно лишь на бумаге! 25.05.24 дверь подперта тележкой! Минут 5 ждал пока недовольная сотрудница среднеазиатской внешности пыталась открыть дверь но так и не смогла! Не рекомендую сюда ходить!
5
May 10
С недавних пор появился кассир, который вместо того, чтобы быстро выполнять свою работу, балаболит с каждым покупателем, бесконечно перетекая из одной историю в другую, слушать после рабочего дня этот бред невыносимо, пока стоишь в долгой очереди, а также высказывает своё никому не нужное мнение, а иногда даже оскорбляет покупателей
Надеюсь кто-то из руководства заметит последние отзывы и примет соответствующие меры
6
November 20, 2023
Не знаю, о каком конкретно магазине идет речь - их там два. О первом, который ближе к ул. Профсоюзная и который был открыт первым, могу сказать. Бываю там на протяжении нескольких лет. Радует, что продолжаются акции и поэтому что- то из продуктов или, например, моющих средств можно приобрести дешевле. Не радует, что приходится часто разбираться у кассы с неправильно обозначенными в чеках суммами, приходится терять много личного времени, чтобы пересчитать и добиться возврата денег. Это отбивает охоту идти туда лишний раз, В следующий раз буду называть продавцов поименно. Заведующая заверяет, что такое может происходить случайно. По ассортименту: огромный минут сети Дикси - отсутствие развесного товара ( мясо, колбаса и пр.).
5
August 2
Вы вообще обнаглели ??? На протяжении 4 месяцев ночью КРУГЛОСУТОЧНЫЙ МАГАЗИН !!!! З А К Р Ы Т ! Персонал меняется как перчатки ! Скорость на кассе движется обычно соотносимо улитки ! ЧТО ПРОИСХОДИТ?
3
February 25
Дикси сразу скажу очень большое,много есть товаров разных,есть отдельная комната для средств личной гигиены,отдельная комната с игрушками,продавцы добрые🤌
1
2
June 25
Как такое может быть в Москве!
Странный магазин, грязно и воняет!
На кассе самообслуживания, нельзя пробить табак в 7:00
1
November 6, 2023
Ужасный магазин, постоянно нарушают режим работы. С июля месяца пишем и оставляем дистанционно по телефону обращения касаемо этого, но всё бестолку. Магазин должен работать круглосуточно, но с июля двери магазина закрывают с 02:00 до 05:00. Сейчас в 05:00 я стоял у дверей магазина ожидал окончания перерыва с другими покупателями, в лице которых была и беременная женщина, но вышла женщина непонятной должности, сонная, лохматая, видно что спала. И она поменяла табличку с перерывов с 03:00 до 06:00, сказав что ничего кроме сигарет никому не продаст. Пришлось под дождем идти в круглосуточный магазин, который находится в километре. Очень жаль, ведь зачем тут тогда 2 Дикси, где один круглосуточный если он никогда по ночам не работает.
6
June 2
Прошу руководство обратить внимание и проверить планово или по прихоти работников магазин не работал с 01.06 по 02.06. Один раз дверь была забаррикадирована тележкой и меня пустили только после стука.
1
November 5, 2023
Зашла с собаками. Они воспитанные. Но интересно все вокруг. Это логично. Ничего не трогали, не лизали, не нюхали. Одна забежала в подсобное помещение, оттуда вышла женщина и с матами начала меня выгонять, также пригрозила Роспотребнадзором.
Я раньше заходила с собаками и проблем не было. Тем более, что сотрудники ни как не реагировали на то, что дети едят продукты прямо с прилавков.
Полагаю, что детям можно творить что угодно, а собакам даже зайти нельзя.
Больше в магазин не пойду.
3
5
November 2, 2023
Хороший ассортимент, выгодные цены и акции, есть кассы самообслуживания, в зале чисто, вежливый персонал
3
4
April 27
Хороший магазин, всегда есть приятные скидки, качественный и свежий товар.
June 4, 2023
вы можете выбрать все что вам угодно на любой вкус и ценовой диапазон
магазин приятно удивляет своими акциями
приятный и приветливый персонал
4
3
April 27, 2023
Магазины Дикси (их по этому адресу два) хорошо расположены, рядом остановка общественного транспорта, так же ряд других магазинов. А вот в самих магазинах порядок навести надо. Особо хотелось бы обратить внимание на ценники и их отсутствие. Сама не раз попадалась куплю товар по одной цене а в чеке совсем другая цена указана, значит не убрали ценник предыдущих скидок. Вообще с ценниками беда, так же бывает скидка есть а товар на полку не выставили, ну вообще как то так.
6
3
April 13
Персонал все ломает, посетителей обвиняют в том что не совершали. Сами не следят за ценниками и за просрочкой. Почему мы должны покупать то , что с чёрного выхода сбрасывают товар дворникам. Типа мусор
5
August 19
Магазин отличный и по сервису все четко.
1
October 12
1.Хамовитый, неторопливые персонал, всегда очереди, чистота на троечку, но самое главное - НЕ РАЗ ЗАМЕЧАЛ, ЧТО СТОИМОСТЬ ТОВАРА НА ЦЕННИКЕ И ЗАТЕМ В ЧЕКЕ РАЗЛИЧАЕТСЯ. Как правило - на ценнике дешевле, на кассе дороже иногда почти в два раза. При этом продать товар на цене, указанной на ценнике, отказываются.
December 29, 2022
Классный магазин. Всегда есть нужный товар, которвй представлен в широком ассортименте. Персонал отзывчивый. Работает 24 часа что очень радует. И еше акции на разные товары
3
1
July 25, 2023
Раньше ходили в соседний Дикси и постоянно натыкались на отсутствие многих продуктов и огромные очереди, стали ходить в этот Дикси первое время все было нормально, потом появился кассир, который в час пик вместо того чтобы пробивать товар или попросить открыть вторую кассу рассказывает что он прошел войну и выиграл 5кратного чемпиона по шахматам каждому стоящему в очереди, я сомневаюсь что с таким талантом он сидел бы на кассе в Дикси, но да ладно. Часто этот кассир (забыла как зовут) позволяет себе лишнее и переходит на личности касаемо внешности и прочего, мне он с какого-то перепугу сказал за кольцо на крыле носа, а моего рыжего мужа назвал «Антошкой» и предположил что его так часто дразнили в детстве. стала ходить туда когда работают молчаливые женщины чтобы лишний раз не кипели мозги после работы. Постоянно стали натыкаться на просроченный товар (поддерживаю отзыв Мужчины ниже о запахе мяса) или вообще товар с другими ценниками - при разговоре с сотрудниками задала вопрос «почему цена по акции 199, а пробиваете даже с картой Дикси по 279?» на что мне не раз отвечали что «не успевают менять ценники» (к слову сотрудников в зале было трое, на кассе двое). Как итог могу сказать одно, что раньше было лучше. Либо появление некомпетентных сотрудников так начало влиять на качество обслуживания, либо там и в целом происходит черти что)
10
2
November 20, 2022
Почти каждый день посищаю этот магазин! После работы по пути и рядом с домом! Удобно, что работают круглосуточно! Бывает возвращаюсь поздно! Очень приветливые продавцы! Рекомендую!
4
1
April 6
Дикси надо бы себя немного в рейтинге поднять, может быть охрану просить работать ответственнее , а дальше я не знаю, что написиаь, почему блокируете негативное мнение о магазине?.
3
June 15, 2023
Отличный магазин! Чистый, товары в наличии на любой вкус, всегда есть скидки и акции! Персонал владеет информацией о товарп.
4
2
November 28, 2023
Отличный магазин. Цены сказка. Можно купить очень качественную колбасу за 99 руб. Сколько хожк, все удивляюсь, га колбасную продукцию постоянно скидки, сыры тоже, молочка дешевая...овощи качественные, все свежее....
3
2
July 28, 2023
Магазин мне не понравился,не знаю по чему,все понатыкано,как в лабиринте,сам магазин читенький,но темновато. Пятница у всех короткий день,на кассе народ,вторового продавца найти не могут,где- то ходит.
4
3
May 24
Аккуратненький , с хорошим ассортиментом, рекомендую!,
1
July 4, 2023
Отвратительный магазин с тухлятиной , управляющая не русская сказала что не будет возвращать товар без чека , по закону прав потребителя я предъявил сумму списания из банка (иные доказательства) на что она мне ответила что мясо так и должно пахнуть , я купил такую же пачку с другой датой и оно пахло свежим мясом , она даже не стала его нюхать . Не стал вызывать полицию и разбираться из-за 200р.
4
4
February 16, 2023
Всегда покупаю здесь покушать перед работой. Приятные цены и большой выбор. Отдельное спасибо сотрудникам. Сегодня купил мандарины в сетке. Кассир обнаружил один гнилой мандарин, убрал его и перевесил товар, сказав: "Зачем вам платить за гнилье". Побольше бы таких людей🙏. Спасибо огромное!
3
August 3, 2022
Ближайший от меня магазин....в халате можно выйти))))....в отличие от других Дикси просторный, всё необходимое есть. Ооочень редко хожу куда то ещё, в основном всё нужное нахожу . Жаль не стало женских колготок, раньше и этот товар покупала в нём. Верните колготки на полки Дикси !😄😄😄😄
3
November 23, 2023
Нормик, чо еще сказать, семки есть, яйца есть молоко есть, хлеб вроде тоже, не помню.... Чипсики есть, сухариков мало, а это уже минус 1 звезда
3
3
June 13, 2022
Хорошой магазин! Овощи, фрукты всегда есть выбор . Также радуют скидки. Но надо загрузить в телефон приложение магазина "друзья "! Очень большой выбор разной выпечки печенья и конфет.
5
1
December 16, 2022
Хороший магазин вроде все устраивает сотрудник управляющий замдиректора Артыкбаева Гуля спасибо за быстрый шустрый за высокий послужившие персонала
3
February 8, 2023
Хороший магазин, понятное расположение товара, всегда всё в наличии товар свежий и наполняемость полок происходит быстро
3
May 4, 2022
Нормальный магазин со стандартным ассортиментом. Все чисто и аккуратно. Вежливый персонал. И как обычно в Дикси выходцы из Средней Азии. Работают очень хорошо
5
1
May 22, 2023
Доброе! Ходил-спрашивал знакомый про вечернюю акцию Дикси (в интернете тот не нашёл) у продавщицы-консультанки-девушки ~в 19:40, сама в очках, в коричневой кофте и брюнетка; то ли хамство (она посмотрела ехидно и сразу начала на своём языке с другой консультанкой (по моему опыту - так они сразу начинают осуждать) пришло из-за 2 вопроса и 2 раза её останавливая от дел, то ли что-то другое, но в любом случае нахамила
1
4
March 1, 2023
К сожалению вынуждена ходить в этот магазин, так как живу рядом. Асортимент в магазине хороший.Но обслуживание какой то ужас. Все сотрудники из ближнего зарубежья. Чувствуют себя безнаказанно. Постоянно обманывают,ценник висит один,пробивают другой.Хамят.В магазине грязно. Куда смотрит РосПотребНадзор?
9
2
August 28, 2023
Я пришел 28.08 в 3.25 к магазину и он закрыт на замок. Зачем врать, что он круглосуточный? Если какой-то менеджер на удаленке начнет что-то писать, то у меня есть видео, где очевидно, что магазин закрыт
5
3
June 12, 2022
Необычный Дикси рядом с домом. Его необычность заключается в том, что их два. В одном здании находятся два магазина Дикси. И работают они одинаково. Только видимо иногда тянут жребий, кто будет ещё и ночью работать. А так максимально обычный магазин с нормальным ассортиментом. Единственное чего не хватает, так это касс самообслуживания, так как на кассах переодически бывает очередь. Но это скорее пожелание ко всей сети, чтобы добавили чуть больше технологичности.
4
1
September 25, 2023
Замечательный магазин, работает круглосуточно, все необходимое есть)
3
3
June 3
Опрятный магазин. Хороший выбор товара.
1
August 5, 2022
Хочу выразить благодарность за прекрасное обслуживание Алымжанову Майру. Очень вежливый кассир, всегда поможет и подскажет. Просьба премировать за прекрасную работу этого кассира
2
3
January 8
Холодильники не выдерживают грязно это дикси ремонт обошёл стороной персонал хамить ассортимент плохой цены стали больше
4
1
November 2, 2022
Мне кажется это филиалы ада на земле. Касса работает всегда одна, если зовут вторую то это минут 15. Вечная война бабушек с кассирами по поводу ценников. Из минусов магазин похож на лабиринт, очереди, долго обслуживает касса, из плюсов чисто( правда чисто не разу не видел грязи), с грубостью тоже не сталкивался( видимо не везёт только бабушкам).
4
1
August 22, 2022
Отвратительно! Раньше было лучше. Теперь - беспредел. На улице жара 30 градусов, в магазине вонища, на полу разбитый или разлитый сок. На кассах (работают одна-две) сидят ленивые кассиры, которые в большей степени разговаривают со своими знакомыми, а не обслуживают очередь. Разговор, понятно дело, не на русском языке. Если кассир ошибётся, вообще беда. Сидит и орет на весь магазин: «Наргиз, Наргиз…» Наргиз не торопится… говоришь ему: «встань и иди за Наргиз», - огрызается… говоришь, почему такая грязь и вонь, санэпидемслужбу может позвать… отвечают - зови… и дальше сидит, на своём балакает с друзьями.. а очередь стоит… а жара жарит) а ещё фишка: покупаешь одну пачку сахара, пробивают три… периодически этим занимаются.. будте бдительны)
4
1
March 23, 2023
Магазин становится все хуже. На кассе, пока не напомнишь, не нажмут кнопку "пересчитать с учетом акций". Ценники хронически " устаревшие".
Upd
ДОСТАЛИ "кривыми" ценниками!! Плюс, появился хамоватый кассир, возомнивший себя сотрудником правопорядка.
5
2
July 18, 2023
Большой магазин с хорошим ассортиментом. Всегда есть мягкие белые батоны хлеба
3
2
July 27, 2023
Круглосуточный магазин в ночное время работает не всегда. Ночная смена - хамят покупателям (отвратительное обслуживание).
3
1
January 26, 2022
Нравится нам этот магазин .Особенно отдел : Семена, Все для дачи .На днях затворились : грунтами и землёй для сада,семенами ,садовый инвентарь обновили . Еле ели в машину все погрузили .Вежливый персонал .
3
1