Вчера 20.10 в районе с18-19 часов (по msk) собралась в кассовой зоне очередь, более 6/4 человек, при этом работала одна касса, в районе другой кассовой зоны находился персонал магазина в количесве нескольких человек, на просьбу открыть вторую кассу женщина(без бейджа), в последствии представившаяся как директор данного магазина, начала хамить пакупателям повышать тон, заявляя что их не пиглаша и они обязаны стоять в очереди по причини,что у дамы занятой директорством вообще выходной. При этом в данном магазине не однократно обнаруживались вскрытые упаковки макаронных изделей(до ремонта) в отделе детского питания постоянный бордак.
Просрочку не провяряла но предпологаю, что с таким руководством, каторый не может обеспечить работу кассы и позволяет себе хамить и повышать тон на покупателей может быть все. Прошу вышестояшие руководство данного «диретора» принять меры и урезонить даму. И возможно дать выходной.
после ремонта прям на магазин стал похож, заглянул к ним-полчаса искал просрочку...не поверите не нашел. и чисто стало, и компактнее и вроде как удобнее, упорядочили группы товаров, алкашка отдельно теперь, появился сканер штрих-кодов в зале, теперь не надо никого искать чтоб цену узнать или топать на кассу. прям поменялся в лучшую сторону. но минус одна звезда - за одну кассу, лишь изредка работают две.
Сделали ремонт и магазин преобразился в лучшую сторону. Управляющая подобрала хорошую команду. Управляющая всегда во всём разберётся спокойно и правильно.
Постоянно очень большие очереди !!!каждый божий день ,работает одна касса ,это стоишь по 15 минут ,2 раза брала йогурт 2 раз был кислый просроченный ,товар бывает валяется на полу ,ужасно 😡
Плюсов тут нет!
Персонал грубый,в магазине вечно грязно, цены не соответствуют, просрочки более чем,товар раскидан по витринам,будто после бомбежки, кассир вечно недоволен всем,еще и высказывают в грубой форме ,будто покупатели заставляют их там работать. Ужас!!!
Постоянно длинные очереди. Касс много, но работать никто не хочет.
Ценники на многие товары не правильные!
Не понятно за что директор магазина получает деньги с таким хаусом.
Я понимаю что данная сеть для алкашей и стариков, но оказалось все ещё хуже… по удачному стечению обстоятельств мне пришлось зайти в эту вонючку и приобрести молоко, на три товара в молочном отделе не было ценников, на вопрос кассирше случайно оказавшейся возле меня как узнать цену? Она сказала что не подскажет и убежала. Следующая девушка сказала что молоко только приехало и они не успели, молоко тем временем 6.10, то есть лежит уже третий день, все в грязи и всего 4 упаковки… девушка покопалась в телефоне для виду и ушла.
Плюс на кассе сотрудник в шали перешла на личности… ей бы молчать)
Сам магазин большой,чистый,но.... на половине товара не бывает ценников и это в порядке вещей!!! И это ни как не меняется!!! Цены часто не совпадают с ветрины с ценой на кассе,всегда у них готова отговорка НЕ УСПЕЛИ ПОМЕНЯТЬ!! Иэто очень часто!
Постоянно на полках особенно с молочной продукцией барак. Очень много просрочки. В магазине полный барак, особенно возле касс . Такое чувство что среди мурашки стоишь.
На первой кассе (кассир К.Грядкина) уже несколько месяцев не работает транспортерная лента (не едет). Кассир ленту заставляет товаром(коробки с шоколадом и др.), чтобы покупатели не размещали продукты на ленте, оставляя пространство 40 см.рядом с собой, дабы его рука достала продукт. Покупатели вынуждены держать продукты в руках. Это создаёт большие неудобства : невозможно поставить корзину, неудобно доставать товар из тележки и расположить его на пространстве 40 см. На кассе постоянно очередь. Вопрос , - почему так организовано и что с лентой, - кассир игнорирует и демонстративно молчит, с покупателем не общается. Т.е.работа на первой кассе организована так : удобно кассиру и неудобно покупателю. Администрации магазина: прошу организовать потоковую работу на первой кассе ( кассир К.Грядкина) должным образом (отремонтировать кнопку , если подача ручная, либо установить оптические датчики на транспортерной ленте.) Либо , если всё работает, разъяснить К.Грядкиной, что удобно должно быть пр.всего покупателю. Надеемся, что жителям КГ не придётся обращаться с этой проблемой к Региональному менеджеру по продажам.
ЕЩЁ ОДИН ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ДИКСИ!!!!!!
Был сегодня в данном тухломагазине и купил продукцию больше, чем на 12 000 рублей.
К сожалению всё это было просрочено, но самое ужасное, так это детское питание просроченное на 3 с лишним месяца!!!!
Была вызвана полиция, возврат денег произведён. Надеюсь, что Роспотребнадзор займётся данным так называемым магазином, который ДОЛЖЕН ПРОДАВАТЬ СВЕЖУЮ ПРОДУКЦИЮ.
ПОЗОРИЩЕ для руководства торговать тухляком.....
Отвратительный магазин !
На протяжении двух лет хожу в этот магазин , и.к находится рядом . Каждый раз цены не совпадают с тем , что на витрине , на кассе выходит абсолютно другая сумма .
Руководство прошу обратить на этот магазин внимание!
7
2
Татьяна Козычева
Level 4 Local Expert
November 17, 2024
Сделан ремонт, стало комфортно,, минус большой, постоянно работает одна касса, большая очередь
Проходимость очень высокая, работает одна касса, очереди. Но самое главное ценники не соответствуют цене. Спасает программа на тф "клуб друзей" иногда, тк слабый интернет в магазине. Грязновато.
Всегда, бардак с ценами и с продуктами. Непонятно, что сколько стоит и на что акции. На кассе начинаются разборки с ценами. Грязный, ужасный магазин!!!!Руководство магазина ужасно им управляет!
Штат неукомплектован и не профессиональный.
Кашмарный просто!
Просченные продукты встречаются! Бардак полнейший!
Закрыть его надо!
Одна звезда, это слишком много для этого магазина. В магазине грязно, полки вообще не протираются и самое главное 80% товара без ценников. За ценниками вообще никто не следит. На кассе всегда 1 кассир и огромная очередь, из-за не актуальности ценников, стоимость приходится выяснять на кассе, кто то удаляет сразу а кто-то делает возврат. Про сроки годности я вообще молчу, полно просрочки по всему магазину. Это худший магазин в нашем городе.
Это кошмар, вечная одна касса, очередь, злые и грубые сотрудники, бесконечная вонь и грязь. И самое главное: всегда ценники выше, их никогда не найдешь, обман на кассе. Можно жаловаться бесконечно, но ничего не меняется. Лучше закрыть его и сделать что-то другое.
Хороший магазин, всегда богатый ассортимент и цены в общем-то на уровне. Часто на некоторые товары бывают скидки. Из минусов нет корзинок для продуктов
Самый отстойник а не магазин, цены не меняют, грязь кругом, один кассир, очередь постоянно, продукты не свежие, побыстрее бы его закрыли, лучше кафе мороженое для детей сделать.
Ужасный магазин. Очень много просрочки. Кассир( Лариса) обманывает со сдачей. Ценники не соответствуют действительности или их вообще нет. На все претензии персонал отвечает по хамски.
Самый отвратительный магазин. Много просрочки , грязно. И это понятно , нехватка персонала. Если за этим никто не следит , то зачем он такой вообще нужен. Эта точка в самом центре посёлка , проходимый. Пусть лучше займёт это место более достойный конкурент.
Отвратительный магазин, все грязно, воняет тухло ой, цены в разнобой, очень обманывают надо все пересчитывать за ними. На кассе как всегда никого нет, 2ого кассира не дозовешся.
Сам я достаточно давно не хожу туда. Ну как не хожу, захожу раз в пол года, если что то срочно нужно, а далеко идти лень.(для меня это ближайший магазин). Ценники акции всё вечно перепутано где то ценников нет вообще. Но написать отзыв меня побудило другое. Близкий мне человек купил товар по акции, на кассе пробил его, сумма вышла больше он уточнил что товар является акционным и цена на ценнике другая. В ответ ему сказали что необходимо предъявить дикси карту ( клуб друзей или как то так я не пользуюсь не знаю ). Человек ответил что вот она и протянул кассиру телефон. На что кассир ответил что показывать надо было при покупке и что делать он не знает. К чему я это всё 200-300 рублей ничего страшного. Человек оплатил по полной стоимости и ушёл. ( Не стал делать возврат ;вызывать администратора, а просто ушёл )Но покупатель я считаю голосует рублём. Я в отношении этого магазина давно выбор сделал. А вот человек который совершил покупку был лоялен и постоянно туда ходил и мои доводы не были убедительны. Так вот теперь у вас ещё на одного клиента меньше.) P.S. Добра не желаю. С таким уровнем обслуживания уж увольте от походов к вам. Надеюсь что при таком подходе кто нибудь из конкурентов займёт эту площадь и будет процветать.
1 работающая касса,очередь вечная, но это ещё ничто по сравнению со свежестью продуктов,вечно неверных ценников(или вообще их отсутствие),грязью и тараканами🤢
Грязь, цены не совпадают с теми что на ценниках, ценники вообще редкость!!!! Хамское поведение кассира , на замечание о том что ее рабочее место не убрано и неприятно выкладывать товар получила оскорбление что видимо у меня давно не было секса по этому я такая недовольная!!!! Кроме того работница заявила что не нравиться не приходите я тут убирать не должна мое дело сдачу выдавать!!!! Если по причине не совпадения цены на кассе с ценником на витрине отказываешься брать товар требуют пойти и отнести его обратно!!!! Интересно может мне ещё пойти им витрины поправить???? Для этих дел существует рабочий персонал они зарплату получают за это!!!!! Хуже отношения не видела в жизни, хожу туда редко из надобности!!!!
Ужасный магазин, с ценами полная беда, их никогда нет, а если стоит цена она неправильная, на кассе товар бьёт кассир, цена не совпадает с ценником, кассир женщина уверяет, что удалять товар нельзя, по правилам магазина я должна купить товар, очередь километров, и всегда нет сдачи, просят под расчёт,,, вообще посещать магазин нет никакого желания, наведите порядок,,,, руководители!!!!!!!
Работает одна касса. Очередь выстраивается постоянно. На просьбу позвать второго кассира, отвечают , что не хватает сотрудников, либо обед. По залу беспорядок и постоянно гнилые овощи и фрукты