К сожалению магазин оставляет желать лучшего, но тут нужен комплексный подход. И в первую очередь работа с персоналом. На кассе была грубая и резкая пожилая женщина, которая могла только как робот пробивать товар. Я не могла найти карту в приложении ( видимо из-за обновления) спросила не знает ли она случайно где. На что получила ответ: откуда я знаю. После чего показательно отошла от кассы заниматься другими делами. Когда я поняла, что карту не найду-положила деньги без карты. Она не заметила, и опять же в грубой форме сказала что я всех задерживаю. Ну вообщем, в Дикси всегда почти плюс минус так. Если есть желание увидеть советскую продавщицу и отсутствие сервиса-вам сюда.
Дикси возле дома) конечно есть пару недочётов, как и везде) Но персонал старательный. Всегда помогут и решают быстро проблемы с большой очередью на кассе, особо стало лучше,когда появились кассы самообслуживания)
Персонал хороший, в основном, к ним претензий нет, хоть и меняется постоянно. Возмущена тем, что во время работы магазина круглые сутки, уже несколько месяцев работает бактерицидная лампа, что недопустимо в присутствии людей. Неоднократно говорила, простые сотрудники доносили эту информацию до начальства. Но все без толку, видимо, жизнь и здоровье покупателей стоит дешевле выручки от продажи непортящихся фруктов
и овощей, благодаря бактерицидной лампе.
Вечно тухлые овощи и фрукты на прилавке. Один кассир(женщина с каре) вечно недовольна,нет ни добрый день,ни до свидание. В ночное время,когда она дежурит,можно стоять по 30 минут на кассе,пока она придет.На кассе,которая рядом с овощами больше 3 месяцев не могут сделать ленту(нужно товар двигать самим) Ценники вечно не те,когда об этом говоришь,у классика глаза закатываются а ж до затылка. В общем полное разочарование.
Быстро и без очереди! Работают все кассы! Ассортимент иметь право выбрать товары. Входная группа в зимнее время просто ужастна. Грязезащитная решётка на входе ни разу не числилась от грязи. Установлено так, что можно получить травму. Полторы ступени у входа обрызаны, обломаны - одним словом жесть! А так, при одолев при входе можно выбрать чудесные и вкусные товары. Даже просроченных товаров не наблюдал, что очень важно в наше время.
Отвратительное обслуживание в магазине по этому адресу. Была свидетелем как продавец-кассир не просто на повышенных тонах , а ором кричала на покупательницу пенсионного возраста. Меня лично грузчик в овощьном отделе покрыл трех этажным матом, единственное, что я поняла из сказанного, не с той стороны я подхожу к продуктам.
Каждый раз одна и та же эпопея с ценами, которые на кассе резко возрастают. Покупаешь пару-тройку позиций товаров - минимум одна цена в чеке будет выше, чем на ценнике. Сегодня из 10 позиций в чеке на две цена была выше ценника. И так каждый раз! Но магазину пофиг, как и на отсутствие трети ценников на товары - работать тут некому и некогда.
Самый ужасный Дикси в Королёве. Вечно очереди по 10-15 чел. Кассиров никогда нет, работает 1 чел. Поставили кассы самообслуживания но проблему не решило (в них нет товаров которые идут без штрих-кода) в итоге всё равно нужно стоять в кассу. Администратор магазина не справляется со своими обязанностями!
Отвратительный, грязный магазин с хамками на кассе. Товары постоянно не соответствуют ценникам. Кассиры не умеют говорить по-русски. Обсуждают между собой при покупателях свои проблемы, кого-то оскорбляют и т.д.
Сотрудники магазина как правило вежливы, приветливы. Стараются держать магазин в чистоте, а на полках полную выкладку товара. Нет кассы самообслуживания. Это большой минус. Вроде центр города, большая проходимость. Надеюсь в скором времени появится. Также нет своей пекарни.
Дикси за последне время заметно улучшился как магазин. Работает круглосуточно, ассортимент удобный для магазина рядом с домом, цены волне конкурентны, часто нужный товар, типа влажного корма для кошек, продается с приличной скидкой. Но что меня больше всего раздражает - это отсутствие на кассах выносного терминала для считывания штрихкода карточки покупателя на телефоне. Приходится давать телефон кассиру в руки. В итоге из-за этого часто предпочитаю идти в Пятерочку хоть она и немного дальше.
Магазин чистый, аккуратный, но персонала маловато, на кассах часто очереди даже не в "часы пик". Работники вежливые с покупателями, но между собой переругиваться особо не стесняются. По качеству товаров претензий нет, овощи-фрукты более-менее свежие, гнилье выбирают, но с акционными ценниками аккуратнее, они могут стоять совсем под другим и значительно более дорогим товаром. В общем, среднестатичестический магазин, бывает лучше, бывает хуже.
Хуже магазинов не видела! Не везет с управляющими никак. Живу в доме, где он расположен, но ходить сюда перестала с 9 марта. Там чудесная управляющая Ольга от души посылала всех в Глобус! Бегая между кассами, делая отмену чеков. Вечная проблема с ценниками, вернее их отсутствие и хамство администратора. Примите меры!!
Просто так 2 сотрудницы подошли с угрозами, что вызвали полицию, начали наговаривать что я что-то украл, после шмона, мы ждали 15 минут пока они откроют смену
Была раза три-четыре и то заходила положить деньги на карту и нет желания зайти туда просто за покупками. Магазин так себе, какой-то не опрятный, да и продавцы не особо внимательны. Оценка 2 и то с большой натяжкой.
Широкий ассортимент: нахожу всё, что нужно для повседневной жизни, свежий мягкий хлеб, хорошие скидки, доброжелательный персонал. Из минусов: часто бывают большие очереди в кассу, видимо, не хватает кассиров.
Продавец В голубых очках и админ в другую смену - шикарные и самые чудесные девушки ❤️❤️❤️❤️ спасибо вам большое за то, что вы там такие классные
Правда, сейчас новых тоже хороших взяли.
Вечные очереди, персонал на кассах грубиянит покупателям, часто на прилавках просроченные товары. Ранее стояла кофе машина, так там при включении ( обращалась к персоналу несколько раз) сливались вода в стакан. На просьбу заменить кофе, прозвучал отказ.
Знаете я почему-то не долюбливал сеть данных магазинов
Возможно всё потому что он имеет стандарный
Типовой набор недостатков , но для меня почему то здесь они выделяют существенный чем во всех других
Хотя компания предостовляет неплохие и даже хорошие скидки с определенной периодичностью
Кассовые аппараты одни из самых древних во всех магазинах
Очереди здесь редное явление , но не из-за квалифицированного персонала, а из-за отсутствия трафика в магазине
Хотя обновлённый Дикси мне даже понравился
Я бы с радостью туда вернулся
Но с очень большой редкость при посещении
В 22:42 выходя из магазина заметил такую картину стоит передо мной женщина в форме Дикси и курит прям у входа, можно сказать у двери магазина. Просьба доведите до персонала, что существует закон в котором говорится о курение и какую нужно держать дистанцию от входа.
В кассе постаяна очередь
Сотрудники грубо
Земое главное вход гряз неубирут лето данный момент в ступинки яма пол ступени нет жаль не смогу добавить фото
Захожу очень редко, по логистике и времени перемещений именно для меня расположен не очень удобно, поэтому закупаюсь у конкурентов. Перед крупными праздниками обязательно захожу. Иногда везёт. Обнаруживаю что-то подешевле.
Ну всё обычно, кроме гнилых салатов и овощей) Очереди бы поменьше, но это уже зависит не от персонала, а от руководства, экономят на зарплатах, видимо. Продавцы отличные, менеджер тоже🤗 PS. С хотелось бы дополнить отзыв. Появился ночной продавец, женщина светловолосая в возрасте, с короткой стрижкой (без зубов) фамилию не увидела. Хамит, выражается матом, совершенно не умеет общаться с людьми. Испортила хорошее впечатление о персонале, так сказать( или пьяная была, или с похмелья, так и не поняла😅
Магазин удобно расположен. Товаров много, бывают скидки. Достаточный выбор фруктов. Немного неудобно подходить к овощам, если очередь в кассу рядом. Товары нормальные, персонал хороший
С самого начала уже не хочется заходить в данный магазин(огромная лужа на пороге), довольно часто большие очереди на кассах, кассиры не хотят работать, заставляют ждать (кассир Ольга), ассортимент нормальный, огромный плюс это то, что он работает круглосуточно
Магазин очень превлекает своими акциями и скидками цены очень превлекательные работает круглосуточно что крайне удобно особенно если Задерживаешьяся и не успеваешь у 23
Плюс-минус магазин. Не могу особо выразить свою симпатию к сети "Дикси". Зашёл, купил, вышел - тут принцип такой же. Цены более менее натянутые, зимой у входа образовываются гигантские лужи - что уже отталкивает от посещения данного магазина. Работа персонала (туши свет кидай гранату) - по традиции работает одна касса. Не рекомендую.
Магазин очень даже хороший, в шаговой доступности, чистый, в нём большой выбор товаров, постоянно имеются скидки и акции, можно приобрести как продовольственный товар, так и хозяйственный и химию. Рекомендую!
Персонал хороший, выбор товара средний, магазин чистенький, большой очереди не замечал. Работает круглосуточно. Цены как и у всех схожих торговых сетей.
Очень удобно что этот магазин работает круглосуточно, бывает очень поздно возвращаюсь с работы и по пути только он. Достаточно просторный. Всегда свежие овощи и фрукты. Очень вежливые кассиры.