Дополняю отзыв спустя почти год. Магазин привели в порядок.Стало приятно заходить в магазин, хорошая планировка, большой выбор, чисто, это огромный плюс. НО есть огромный минус, который отбивает все желание ходить к Вам. Это персонал. Молодому человеку администратору важнее рассказать о своей личной жизни коллегам, нежели ответить на вопрос покупателей. Каждый раз занят увлекательными историями о своей жизни. На кассе женщина хамло, вечно всем недовольна, не стесняется в выражениях. У вас такая большая сеть и неужели у Вас нету никакого внутреннего обучения? Хотелось бы что мы магазин преобразился не только визуально...
Вечная путаница с ценниками, в магазинах грязно, сотрудники магазина хамло. Оба кассира спокойно могут стоять и курить, игнорируя людей в тг.
Хороший магазин, без претензий, чистый, умеренные цены.
После ремонта стал просто шикарным для ма газина у дома. Хороший ежедневеый ассортимент. Приятно и здорово .
Самый близкий для нас магазин "Дикси", и к сожалению, стала замечать и, соответственно, покупать в других магазинах сети, намного дешевле помидоры около 180, например и др. На Апрельской около 280! Или вареники с картошкой и грибами" , не стала брать по цене 99 рублей, думаю - рядом с домом куплю. И вот, опять та же история- рядом с домом по 160. Очень жаль.
После ремонта и обновления очень приятно ходить в этот магазин. Нрави тся здесь выбор фруктов и овощей хорошего качества, также молочную продукцию и сыры здесь покупаю.
Удобно и рядом с домом.
После ремонта стало хорошо. Нормальный выбор.
Главный плюс-это терминалы для самостоятельной оплаты, к которым есть очередь даже если на кассу очереди нет. Теперь можно не общаться с вечно недовольными кассирами,страдающими "синдром вахтера". 😁.
Стандартный магазинчик этой сети. В меру объёмный и по площадям и по ассортименту.
Правда, как, в основном в подобных магазинчиках и магазинах, сложно найти ценники, особенно на товары находящиеся в морозильных ларях. Часто они или отсутствуют вообще, или находятся совершенно в другом месте от товара, вытесненные старыми ценниками. Но, это проблема вообще везде. Не припомню, чтоб я где-то в магазине подобного уровня, сразу смогла найти и выбрать, допустим, мороженное или те же креветки! Это, прямо-таки, какой-то квест! Именно из-за этого, я частенько остаюсь без покупки: купить дорогой продукт я себе позволить не могу, а позорится уже на кассе, убирая то, что не по карману, очень не хочется...
Персонал приветливый, спокойный. Чистота поддерживается на должном уровне.
30.01.25.
В 10 утра на кассе один кассир, очередь.
Пошёл на кассу самообслуживания, потребовалось подтвердить возраст, но как оказалось, возраст подтверждает тот же самый кассир.
Обратился к сотруднику в зале, был отослан в грубой форме. В итоге ушёл без покупок.
Одним словом сервис и забота о покупателей.
Руководство, обратите внимание на свой персонал, 2 кассира: полная и мужеподобная с короткой стрижкой постоянно хамят! Скоро распугают всех покупателей и все нормальные уважающие себя люди станут обходить ваш магазин стороной. Благо сейчас полно альтернатив. Задумайтесь, это же ваша выручка!
Наконец-то сделали ремонт. Бывший ларек, куда раньше забегали за продуктами перв ой необходимости превратился в приятный магазин, куда хочется приходить на закупки! Появились кассы самообслуживания, нормальный пандус и лестница, сканеры товаров, аккуратные полки с овощами и новые холодильники.
Очень все чисто, просторно, продавцы все по прежнему грустные 🙁🥲
После ремонта стал один из самых лучших магазинов. Сделали перепланировк у и добавили 2 кассы самообслуживания. Частично заменили окна, двери теперь автоматические и большие. До ремонта было намного хуже. Будем заглядывать ПОЧАЩЕ!!!!!
1
Наталья К.
Level 4 Local Expert
October 28, 2024
Который раз натыкаюсь на недовольных продавцов. Объясните им, пожалуйста, что покупатели не виноваты в том, что они тут работают и не надо свою злость вымещать на них.
Сегодняшняя ситуация поразила: прихожу на кассу самообслуживания с товарами, корзину при этом я не брала, тк товаров немного. На кассе стоят неубранные корзины, я пробиваю товары, отхожу на стол сложить покупки в сумку. Ваша сотрудница с чёрными волосами берет корзины с кассы, где я пробивалась, мимо меня проходит и говорит: вообще корзины за собой убирать надо.
Это нормально вообще? Напомню, корзины были не мои, почему я должна убирать их? После себя я всегда убираю. И вообще это ее работа, если что. Почему-то именно в этом дикси я наблюдаю постоянное хамство в отношении покупателей.
Раньше избегала это место.Сегодня вижу результаты смены руководства.Есть значительные улучшения.Приятные цены и главное качество товара.Очень хорошие фрукты и овощи,богатый ассортимент.
Хорошие кассиры. Не всегда р адует ассортимент. А так все ок
NikMillio5
Level 7 Local Expert
March 19, 2023
Магазинчик чистый, приятно зайти. Товар выставлен аккуратно. Сотрудники вежливые, всегда помогут и подскажут. Есть небольшие минусы это: не всегда соответствует цена, на некоторые позиции отсутствуют ценники. Но я прекрасно понимаю персонал, очень маленький штат и одному продавцу на весь зал не разорваться, товар выстави, ценники сделай, акцию поменяй на кассе посиди, просрочку проверь и все это на 1 сотрудника ну и администратор помогает, хотя думаю у него и своей работы хватает по мимо работы в зале.
По этому ставлю ⭐⭐⭐⭐⭐ за их не лёгкий, малооплачеваемый труд!
Небольшой магазинчик,но все необходимое есть. На территории магазина есть небольшой пивной магазинчик с разливным пивом и морепродуктами. Все всегда свежее.Рекомендую!
Чистоту в магазине, прямо скажем, есть куда ещё поднимать, не всегда оперативно убирают разбитый товар. Качество товаров, вопросов у меня не вызывало. Персонал спокойный. С выбором товаров сложнее, например, молочки от пискарëвского завода, тут не найти, сюда еë не привозят, выбор бюджетной минералки скудноват...... На кассе иногда приходится постоять, пока не выстроится большая очередь, на вторую кассу никто не сядет. Скидки и акции в наличии.
Магазин стал преображаться,гораздо больше порядка.На кассе всегда сидят продавцы.Но нет уюта,нехватаем перестановки для удобства покупателя.За овощами хожу сюда и в Магнит.
О очередной раз убедилась ,что в Дикси я больше ни ногой!
Проверять чек надо не отходя от кассы...хотя в моем случае и это не особо помогло.
Купила просрочку ( крабовые палочки ) ,а в чеке их не оказалось ( пробито 2 раза другие палочки этой же фирмы ,которые я тоже купила).
Будете внимательны. Проверяйте срок годности и наименования в чеке
На входе разруха , лестницы разломаны , стены и потолок рушатся, вывески магазина не горят такое впечатлен ие что магазин закрыт, ассортимент хуже чем в других магазинах.
Больше веганских продуктов заменителей мясной и моло чной продукции.
Спелые и разнообразные фрукты и овощи.
Персонал приветливый и добрый, ответственный.
Итак. Магазин и вправду неуютный, тусклый, гр язный. Устала видеть и слышать от некоторых кассиров цоканья, и всякие недовольные замечания . Ассортимент мал,но хватает, Товар вроде хороший, конечно всё неаккуратно как я уже заметила в тексте, но лично меня не устроила ситуация связанная с кассирами которые всячески выражают свою пассивность или пассивную агрессию и осуждения в пожилым покупателям .
Чисто, приятные кассиры , удобное расположение товара, всегда есть выбор, не надо долго бродить подошел и взял то за чем пришел, на кассе всегда можно увидеть приветливые лица. Качество товара хорошее.
Единственный нормальный Дикси в округе. Продукты всегда свежие, обслуживают быстро и чисто, а скидки там постоянно. Персонал очень вежливый. Всем советую
Обычный сетевой Дикси, скорее чуть выше среднего. Овощи дешевле чем в других магазинах, но не всегда свежие. Надо смотреть, что покупаешь. Смотреть на сроки годности всего. Зато часто хорошие скидки на разные категории товаров.
Персонал скорее старается, чем нет, но чувствуется дефицит персонала.
Думаю, что доукомплектование или добавление должности пойдет на пользу коллективу магазина и покупателям.
Ужасное обслуживание, на днях закрыли в магазине, хотя на часах было без 2 минут 23, менеджер использует ненормативную лексику, нужно проверять чеки, потому что обсчитывают
Из всех магазинов Дикси этот самый неаккуратный. Вокруг все магазины со свежим ремонтом и современным оборудованием. Кроме этого по ассортименту нареканий нет
Ирина
Level 6 Local Expert
July 30, 2023
За год немного изменился.Чуть больше порядка.Отдаем предпочтение этому магазину,хотя раньше сюда ходила по праздникам.Цены адекватные и нравиться ассортимент овощей и фруктов.
Магазин неплохой, но хотелось бы побольше выбора товаров, также сотрудником надо лучше следить за отделом овощи фрукты, несколько раз было много порченных
Обслуживание кошмар!!Я не требовательна !Ну почему в наших!в наших!!! магазинах я уже не говорю о подсобных работниках ,кассиры!!! Почему кассиры сидят гости нашего города ! Которые по русски 0
- Магазин шаговой доступности;
- периодически радует регулярными скидками цен на продовольствие;
- рациональное для покупатля распределение товаров в торговом зале;
- удобная парковка для моего видавшего виды велосипеда;
- вежливость и доброжелательность обслуживающего персонала.
Я понимаю, что сеть Дикси, это магазины э коном класса, но даже спустя 10 лет, магазин как был ужасающего вида, так и остался. А ещё не забывайте проверять чеки!
Кассиры и так то не блещут вежливостью и желанием работать, а после отказа принимать надорванную купюру, желание посещать данный магазин и вовсе поубавилось.