Отношение к покупателям 👎👎👎
Круглосуточный магазин,да?
Стоим, двери заблокированы, пытаемся привлечь внимание - сотрудники дают тотальный игнор. Пустили только благодаря тому,что в прямом плане достучались. Мало того,что никакого объявления о том,что временно закрыто не висит, так ещё и сотрудники были очень недовольны. Просто ужасающее отношения, сложно на бумажке пару слов написать?? Смотрим, приходят люди, водители ночных автобусов, голодные, стоят, мёрзнут и ждут. Могу повторить сотню раз какое отвратительное отношение к клиентам в этом магазине!
Магазин очень востребован. Но овощи и фрукты всегда в ужасном состоянии. В молочном отделе и мясном постоянно просрочка. молоко прокисшее, курица протухшая. Ценники не соответствуют действительности от слово СОВСЕМ.
Цены на некоторые товары просто вау! Ниже, чем по району. Доброжелательный персонал ( кто на постоянной основе). Недостатки, есть, но этим все компенсируется.
Кассир, с короткими волосами, почему-то считает , на вопрос можно ли зажигалку, чтобы пробить ее на кассах самообслуживания, вправе хамить и общаться высокомерным тоном.
1
1
Елена Н.
Level 7 Local Expert
June 24
Мне 35 лет и как Вы понимаете, в этом магазине мне не продали сигареты. 17 и 35,ну я думаю что можно отлечить.
Да, интересно то что до этого похода, в этот же день я была и свободно пробивала себе пиво на кассе самообразования.
Кассиры включайте хоть немного голову!
Да, на половину товара нет ценников, что то забыла написать или несовпадения по ним. Какой товар в какую стоимость, сложно понять.
Магазин хорошим. Хороший ассортимент овощей и фруктов. Приемлемые цены. Но что касается мясных продуктов и рыбы, выкладка желает быть аккуратнее, чётче ценники.
Сотрудники хорошие, но не следят за мясом, видимо долго стоит в палете. Не первый раз покупаем мясо и оно оказывалось тухлым, при этом срок годности хороший. Не давно купили две упаковки котлет, одна была нормальная, другая протухла . Очень прошу следить за продуктами.
Хороший, чистый магазин. Всегда актуальные ценники, но все же не хватает сканеров для проверки цен. Маловато кассиров.
4
И
Ирина Кузнецова
Level 8 Local Expert
September 2, 2023
Очень добродушный персонал, большой выбор товаров, много скидок, кассы всегда работают слаженно, очередей практически нет, кассиры молодцы (это, наверняка заслуга администрации). Очень нравится этот магазин!!!
Кассиры очень приветливые, цены приемлемые!
Было бы здорово если поставят хотя бы две электронной кассы чтоб покупатели сами самостоятельно пробивали и покупали а то как заходишь на кассе длинные очереди что очень неудобно когда торопишься:)
Радует что поставил кассы самообслуживания, у них с кассирами всегда проблема! В зале постоянно бардак, ценники либо не соответствуют товару, либо цена не актуальна. Во всех Дикси такая ситуация, я во многих магазинах этой сети был.
Магазин с большим ассортиментом и приемлемыми ценами. Круглосуточно работает, что очень необходимо для занятых покупателей) Есть пожелание-отремонтировать пол, с тележками очень затруднительно перемещаться🥲
С приходом нового директора в магазине стало чище, следят за сроками товаров, ассортимент и выкладка значительно улучшилась. Кассиры доброжелательны,обслуживают быстро, особенно Марина и Наталья. Но, так как проходимость приличная, преимущественно вечером, то собираются большие очереди. Работают только 2 кассы. Из 5.
Меняются в лучшую сторону, появилась возможность пробить товар на кассе по ценнику в торговом зале, если он ещё не изменён .Уже встречаются вежливые кассиры. Объяснимо такое количество людей в кассы - цены ниже, чем у конкурентов. Расположен удобно - периодически захожу...
Хороший магазинчик, большой выбор овощей и фруктов по приемлемым ценам, часто различные акции, но всегда проверяйте ценники. Через раз приходится заставлять пробивать по цене, указанной в ценнике.
Купил сегодня шоколадные маффины, не обратил внимание на внешний вид и дату изготовления. Придя домой, ужаснулся от увиденного. Они просрочены на 4 месяца! Там не то что плесень, а уже новая цивилизация. Отвратительный магазин, единственный плюс это режим работы 24/7.
Мог бы быть хорошим магазином у дома. Но... работают с каждым днем все отвратительнее. Сегодня собрали такие очереди на кассах, что вспомнился универмаг из времен СССР. Две кассирши зашиваются и еле живы, а третья девочка ходит, ушами хлопает. На просьбы открыть кассы покупателей отправляют... к начальству. Уважаемое начальство! Примите меры!
1
Дмитрий Б.
Level 13 Local Expert
May 7
Отличный магазин, персонал, чистота на высоком уровне. Отдельно хочу отметить ночного кассира! Двумя словами – Лучший Дикси!
Постоянный посетитель- качество обслуживания соответствует уровню магазина эконом класса .
Ассортимент широкий,качество - норм.
Минус- часто работает недостаточно касс,собирается очередь
Наиболее проходимый магазин в районе. Это можно понять по разбитым полам у входа. Часто не меняются ценники. Без вызова кассира могут спокойно образовать длинную очередь. С недавнего времени магазином стали заправлять восточные люди, поэтому если вы хотите позвать администратора при виде просрочки или плесени на овощах(что часто бывает) вам на входе встретит низкого роста восточный "боец" и подходя к вам максимально близко и трогая вас руками начнет бычить, что ты такой плохой что посрамил администора. Лучше сходит в магнит или пятерочку, но не в это дермо магаз.
В магазине поголовная нестыковка соответствия ценников!!!!! Просто такое безобразие! что не в какие рамки не лезет! Я пока стяла в кассу, сплошные возвраты! К меня тоже случился инцендент с то варом! Выставлен товар стоит огромный желтый ценник, и другого товара нет, а на кассе бьется другая цена, конечно, больше, чем на ценнике. При появлении работника магазина, что бы товар анулировать, для возврата денег, услышала грубость и неприязнь. Пр мре был просто анулирован ценник, и уход от вопроса, сколько на самом деле стоит товар. Вообщем очень неприятно, ходить в данный "Дикси". Хотя Вашей сетью магазинов, очень довольна, и часто пользуюсь ими. Также в магазине не сработал интернет, что бы отметить клубную карту?! Прошу провести беседу с персоналом, и прааильно расставлять ценники, тогда и недоразумений не будет.
Маленький выбор товаров. Ценники не на все товары найти можно. Пекарня - одно "название". Овощи на троечку. Фрукты тоже. По карте можно выбрать 5 любимых продуктов со скидкой, но всего лишь из 8 предлагаемых. Достаточно чисто.
Как-то не впечатляет сама обстановка , недостаточно чисто и нередко цены не соответствуют ценнику. Напоминает совдепию)) Наверное стоит как-то осовременить магазин.