Всем привет. Вполне приличный магазин. Из плюсов: часто делаю покупки поздним вечером, и в отличии от других магазинов, даже вечером есть выбор. Часто бывают скидки. Как правило, хороший выбор сыров, йогуртов, мяса индейки и круп ( далеко не в каждом магазине бывает бурый рис, булгур и киноа). Хороший выбор фруктов и овощей. Иногда заказываю доставку из этого магазина. Все продукты привозят вовремя и хорошего качества, только один раз привезли молодую картошку " лошадиного" размера. Из негативного: товары на полках перепутаны, вроде внимательно читаешь ценник со скидкой, а на кассе оказывается, что на самом деле товар этой же марки, но без скидок, просто чуть другое наименование. И в последнее время, магазин работает до 23 часов из-за нехватки персонала. Для меня было важно, что магазин раньше работал до 24 часов.
Хотя заявлено, что магазин - круглосуточный, весь персонал всеравно уходит и магазин закрывается ночью. Ставят табличку "по техническим причинам магазин закрыт до утра". Так буквально каждый день, так что не стоит рассчитывать
на него. Огромный минус в том, что постоянно ругается персонал с покупателями, оскорбляют клиентов. Администратор женщина - неприятная, хамит клиентам, ведёт себя не как на работе, а как у себя дома, где ей вообще всё дозволено. Не может своим персоналом управлять, не может урегулировать конфликты и не хочет. Постоянно туда приезжает полиция. Книгу жалоб они со стенда убрали и не дают, отправляют на свой собственный сайт жаловаться, что является нарушением. В уголке потребителя всегда должна быть жалобная книга, и если она новая начатая, то по запросу они должны показать старую, а не делать вид, чтт потеряли её.
Есть кассы самообслуживания, пробивают клиенты на них товар, чтобы узнать цену, потому что в ценниках - бардак. Если не понравился товар - оставляют кассу в зависшем состоянии и уходят. Сотрудника потом долго ждать, чтобы удалил. Если я не знаю цену - никогда никакой сотрудник не поможет её узнать даже. Работает частенько только одна касса. И в целом, там постоянно идет какая-то дискриминация и ущемление прав клиентов. И так уже давно, несмотря на многочисленные жалобы клиентов. Даже эта администрация не поменялась за 10 лет.
Достаточно чисто, есть хлеб из пекарни, но не всегда можно найти нужные продукты, так как некоторые стеллажи маленькие и видимо не хватает места чтобы выложить товары. И очень часто большие очереди. Магазин находится около дороги, вдоль есть место для парковки. Персонал не очень приветливый, иногда даже здравствуйте на кассе не говорят. Касс мало и то работает 1-2. Скидки и акции как везде. Качество товаров вроде нормальное, просроченное ещё не покупали.