Сегодня посетив магазин с маленьким ребёнком, взяв набор продуктов, подошли к кассе, очереди не было, кассир магазин отправила нас на кассу самообслуживания, хорошо, стала сама пробивать продукты, касса выдала ошибку, которую может убрать администратор магазина, подойдя к кассиру попросила о помощи, но сотрудница сказали иди к администратору, ищите его в зале, тут я очень удивилась ее ответом, попросила снова ещё раз вызвать администратора магазина и потребовала книгу жалоб, кассир вызвала администратора в зал по звонку. Объяснив ситуацию администратору, он помог пробить продукты, сказал что разберётся в данной ситуации ( мало вероятно) и ушёл. Не в первый раз наблюдаю как в данном магазине не вежливо общаются с посетителями.
Ещё главная проблема, продукты на кассе пробиваются по другим ценам, а не по тем, что указаны на прилавке с продуктами.
В молочном отделе часто попадается просроченная продукция, будьте внимательны и проверяйте!
После ремонта стало лучше, хотя как-то писала жалобу в жалобную книгу. Результат ноль. В целом хорошие цены, выбор хуже, чем в других магазинах, но цены лучше. Появилась выпечка, новый администратор пришла. С ценниками как обычно. Лито совсем нет, либо скидку не считают на кассе. Сколько раз покупаешь, все время возврат денег! Если покупаешь много товара, обязательно обманул. Сколько проверяешь по чеку, обязательно что-то пробьют дороже! Ценник и на кассе цена-две большие разницы. Две пролавщицв стояли и трепались, покупателей обсуждали.
Персонал - высшая степень хамства. При расчете на кассе не пробили скидочную карту,несмотря на ее предъявление. Вместо извинений,нахамили и отказались сделать возврат товара. Неоднократно сталкивалась с хамством в этом магазине , захожу крайне редко,по необходимости. Руководство выводов не делает. Готовлю жалобу в Роспотребнадзор