Стандартно - игрушек-поощрений нет, и пофиг, что набрали товаров-спонсоров. Ценники не везде есть, хорошо хоть аппараты проверки цен работают.
Кассы самообслуживания на молочке зависают, случайно не тот код отсканировали, ручным сканером тоже не получалось, хотя пишет, что есть такая возможность. В результате - ждите кассира, которого поздно вечером мы так и не дождались,
Пришлось идти на общую кассу. Кассир сказала - опять кассы сломали, т.е. здесь это обычное дело. Приложение висит, скидочная карта не открывается, а пластиковую они принципиально не выдают. Соответственно скидками по карте воспользоваться затруднительно.
Попросила следующего покупателя карту дать - но и чека бумажного не дали, типа ему электронный чек. Остаётся надеяться, что не обсчитали...
В общем не знаю, когда в следующий раз захочу сюда прийти...
Об этой сети много написано, не буду повторяться. Поскольку надоели вечные очереди и пугающие крики восточных леди, первый раз решил заказать еду на дом и столкнулся с раздражающими моментами. Во-первых, для бесплатной доставки необходимо набрать продуктов на 1000 руб., иначе - плати 149 руб. (это за 500 м на велосипеде). Во-вторых, в приложении под картинками многих ягод, фруктов и овощей указаны цены, но нет количества, за которое эту цену платишь. В торговом зале ценники зачастую отсутствуют или неочевидно размещены.
Конечно, за удобное расположение магазина, хороший ассортимент и относительно чистый зал на многое можно посмотреть сквозь пальцы, но после почти каждого визита в "Дикси" остаётся неприятненький такой осадочек.
Посетил сегодня 13.12.24. этот магазин. Подошел к отделу спиртных напитков для консультации. Продавца нет. в закуточке сидит мадам и играет на компьютере. На мое обращение к ней молчит, т.к. в уши были вставлены наушники. Пришлось прикрикнуть, чтобы эта мадам соизволила на меня посмотреть и ответить на мои вопросы. На вопросы стала нехотя цедить какие-то ответы сквозь зубы и полушепотом. На мой вопрос где директор, она вскочила и сказала сквозь зубы, что это она и побежала по магазину. На мою просьбу дать жалобную книгу, она сказала, что ее украли посетители ее магазина и опять от меня убежала. Объясните, пожалуйста, до каких сил терпеть это хамство и еще: магазин для людей или люди для магазина. Жду ответа. Евгений.
Прошу вразумить кассира Инессу Мартовну, чтоб не лезла к покупателям со своими указами, недовольствами и еще кучей претензий! Она получила ответ за свою бестактность после чего стала огрызаться, что меня плохо воспитали! Я была с 9 месячным ребенком, она указала мне не давать ребенку плакать, а ребенок не плакал, а скулил, видимо она не знает, что он не кукла и может издавать разного характера звуки! На мое «я уже дала ему игрушку, вы думаете я ничего не дала?»Пошел весь сыр бор! До меня покупатель стоял и за мной так же выстроилась очередь, пока она учила меня как жить издевательски широко улыбаясь! Мы с семьей обслуживаемся у вас больше года, закупаемся почти каждый день, вокруг нас много магазинов, но нам нравится у вас, за все это время не было никаких подобных ситуаций, я пришла к вам с отличным настроением, но данный кассир испортил мне весь вечер, вместо того, чтоб «просто элементарно» выполнить свою работу и скорее отпустить меня с ребенком! Остался ужасный осадок, что впредь подумаю стоит ли у вас закупаться и не нарваться снова на подобный казус!
Мой любимый магазин, в шаговой доступности от моего дома, очень удобно. Цены хорошие, постоянно акции. В основном закупаюсь продуктами только в Дикси. Плохо только что некоторые товары исчезают надолго с полок, причём особо ходовые
Некачественные орехи Ооо Гринсити, большая часть внутри чёрные и горькие, это не новый урожай!!!
Из пакета 500г. получилось где-то четверть съедобных ядрышек. Не рекомендую к покупке, я была вынуждена их купить из-за того, что очищенных в магазине Дикси Алексеевская не оказалось, пришлось купить эти в скорлупе.
Кстати когда пытался написать этот же отзыв в приложении магазина Дикси на конкретный товар его не приняли
Вечные очереди. Кассы самообслуживания работают через одну. На кассах стоят продавщиты -хамки причем все как на подбор. Вечно не работает интернет, поэтому никакие системы поощрений и скидок не работают.
Зачастую ценники перепутаны и/или висят не у тех продуктов. Так же можно часто встретить если не просроченный, то подпорченный товар (деформированная или вздутая упаковка и т.д.), который стоит прям неделями. Постоянно очереди: в лучшем случае работают две обычные кассы и 3 электронные. Вроде бы не мало, но при этом всё очень долго.
Давно не заходила и очень удивилась: магазин привели в порядок. Чисто, широкие проходы, добавили ассортимент в виде выпечки и готовой еды, поставили кассы самообслуживания. Очень понравилось.
Сам Дикси вроде бы не плохой, если не считать бомжей на входе около постоматов!) что тут сказать, кассиры тоже не блещут отношением на 5 звезд, кидает товары тебе как собаке. Одна звезда и не более! Не понимаю почему они не выгоняют бомжей, которые трутся внутри, хотя это далеко не единственный минус
Очень грязно. Многие продукты из мясного отдела, пахнут кислятиной и прям таки тухляком. Половину ценников не найдешь. Так же не верная информация о времени работы. На сайте указано, что магазин круглосуточный, что таковым не являетмя
После пере организации расположения продуктов стало удобнее собирать корзину, стало чище, редко попадаются испорченные овощи и фрукты, увеличился ассортимент продуктов. Я с большим жел
Давно не была, за это время появилась свежая выпечка и кофе с собой
Супер свежие кабачки! Но! Их невозможно было оплатить в кассе самообслуживания..
Безумно благодарна сотруднику Бахрамжану, которому не все равно было, посмотрел сам, можно ли пробить кабачки на кассе, и пробил мне их !
Время было 00:26 ночи! А ему не влом было заморачиваться с моими кабачками!
А для меня это мега важно, ибо они для малыша, а в Москве ещё нормальные кабачки не просто найти
Очень приятно за такой сервис!!! Спасибо большое 🙏
Сам магазин отличный, выбор есть, товар на полках всегда присутствует! Есть кассы самообслуживания! Приемлемые цены! Хорошие скидки!!! Но есть большое но, перед входом в магазин расположилась стая голубей, которые взлетают толпой и срут невзначай на голову!
Часто нет ценников на полках, где стоят товары, недавно сыры перенесли в другое место, с первого раза не нашла, хотя во многих других магазинах они располагаются рядом с молочными товарами.В результате ушла за сыром в другой магазин, теряете покупателей, они приходят в магазин, чтобы купить привычные товары, а не для того, чтобы кружить по помещению и их искать!
Никогда здесь ничего не покупайте. Просрочка больше месяца, условия хранения грубо нарушаются. На претензии персонал реагирует неадекватно, повышает голос, оскорбляет.
Магазин так себе,большие очереди,ценников нет,ну либо не на своих местах,выпечка лежит как попало.
Также от самой компании дикси представлена кофемашина,я согласна что кофе дешевый,69 рублей за 350 мл Латте,но настолько ужасного кофе я не видела,вместо молока будто вода с красителем,а сам кофе наверное самый дешевый,что нашли.Я специально добавила 3 сахара,чтобы он немного перебил вкус некачественного кофе,но увы не помогло.Молочная пенка отдает ужасным привкусом,сам кофе неимоверно горький,короче не тратьте свои деньги на это,а «Дикси» советую убрать этот аппарат,чтобы не позориться.Наглядный пример магазин «Ярче»стоят точно такие же кофемашины,но там цена 49 рублей и кофе очень вкусный.
Кофе забирать не стала,расплатилась и оставила на кассе.Зря потраченные деньги и испорченное настроение…
По ассортименту обычный ДИКСИ. Но всё время дикие очереди.
Но есть и плюсы: большой выбор выпечки и кассы самообслуживания, которые позволит примириться с очередями в кассу.
Картошка мороженая, сладкая. Куры и полуфабрикаты (охлаждëнные) лежат на полках размораживаются (то есть они на половину умороженные с налетом снега и льдом, ну а вторая половина уже видимо оттаяла). Кассир (имени не запоминала), видимо, русский не знает или прикидывается. Раза 4 просила меня пройти на свободную кассу, где алкоголь. Только у меня полная тележка, а там касса без ленты, маленькая. Мои отказы от еë любезного предложения игнорировала. Чихала в руку и этими же руками брала продукты (среди прочего у меня были детские пюре). Продукты, которые пробивала, швыряла (в том числе помидоры, йогурты)...
В общем, больше не пойду сюда тариться (лучше не поленюсь и съезжу в гипермаркет). Вроде и выпечку поставили и кофеек, и кассы самообслуживания. Вот в крайнем, сюда за молоком и хлебом и через кассу самообслуживания.
большой ассортимент товаров, наличие большого кол-ва терминалов самообслуживания, наличие сканеров проверки ценников товаров-это плюс
минус-отсутствие на терминале самообслуживания возможности оплаты товаров накопленными бонусами, отсутствие применения скидки пенсионерам-это минус. но это думаю - вопрос к программному обеспечению
Ставлю отлично только персоналу, в частности кассирам. Сам магазин очень маленький, тесный, неудобный. Товара полно, персонал делает всё возможное чтобы весь разместить для лучшего обзора. Но помещение никак не увеличить.
написано, мол, магазин круглосуточный, по факту ночью он будет скорее всего закрыт. не раз приходила ночью, но даже войти не могла. очень печально, это близжайший к моему дому магазин, теперь приходится идти в спар.
конечно, ситуация в супермаркете улучшилась за последние пару лет, даже летучих мышей с тараканами нет:))) кассы самообслуживания часто ломаются. снова хожу сюда лишь потому что в плохую погоду лень идти до других магазинов
Магазин бюджетный, интересной стилистикой. Ассортимент достаточно разнообразен. Магазин кажется немного маловат для такого ассортимента. Персонал вежливый, касса работает быстро. С очередями почти не сталкивался.
В принципе магазин нормальный, но не хватает охраны, а то периодически там шатаются пьяницы и всех пугают. Так сегодня там был не трезвый чернокожий и все время мешал делать покупки.
Обычный магазин. Стандартный ассортимент. Но есть плюсы в сравнение с другими магазинами. Большая площадь. Всегда немного покупателей. Оплата через кассы и терминалы самообслуживания. Если брать что нужно и знать где лежит, то на покупки потратишь небольше 10 минут.
Это просто ад. Много просроченной продукции, сотрудников просто, видимо, не хватает. Убиться можно всегда, когда на улице мокро. Там плитка и как только она становится мокрой превращается в квест "пройди и не умри". В самый пик, когда народу много, работают не все кассы, из-за чего зачастую приходится уходить без покупок.
Всегла заходила в магазин и всё было норм,но сегодня попался такой нервный кассир ,давайте быстро,спросила по скидку о1+1 т.к проверить я несмогла показывал полную стоимость товара,начал возмущаться почему не проверила сама,проверил скидка есть,хотела карту диски показать,опять начал возмущаться какую вы еще скидку хотите у вас и так по скидке товар...уже и не хочется в этот магазин возвращается
Куплены кексы, только дома увидела-производство октября 2023 г, даты разморозки нет на упаковке нет. Кексами можно гвозди забивать, я такой черствой булки давно в руках не держала. Витрину с выпечкой установили при входе, чтоб разобрали побыстрее. По 109 р, как и везде такие же, но свежие!!!
Вообще то не плохой магазин. Но ,то кассиров не хватает,то народу много хотя все кассы работают. Ну и косяки,как и везде . И в Дикси и в пятерке. Вечно с центрами не лады. Надо обязательно проверять . Берешь товар с одной ценой а он оказывается с другой,естественно дороже. И ещё ,бывает приложение Дикси с картой пркупателя,не срабатывает на кассе. И скидка не проходит. А кассир не говорит об этом ,хотя видит. Берешь чек ,а там никаких скидок не прошло. Надо быть внимательным. В Дикси ,последнее время часто такое бывает.
Проблемы могут быть с кассами самообслуживания: чаще все работают, но бывает, что одна-две не работают.
Акции на товары есть.
Очереди бывают днём/вечером.
По товарам нареканий не обнаружено.
По персоналу: был свидетелем перепалки женщины-продавщицы и посетителя, где первая бестактно и непрофессионально обращалась со вторым. Чем окончилось, неизвестно.
Работает одна касса. Тетка не знает цену мандарин - единственный кассир уходит разбираться. У следующего 5000 одной купюрой, задачи нет, уходит менять найти размен нигде не может… это цирк. Вся очередь ждёт
Не уважение к покупателям
Кассиры из дружественной работящей страны тормозят, все очень очень медленно, большие очереди на кассе. Рядом с выходом из магазина "злачное место" часто собираются моргинальные личности компаниями. Плюсы магазина - банкомат тинькофф, аптека напротив касс, и хороший ассортимент в магазине.
Хороший магазин, необычный для Дикси. Обычно магазины ихние небольшие и тесные. А здесь просторно, удобно. Хорошая выкладка товаров. Чисто, аккуратно, нет проблем с ценниками.
Для Дикси довольно приличный магазин. Хороший выбор. Есть кассы самообслуживания. С учетом, что поблизости нет бюджетных магазинов, хороший выбор для тех, кто в силу финансовых возможностей не может себе позволить закупаться во ВкусВилле, Азбуке Вкуса и Евро Спаре, которые находятся в данной локации. Итог: для сети магазинов Дикси, данный выглядит прилично.
Персонал меняется очень часто, но выбор товаров большой. При большом количестве открытых касс и 4х касс самообслуживания всё равно имеется очередь. За свежестью следят хорошо.
Сотрудники самовольно закрывают 24часовой магазин, когда им вздумается, не вывешивают никаких объявлений, в 4:20 пришла и стояла у дверей, меня видели, но не открыли. Продолжили заниматься своими делами. Не первый раз такая ситуация. Очень часто. Но, к сожалению, пишу только сейчас. Иногда и вечером закрываются, как только поток спадает. Чаще утром. Но всегда без какого-либо предупреждения. Если в рассветное время рассчитываете заглянуть - можете потерять время. Идите сразу в спар или азбуку)
Все было бы славно, если бы не постоянные сбои в работе касс самообслуживания, некоторые товары там просто не пробиваются и отстояв очередь туда стоишь еще одну длинную очередь на обычную кассу. На одну или максимум две кассы в час пик.
Невозможно дозвониться на горячую линию. В августе кончился срок соцкарты, к кот. была прикреплена электр. карта Дикси. Нет возможности прикрепить "ДИКСИ" к новой соцкарте. Как теперь это сделать?
Неплохой магазин сети Дикси, в нем ассортимент довольно шире, чем в других магазинов этой марки. Удобно расположен к маршрутам общественного транспорта и метро Алексеевская. Стоит отметить, что систематически не работает в магазине клуб друзей Дикси, в результате чего скидки не проходят.