Diksi
Business hours
24 hours
Directions
Улица Космонавтов
19 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
15:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
441 review
November 11, 2024
В целом магазин неплохой, раньше похуже был. Плюс за его круглосуточную работу. Но бывает, что при входе может чем-то неприятно вонять. Постоянные длинные очереди, не хватает кассиров. В магазине и так тесно, так ещё повсюду тележки с неразобранным товаром. За ценниками не всегда следят, бывает их вообще нет, бывает цена стоит по акции, а пробивают другую. Когда обращаешься на кассу с этим вопросом, вместо того, чтобы пробить по ценнику, как полагается по закону, делают возврат товара. Однажды попалась невежливая кассирша, вела себя по-хамски: я покупала продукты, оплатила и ждала, что мне дадут чек. Хотя кассирша стала уже обслуживать другого человека. На мой вопрос можно ли чек?, она сказала - ждите. Распечатала, но это оказался не мой чек. Она уже взяла коробку молока другого покупателя, чтобы пробить, но как услышала, что чек не тот, стала ругаться и кинула молоко. В этот момент подошла другая девушка, возможно администратор, всё сделала как надо, спросила сумму покупки и распечатала мне чек. Пока она это делала, кассирша продолжала со мной спорить о том, что все сейчас знают, что чеки выдаются только по просьбе покупателя. Что я и сделала, попросила чек. Она мне в ответ, что я поздно это сделала. А то, что по закону полагается выдавать чек, это она упустила и если же у них новые правила, в начале она даже не спросила, нужен ли мне чек, как это сейчас делают в Пятерочке. По итогу, когда я уже получила чек, она также продолжала мне что-то доказывать. Уважаемое начальство! Разберитесь со своими сотрудниками! Такое отношение к покупателям неприемлемо! Последние разы мне попадается очень весёлая и приятная женщина на кассе, побольше бы таких!
4
September 1, 2024
Отличный ночной магазин! Бывает ночью нужны продукты, очень выручил, спасибо, правда немного далековато от центра, но ни это хотел отметить - что кому приятно: или чистота в магазине или скидки по акциям... Продавцы вежливые и приветливые, охотно соглашаются помочь. Вообщем, если отмыть витрины и полы, то добавится ещё одна звезда) В целом, вышли из магазина с полной тележкой)
1
1
February 17
Захожу в магазин периодически (и опускаю момент захламленности, периодически имеющегося запаха и грязи, потому что магазин удобно расположен), но с таким хамством, как вчера, столкнулась в первый раз. Недавно в магазине поставили кассы самообслуживания, и я впервые пробила на одной из них товар. При оплате возникла ошибка, что делать дальше - непонятно. Два кассира обслуживали километровые очереди, отвлекать их было бы не к месту. Подошла к другой кассе самообслуживания, при оплате появилась точно такая же ошибка. В этот момент первая касса "сказала", что сейчас ко мне подойдут и помогут решить проблему. Подлетела одна из кассиров, разъярённая, и со словами "кто тут копался?" начала отменять операцию. Я решила, что мне помогут, и сказала, что это я. Кассир начала орать, что я должа была подойти к ней, чтобы отменить покупку, потому что у нее итак куча дел и за всем она следить не может. Мои слова о том, что на второй кассе тоже нужно отменить операцию, пропустила мимо ушей. Тогда я пошла на обычную кассу (вторую, к другому кассиру). Из-за планировки магазина пришлось пройти мимо выхода. Кассир опять закричала "и куда ты пошла с *товаром*?", намекая на то, что я собираюсь уйти, не заплатив. В итоге я спокойно пробила товар на другой кассе. Не понимаю, к чему была эта сцена. Жаль, я не уточнила фамилию продавца, но, думаю, будет нетрудно установить ее личность (если руководство вообще планирует что-то с этим делать), поскольку вторая кассир совсем на нее не похожа. Обслуживала она меня 18.02, примерно в 17.30, это была низкая пухлая женщина с проседью (или седая), родниками на лице и резким голосом. Заранее спасибо за предпринятые меры
2