Кешбэк до 7% в супермаркетах. Подробнее.
Dixi
Address
Business hours
Closed until 8:00 AM
Directions
Bibirevo
420 m
Улица Плещеева, 14
141 m
424 reviews
August 2
Персонал отличный. Магазин стал больше после ремонта. Хорошо хранятся продукты. Огромное количество товаров. Еженедельные акции. Есть клуб Друзей Дикси. Копятся скидочные баллы. Есть замечания к овощам и фруктам. Недостаточных ассортимент и не всегда устраивает качество. Но наличие такого магазина рядом с домом всё же радует. Надеюсь, персонал магазина учтёт замечания и добавит в ассортимент больше разнообразных фруктов и овощей.
1
February 22
Не ждите чудес от магазина на окраине. Однозначно после ремонта магазин стал лучше! Появились кассы самообслуживания. Сам магазин стал чище и приятнее. Скромный выбор всего самого необходимого. Но по прежнему ценники есть не на все товары. Проверить цену товара можно у стойки напротив хлеба, там повесили сканер. Кассиры, персонал вполне нормальные, вежливые.
2
December 26
Есть дешёвые продукты. И магазин под боком.
Качество, конечно, не фонтан... Но и это сейчас можно было бы пропустить мимо...
Но вот отношение сотрудников и руководства компании к покупателям - отвратительное. Конкретно в этом магазине № 77127!
В других ещё хоть как-то пытаются сгладить косяки и недоработки руководства.
Отдельная песня - программа "лояльности". Она лояльно работает только первую половину месяца после сброса срока.
Т.е. получив статус, выбираешь 2 или 3 любимых товара, и покупаешь их по цене со скидкой.
Обычно, где это не срабатывает - вручную проводят скидку. Ибо не я виноват в том, что у них на кассе или в системе что-то опять через 1 место, и ген. директор сети не в курсе реалий.
В данном магазине - просто пожимают плечами и говорят - не наши проблемы. Нам некогда. Хотите - пишите жалобы, звоните на горячую линию. И делают это кассиры и старшие и администрация не просто так - им и правда за это ничего не будет. ВООБЩЕ. Т.к. банально, кроме тех, кто еле говорит по-русски - там некому работать. Не так давно была реконструкция. Да, стало удобнее. Не более чем.
Всё равно товары пробиваются не по тем ценам, проблема наличия/актуальности ценников как была так и есть, и будет "есть"...
Сегодня пробили товары вместо цены в 85 по 99... Не было сил даже выяснять. Просто магаз был по пути, и в 5ку не хотелось заходить под закрытие. за покупку сегодня переплачено 50р. И так может быть каждый день! Вот Вам и 1,5 тысячи... Половина оплаты за электричество в квартире... Хорошо, что обычно хожу в другие магазы этой сети и в другие аналогичные сети.
По жалобам - компании откровенно на них плевать. Обращение 932-117-818 от 27,07,23 - до сих пор рассматривается)))))
После него ещё десятка 2 было похожих. Никто не писал в ответ, не звонил. Ничего не исправлялось.
Каждый раз зарекаюсь, что КОНКРЕТНО В ЭТОТ - БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ, НО - раз-два в месяц получается, что или он или без некоторых продуктов. Жаль, что с момента объединения и выкупа виктории и перехода в тандер - всё становится хуже и хуже.
Где-то, конечно, директора и региональные (если они там есть) - разруливают, в таких всё +- терпимо. А в этом - бедлам, и, видимо, не кончится никогда.
То, что персонал общается на своём - хотя они не у себя в ауле - ещё пол беды. Когда что-то выясняешь, то могут так облить, что пожалеешь, что не поцеловал жителя/льницу азиатского выхода в нужное место перед вопросом, и не испросил его/её соизволения, можно ли встать в эту кассу в очередь. Про постоянное общение на "не русском" со своими в вацапе и по голосу и по видео - начальство (такое-же) просто не обращает внимания. Рука руку моет, спасает и греет...
Ремонт поменял внешку торгового зала, да, в +, но остальное продолжает падать в бездну.
Удивительно одно - как после стольких жалоб ни роспотреб, ни сэс, ни прокуратура и ФМС не трогают там никого. Видно и они в этой сети/магазине греют руки...
1