Dixi
426 reviews
August 2, 2024
Персонал отличный. Магазин стал больше после ремонта. Хорошо хранятся продукты. Огромное количество товаров. Еженедельные акции. Есть клуб Друзей Дикси. Копятся скидочные баллы. Есть замечания к овощам и фруктам. Недостаточных ассортимент и не всегда устраивает качество. Но наличие такого магазина рядом с домом всё же радует. Надеюсь, персонал магазина учтёт замечания и добавит в ассортимент больше разнообразных фруктов и овощей.
1
February 22, 2024
Не ждите чудес от магазина на окраине. Однозначно после ремонта магазин стал лучше! Появились кассы самообслуживания. Сам магазин стал чище и приятнее. Скромный выбор всего самого необходимого. Но по прежнему ценники есть не на все товары. Проверить цену товара можно у стойки напротив хлеба, там повесили сканер. Кассиры, персонал вполне нормальные, вежливые.
2
December 26, 2024
Есть дешёвые продукты. И магазин под боком.
Качество, конечно, не фонтан... Но и это сейчас можно было бы пропустить мимо...
Но вот отношение сотрудников и руководства компании к покупателям - отвратительное. Конкретно в этом магазине № 77127!
В других ещё хоть как-то пытаются сгладить косяки и недоработки руководства.
Отдельная песня - программа "лояльности". Она лояльно работает только первую половину месяца после сброса срока.
Т.е. получив статус, выбираешь 2 или 3 любимых товара, и покупаешь их по цене со скидкой.
Обычно, где это не срабатывает - вручную проводят скидку. Ибо не я виноват в том, что у них на кассе или в системе что-то опять через 1 место, и ген. директор сети не в курсе реалий.
В данном магазине - просто пожимают плечами и говорят - не наши проблемы. Нам некогда. Хотите - пишите жалобы, звоните на горячую линию. И делают это кассиры и старшие и администрация не просто так - им и правда за это ничего не будет. ВООБЩЕ. Т.к. банально, кроме тех, кто еле говорит по-русски - там некому работать. Не так давно была реконструкция. Да, стало удобнее. Не более чем.
Всё равно товары пробиваются не по тем ценам, проблема наличия/актуальности ценников как была так и есть, и будет "есть"...
Сегодня пробили товары вместо цены в 85 по 99... Не было сил даже выяснять. Просто магаз был по пути, и в 5ку не хотелось заходить под закрытие. за покупку сегодня переплачено 50р. И так может быть каждый день! Вот Вам и 1,5 тысячи... Половина оплаты за электричество в квартире... Хорошо, что обычно хожу в другие магазы этой сети и в другие аналогичные сети.
По жалобам - компании откровенно на них плевать. Обращение 932-117-818 от 27,07,23 - до сих пор рассматривается)))))
После него ещё десятка 2 было похожих. Никто не писал в ответ, не звонил. Ничего не исправлялось.
Каждый раз зарекаюсь, что КОНКРЕТНО В ЭТОТ - БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ, НО - раз-два в месяц получается, что или он или без некоторых продуктов. Жаль, что с момента объединения и выкупа виктории и перехода в тандер - всё становится хуже и хуже.
Где-то, конечно, директора и региональные (если они там есть) - разруливают, в таких всё +- терпимо. А в этом - бедлам, и, видимо, не кончится никогда.
То, что персонал общается на своём - хотя они не у себя в ауле - ещё пол беды. Когда что-то выясняешь, то могут так облить, что пожалеешь, что не поцеловал жителя/льницу азиатского выхода в нужное место перед вопросом, и не испросил его/её соизволения, можно ли встать в эту кассу в очередь. Про постоянное общение на "не русском" со своими в вацапе и по голосу и по видео - начальство (такое-же) просто не обращает внимания. Рука руку моет, спасает и греет...
Ремонт поменял внешку торгового зала, да, в +, но остальное продолжает падать в бездну.
Удивительно одно - как после стольких жалоб ни роспотреб, ни сэс, ни прокуратура и ФМС не трогают там никого. Видно и они в этой сети/магазине греют руки...
1
September 9, 2023
Недавно обновились и стали выглядить по всем канонам современного магазины
Приятные сотрудники, кассы самообслуживания, кулинария
Единственный минус, раньше было больше выбора в разделе напитков, а сейчас сложно что-то там найти для себя
По ценам могу сказать просто - стандарт
1
3
July 25, 2024
На кассе работает двухметровая женщина угрожающего вида, которая не умеет во все общаться с посетителями и еще и запугивает их. Кошмар какой-то кого вы на работу берете ?! А если она начнет руками махать, а не только угражать? Ни где вообще нет контактов главного управляющего данным магазином! Руководство, вы нанимаете абы кого, но это вообще в ни какие рамки уже не лезет угрозы, хамство! Это не говоря о том, что постоянно чувствуется какая-то вонь с рядом с молочкой и яйцами, не меняются ценники. Я живу в данном доме и захожу после работы за молоком с хлебом постоянно и отношение к посетителям не меняется! Примите меры !
3
March 19, 2024
Сегодня была в этом замечательном магазине, и порзилась хамскому поведению, кассира и администратора, котрые не спросив у меня скидочную карту, пробила товар, а на мои возмущения, сказала, не нравится идите в другой магазин. Это вы называется боритесь за клиентов? Пожалуйста придется воспользоваться советом Ваших сотрудников и обращаться в другие магазины где сотрудники к покупателям относятся лучше
4
November 7, 2023
Хороший магазин сотрудники очень вежливо относятся хороший ассортимент продукции, управляющий магазином молодец вам чисто, и окуратно супер советую
3
2
October 5, 2024
Ну, в общем и целом, плохо. Хлеб с плесенью в продаже замечен не единожды. Ценники не соответствуют товару. В общем, за порядком некому следить, видимо.
1
December 31, 2023
Хочу написать отзыв на сотрудников Дикси Москва Плещеева 12 А. Как можно так грубо, по- хамски , ругаться матом с клиентами, дело было в том что я поросила сотрудника помочь мне подсказать какой из продуктов лучше по качеству на что она ответила: А вы сами не знаете💁, естественно я сказала что вы работаете с людьми и помогать им входит в вашу обязанность после чего она послала меня гуда подальше ( иди ***….), я была в шоке пошла к администратору на что она мне ответила иди обращайся в службу подержки в итоге я не дозвонилась до сп и оставлю этот отзыв всем людям которые хотели бы посетить данный магазин, вот такое отношение вы получите от сотрудников данного магазина
6
December 13, 2024
Постоянно грязно, пустые коробки разбросаны по всему залу, ценники не соответствуют требованиям а на некоторых товарах, вообще нет.
1
June 7, 2023
Удобно , то что рядом. Персонал часто меняется, надолго не задерживаются, но всегда доброжелательны, и если много людей, всегда идут на встречу и кассу дополнительную открывают.
Ассортимент не большой, но все что нужно всегда можно найти, цены, конкурентные.
5
December 21, 2023
Добрый вечер.Магазин находится рядом с домом, удобно. Зашла сегодня после работы, есть всё необходимое, хорошие скидки. Удобно. Кассиры разговаривали со мной грубо. Очень было не приятно.
6
February 25, 2024
После ремонта стало намного лучше, но есть ещё к чему стремиться. Иногда на полках стоят просроченные продукты, не всегда хватает места для продукции. А так все хорошо.
3
July 18, 2023
Если вы ищете качественные и экзотические продукты, рекомендую посетить специализированный импортный магазин. Здесь можно найти разнообразные продукты из разных стран мира - специи, масла, сыры, вино и многое другое. Все продукты имеют высокое качество и уникальный вкус. Я всегда нахожу что-то новое и интересное здесь, и они становятся незаменимыми в моих кулинарных экспериментах. Очень довольна покупками!
8
December 12, 2023
Очень грязно,много просрочки,продавцов днем с огнем не найдешь,работает одна касса,цены на кассе не соответствуют ценникам,в прозьбе разобраться с ценниками открыто хамят,говорят или берите по этой цене или идите от куда пришли,как был бардак так и остался,не рекоменлую туда ходить
5
September 7, 2023
После того, как его закрыли и немного обновили, всё стало намного лучше. Появились кассы самообслуживания, стало просторнее, а главное ценники висят нормально.
1
5
July 12, 2023
Ужасный магазин в котором даже законов не знают. По закону лицо достигшее 18 лет имеет право приобретать алкогольную продукцию только через сутки после дня рождения, в этом же магазине всем плевать на то, что тебе уже 18 и день рождения давно прошло. Кассир отказал мне в продаже алкогольной продукции обосновывая это тем, что они не продают никому 2005 года рождения, даже если есть уже 18 лет. Вызвали администратора магазина, он проверил мой паспорт, увидел, что день рождения уже давно было, но все равно отказал аргументируя это: «мы никому 2005 года рождения не продаем».
8
2
July 9, 2023
Самый отвратительный магазин из данной сети, которые я когда либо посещал. Цены на полках не соответствует стоимости товаров в чеках. Русскоязычного сотрудника практически не встретишь. Между собой сотрудники общаются исключительно на своём (непонятном) для остальных покупателей языке. При общении с ними проявляется недружелюбность, граничащая с хамство. На критические замечания реагируют болезненно, с неприкрытым чувством раздражения. Стараюсь данный магазин не посещать. Если бы был рядом с домом аналогичный магазин, в этот никогда бы не зашёл.
11
January 7, 2023
Закупаюсь здесь, магазин по себе сам хороший. А вот среди персонала есть люди не компетентные. Не всегда отвечают на вопросы, пробивают на кассе когда, даже не спросят- есть ли карта магазина...пробивают своими картами. А у меня есть своя...и что теперь?... На какую смену нападешь в общем...в другую смену пришла - все отлично..и персонал приветливый, и на кассе никаких проблем... Была очередь, не успела спросить позвали сразу на другую кассу... Все быстро и славно... Спасибо той смене...
4
4
October 7, 2023
Относительно недавно снова открылся после обновления/ремонта. Персонал необученный, друг друга зовут на помощь и никто не знает как выполнить оплату по QR-коду = это просто ужас.
Пока ждал на кассе, на вопрос другого покупателя: "как узнать цену товара?", ответила кассирша : "не знаю":) Вот такой ужасный сервис!
5
1
February 23, 2024
После ремонта стал замечательный магазин. Достойный ассортимент, хорошие цены.
1
4
December 4, 2023
Стал лучше по дизайну.И за свежестью продуктов следят.И вообще обслуживающий персонал доброжелательный,что тоже немаловажно.фото к сожалению у меня нет.
3
2
August 4, 2023
Сегодня сделала заказ на доставку! Друзья! Никогда не связывайтесь с этим предприятием! Полный обман! Деньги на ветер! Ассортимент скудный, кроме того завлекают на востребованный товар ценами, тут же отказ и пихают неликвиды! В приложении даже при желании не найдешь кнопки отказа от заказа! Товар привозят не соответствующий описанию! Возврат невозможен!
7
1
March 22, 2023
Этот магазин кишит тараканами. Они везде: бегают по полу, прилавкам, по ленте у кассира. Первый раз увидела, подумала случайность. Нет)) это не случайность! Когда это поняли , то стараемся лишний раз туда не ходить, чтоб не принести их домой.
Следующий момент это ценники, часто не соответствуют цене, кассиры отказываются пробивать по цене ценника. Ещё раз повторится, придется вызывать милицию.
Просрочка. Магазином тупо не занимаются, купили сыр- просрочен, вернулись, в отделе пачек 15 такого же просроченного лежит!
И вишенка на торте директор магазина бухая по утрам орущая на клиентов. Писала жалобу в Дикси. Ответили, что приняли к сведению :D
9
1
September 21, 2023
После ремонта стал удобнее и лучше. Но недостатки есть: ценники висят не ко всем товарам. А товары, особенно в холодильниках, зачастую разложены неаккуратно.
4
1
May 9, 2024
Странный магазин. Ценники некорректные, на замечание об этом кассир начинает оскарблять посетителей и ругать персонал самого Дикси.
3
October 21, 2023
Не очень большой выбор товаров, но в целом все ок, очереди редко бывают, кассы самообслуживания работают
2
March 29, 2024
Большая текучка сотрудников, не всегда успевают менять ценники, а в целом нормально как и во всех магазинах
3
1
May 24, 2023
Я купил некоторые продукты в местном супермаркете и они были свежими и качественными. Я очень доволен тем, как они были упакованы и помещены в мою корзину. Продукты были хорошо размещены на полках и было легко найти то, что я искал. Кроме того, магазин предлагал различные виды продуктов по приемлемым ценам, что позволило мне сэкономить деньги. Я определенно вернулся бы в этот магазин снова для покупки продуктов.
5
October 3, 2023
Наконец то сделали нормальный ремонт и в магазине стало просторно. Раньше ходил и боялся задеть что либо из товара, а с другими людьми вообще не разойтись
2
August 5, 2023
Сотрудница магазина азиатской внешности 05.08.23 с 18:00-19:00 возможно раньше и позже за магазином в машине с другим иностранным специалистом слушали на полной громкости с открытыми дверьми вахабитскую музыку, тем самым культурно обогащая жильцов дома в 20м от них.
6
1
February 27, 2023
Не плохой магазин. В последнее время стало чище. Но всё равно бегают тараканчики... Часто пахнет гнилым луком. И овощи лежат уже подпортившиеся... Но́! В этом магазине очень частые скидки на товары!
Иногда купленное количество не совпадает с реальным! Берёшь 3, а бьют 5! Возврат делают без вопросов. Но бегать туда сюда утомляет!
2
7
October 28, 2024
Как ни зайду, на полках с фруктами и овощами - тухляк, покрытый плесенью. Дикси и просрочка скоро станут синонимами. Может, займетесь уже несоответствием? Долго будете людей травить?
1
October 22, 2022
Один раз заходила в этот магазин, очень грязно и сотрудники были плохие. Но потом сменилось руководство. И магазин прям преобразился. Не узнать прям. Сотрудники вежливые, всегда помогут если что то нельзя найти. Ценники есть, товара много. Овощи просто шикарные. Очереди практически не бывает, а если и есть народ, то всегда откроют кассу. Предложат товар по акции. Огромное спасибо директору и сотрудникам,за то что подняли этот магазин.
7
8
October 5, 2024
Так себе, на скоряк сойдёт, ценники не везде.
2
October 23, 2022
Ужас,просроченный товар постоянно,ценники не соответствуют,на кассе всегда очередь,местные любители спиртного чувствуют себя,как дома,к кассе у них подход с противоположной стороны очереди-кассир всегда им предоставляет преимущественное право покупки...Грязно,неуютно,не рекомендую приходить в этот магазин.А руководству-или пересмотреть способы работы данной точки,или закрыть-это позор "Дикси"-,т.к.знаю много других хороших магазинов этого профиля-такаго,как здесь,нет ,в остальных все хорошо
16
January 5, 2023
В магазине всегда антисанитория , помещение грязное ,тесное ( одни коробки ). Расстояние между полками захломлено полетами с товаром .Нет ценников, невозможно узнать цену товаров. Персонал плохо говорящий на русском языке. На полках лежат просроченные продукты , за сроками годности не следят. Всегда работает только одна касса. Очереди большие . Качество товаров желает ждать лучшего. Не советую этот магазин.
8
May 5, 2023
Постоянно хожу в этот магазин,удобное расположение,продавцы отзывчивые хороший ассортимент
1
5
September 7, 2024
Почти месячная просрочка. И таких много
4
June 6, 2023
Чистота устраивает моют постоянно, персонал приветливый на высоте могут пошутить по делу)👍тааар всегда найдется какой надо, бывает нет чая любимого но завозят постоянно, очередь бывает тоже набегает но сразу открывают ещё одну а то и две кассы,а общем все хорошо спасибо 🔥👍
4
March 19, 2023
Это самый ужасный Дикси который я видел в своей жизни, везде грязь! Тараканы просто кишат в этом магазине! Люди не ходите туда если не хотите домой занести тараканов, бегают по продуктам, по хлебу по всему магазину это полный трешак! Администратор был замечен с утра пьяным кричал что то матом. Не ходите ради бога туда.
8
1
September 5, 2023
Самый убогий магазин,как и вся сеть «дикси»
Полки полупустые,касса работает всегда только 1 независимо сколько народу.Персонал одни узбеки которые и кассиры и охраники и рабочие
3
September 12, 2022
Чистота хорошая, очередей почти нет, кассы рядом со входом, добрый персонал, качество товаров на высоте, выбор товар лёгк, всё хорошо расставлено
2
10
December 27, 2022
Непонятно почему эту помойку не закрывают просрок это не самое страшное что там происходит!! С каких таджикских аулов они набирают персонал который не читает по русски не разговаривает практически да что там с цифрами не знакомы но хамят и кидаются на покупателей как так и надо !! И куда смотрят проверяющие службы тоже не понятно и почему в принципе эта гнилушная сеть существует !!!
11
1
August 26, 2023
1-е Магазин чистый .
2-е Сотрудники очень очень вежливые .
3-е Всё есть, то что мне нужно было)).
3
3
February 25, 2023
Этому магазину просто слов нет! Там всегда очередь на кассе просто слов нет .На овощи много гнедые фрукты не возможно выбрать нормальную фрукты .Кассиры все грубые вежливость нет . Не здоровьятся не предлагает покет .
8
1
December 3, 2024
Нормальный эконом магазин
1
May 19, 2023
Купила свежайшие овощи и фрукты в местном супермаркете - просто сказочно! Все выглядело свежим и аппетитным. Приятно удивлена качеством товара.
1
5
November 14, 2024
Сотрудники очень хорошие
2
November 29, 2022
Сегодня 28.11.22 посетил этот магазин. Ужасный управляющий магазином, помимо того, что хамит, за магазином совсем не следит, на прилавках бардак, упаковки товара мятые, герметичность нарушена, ценники не соответствуют, за кассой сидит человек с грязными руками и каждую упаковку обляпывает, и это не говоря о том, что во всем магазине грязь. После увиденного покупать, что либо на отрез расхотелось!
10