Супермаркет "Дикси" предлагает широкий ассортимент товаров по приемлемым ценам. Здесь можно найти все необходимое — от свежих продуктов до бытовой химии. Часто проходят акции и скидки, что приятно радует покупателей.
Магазин просторный и удобный, но в часы пик могут возникать очереди. Качество товаров в целом хорошее, хотя иногда бывают исключения.
Всë хорошо. Большой выбор товара. Можно зайти и купить всë. Есть небольшие проблемы, но администрация вежливо и понятно объясняет причину. Напротив есть магазин, тоже крупного ритейла, но увы цены там ужас. Тут, в Дикси, и цены приятные и продавцы. Вообщем, рекомендую!
Друзья спешу поделиться своим отзывом о магазине, причем нервов не хватает поэтому о сети в целом.. Есть данной магазины возле моей работы поэтому иногда туда захаживаю. Все началось с очередей, нууу у всех бывает, но первый раз, второй, третий. В итоге мне сказали что людей не хватает поэтому в принципе работает одна касса. Не став долго думать я позвонил на 8-800 и составил обращение, может компания раскошелится и наймет еще сотрудника. Спустя месяц зашел снова, но история все та же, я решил снова позвонить и оставил точно такое же обращение, на что менеджер уверил меня, что в любом случае со мной должны связаться. Нооо вот прошло еще 3 месяца и я снова туда зашел купил продуктов иии людей не было, поэтому обслужили быстро, и как бы на этом можно было бы все закрыть, но придя домой картошка оказалась гнилой, лук гнилой, нормальное только то что было в герметичных упаковках. Еще один звонок на 8-800 , в котором я напомнил что уже оставлял обращение, на что мне ответили "они на рассмотрении", но был следующий вопрос, " а сколько рассматриваются обращения? " и как оказалось - 5 рабочих дней, но прошло 3 МЕСЯЦА!!! Нооо как мне объяснили срок рассмотрения не регламентирован законом. Поэтому уровень по моему мнению данного магазина, где то на уровне деревенского магазинчика с ужасным обслуживанием и не качественными товарами
Магазин, по ценам, неплохой. Персонала, видно, что не хватает. Заказываю часто доставку, но хоть бы раз они нормально собрали товар. Могут по своему усмотрению поменять заказанные сосиски на другие, молоко, вместо 1,5 литра привезут 1л, вместо дюшеса - Тархун, какой то товар вообще могут не положить, но зато деньги снять. А потом, забыли, не досмотрели.
Перечислять можно много. За услугу доставки и сбора заказа оплачиваю, а услугу оказывают не качественно. Магазин в г. Брянске, ул. Менжинского 4.
Не знаю кому по отзывам там понравилось, но расскажу о своем последнем визите, да да, именно последнем. Клиентоориентированность-ноль, чистота в магазине-ноль, ценники? Да о чем вы, продавцы сами не знают ни цен, ни где эти ценники взять, просрочкой завалены все отделы, на кассе сидит …мало того что нерадивая, медлительная и с явной неприязнью к людям женщина в летах, так она все это выплескивает на людей, собирают огромные очереди, работает 1 касса с вот таким вот кассиром. Придти туда снова? Ну уж увольте, я такое хамство и грязь не встречала ни в однлм магазине других сетей, в Дикси больше ни ногой!
Неплохой магазин,удобное расположение,рядом остановка и удобная парковка.Ассортимент разнообразен,также и по ценовой категории.Все необходимое найдете в этом магазине.
Не давно только оставляла жалобу на горячую линию по поводу несоответствие ценников на пастилу ,зашла сегодня стоит ценник 69р по карте 89без,ина кассе пробили 89рублей спорить не стала в этот раз нервы дороже ,делаем вывод либо горячая линия не о чем ,либо руководство болт большой положило на все ,работники хамы еще те ,прошлый раз отказались выдать жалобную книгу ,в итого дали ,но дела ручку сказали мы обязаны вам ручки выдавать ,сюла ходить однозначно не рекомендую ,но жалоба в роспотребнадзор скоро будет ,магазин нгрязный антисанитария полная,здесь видимо руководство грязнули ,в Калуге была как будто за границу попала ,асортимент большой чистота кругом кассир карту лояльности предложила ,
29.09.24 покупала бекон по цене 109р,на кассе цена оказалась 180р,т.к. ценник не соответствовал,другого ценника не было,я сходила за ценником,принесла и мне кассир без бейджика,по ее словам Чеснейшая В.Г. так нахамила,начала орать,что" какие проблемы?" ,я спросила администратора,ответила "его нет",и что,она не сотрудник магазина,потом подошел мужчина в жилете без бейджика,на мой вопрос,ответил,"приходите завтра и он не сотрудник магазина",я спросила книгу жалоб,на что "не сотрудник" сказал,что я неадекватная и меня надо проверить на опьянение и вызвал росгвардию.Такого обслуживания я нигде не видела,чтобы на просьбу выдать жалобную книгу вызывалась росгвардия.
Магазин на " отвали". В магазине вечный бардак. Пользуюсь доставкой, в каталоге есть, по факту нету. Отменяют на стадии сборки, а в каталоге как был товар так и стоит. Постоянно то не доложили, перепутали, поломали, растаяло, слиплось и т.д. и т.п. Поэтому начинается переписка, так как на телефон ГЛ дозвониться невозможно -там никто и никогда трубку не берет.
Хороший магазин, цены как и везде, имеются скидки. Но в момент моего посещения персонал ругался и кричал друг на друга матом на весь магазин, несмотря на нахождение в нём детей и взрослых людей, в последствии чего грубили на кассе
+Хороший ассортимент товаров.
- Постоянная беда с ценниками.
-Иногда жутко пахнет канализацией в магазине.
-Частенько в отделе фруктов появляется рвотный рефлекс от свежести
- Персонал. Иногда без слез не глянешь.
-ОООгромная очередь(иногда). Зашел в магазин,увидел очередь, вздохнул, вышел.
Был прекрасный круглосуточный магазин. Сейчас находится в ужасном состоянии. Грязь. Ценники не соответствуют цене на кассе. Просроченные детские творожки. Товара нет на полках или он вывела кучей. Поддоны в зале.
Стараюсь обходить стороной этот магазин, но иногда приходится все равно зайти,находится рядом с домом,и каждый раз сталкиваешься с тем,что цены на ценнике в зале и на кассе не совпадают,и ,конечно,кассиры отдельный контингент!
Магазин для тех кто хочет потрепать нервишки или просто поругаться😀.Цен никогда нет,а если найдешь,то не соответствуют,причем сотрудники сами удивляются откуда они!!!На кассе стрессоустойчивые сотрудники,так как им приходиться терпеть брань регулярно.Даже ребенок просит туда не идти,т.к это просто жесть
Хорошо, что смогу здесь описать все минусы.
Дозвониться на ГЛ не возможно, постоянная очередь, работает один кассир, и та уходит с места, на замечания грубит в магазине грязно, ценники не соответствуют, продавцы постоянно меняются. Ходят кто в чем, формы магазина нет.
Грубость, хамство, ничего не обязаны, это систематически. Если доставка заказана, никогда вовремя не соберут, отвратительный персонал.
Работодателю рекомендую сменить персонал, ввести форму.
Хотелось бы больше порядка с ценами на витринах, и очень часто очередь, просишь позвать второго кассира, не очень радуются. Возможно увеличить штат сотрудников чтобы избежать данной проблемы?
Редко хожу в магазин Дикси, хотя рядом с домом. Покупаю самые необходимые продукты. Посещение этого магазина не вызывает обычно радостных эмоций. Сам магазин небольшой, прилавки стоят очень близко друг к другу. Если кто то идет с тележкой, разойтись очень сложно. У товаров бывает пересортица, ценники иногда не соответствуют товару под ним. Надо всегда проверять взятый товар со стоящим под ним ценником. Овощи покупать неудобно, нет ни перчаток, чтобы взять грязный картофель или морковку, сами пакеты для овощей очень неудобные, маленькие. На продукты с истекающим сроком годности в магазине делают скидки. Персонал магазина всегда готов прийти на помощь покупателям, подскажут, рекомендуют. Удобный подъезд к магазину.
Можно отметить положительные стороны магазина Дикси:
-бывают неплохие акции на многие товары;
- практически не бывает очередей в кассы, если стоит в кассу более четырех человек, то тут же открывается дополнительная касса;
- для пенсионеров действуют скидки, только не на акционные товары;
- данный магазин относится к эконом варианту;
В магазин ходят большинством пенсионеры. Неплохой магазин рекомендую посетить.
Цены в этом магазине - лотерея, а узнать результаты можно только на кассе. Доходит до полного абсурда- сообщаешь продавцу, что ценники не правильные, а тебе в ответ "А мы что сделаем!"
Магазин хороший, но из-за отвратительного персонала и отношения к покупателям ходить туда не стоит. Идем только при крайней необходимости. Товар как зря валяется, на кассе хамят.
Можно купить товары первой необходимости. Всегда большой выбор фруктов и овощей на любой кошелёк. Один недостаток, почти всегда работает одна касса, что создает неудобства.
Купил там очень интересную игрушку, точнее говоря - поле для творчества!) Очень дёшево и очень знатно укомплектовано, раскрасили, собрали с детьми и запустили, часы работают!)
Супер очереди в любое время дня!
Даже, если зашли в поздний вечерний час - будьте уверены: вы отстоите в очереди минимум 20-25 минут. Заранее планируйте своё время!
Качество продуктов "3+".
Живу в этом доме . Часто вижу в последнее время как продавцы по вечерам выносят товар коробками.Пару раз видела как продавец намеренно испортил товар , на что молодой человек сказал , что спишем как брак. Прошу руководство обратить на этих мошенников внимание
Персонал вежливый, при необходимости помогут. На прилавках есть всё необходимое. Просроченных продуктов не находила, только свежие.
3
4
Нурия Исмаилова
Level 6 Local Expert
June 14, 2024
Персонал иногда удивляет. Работает сейчас молодой мужчина, который всячески пытается показать людям «как покупателям отделять продукты на кассе». Касса не едет, поэтому двигать надо самим. Кассир отказывается пробивать продукты, потому что сказали «давайте вы пробьете продукты, и мы пойдём». Его это оскорбило. При вызове администратора, она встала на его сторону. Когда попросили посмотреть камеру, то сказали, что они не работают.
Несколько месяцев назад тоже работала кассирша, которая матом людей могла покрыть.
Удивительный магазинчик.
Ужасное место! Не советую. Три раза туда заходил в надежде, что что-то изменится в лучшую сторону после ремонта. Ошибся, только хуже и хуже. После ремонта кассы стали крайне неудобные для покупателей,разные очереди друг другу мешают, видимо поэтому почти все время работает одна касса. Был на днях "километровая" очередь, люди в зимней одежде, всем жарко, начинается нервозность, люди бросают корзинки с товаром и уходят, кассир (работающая 05.02.23 примерно в 16и30) хамит (то деньги ей далеко положили, то продукты из корзины надо ей под нос положить, а это тяжело, далеко). много продуктов уже вяленых и не имеющих товарный вид, как обычно обман с ценниками(напротив дорогих продуктов стоят ценники дешовых аналогичных) если они вообще есть. Картошка мелкая для скота стоимостью в закупке по 3 рубля, продаётся по 20-ешьте. Представляете за кого нас там принимают?!
Если так далее пойдёт, то все уйдут через дорогу в магнит😂
Итог: "не ходите дети в Африку(дикси) гулять" 😉
Стараюсь не заходить в этот магазин, настолько грязно, пыль повсюду, лежат на полках детские игрушки все в пыли, делаем вывод - плохое руководство, даже в светофоре нет такого беспорядка, директора прошу обратить на это внимание !!!
Постоянно бардак на прилавках с продуктами. Ценники не соответствуют ценам на кассе. Кассиры хамят. Товар не успевают раскладывать, стоит в тележках. Тележки старые и раздолбанные, едут куда попало, но ни в ту сторону куда необходимо.
Не очень нравится магазин. Присутствует посторонний запах. По ценникам в заморозке ( пельмени, мороженое)( со скидкой по акции) никогда ничего нет. А ценники присутствуют.
Хороший ассортимент. Скидки. Есть молочные товары производителя, которые не встретишь в других массмаркетах. Зелёное село. Хороший выбор хлебобулочных изделий.
На полке нашла несколько просроченных товаров, когда подошла к кассе кассира не было на месте и люди просто стояли, в магазине вообще никого не было из персонала, спустя какое-то время они вошли весело болтая, и то что люди ждут никого не смутил
Магазин которому есть к чему стремиться: в раскладке товара на полках, наличии ценников, в обслуживании на кассах, исключить бы неприятные запахи, летающих мошек и тп. Радуют скидки и ассортимент.
Если хочешь экстрима, значит нужно сходить в магазин Дикси, здесь тебя" облают" на кассе, обсчитают т. к цены на кассе не совпадают с ценами в зале и заряд негатива получен.
Прошло полгода, но в магазине почти ничего не изменилось, все та же неразбериха с ценами, у кассиров отношение такое же, получается, что их специально подбирают для магазина"Дикси", в других магазинах такого нет
Не очень хороший представитель сети, сюда идти стоит в крайнем случае или по большой необходимости. Грязно, с ценниками бардак, встречается просрочка, и ко всему прочему, даже не смотря на это всё на кассе постоянно очереди, но не от большого потока покупателей, а из-за одной (из четырёх оборудованных в магазине, максимум одновременно работающих две) кассы. Нужно отдать должное сотруднику работающему за кассой, он свою работу делает по-возможности быстро и качественно. Вопросы к менеджеру и организации труда.