Магазин сам по себе хороший
Но буквально вчера случилась история ,что я стою у кассы,а кассир как я поняла он новый потому что я его раньше не видела
Он просто на рабочем месте стоит и играет в телефон
Он мне пробил я ему дала день,а он стоит играет и говорит подожди секундочку
У него телефон разряжялся и он матерится и кладёт 6а зарядку а только потом дал мне сдачу
Короче надеюсь его уволят за маты ,потому что учусь в школе
Хамка кассирша - пожилая женщина - блондинка в очках. Народу у кассы больше 10чел, касса работает одна! Кассы самообслуживания не работают (как выяснилось), периодически клиенты подходят к кассам самообслуживания, на которых НЕ написано не работает, эта кассирша периодически выдает - чё ты там тыкаешь,чё тыкаешь не для твоего ума, это не для …. умных таких (спасибо что сдержалась и не сказала для тебя тупорылой), не обращается при этом к человеку! Человек продолжает пытаться пробить на неработающей кассе товар! Тыкает в посетителей: давай чё у тебя там, выкладывай. Возраст не дает привилегию хамить!
Один из самых лучших магазинов сети Дикси. Особенно хорош стал после ремонта. Чисто, хороший ассортимент, приятные акции. Очень радует персонал, готовый сразу помочь оплатить покупки в кассах самообслуживания . Вежливо и спокойно все объясняют и помогают. Спасибо!
01.10.2024 , примерно в 14-30 был в магазине дикси , по адресу Заглродный 31. Стоял в очередь , в кассу. Передо мной кассирша (в возрасте , в очках) , просканировала все продукты покупательницы, стоящей вререди меня. Кроме кекса. Он лежал за кассой , на краю стола. Я подвинул этот кекс к кассирше и сказал , что он не мой. Кассирша сразу начала мне ХАМИТЬ , КРИЧАТЬ И МНЕ ТЫКАТЬ ! Надеюсь эту курицу лишат премии ха такое хамско-тупое поведение !
Круглосуточный магазин с широким ассортиментом все хз товаров и профессиональными сотрудниками, наличие терминалов оплаты картой позволяют не создавать очередей на кассах.
Ужас полный , сотрудник полнейший грубиян , имени его не видела , одет он был в черную водолазку и серьгами в ушах , цитирую его фразы ,,неразумное существо ,, ,,руки не из того места растут ,,
Была на кассе самообслуживания , и случайно пробила товар дважды , попросила его убрать , сказал ,, вы должны были идти сразу ко мне на кассу ,, после чего я попросила его не отчитывать меня как школьницу , он на меня на орал и сказал ,,я не обязан это делать , вы все думаете что я буду перед вами падать в ноги ,,
Это ужасно !!!
12.12.2024 время приблизительно 06:00
Нормальный вроде магазин и большинство работников. Кроме продавщицы Екатерины,хамит,орёт на весь магазин.Вместо того,чтобы молча отпустить товар устроила истерику как сложно ей работать со сдачей(наверное 5 высших для этого надо и усилия как у шахтёра). Когда увидела,что пишу отзыв в ответ на её действия верещала так,что уши закладывало. Ведёт себя как будто вы не в магазине, а у неё дома. Царевна - продавщица.
Нормальный такой Дикси, есть те товары, которые в других раскупили. Захожу по необходимости. Терпеливые сотрудники помогают на автоматической кассе, когда я туплю. Спасибо им.
Классика ,,Дикси": грязные корзины,замученные кассиры,ценники ,как грибы в лесу: попробуй найди!Проверка чека- обязательно!!! Может Вы думаете,что покупаете по скидке,а в чеке увидите полную стоимость!!!Не раз с этим сталкивалась!
написано 24 часа. Пришли в час ночи, стояли 10 минут, стучали, внутри ходят люди, нам никто не открыл. Даже никакой записки не повесили о перерыве, просто ничего не понятно)) зачем врать, что работают круглосуточно?
Пройдемся по-фактам. 1. Ассортимент такой же как и в других магазинах - придраться реально не к чему. Всё как и должно быть и самое главное этот ассортимент постоянно расширяется. Это похвально. 2. Цены. Ценовая политика в Дикси всегда была ориентирована на средний класс населения и руководство компании держит этот курс вполне успешно. Более того, если скачать приложение магазина, то можно накопить кэшбек и использовать баллы в качестве скидки. 1 балл = 1 рубль. Ну и 4 уровня карты лояльности дают дополнительный стимул быть в числе постоянных покупателей Дикси. 3. Выкладка на уровне дорогих магазинов именно в этом филиале говорит о высоком профессионализме руководства, замов и сотрудников. Если сравнить с остальными магазинами данной сети, то в Бородинской действительно чисто и нет бардака. 4. Ценники — да, ценники иногда кажутся лишними. Особенно в отделе заморозки, мороженого и напитков. С этим пора смириться так как покупатели разбирают весь акционный товар с самого утра. Опять же не забываем о пенсионной скидке равной -10% с пяти утра до часу дня, и пенсионеры прибегают за курочкой первыми. Таким образом, охлажденная курица всегда заканчивается первой так же как и яйца Тендер и дешевый сахар 1 кг. Хотя, яйца и сахар в этом филиале всегда есть в запасе. С курицей советую следующее — необходимо чуть побольше заказывать. Процентов на 20 больше норм. С остальными местами ценники всегда в актульном состоянии. 5. Отзывчивые сотрудники на кассе дороже золота — тут и подскажут и попросят помочь свободных сотрудниников найти необходимый товар, а не просто сказать: "Вот, идите туда и ищите там". Нет, тут вас проводят до места выкладки, а если трудно прочитать состав или посмотреть/найти срок годности, то и это могут. Интернациональный состав магазина играет в плюс. Много покупателей со стран СНГ могут на своем родном попросить помощи у сотрудников, а дополнительным плюсом является обслуживание на английском языке - своими глазами видел и ушами слышал как кассир общался с девушкой какой-то экваториальной страны и даже сумел продать пластиковую скидочную карту, а та и не знала что есть такая карта. "Are you want to buy our discount card", - спрашивает парень, а та - "realy?" 🤣 если честно, то подобное можно где-то азбуке вкуса можно встретить, но точно не в Дикси... но факт остается фактом. Молодцы! Растёте )))
6. После ремонта появились кассы самообслуживания — целых четыре штуки! Так что кто дружит с техникой и не хранит деньги в наличке — вэлком ту КСО. Но тут есть пара нюансов — это отсутствие некоторых весовых продуктов в базе аппаратов и иногда тупо не работают весы. Подтверждение возраста при покупке энергетиков, пива и крепкого алкоголя в порядке вещей и исправно контролируется сотрудником магазина. Но с весовыми уже что-то надо сделать. В целом всё круто. Кассы сомообслуживания действительно разгружают очереди. 7. В двух местах торгового зала можно узнать цену товара в специальных устройствах-сканерах. Правильнее их назвать прайсчекерами, но нам нужны эти новые слова? Сканер ) и вот сканеры реально помогают узнать цену. Определенно плюсик. 8. Сигарет нет. Для курящих людей это минус, а так против законодательства не пойдешь. Ведь рядом школа, садик и техникум не считая детскую поликлинику. 9. Просрочки нет. С этим тут строго всё снимается за сутки до срока и можно убедиться самим если придете в магаз с 19:00 до 21:00. Как раз в этот период разбирают сроки молока и хлебобулочных изделий и хлеба. Мясо, птица и всё остальное с 9:00 до 21:00 плюс ночью, а еще переборка овощей и фруктов всегда ночью и днем три раза. 10. Скидки и акции проходят постоянно - всегда можно найти по карману что-то впрок. Это очень радует. 11. Мало кто знает, но расположение магазина в этом районе настолько удачна что само присутствие Дикси в перекрестке Загородного и Бородинской нечаянно увеличила стоимость квадратного метра в местных домах ;))) Таким образом, для тех кто сдает комнаты в коммуналках и рядом расположенные хостелы передают отдельное спасибо только за то что Вы есть. 12. В совокупности оценок магазин заслуживает 5 звезд, а мелкие недочеты являются рабочим моментом. Всем спасибо за внимание.
Каким то образом круглосуточный магазин был закрыт всю ночь, персоналу все равно на происходящее, никаких дополнительных предупреждений и табличек, просто закрылись и сидели в телефонах
Сейчас этот магазин изменился в лучшую сторону,появились кассы самообслуживания и больше разнообразия в продукции,акции радуют. В приложение интересные бонусы и скидки. И чисто стало . Раньше бы не рекомендовала .
Очень люблю этот магазин. Всегда можно приобрести нужные качественные товары по лояльным ценам. В магазине порядок и обходительный персонал. РЕКОМЕНДУЮ!!!
Иногда кассир прям лапочка-приятный мужчина с горящими глазами и довольной улыбкой, но чаще всего это ворчливые, сварливые дамы, обвиняющие в воровстве
Из всех Дикси в районе- это, я считаю, лучший. Просторно, светло, чисто. Улыбчивый персонал, очередей не наблюдала( работают кассы самообслуживания. К ассортименту и качеству товаров претензий ни разу не было.
Все магазины,,Дикси" всегда имеют продукты первой необходимости,а так же самое нужные бытовые товары: салфетки, порошок стиральный и т.п.Они удобны,потому что рядом с домом и во всех городских районах Санкт Петербурга.И цены приемлемые,но овощи ,увы,бывают не первой свежести...И ещё - проверяйте чеки!!! Очень часто работники не успевают сменить ценник на товар,а вы думаете,что купили по скидке.
Кассиры обвиняют в воровстве,вызвали гбр,при наличии остался никто не приехал,прикола их не понял,доказывали вон из трусов лезли,на деле воздух,продать продукцию из магазина отказали
Магазин,, Дикси" декабре открылся после ремонта. Стало просторно, удобно, чисто. Выбор товара нормальный. Скидки и акции постоянно. Персонал вежливый.
Есть аппараты, где можно самостоятельно оплатить товар и обычные кассы.
Бываю крайне редко,хотя совсем рядом!Дикси очень люблю,но захожу по пути с работы на улице Джамбула.Всем работникам сети Дикси здоровья и хорошего настроения не зависимо от плохой погоды и от "вредных"покупателей!
Здравствуйте, к сожалению произошла неприятная ситуация. В магазине по адресу Санкт-Петербург, загородный пр. 31 мне нагрубила одна из сотрудниц. Я подошёл на КСО с двумя энергетиками, на что одна из сотрудниц рядом со мной ответила криком и грубыми словами, аргументируя тем что она не обязана мне потвеождать мой возвраст и покидать кассу, хотя сама ходила по залу и расставляла продукцию, в то время как на кассе был сотрудник, а у сотрудника КСО имелся штрих-код для подтверждения возраста. После того как я дал ей понять, что я не намерен продолжать данный разговор, она не успокоилась , она предложила конфиликт. После оплаты заказа в спину летели оскорбления не только от неё, но и от женщины которая была на кассе.
Мало товара, скорее всего из-за большой проходимости, но хотелось бы что бы товара поступало больше
Nika Vahmyanina_
Level 6 Local Expert
December 12
Сегодня рано утром застала такую ситуацию как девушка пробила случайно два товара, сотрудник обвинил её в кривизне рук, нахамил как только умеет, примите меры вставьте сотруднику мужчине с серьгами в ушах язык на место, даже тяжело его мужчиной назвать, наглый леньтяй который считает, что ведать ему зарплату за просто так платят! Шок! По отзывом понятно, как руководству наплевать на всё происходящее, было бы им важно давно бы нормально относились к покупателям.
На полках лежит просрочка, вопрос работают ли там вообще или только языком хамства чешут?
После обновления оборудования, стало чище. Но ценники, как и во многих магазинах, надо проверять!! Часто не соответствуют. Удобно, что появились кассы самообслуживания.
Дикси это один из лидеров по розничной торговле в Питере и Москве но также и в других регионах нашей необъятной страны персонал от
управляющего до грузчика проффесионалы своего дела очень отзывчивы и корректны всегда помогают в выборе товара управляющий универсама Комков Александр Викторович и его команда это сотрудники Лидия Махаббат Александр Летяго они помогают покупателю во всех проблемах связанных с торговлей желаю удачи всём сотрудникам универсама а Дикси просветания
Хороший ассортимент и качество продуктов. И главное -бюджетные цены. Персонал очень доброжелателен. Для меня этот магазин был очень удачно расположен. В пяти минутах ходьбы от нашего апарт-отеля.
Бываю когда что-то быстро надо . А вообще езжу в другой магазин, радует что есть рядом с домом и акции проходят интересные иногда
3
Галина
Level 7 Local Expert
December 2
Если бы можно было поставить оценку еще меньше, поставила бы. Хамское отношение к людям со стороны кассирши Гусевой Елены. Нахамила из-за просто обмена товара. Ее, видите ли, процедура обмена утомила. Зачем таким людям работать с людьми? Я купила в магазине чек на 1000 руб., еще порцию хамства ,,получила,, впридачу. Прошу принять меры в отношении Гусевой Ел.
Товары хорошие, но персонал себя отвратильно ведёт. Искала фарш, случайно нашла сильно просроченный. Отнесла его девушке, которая работала на молочке, чтобы забрала. Была вежлива к ней , но в ответ услышала хамство, мол ,,что я ей приволокла этот фарш и ей плевать , что я хотела как лучше,,. Я была в шоке. Это было в конце весны. Вроде эта девушка ещё работает. На киргизку похожа.
Теперь в этот магазин хожу крайне редко. Стараюсь на Боровой в Диски все покупать.
На полках бардак, ценники во время не меняют, по залу ходят сотрудники без бейджиков, и плохо говорящие по русски- люди в форменной одежды Дикси, кассир в солнечных очках сидит молча,
По запросу дать книгу отзывов- кассир Гусева Е ответила" Поищите" ( в уголке потребителя её не оказалось)
Не вернусь.
Что за невоспитанная мигера работает у вас в этом магазине по Загородном 31? Женщина нетитульной национальности среднего возраста в желтооранжевой униформе примерно в 11.00 сегодня и вчера что называется кидается на покупателей. Она что с кишлака сбежала или с яранги? Наоборот надо к покупателям относиться бережно побольше им втюхивать) товар. В сравнении все остальные её коллеги очень короткие беззвучные молча делают свое дело.
Персонал не заинтересованный в покупателя, работала одна касса, очередь человек 7-10, выбор средний, самое необходимое, товар по акции на ценнике на кассе пробивается без скидки, расположение удобное.
Кассиры не продают энергетики по ВУ удивительно то что я с бородой и мне 29 . А так мало чего можно купить. Продукты не всегда свежие особенно фрукты и ягоды
Расскажу о новом виде мошенничества в магазинах Дикси. Выдают при покупки чеки на 10% скидку на следующую покупку от 700 руб. Реально никакой скидки не делают )). Скопировали акции у нормальных сетевых ретейлеров типа Ленты. Но в сети Дикси это просто обман и жульничество. Хотя трудно ожидать что то иного от магазина где надо следить за ценой по которой тебе пробивают каждый товар, т.к. ценники с неверными ценами на каждом шагу. Роспотребнадзору бы надо давно проверить эту шарашку. Плюс на кассах замученные жизнью и грубые продавцы готовые в любую минуту обхамить покупателя. Благодаря низким ценам на товары в магазине вечная давка и очередь на кассу. У касс лужи и грязь на полу, уборщицы само собой нет. После ремонта поставили кассы самообслуживания )) на какие то ужасные деревянные столики. Ассортимент товаров такой себе, аля дешевый фастфуд, за чем то более приличным, свежее мясо, рыба, овощи и т.п надо ехать в крупный ретайлер. Хуже в Питере только магазин Народный ))
В магазине всегда очередь у кассы. Внимательно смотрите на ценники к товару они могут не совпадать товаром. Персонал не отзывчивый, основная масса азиаты