Магазин около дома, который посещаю регулярно. После реконструкции стало красиво, просторно, но очереди в кассу как всегда. Есть прекрасный сотрудник Кямран, который на все руки, просто " палочка выручалочка", когда он на кассе обслуживание очень быстрое.
Отвратительный магазин, всегда огромные очереди.
Мало того, большинство кассиров - хамы, не знающие законов. Ссору на ровном месте устроила якобы управляющая 8 августа в 19:30, стоящая на кассе, из-за отказа в продаже безалкогольного пива без документов. На вызов администратора утверждала, что она управляющая; ничем доказать свою правоту не могла; слова о вызове полиции ее тоже не смущают
До последнего утверждала, что безалкогольное пиво продают только по документам
Как можно брать таких сотрудников для работы с людьми??
В принципе, магазин не плохой, продукты первой необходимости есть всегда, да и по сравнению с другими сетевыми магазинами цены радуют. Недавно поставили кассы самообслуживания. Рекомендую!
Кассы расположены не удобно, до ремонта было лучше. Выбор есть. Вечерами постоянно очередь. Неудобное помещение, неудобное расположение касс и мало сотрудников на кассах в часы пик.
Ужасное отношение к покупателям.
Кассир, которая работала 22.09.2024 около 14:05-14:10 пробила мне товар и включила сразу безнал, на что я ей сказала, что у меня только наличные. Кассир просто в ответ мне цыкнула, моя покупка обошлась в 219 рублей, у меня было с собой только 250. Кассир мне "ГДЕ Я ДОЛЖНА ИСКАТЬ СДАЧУ 31 РУБЛЬ?"
Научите своих работников нормально общаться с покупателями.
Небольшой, с неплохие ассортиментом. Но так всё заставленно. Постоянно работает одна касса, покупатели возмущаются. Так как от сюда доставка, то определённые позиции всегда в наличии, за ними и заезжаю. А так толкаться и стоять в очереди, нет спасибо.
Все мерзко,персоналу вообще наплевать на покупателей,директор и супервайзер не берут трубку,вечно очередь на кассу,директор может запросто стоять и смотреть на это безобразие и еще отвлекать какими-нибудь вопросами единственного кассира
Как всегда ,приходишь после работы одна касса на всех,просишь кассира тишина всем пофиг. Говоришь можно как-то по быстрей говорят если у нас не нравица то нечего к нам ходить. Кошмар.
В магазине постоянно грязно. Фрукты и овощи не свежие. И самое главное что в какое время дня не придешь работает одна касса не спеша, и огромная очередь. Больше простоите в очереди чем возьмите продукты по быстрому. Не рекомендую данный магазин. Товары всегда модной найти просроченные, обратите внимание на сроки, данный товар не убирают. Данное фото с просрочкой было сделано 21.05.2024.
Присоединяюсь к предыдущим отзывам!Сделали ремонтик, стало поприятнее, но часто работает 1 кассир, очереди и на кассе отказались продать сок по ценнику дешевле, аргументировав это тем, что только что сняли ценник🤭, хотя Я покупала по ценнику со скидкой! Потом все таки сделали одолжение) и решили пробить по скидке, но сказали что необходима карта, хотя не было указано, что по карте. Уже не хотелось ничего покупать если честно. Такое там частенько. Будьте внимательны при оплате!
Была сегодня приблизительно в 16.30, на кассе, кассир разговаривал по телефону, ему было не до меня,после замечания, я услышала в ответ, что я алкоголичка и должна покинуть .магазин. Это просто шок. Мой пуховик, стоит больше, чем её з/п за месяц. Зачем так оскорблять? Этикет отсутствует совсем..... Примите меры, это просто хамство.
Сейчас у нас в магазине иностранная диаспора работает! Их братья, дети, 7 летние бегают по магазину, орут как на рынке друг другу. Это что такое?! Комментируют на кассе покупателей в голос ржут, и указывают, что покупателю делать, как платить и когда отвечать, и на чьи вопросы. А теперь бонус, эти воры пробивают в чек товар который вы не брали! Это что у вас происходит? Дикси воры.
А вот и фамилии ниших героев : господа Султановы 01.10.23 19:30. Но это со слов кассиров - воров, потому что на чеке информация ЯГИЯЕВА.
ОЧНИТЕСЬ, Я ОБРАЩУСЬ В СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ОРГАНЫ
Очень хороший магазин, чистый, с большим ассортиментом товара. После ремонта стал лучше, чем был. Персонал вежливый. Очередей так таковых в кассу нет, довольно быстро обслуживают. Качество товаров хорошее.
Хоть недавно и сделали ремонт, но он оказался лишь обёрточной бумагой. УЖАСНОЕ ОБРАЩЕНИЕ С ПОКУПАТЕЛЯМИ. Ситуация с издёвками над пожилой женщиной от сотрудников полностью разочаровали. Бабушке нужна была помощь, так как та уже в возрасте. Однако на это кассир отреагировал грубо и чуть ли не "послал куда подальше" её, провожая косым взглядом. Причём бабушка абсолютно вежливо спрашивала и просила помочь, благодарила.
Больше ходить туда не буду. И вам не советую. Даже 1 звезды жалко.
Крайне редко посещаю данный магазин и каждый раз кажется что хуже уже не куда. А нет, есть куда! Магазин заставлен так что пройти не возможно, вечно в зале тележки с неразобранным товаром, которые перегораживают и без того тесный заставленный магазин. На днях делала там покупки, на кассе сидела девица ( по другому не скажешь простое не славянской национальности, но это не важно) нога на ногу, без формы!!!!! молча пробила покупки, через губу назвала сумму... ни поздоровалась, ни карту не спросила, была очень не довольна что я её протянула... конечно надо же сделать лишнее движение...буркнула что-то себе под нос...итоговую сумму пришлось смотреть на табло кассы. Такое ощущение что сельпо в глухой деревне. Отвратительный магазин.
Зачем вы поставили 3 кассы? Зачем? Для чего? Почему? Зачем они там нужны? Работает всегда одна. Не было случая что работало хотя бы 2. За редким исключением. Чтобы купить хлеб и печеньки нужно потратить минут 15. Вы угараете?
P.S. Отзыв субъективен. Количество посещений недостаточное для однозначного заключения.
Но я задолбался стоять очередь каждый блин раз. До ремонта, после. Лучше бы кассы самообслуживания поставили вместо ремонта
Всегда очереди, сами работники магазина не отслеживают ситуацию. Зовут второго кассира только после неоднократных просьб возмущённых покупателей. В целом все хорошо, ассортимент разнообразный, после ремонта стало намного лучше. Раньше часто стояла просрочка.
На три кассы всегда работает 1 кассир , другой не подойдет даже пока не попросишь и не начнешь ругаться . Постоянно большие и долгие очереди из-за ленивый работников которые на хотят стоять на кассах и выполнять свою работу . Ценники на витринах отличаются от ценника на кассе …. Руководство , обратите внимание на данную точку и на своих сотрудников работающих в ней …
Отвратительный магазин, персонал на 1 +.
Почти всегда ценники не соответствуют, пробивают по цене выше.
Из 10 походов в магазин, раз 5 вас обманут, люди постоянно требуют возврат и это длится уже почти на протяжении года (как мы сюда переехали) а возможно и больше. Из принципа туда больше заходить не буду.
Лучше в прогуляться до соседних магазинов.
Раз в год позабывшись захожу в этот Дикси. Выхожу переплевавшись. Вот и в очередной раз зашла, по пути было. Ценники вводят в заблуждение. К примеру, на нижней полке гречневые хлопья за акционные 49 руб, а выше и левее они же по 139. Ни одного продавца, кроме кассира, который бы дал ответ. Берете хлопья, не вчитавшись, за 49, а платите 139. Сама убрала желтый ценник, так как указанного товара на полках не было вообще. И это не первый случай. Обходите этот магазин стороной.
Мало свободного пространства для покупателей, возле открытых холодильных установок с молочкой и морозилки с полуфабрикатами даже с корзинкой не разойтись, а с тележкой и подавно, учитывая, что ещё постоянно стоят тележки в проходах с товарами для раскладки. И второй негативный момент - чтобы узнать реальную цену, надо пройти квест... Для начала по поиску ценника именно на этот товар, далее для тех, кто пользуется приложением магазина - проверить через штрих-код, но... и тут может поджидать засада, то почему-то приложение виснет, то этот товар в нем не отражается, даже, если вручную вводить код, либо - "взрыв мозга", соединение прервано и всё, удачи Вам в поисках цены. В итоге, цену узнаешь на кассе! И как это всегда бывает, она, то бишь, цена, не в вашу пользу. Может быть не писал бы так, но это постоянно происходит, и, если кто-то ещё с помощью какой-то там матери и полурабочего приложения может всё-таки выяснить цену, то пожилым людям - это лишняя нервотрёпка и в конечном счёте, самый настоящий обман!!! Очень жаль, что так происходит, и это беда практически всех сетевых магазинов, не только этого.
Магазин рядом с домом, обслуживают хорошо, с тех пор как поменялся персонал в магазине начали наводить порядок, стараются следить за просрочкой с ценниками вроде бы нормально но не до конца. Понимаю не хватка персонала, не успевают довести до идеала,. Нехватка персонала это проблема этого магазина. 👍👍👍👍
В магазине откровенный бардак, вся территория магазина завалена товарами, не пройти, из двух касс работает лишь одна, очень редко, когда работают обе кассы, очередь огромная постоянно в часы пик, не смотря на весь ужас в магазине, и в пешей доступности других магазинов, где в зале нет такого бардака и нет огромных очередной. Или хотя бы имейте уважение к покупателям, поставьте двух кассиров, освободитесь зал. В Дикси на Котина ситуация намного лучше
Постоянно очереди на кассу и всегда сидит один кассир, администрации магазина вегда плевать на длинную очередь на единственную работающую кассу. Кстати, раньше висел на кассе номер руководства, которому можно было позвонить и пожаловаться на длинные очереди в одну работающую кассу, но теперь номера нет!
5 октября 2021 я была жестоко избита двумя сотрудницами магазина Дикси по этому адресу. Я зашла за кормом коту, увидела корм со скидкой и когда подошла его оплачивать на кассу, кассир мне объявил другую цену, не скидочную. Знаю, что это частая практика обмана, когда человека привлекают одной ценной, а в чеке вырисовывается другой. Так как по закону о правах потребителя я имею право взять товар по указанному в данный момент времени ценнику, я потребовала соблюсти это право. В ответ кассир пригласила двух сотрудниц, без бейджиков, и они мне отказали в моем требовании, в ответ начали хамить. Я достала камеру и начала снимать наш разговор , в ответ получила агрессию с их стороны. Они выволокли меня за дверь магазина и там вдвоем начали избивать, разбили мне лицо, я упала, после чего они выкрикнули в мой адрес угрозы и ушли. Сейчас ведется расследования по моему случаю. Люди, не поддерживайте эту сеть и в частности данный магазин. Там вас ждет обман и по деньгам и что самое страшное, там работают социально опасные нелегалы, которым закон не писан! Если вы стали свидетелями какого-либо конфликта в магазинах с сотрудниками - не оставайтесь равнодушными!