Из плюсов этого магазина, только то, что он находится рядом с домом. Все остальное-это минусы. Магазин грязный. Всегда очереди в кассы. Ценники все перепутаны(думаю намерено). Персонал часто меняет и в основном состоит из мигрантов. Вообщем заходим в него, только при самой крайней необходимости.
Один из магазинов недалеко от дома. Достаточный выбор недорогих продуктов на каждый день, и разного другого, например, для детей.
1
2
А
Артем Россомаха
Level 3 Local Expert
October 25
Самый отвратительный магазин из всех ! Сотрудникам все равно на всех , никто работать не хочет . Причем уже не первый год работают данные лица , но качество работы - просто ужас . Грязь , хамство и отвратительная работа .
1
Анатолий -----
Level 3 Local Expert
April 17
Обращайте внимание на цены!!! Часто не соответствует действительности!! Ценник на продукт с одной ценой, на кассе пробивают - другая цена!!! Будьте внимательны!!! Баллы не списываются. Горячая линия вообще не работает. Дозвонится до сотрудников Дикси с вопросом не возможно. Автоответчик будет Вас сперва минут 10 мурыжить, что в течении 1 минуты специалист колл--центра ответит,а потом вообще скажет - специалист ответит через 10 минут. И у них в 1 минуте - более 120 секунд. Это для понимание как они вообще не работают и если Вы решите позвонить. Рекомендую не тратить время на звонки, а обращаться в Роспотребнадзор или в прокуратуру. Чтоб не тратить время обходите Дикси, если есть рядом другой магазин.
Отвратительное отношение к покупателям персонала на кассе, идите смотрите лучше, ничего не видите и все в том же духе ( относилось к людям старшего поколения). Прошу администрацию обратить внимание на поведение персонала , должна присутствовать элементарная профессиональная этика.
Постоянное хамство со стороны сотрудников магазина, при этом такое же отвратительное поведение со стороны руководства (как она себя называет)
Постоянный обман по ценникам, вечный мат возле кассы. Неужели сеть магазинов Дикси стала настолько убогая , что они спокойно закрывают глаза на то, как нанятые ими же сотрудники превратили магазин в наихудший из магазинов Дикси
Рядом с домом , доставка плохая лучше на дом не заказывать , то товар не положат , то не тот , и доставляют по 3 а то и больше 4 часов , ужас просто . Проше так дойти и купить все что хочешь. В магазине все нормально.
Магазин просторный, много и разные акции, цены радует глаз, отрудники вежливые, всегда покажут и расскажут. Всегда делаю покупку в этом магазине. Советую всем.
Ужасный магазин. Персонал не знает свою работу.Творят, что хотят.Еще и тебя обвинят, что надо быть внимательным. При оформлении заказа 16.01.23 в приложении Дикси цена на масло Благо стояла 99р ( пробилось 134.9)и масло сливочное 129,9. ( Пробилось 179,9)Обращались несколько раз на горячую линию, оставив заявку на возврат разницы в цене. Нам было отказано. И консультанты сказали , что мы можем вернуть товар обратно в магазин. Приехав в магазин тем же днём 16.01.2023 по адресу Енисейская 33 к.1, в возврате нам отказали. Сказали, что этого делать они не умеют и вообще администратора не было на рабочем месте, а исполняющий обязанности ничего не знает .Мы при них позвонили на горячую линию, нам опять сказали, что мы можем вернуть товар в магазин и предыдущий специалист дал корректную информацию. Надо лучше обучать своих сотрудников и следить за благовременным обновлением приложения, а не менять цены при оплате товара. Так обманули мою семью, а для льготных категорий- это существенная разница в цене. Что единая справочная, что персонал работает очень не компетентный. Будьте осторожны.
9
В
Влад
Level 4 Local Expert
December 13
Самый убогий Дикси что я видел, основная проблема персонал, грубые, неаккуратные и неотесанные приезжие из республик.
Его спасает только отсутствие альтернатив поблизости. Мечтаю чтобы на этом месте открыли другой магазин
Непутевый магазин !!! Ценники не там где положено, по обьявленным акциям товара не бывает , трудно найти то что нужно , чаще всего работает только одна касса - собирается большая очередь . В магазине очень тесно , не бывает тележек .
Здравствуйте. Вчера 26.11.2022 посетила магазин Дикси. Отвратительное отношение к покупателям. Кассир запутался в оплате пробил мне мои покупки их было хоть немного на сумму 329,89 руб. Немного подумав, видимо только начал работать, сказал, что покупка не прошла и нужно снова оплатить снято с карты снова 329,89 рублей. Выхожу из магазина смотрю, а возврата первой покупки нет. На руках один чек. он первый забрал, а остался второй. В итоге за свои покупки я заплатила дважды. Возвращаюсь в магазин, на что женщина с кассирам тыкает мне в свой телефон и говорит вот фото, покупка одна, какой возврат вы хотите. Покупку аннулировали, а деньги сняли. с карты. Причем вернулась через 2 минуты.
Обращаюсь к пенсионерам, будьте внимательны, мне не вернули 329,89 руб., а если сумма больше, то тогда что. В общем, одного посещения магазина мне хватило, больше никогда не посещу этот ужасный магазин. Руководство элементарно не может проконтролировать работу продавцов.
Прошел месяц. Случилось непредвиденное. Руководство магазина вернуло мне на карту деньги. Даже не ожидала. Спасибо.
Муж обратился с выигранным купоном "Миллион призов". Кассир отказала в обслуживании, требуя оригинал. Какой оригинал, если он голосовал он-лайн, номер выигрышы прислали по смс. В хамской манере разговаривали.
Хороший магазин, вежливый и грамотный персонал, отличный ассортимент и цены. Срок годности и даты лучше всегда лишний раз проверять. Об этом везде надо помнить.
Часто покупаю здесь продукты,
Плохо то, что большие очереди на кассе,
Плохо, что цена на витрине не соответствует цене на кассе , и покупатель требует возврат денег.
кто отвечает за ценники ???
В этом мгазине НЕТ СКАНЕРА штрихкодов .
Скажу коротко,это самый худший магазин из всех посещаемых мною магазинов этой сети.Сколько раз не бывала всегда работает один кассир очередь в 10 ,15 человек ценники на товары- это вообще роскошь.
Персонал часто меняется. Очереди всегда и тотальное расхождение цен на кассе и ценников . Приходится проверять каждый товар, отменять покупки и разочароваться в выгодности.
Куча просроченного товара! Йогурты встречаются просроченные более чем на месяц! Не магазин, а гадюшник. В торговом зале постоянная вонь. Сюда больше не хожу.
5
PasBrave
Level 3 Local Expert
May 18
Магазин отличный, сотрудники, которые относились очень хорошо. Рекомендую вам приходить этот магазин
По сравнению с тем, что было раньше, стало лучше. Но как всегда очень часто не соответствие ценников и цены на кассе. В большинстве своём персонал доброжелательный, но есть и хамло, реально покупателя при мне послали матом и нагрубили в такой форме, что я бы вызвал полицию и привлёк бы за оскорбление. Насколько я понял, это была управляющая магазина.
Постоянные очереди на кассе!Лучше бы персоналу зп подняли и они не сбегали, чем вешать жк телевизоры по всему магазину! Ценники часто отличаются и приходится опять ждать, чтоб сделали возврат! На витринах порой не качественный товар или же пусто!
Постоянно неверные ценники. Администратор общается чуть ли не матом. Просрочки полно. Кассир пробивают товар по завышены ценам. Давно пора закрыть этот магазин или сменить персонал. Ни одного хорошего отзыва!!! Книга жалоб вообще трэш
Магазин не большой, проходы маленькие. С персоналом руководителю надо поработать, вежливости, знание русского языка и где точно лежит тот или иной товар. Очереди не большие.
Обманывают ещё и хамять! Ценик отличается в два раза в меньшую сторону, на кассе товар выходит на много дороже. На замечания, почему ценник находится под товаром, к которому не относится хамят, что сами покупатели виноваты, что слепые. На угрозу пожаловаться в Роспотребнадзор просто смеются в лицо .
Грязно, большие очереди, потому что кассы не работают. Кассиры и работники крайне агрессивные, если им что-то не нравится, начинают дерзить, много просрочки.
Сервиса нет абсолютно. Руководитель, которая вечно сидит у крайней кассы у окна-хамка. Ценники не соответствуют ценам на кассе, на некоторые товары ценников и вовсе нет. В магазине узко, всегда грязно, неприятный запах, постоянные очереди , потому что работает 1 касса. Кассиры хамят, тупят.
Сегодня 27.12 покупала хлеб понять ,что сколько стоит не возможно, товар весь перепутан, не соответствует ценники. И так почти весь товар. Каждый раз на кассе приходиться разбираться по ценам. На просьбу разобраться с ценниками работники проявляют агрессию
По сравнению с тем,что было раньше, приличный магазин. Давно не была,т.к. перестала ходить из-за безобразного торгового зала,выкладки товара и грязи!
Сейчас всё пристойно!